Инспектор по контролю качества продукции [c.206]
Научный отбор рабочего. Эффективность требовала подбора к каждому виду работы соответствующего рабочего, который имел для этого какие-то особые способности. Для проверки способностей работников выполнять определенные виды деятельности разрабатывались различные тесты. Так, Тейлор разработал тест на скоростную реакцию для инспекторов по контролю качества. [c.30]
Многими соглашениями предусматривается по крайней мере четыре годовых инспекции предприятий лицензиара. Они могут осуществляться в любое время с предварительным уведомлением за два-пять дней. Другие зап. лицензиары договариваются, чтобы им присылали образцы для инспекции или хранили их до очередного визита инспектора по контролю за качеством. Если что-нибудь неладно, лицензиат обязан в соответствии с условиями соглашения быстро внести любые изменения в продукт, производственный процесс или сырье, используемое для производства, которые лицензиар может попросить внести для обеспечения качества. В этом отношении компании заявляют, что достижение желаемого качества может оказаться меньшей проблемой, чем сохранение его, поскольку качество местного сырья или качество компонентов местного производства могут быть непостоянны. [c.479]
Инспектор по контролю за исполнением поручений несет ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей. [c.424]
Как формируются роли. Почти в любой фирме представлены различные типы ролей связанные со сбытом, производством, учетом и т. д. Частично это объясняется функциональными связями. В модели фирма рассматривается в качестве производящей продукцию, продающей ее и оценивающей свои активы и обязательства она представляет собой необходимое упрощение реального мира, но в соответствии с такой моделью можно найти конкретных представителей каждой функции. С точки же зрения культурного бытия такая упрощенная модель является недостаточной. Чрезвычайно трудно проверить гипотезу относительно истоков и причин существования ролей, универсальных для любого общества, но механизм их зарождения, вероятно, может быть объяснен путем изучения менее значительных ролей — ответственного за технику безопасности, инспектора по контролю за качеством и т. п., — которые можно найти почти в любой фирме. [c.71]
Поскольку покупатель является частью процесса, традиционные методы контроля качества неприменимы. Невозможно гарантировать качество услуги до ее предоставления. Присутствие инспектора по качеству сказывается на качестве и мешает как работнику, так и клиенту. [c.74]
Общественный контроль — инспекторы принимают участие в контроле качества строительства жилых домов, детских учреждений, школ, больниц и других зданий культурно-бытового назначения и принимают участие в работе государственных приемочных комиссий по приемке в эксплуатацию жилых и культурно-бытовых зданий согласно Положению, утвержденному 24 янв. 1964 г. (КС, вып. 2, 1969). [c.70]
Строительство. В период, когда выполняются строительно-монтажные работы по проекту, менеджер по контролю обязан подготавливать по определенной форме сведения по каждому пакету работ. Если работа подлежит выполнению силами субподрядчика, то менеджер проекта обязан убедиться в том, что обеспечена возможность контроля его деятельности. Инспекционная деятельность на площадке выполняется под руководством менеджера по контролю или инспектора/контролера по качеству на площадке. [c.221]
Советский хозяйственный руководитель в своей работе всегда должен опираться на общественность, на партийные, профсоюзные и комсомольские организации, на весь коллектив. Партийным организациям производственного типа предоставлено право контроля деятельности администрации. Этот контроль не нарушает единоначалия, а укрепляет его, повышает качество руководства, позволяя налаживать крепкую и дружную работу коллектива. За последние годы все прочнее входят в производственную деятельность различные новые формы творческой активности широких масс железнодорожников на многих предприятиях на общественных началах работают конструкторские бюро, бюро экономического анализа и нормирования труда, плодотворно трудятся общественные инспектора по безопасности движения поездов. Это расширяет демократические принципы управления предприятиями и поднимает роль коллективов в управлении производством на новую, более высокую ступень, неся в себе ростки будущего коммунистического самоуправления. [c.42]
Менеджмент качества в общей системе менеджмента. Какое же место и роль занимает менеджмент качества в современной системе менеджмента Для ответа на этот вопрос воспользуемся материалами статьи В.Е. Швеца опубликованными в журнале Стандарты и качество [199]. Совершенно очевидно, что источником и общего менеджмента и менеджмента качества является система Ф.У. Тейлора. Именно отец научного менеджмента обратил пристальное внимание на необходимость учета вариабельности производственного процесса и оценил важность ее контроля и устранения (по возможности). Система Тейлора включала понятия верхнего и нижнего пределов качества, поля допуска, вводила такие измерительные инструменты, как шаблоны и калибры, а также обосновывала необходимость независимой должности инспектора по качеству, разнообразную систему штрафов для бракоделов , форм и методов воздействия на качество продукции. [c.41]
