Обсудить основные положения в проведении качественного исследования на международном уровне. [c.191]
Наряду с анализом вторичной информации (глава 4) качественные исследования — основной метод проведения поисковых исследований 3). Качественные исследования проводят для определения проблемы или разработки подхода (глава 2). В ходе разработки подхода к решению проблемы качественные исследования часто используются для выдвижения гипотез и определения переменных, используемых в исследовании. Если заключительное (количественное) исследование не проводится, то на первый план выходят именно качественное исследование и вторичные данные. В этой главе мы рассмотрим основные различия между качественным и количественным исследованиями и роль каждого из них в выполнении маркетингового проекта. Вашему вниманию предлагается подробная классификация качественных исследований и основных их методов — фокус-группы и глубинного интервью. Рассмотрим также и непрямые методы качественного исследования, которые называются проекционной ассоциативные, завершающие, структурные и экспрессивные. Обсудим некоторые этические вопросы, а также основные положения в проведении исследования международных рынков. В конце главы мы поговорим об использовании и применении компьютеров в проведении качественных исследований. Вот несколько примеров, качественные исследования в маркетинге. [c.191]
Качественные исследования играют важную роль и в международных маркетинговых исследованиях. В начале их проведения качественное исследование может дать представление о самой проблеме и помочь в разработке подходов к ее решению соответствующих поисковых вопросов и гипотез, моделей и характеристик, которые влияют на разработку плана исследования. Таким образом, с помощью качественного исследования можно выяснить различия между и внутренними рынками. Фокус-группы применяются очень часто, особенно в развитых странах. Их ведущий должен быть знаком только с технологией проведения фокус-групп, но также владеть языком, знать культуру и особенности социальных отношений той или иной страны. Информацию черпают не только из устных ответов, но также из невербальных сигналов, типа интонации голоса, выражение лица и жесты участников фокус-группы также изменяется. Например, в Азии семь респондентов— это идеальное число участников для достижения взаимопонимания между членами группы. В некоторых странах Среднего и Дальнего Востока люди неохотно обсуждают свои чувства в коллективе. В других странах, например в Японии, считается невежеством не соглашаться с кем-то на глазах у остальных. В таких случаях применяют глубинные интервью. Кроме того, полученные данные нужно проанализировать с учетом особенностей той или иной культуры. Соблюдение культурных традиций — очень важный аспект в проведении качественного исследования. Это видно из следующего примера. [c.215]
Каким образом удается добиваться успеха на столь разнообразных рынках Один из секретов в том, что компания много средств вложила в международные маркетинговые исследования. Качественные исследования в форме фокус-групп, глубинных интервью и различных проекционных методов проводятся высокопрофессиональными маркетологами кампании во всем мире. В одном из таких исследований холодильников в Европе [c.216]
Отличительной чертой классификации является, во-первых, то, что в основе ее лежит качественный признак. Во-вторых, классификации стандартны. Они устанавливаются органами государственной и международной статистики. Если в каждом конкретном исследовании строится своя группировка, то классификация едина для любого исследования независимо от того, проводят ли его органы государственной статистики или другие учреждения и ведомства (министерства, налоговые органы и т.п.) в-третьих, классификации устойчивы. Они остаются неизменными в течение длительного периода. Однако если появляются новые группы единиц, их классы, разряды, то в классификации вносятся соответствующие изменения и дополнения. [c.27]
Не так давно на рынках доминировали локальные торговые марки, а крупнейшие корпорации предоставляли дочерним компаниям значительную свободу в развитии торговых марок, дабы они в максимальной степени соответствовали местным условиям. Однако в последнее время компании концентрируют усилия на создании глобальных или региональных торговых марок. Тому способствовали три причины. Первая, самая значительная, — настоятельная необходимость снижения издержек. В 1980-1990-е гг. конкуренция со стороны японских производителей, придерживавшихся режима жесткой экономии на исследованиях, разработках и маркетинге во имя создания качественных и дешевых глобальных торговых марок, поставила многие западные компании в затруднительное положение. Во-вторых, многие компании желали ускорить продвижение новинок на международных рын- [c.241]
Современные исследования, выполненные под эгидой Римского клуба, содержат аргументы в пользу качественно иного уровня организации международного сообщества. В обобщенном виде и наиболее полно этот вывод изложен в последнем по времени докладе Римскому клубу Первая глобальная революция (1991). Главное внимание в докладе, состоящем из двух частей (анализ проблематики и предлагаемые решения), сосредоточено на вопросах управления. [c.179]
Во-первых, количественное и качественное многообразие химических загрязняющих веществ. По сведениям Международного Регистра потенциально токсичных химических веществ, около 15 000 веществ, поступающих в окружающую среду, требует особого внимания вследствие их опасности для биоты /10/. Вследствие разной чувствительности к ним гидробионтов и различий в действии вещества в зависимости от температуры, растворенного в воде кислорода, рН, общей жесткости воды, длительности и степени воздействия, а также от сезона года, индивидуальных характеристик (массы и возраста) особей водных организмов процесс исследования еще более расширяется и осложняется. [c.270]
