Несомненно, идентификация и разработка отдельных стратегических альтернатив — задачи, поставленные менеджерами высшего звена командам из компании, занимающейся поставками сельскохозяйственных продуктов, — часто игнорируются. Следствием становятся плохо управляемые процессы, осуществляемые в ходе разработки стратегии. Многие менеджеры охотно соглашаются, что генерирование альтернатив как часть решения проблем или использования возможностей — эта та сфера, в которой они не могут похвастаться высокими результатами. Действительно, когда на менеджеров оказывают давление, большинство из них соглашается с тем, что не затрачивает большой интеллектуальной или эмоциональной энергии, стараясь отыскать какие-то другие подходы. [c.386]
Таким образом, основная цель нормирования труда — способствовать неуклонному росту производительности труда при оптимальной его интенсивности, равномерном распределении физической и нервно-эмоциональной энергии в течение рабочей смены без ущерба для здоровья трудящихся. [c.6]
Стержнем, конструкцией мотивации выступает мотив, который раскрывает стимул и поведение человека в осуществлении конкретной деятельности. Мотивы обеспечивают индивида психической, эмоциональной энергией и направляют его к цели. Мотивация, таким образом, связывает внутреннее напряжение, движущую силу индивида с целевой ориентацией. Она регулирует, в первую очередь, способ поведения индивида в направлении удовлетворения потребностей [c.495]
Умение отличать одно от другого по качеству в конечном итоге перерастет в умение видеть более широкую рыночную панораму. Но для этого нужно научиться раздвигать рамки обзора рыночных событий. Слагаемых процесса несколько, но самые важные из них два 1) установить для себя принцип торговать исключительно на основе самодисциплины 2) научиться снимать отрицательную эмоциональную энергию, которая осталась в памяти от прошлого торгового опыта. [c.96]
Как правило, инициатором делового контакта является офис-менеджер/секретарь. У более или менее опытного специалиста есть наработанный арсенал дежурных фраз, что существенно экономит не только время установления контакта, но и эмоциональную энергию каждой из сторон. [c.67]
Одна из причин слабой дисциплины — плохое здоровье или обычная усталость. Если вы чувствуете себя нехорошо, то вам не хватает умственной и эмоциональной энергии, чтобы сосредоточиться на работе. Позаботьтесь о себе. Регулярно занимайтесь физкультурой. Пересмотрите свое меню. Избегайте жирной пищи, чрезмерного употребления алкоголя и курения. Старайтесь больше спать. Устройте себе и своим близким небольшие каникулы в выходные дни. Отправляйтесь в парк, на природу или на пляж. [c.70]
Зритель (потребитель эмоциональной энергии), увидев афишу, рекламирующую выступление любимого актера, испытывает почти физическую потребность общения с источником творческой энергии. Естественно, что обмен с мощным источником энергии не проходит бесплатно (за исключением художественной самодеятельности, когда такой обмен происходит на любительском, то есть на более низком уровне). Если зритель может позволить себе заплатить за такой обмен энергией, он не просто входит в энергетический контакт с актером, он платит за восполнение своей биологической энергии, которую мы называем потребностью. [c.23]
При изменении положения тела либо при совершении любой работы энергетические затраты повышаются по сравнению с основным обменом. Дополнительные затраты энергии зависят от рабочей позы тела, интенсивности мышечной деятельности, информационной насыщенности труда, степени эмоционального напряжения и других факторов. В положении сидя за счет работы мышц туловища затраты энергии превышают на 5... 10 % уровень основного обмена, в положении стоя — на 10...15, при вынужденной неудобной позе —на 40...50 %. [c.25]
При интенсивной интеллектуальной работе потребности мозга в энергии составляют 15.. .20 % основного обмена (масса мозга составляет около 2 % массы тела). Повышение суммарных энергетических затрат при умственной работе определяется степенью нервно-эмоциональной напряженности. Так, при чтении вслух сидя расход энергии повышается на 48, при выступлении с публичной лекцией —на 94, у операторов вычислительных машин —на 60...100 %. [c.25]