Контроль качества продукции возлагался на ОТК - отделы технического контроля, на инспекции по качеству и инспекторов, а также на Госстандарт. Но применение зарубежного опыта менеджмента качества на государственном уровне в России имело недостатки не заинтересованность работника в выполнении требований начальства и необоснованное увеличение инспекторов и контролеров качества. А техника и технология не стояла на месте, требования к качеству продукции все время повышались, как и расширялись масштабы производства. Контроль качества продукции путем анализа брака готовых изделий стал неэффективен и дорог. Необходимы были новые методы работ для улучшения качества продукции. Отсюда с середины 1950-х гг. в передовые предприятия России стали разрабатывать и применять системные подходы к решению проблемы качества, которые должны были учитывать максимальное количество всевозможных условий и факторов, формирующих качество продукции [113, 162]. [c.43]
Теоретической основой общего менеджмента и управления качеством является система Ф. Тейлора (научное управление производством), созданная в 80—90-е годы XIX в. Эта система включает понятия верхнего и нижнего пределов качества, поля допуска, вводит такие измерительные инструменты, как шаблоны и калибры, а также обосновывает необходимость независимой должности инспектора по качеству, систему штрафов для бракоделов, формы и методы воздействия на качество продукции. В системе Ф. Тейлора признается необходимость учета возможных несоответствий производственного процесса и предлагается набор инструментов для их контроля и устранения. [c.33]
Общественный контроль осуществляют постоянно действующие общественные комиссии и советы по качеству, группы контроля качества, общественные инспекторы и т. д. Авторский надзор ведет проектная организация с целью Наблюдения за правильностью осуществления проекта в натуре. Технадзор заказчика проверяет качество и комплектность проектной документации, контролирует качество выполнения работ, принимает скрытые работы и законченные конструктивные части зданий и сооружений. [c.174]
По аналогии с инспекцией дорожного движения инспекторы службы качества могут для этого иметь стационарные и передвижные пункты контроля (инспекции). [c.324]
Управление качеством начиналось с выходного контроля готовой продукции. Стройный механизм управления качеством каждого отдельно взятого изделия дала система Тейлора, датируемая 1905 г. Эта система устанавливала требования к качеству продукции в виде шаблонов, интервалов, допусков, называемых проходными и непроходными калибрами. Контроль осуществлялся специалистами (инспекторами). Система Тейлора ввела деление продукции на качественную и дефектную (брак). Эта система не изжила себя и по сей день, однако сейчас она является лишь одним из звеньев в цепи составляющих управления качеством. [c.18]
История развития менеджмента (управления) качеством идет из глубины веков. Уже при строительстве пирамид в Египте использовался контроль размеров каменных блоков (до наших дней дошел рисунок с изображением инспектора, измеряющего размер блока). Характерной особенностью прошлых лет (до XX в.) была индивидуальная сборка изделий и отсутствие возможности замены деталей и взаимозаменяемости. Качество деталей изделия было связано только с этим данным изделием. С этим, наверное, и связаны надежность и высокое качество конструкций прошлых веков, как в отечественной, так и в зарубежной истории. Основой управления качества тогда было совершенствование личного мастерства по схеме мастер - ученик . Но с приближением XX в., из-за массовости производства качество продукции начинает падать. Таким образом, история менеджмента качества XX в. - это трудный и долгий путь к овладению вершин качества, достигнутых древними умельцами и мастерами [90]. [c.38]
В настоящее время в Японии существует три правительственных организации (Институт по проверке текстильной продукции Министерства промышленности и торговли, Институт по проверке продукции сельского хозяйства и лесоводства, Бюро судоходства министерства транспорта) и 36 официально назначенных частных агентств по контролю качества экспортных товаров. Инспекция проводится на основании заявления лица, заинтересованного в его проведении (производителя, экспортера и т. д.). При этом проверки, проведенные самим изготовителем, во внимание не принимаются. При положительном результате контроля, когда товар соответствует установленному экспортному стандарту, на изделие прикрепляется соответствующая наклейка (ярлык), в которой указывается имя инспектора, наименование инспекционного органа, а также другие данные, установленные соответствующим министром. Кроме того, успешное прохождение товаром экспортной инспекции подтверждается соответствующим сертификатом, который представляется при прохождении таможенных формальностей. Оплачивает контроль заявитель в размере не выше 1% от стоимости товара. Некоторые товары (всего их 14 наименований) по решению министра подвергаются самоинспектированию изготовителем, чт удостоверяется специальной наклейкой. [c.83]