Бенине предлагает лидерам делиться властью в организации для создания среды, в которой люди почувствуют значимость и возможность познания того, что они делают, а также то, что они часть этого общего дела. Создаваемая таким образом организационная среда должна вселять в людей силу и энергию через качество работы и посвященность работе. Последующее изучение привело к выделению четырех групп лидерских качеств физиологические, психологические, или эмоциональные, умственные, или интеллектуальные, и личностные деловые (табл.. 11.2). [c.483]
Часто люди застывают во времени в том периоде, когда переживали наибольший эмоциональный подъем. Это может произойти в тот период, когда они испытывали наибольший успех, получали больше всего удовольствий, чувствовали себя полными жизненных сил, сексуальной активности и т. д. Вот почему ты видишь мужчин и женщин моего возраста, которые все еще выглядят как счастливые люди. Многие из них чувствовали себя полными энергии и сил в годы протеста против войны во Вьетнаме. Но вот обратная сторона медали — ты видишь также много ветеранов того же периода, [c.75]
Данная МТС была разработана автором на основании желания облегчить труд трейдера по принятию решений о покупке/продаже. Достаточная ясность и четкость подаваемых О/Т сигналов позволяет избавиться от постоянного психологического воздействия рынка на трейдера Это освобождает эмоциональную, психологическую и умственную энергию на более глубокий анализ фундаментальных факторов и выявление долгосрочных тенденций. [c.180]
Каким бы ни был труд, он всегда имеет определенный смысл и содержание. Под смыслом труда понимают его конечную цель, ради которой осуществляются затраты умственной или физической энергии. Содержание труда — это тот эмоциональный вклад и переживания работника как нечто очень важное и существенное в его деятельности, связанное с удовлетворением его потребностей. Отсутствие смысла труда, затрат энергии на трудовой процесс ( сизифов труд как венец человеческого несчастья) вызывает у человека психологический дискомфорт. Смирившись в силу сложившихся обстоятельств с отсутствием смысла труда, человек испытывает постоянную неудовлетворенность. [c.104]
Классический технический анализ дает возможность постоянно отслеживать накопление/распределение позиций. Малоизвестная техника определяет коэффициент упругости пружины цена/ объем. Подобно воде, доведенной постепенно до кипения, объем отражает скрытую энергию, самопроизвольно выделяющуюся при тенденции. Накопление/распределение позиций наряду с гистограммами объемов и определяют в конечном счете эмоциональную силу биржевой толпы. [c.64]
Появление резкого ценового разрыва на прорыв сопровождается огромной покупательной способностью. Однако свинг-трейдеры должны действовать с осторожностью, если движение не сопровождается большими торговыми объемами. Прилив энергии покупателей должен привлекать еще больше внимания покупателей, что будет способствовать дальнейшему разогреву ценового движения. Ценовой разрыв (gap) может быстро заполниться, и тогда в ловушку попадут эмоциональные держатели открытых длинных позиций, если объемы резко понизятся. Рост цен на больших торговых объемах, в отсутствие разрывов, обеспечивает такой же комфортный ценовой прорыв, как и при наличии разрывов. Но уровень поддержки при этом может быть менее надежным, и акции могут перейти в новый диапазон и не продолжить быстрый рост. [c.150]
Для определения приоритетов все ручные работы группируются по затратам физической и нервной энергии (тяжелые, нормальные, легкие) по содержанию (рутинные, содержательные, творческие) по отношению исполнителей к данному виду труда (эмоционально неблагоприятные, непопулярные, привлекательные). Первоочередному сокращению подлежат рутинные процессы, наиболее неблагоприятные с социальной точки зрения. Именно для них характерны высокая текучесть кадров и большое число незамещенных рабочих мест. Внутри группы рутинных процессов приоритет отдается тем из них, которые осу- [c.81]
Всякая полная информация сначала проходит эмоциональный, взрывоопасный блок детского Я , потом поучительный блок родительского Я , пока, в конце концов, не попадает для анализа в блок взрослого Я . В то время как первые два блока постоянно снабжаются энергией, блок взрослое Я , которому требуется больше всего энергии, при необходимости может отключать усталость, стресс и т. д. Этому соответствуют и реакции. [c.267]
Среди работающих женщин часто встречаются такие, которые не знают, как справиться со своей излишней эмоциональностью. Они считают ее серьезным недостатком, источником неуверенности и несправедливости, причиной многих конфликтов. Путь здесь ведет через блок контроля и управления взрослым Я , если импульс туда вообще доходит. Чем сильнее поступившая информация затрагивает чувства и достоинство в блоке детского Я , тем больше опасность, что данный сигнал в блок взрослое Я вообще не поступит и вся предназначенная для обработки данных энергия будет полностью израсходована. Некоторые женщины взяли за правило сначала мысленно считать до 10 или даже до 50, чтобы блокировать необдуманное, спонтанное высказывание и приглушить свои эмоции. [c.269]
Сотрудничество необходимо, чтобы клиент полностью связывал себя с определением проблемы и результатами выполнения задания. Консультанты подчеркивают, что их клиенты должны "владеть" проблемой и ее решением. Причина в том, что человеческие системы часто отвергают изменения, предлагаемые извне. Когда проблема решается вместе, клиент лучше относится к решению и не склонен перекладывать всю ответственность на консультанта не только по рациональным, но и эмоциональным причинам. Любой человек по-разному относится к проектам, в которые вложил долгие годы упорной работы и много энергии, и к проектам, которые ему предлагают осуществить даже без предварительной консультации. [c.307]
Это нормальная реакция на крупное, негативно воспринимаемое изменение. Такие симптомы, как ощущение себя жертвой обмана, готовность к поражению, недостаток эмоциональной и физической энергии, нежелание заниматься своей работой, являются типичными. [c.334]
Имидж первого лица компании зиждется на двух потенциалах — жизненной энергии и силе ума. Опыт работы автора с так называемыми малыми российскими олигархами свидетельствует, что умение управлять собой как раз и является тем самым главным качеством.руководителя, позволяющим влиять, а нередко даже кратковременно манипулировать своим окружением. Баланс рационального и эмоционального позволяет руководителю выстраивать устойчивый брэнд-имидж. Руководитель в ответе за организационное проектирование, начинающееся с проектирования ключевых компетенций. За счет чего компания, собственно, и получает конкурентное преимущество. [c.420]
Вернемся еще раз к Универсальной модели общения понимания недостаточно, чтобы создать необходимое количество энергии для действия. Даже если логика очевидна, вы нуждаетесь в некой эмоциональной искре, чтобы приступить к действию. Многих собеседников это раздражает они не обладают интуицией, дающей подсказку, или, по крайней мере, не используют ее. Так, правительства, должностные лица и крупные корпорации надеются на понимание в процессе общения. Они ожидают действий, но ничего не происходит. Они прихо- [c.27]
Пылкие люди, которые вызывают интерес у других, генерируют много энергии для деятельности, но при этом создают высокий спрос на факты и информацию о себе. Об этом стоит подумать. Обычно люди со страстной, эмоциональной натурой плохо умеют предоставлять факты, информацию и дополнительные данные. Например, после презентации они забывают оставить свою биографию или что-либо еще для более тщательного изучения и подтверждения эмоционального впечатления, которое им удалось произвести. Главная идея в том, что необходимо сделать процесс общения завершенным и не забывать ни об одной его составляющей. [c.29]
С увеличением численности населения нашей планеты, ростом городского населения, появлением новых, экологичных видов энергии всё более длительное время люди будут находится под землёй. Значит, в третьем тысячелетии проблема инженерного освоения подземного пространства приобретёт ещё большую актуальность. Об этом свидетельствуют разрабатывающиеся уже сейчас как отечественными, так и зарубежными архитекторами концепции вертикальных городов будущего. А для успешной реализации подобных концепций необходимы разработка и обоснование общей теории использования подземного пространства, решающей не только современные, но и будущие проблемы комплексности, эргономики, обеспечения надёжности, безопасности, психологического и эмоционального комфорта людей. [c.285]