В числе остальных известных положений система Ф. Тейлора включала несколько базовых понятий системы контроля качества верхний и нижний пределы качества, поля допуска, вводила технические средства контроля калибры, шаблоны она предусматривала должность независимого инспектора по качеству, систему материального стимулирования снижения брака (отрицательную - штрафы), профессиональный отбор. Первый этап становления науки об управлении качеством (1905 - 1920 гг.) заключался в распространении идей Ф. Тейлора о техническом контроле. В этот период уточнялось и совершенствовалось понятие технического контроля. С 1920 по 1950 г. (второй этап) характеризуется значительным совершенствованием системы технического контроля качества путем применения статистических методов контроля качества с использованием новых методических приемов и документов планов контроля и контрольных карт. Наибольший вклад в создание теоретических основ этих методов внесли академик А.Н. Колмогоров, американский статистик Вальтер Шухарт, инженеры Г. Додж, Г. Роминг, И. Пейдж, Э. Деминг, А Фейгенбаум, Д.М. Джуран, К. Исикава, Ф. Кросби, Г. Тагути, X. Цубаки [4]. [c.17]
Проверки проводят должностные лица органов госнадзора Госстандарта СССР (государственные инспекторы по надзору за стандартами и средствами измерений), имеющие квалификацию государственного контролера или государственного поверителя. Участвовать в проверке могут привлекаемые в установленном порядке представит ели министерства (ведомства)-изготовителя (например, работники главной инспекции по качеству), министерства (ведомства)-потребителя (например, работники органов технического контроля). Присутствовать при проверке могут (по приказу с правом подписи промежуточных документов) представители предприятия. Акт проверки подписывают должностное лицо и участвующие в проверке. Под расписку акт вручают руководителю предприятия. [c.231]
КОНТРОЛЬ ПО ДОХОДАМ БЮДЖЕТА ОТ СОЦИАЛИСТИЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИИ — осуществляемое финансовыми органами по данным учета, отчетов и балансов система-тич. наблюдение за выполнением предприятиями и хозяйственными организациями планов гы накоплениям и перечислению установленной части доходов в государственный бюджет, а также проверка этой работы в нижестоящих финорганах. Целью контроля является обеспечение своевременного поступления доходов и выявление резервов их увеличения. Так как платежи в бюджет находятся в прямой зависимости от выполнения плана произ-ва и реализации товаров, инспектора госдоходов, наряду с систематич. проверкой отчетных данных, производят экономич. анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий, выявляют возможности роста произ-ва и реализации товаров и на основе этого — увеличения доходов бюджета. При невыполнении плана произ-ва и реализации товаров выясняются причины отклонения от плана, возможности дополнительного выпуска продукции и расширения товарооборота. Документальные ревизии работы управлений, отделов и инспекций госдоходов финансовых органов производятся не реже одного раза в два года и включают как документальную проверку соблюдения действующего законодательства и инструкций,, выполнения планов поступления платежей, правильности и своевременности возврата излишних платежей и постановки учета и отчетности, так и проверку организации работы финорганов по исчислению и взиманию платежей, проведения мероприятий по укреплению платежной и отчетной дисциплины, укомплектования аппарата кадрами, работы по повышению их квалификации и т. д. В финорганах проверяется также качество руководства инспекциями государственных доходов, правильность директив и разъяснений, действенность контроля за работой подчиненных финорганов и т. д. Контроль за работой по доходам бюджета осуществляется и в ходе оперативного руководства нижестоящими финорганами. В процессе контроля и ревизий проверяется, как финорганы обеспечивают поступление платежей государственных и кооперативных предприятий и хоз. организаций в бюджет и воздействуют на хозяйственную деятельность с целью выполнения плана этих поступлений и стимулирования их роста. [c.552]
В ГДР главная роль в государственном контроле отводилась государственной инспекции по качеству продукции на комбинатах, являющейся органом Управления по стандартизации, метрологии и испытаниям продукции (АСМВ). При этом здесь задачи госинспекции были шире рамок контроля и, по существу, переходили в область управления качеством. Государственные инспекторы участвовали в разработке и освоении новой продукции, внедрении современных методов контроля и новой контрольно-измерительной техники, гарантийного обслуживания. В целом направления работы во многом аналогичны направлениям работы нашей отечественной госприемки. [c.81]