Мы не можем эффективно использовать жесты, если они противоречат нашим внутренним ощущениям и убеждениям. (Менеджеру, испытывающему сильное напряжение, бывает очень сложно сохранять открытую позу на протяжении всего периода деловых переговоров. Даже в игровой ситуации во время обучения часто в ответ на предложение изменить положение рук он говорит "Мне так неудобно, я сразу забываю, что хотел сказать".) Но мы можем повлиять на наше отношение к миру, используя различные движения, прислушиваясь к себе, исследуя собственные реакции. Наш внутренний мир неразрывно связан с языком телодвижений. Изменение отношения к другому человеку ведет к изменению манеры общения, и наоборот - стиль общения, отдельные жесты заставляют нас в чем-то меняться. Мы успокаиваемся, если следуем совету "Дышите глубже". Мы становимся более уверенными, если расправляем плечи, мы наполняемся дополнительной энергией, если начинаем эмоционально жестикулировать. [c.15]
Чтобы легко и непринужденно отработать свое выступление, профессиональный танцор длительное время тренируется, доводя до совершенства каждый элемент своей программы. Продавец выглядит во время заключения сделки столь же успешно и естественно, если тратит достаточное время на анализ и подготовку деловых переговоров. В противном случае его танец порой напоминает поведение слона в посудной лавке. Профессионал своего дела опирается не только на объективные закономерности ситуации и эффективные приемы общения, он опирается на собственные чувства и ощущения. Ведь именно они позволяют наладить позитивный эмоциональный контакт с клиентом. В этом случае танец превращается из простого набора механических движений в настоящее событие, приносящее удовольствие как продавцу, так и покупателю. Очень важно, что наш танцор любит свою профессию. Чтобы достичь совершенства в своем деле, ему приходится преодолевать множество препятствий. Вместе с тем в душе он несет позитивный заряд энергии, уверенность, ощущение радости и успешности. Выходя на сцену, он делится этими чувствами со зрителями, и публика чувствует это. Раз за разом зрители вызывают своего любимца на сцену. Раз за разом наш менеджер продает все больше и больше "слонов". Наш продавец заключает множество выгодных сделок, потому что хорошо знает приемы продажи, тонко чувствует настроение клиента и любит свое дело. [c.147]
Итак, энергия, под знаком которой прошла моя встреча со статуей и весь этот эпизод, была при мне, когда я еще и не взглянул на то лицо. Энергия, изменившая мой тогдашний эмоциональный настрой, исходила не от статуи и вообще не имела к ней отношения. Виной всему - особый след, который остался в моем внутреннем мире от прошлого личного опыта. Это из-за него я так воспринял статую. Она обрела для меня новый смысл, когда я переменил угол зрения тогда-то и сработала энергия, которая была при мне. Она повлияла на мой взгляд. Не будь у меня положительного опыта общения с человеком, которого напомнила статуя, я бы и дальше взирал на нее безразлично. [c.141]
На конце спектра в D и особенно в Е, с другой стороны, находится сумеречная зона руководства проектом. Это земля перманентных плохих новостей, не-разберих, провалов, SNAFU1 s необходимость сообщать плохие новости начальству и заказчикам проглатывать обиды давать отрицательные отзывы о работе персонала или не повышать зарплаты необходимость увольнять людей долго и занудно уговаривать людей что-то сделать конфликтовать, раздражать, спорить и вообще тратить огромное количество эмоциональной энергии, пытаясь держать все в рамках. Здесь есть чувство, что тебе обязательно подложат свинью. Короче говоря, нам хочется находиться здесь не более, чем в преисподней [c.102]
ИЗЛИШНЯЯ НАПРЯЖЕННОСТЬ. В своих творческих усилиях мы часто сталкиваемся с чувством неуверенности и смущения. Ведь, почти по определению, перед началом не известен конец, и нехватка такой уверенности вызывает излишнюю напряженность. Ее испытывают и физически, и эмоционально, ведя себя так, как будто защищают себя от реальной угрозы. Жесткие реакции, ощущение внешнего давления и стресса — все это не дает полностью раскрыть в творческом процессе эмоциональные возможности и силу воображения. Люди, находящиеся в напряженном состоянии, стараютсядер-жаться каких-либо хорошо известных им гаел (ей, и в результате их силы и энергия используются не полностью. Оба эти фактора затрудняют творческие усилия. [c.295]
Преданы ли сотрудники задачам коллектива — вот один из признаков положительного климата. Предшшостьколлективу нужно развивать сознательно, поскольку она редко возникает сама по себе, пока каждый из сотрудников лично перешит направить свою энергию на коллективные цела. Рост преданности — это показатель зрелости коллектива. Эмоциональные узы междусотрудниками укрепляются, и им лучше удается активное достижение совместных целей, причем сопричастность вызывает огромное удовлетворение. В коллективе возникает теплота, сочетающая прямоту и честность с заботой о благе каждого. [c.379]
И вот информация Т, похудевшая и избавившаяся от эмоциональной и нормативной частей, начинает свой долгий путь к накопителю 3 — знаниям, характеризующим зрелое состояние нашего сознания, нашего Я. Здесь задаются деловые и рациональные вопросы С какой скоростью Вы печатаете , На какой оклад Вы рассчитываете , Когда Вы смогли бы приступить к работе у нас Однако может случиться и так, что эмоциональные впечатления окажутся настолько сильными, что до включения рациональных механизмов дело не дойдет. И только тогда, когда первые впечатления ослабевают, мы можем прийти к мысли, что веснушчатая Ойлалия Хинтерхубер с родинкой на лбу могла бы оказаться лучшим секретарем, чем привлекательная, бойкая Беата. Для этого может понадобиться пара дней. Хороший совет состоит в следующем не торопитесь с решениями, если задеты зашн чувства или нарушены дорогие вам нормы. С делом, требующим решения, надо, как говориться, переночевать. Подождите, пока компьютер 3 найдет необходимые время и энергию для обработки всей полученной информации. [c.123]
Разнообразие (Diversity). Потребость в разнообразии — ещё одна базовая человеческая потребность. СМИ удовлетворяет её в формах стимулирования, расслабления и высвобождения подавляемых эмоций и энергии. Сенсорный голод — отсутствие внешних стимулов — трудно переносим. СМИ оказывают на людей эмоциональное и интеллектуальное воздействие — стимулирование, — освобождая от скуки или рутины повседневности. Некоторые люди. смотрят, слушают или читают СМИ просто для того, чтобы заполнить время когда больше нечем заняться — это лучше, чем скучать. [c.112]
Механизмы психологической защиты человека (по Фрейду) — регрессия, изоляция, проекция, идентификация, сублимация, рационализация, отказ. Изоляция — уход от общества, от других людей, погружение в глубь себя иногда приводит к трагическому финалу. ПРОЕКЦИЯ—перенос на другого человека своих эмоциональных состояний. ИДЕНТИФИКАЦИЯ — отождествление себя с любым человеком, в ней часто могут объединяться страх и любовь. СУБЛИМАЦИЯ — перевод грубых, плотских влечений в сферу чувств и возвышенных интересов, перелив энергии в творческие процессы. РАЦИОНАЛИЗАЦИЯ — поиск разумной основы поведения, оправданий импульсивным поступкам. ОПСАЗ — бессознательное игнорирование событий во внешнем и внутреннем мире. Благодаря РЕГРЕССИИ формируются эмоциональные, психологические барьеры, которые человек часто преодолевает с большим трудом /23/. [c.387]
В такой ситуации руководитель рискует потерять контроль за взаимодействием. Но здесь есть и преимущества если руководителю нужно прояснить позиции участников или даже поляризовать их, то "конфронтационный запал" помогает это сделать. Повышение "эмоционального градуса" нередко делает участников менее закрытыми. Если руководитель обладает достаточным мастерством (психологи говорят в таких случаях о коммуникативной компетентности менеджера), то он может вернуть обсуждения на этап выявления видений ситуации и проблематизации и, используя "набранную энергию" дискуссии, "вытащить из-под стола" видения, интересы и проблемы участников. Тем более, что в их высказываниях это постоянно прослеживается, в них есть "за что за- [c.204]