Продемонстрированная выше методика определения комплексного коэффициента враждебности К4", включающего отдельные показатели (/ГвР), характеризующие наиболее влиятельные факторы в практике внешнеторговой деятельности, позволяет рассматривать с системных позиций процедуру изучения новых рынков и представляет возможность формализовать ее в интересах успешного продвижения на них конкретных товаров и услуг. Это, в свою очередь, обуславливает переход исследований рынка на качественно новый уровень с систематическим использованием комплексов вычислительной техники и информационных систем для ускорения и оптимизации обработки информации, необходимой для принятия управленческих решений в области международного экономического сотрудничества и при экспортно-импортных операциях. Полученные в результате этих исследований данные делают процесс принятия решений объективным и обоснованным. Принципиальным результатом внедрения данной методики в практику внешнеэкономических отношений будет разработка научно обоснованной экономической стратегии внешнеторговых фирм и компаний методами стратегического менеджмента в условиях быстро меняющейся обстановки, как на рынке, так и в целом в социально-экономической среде в режиме реального времени, а также использование возможностей ее модификации непосредственно в процессе реализации стратегии. [c.81]
Для тех, кто предпочитает более научный взгляд на проблемы качественных исследований, хорошим источником информации послужит книга Дж. Ван Маа-нена (Van Maanen, 1983). Кроме того, полезно обратиться к энциклопедическому изданию, вышедшему под редакцией Н. Дензина (Denzin et al., 1994), в котором рассмотрен ряд разнообразных подходов к качественным исследованиям, которые могут оказаться полезными для многих читателей. Наконец, при решении практических вопросов ни теоретики, ни практики не должны забывать о международной системе маркетинговых и социальных исследований ESOMAR (1997). [c.1080]
Создание новых перспективных материалов традиционно опирается на достижения физики и механики твердого тела, химии и разработок в области новых технологий. Можно привести много примеров, когда достижения фундаментальных наук приводили к разработке новых материалов с качественно новым уровнем свойств. Ниже пойдет речь об одном таком интересном примере - развитии в УГА-ТУ нового научного направления в физическом материаловедении, связанном с разработкой и исследованиями наноструктурных материалов (НСМ). Выпуск нового научного журнала Nanostru tured Materials , проведение нескольких международных конференций в год, публикации сотен статей демонстрируют возрастающий интерес в последние годы к данной тематике как в нашей стране, так и за рубежом. Этот интерес обусловлен обнаружением ряда уникальных физических свойств НСМ, в том числе, например, рекордных магнитного гистерезиса, гигантского магнитосопротивления и т.д., а также весьма привлекательных механических свойств. [c.131]
В условиях стремительного развития ТНК и информационной революции заметно ускоряется процесс распространения по миру новых производственных и управленческих технологий. Генераторами таких технологий являются высокоразвитые индустриальные и постиндустриальные страны, где под давлением конкуренции происходит беспрерывное обновление технологий и выход на рынок все новых и новых видов продукции с улучшенными качественными характеристиками. При этом еще недавно внедренные технологии быстро устаревают не только в качественном, но и в ценовом отношении. Постоянный рост жизненного уровня в таких странах и соответствующий рост заработной платы, нередко опережающий повышение производительности труда, ведут к удорожанию производимых здесь товаров и услуг, что подрывает их международную ценовую конкурентоспособность. Факторы ценовой и неценовой конкуренции, подробно исследованные американским экономистом Р. Верноном2, заставляют предпринимателей со временем перемещать свое производство в те страны, где стоимость труда ниже, но уровень квалификации персонала все же позволяет освоить перемещаемые туда технологии. Эти страны по мере возрастания их технологического и кадрового потенциала, а также [c.39]
Достаточно конкретное пропорциональное соотношение между классами опасности веществ как выражение сравнительной меры их токсичности, независимость данной характеристики от пути попадания химических веществ в организм, идентичность результатов отечественных и зарубежных исследований в данной области /6, 7, 15/ — все это говорит в пользу высокой степени объективности рассматриваемых характеристик. Более того, являясь качественным атрибутом вещества, токсичность может выступать как общий результирующий признак, позволяющий соизмерять вещества, несоизмеримые по химическим и физическим характеристикам, более объективно оценивать суммарную потенциальную опасность для человека и живой природы, создаваемую a>i-бросами различных веществ в атмосферу, которые затем загрязняют все объекты окружающей среды воду, почву, леса. К основным достоинствам такой оценки относится то, что она а) не лимитирована отсутствием нормативов ПДКАВ для множества веществ, которые поступают в среду обитания человека б) может учесть более 2000 веществ по их токсикологическим характеристикам, имеющимся в Советском токсикологическом центре и других подразделениях Международного регистра потенциально токсических веществ, с которыми сотрудничает наша страна (нормативы ПДКАВ разработаны приблизительно для 220 веществ). [c.221]
Независимый рейтинг (рис. 20.2) оценивает возможности страны по возврату долга в национальный или иностранной валютах. При этом необходимо учитывать, что рейтинг — это не формула, а качественная интерпретация количественных показателей. Следовательно, выбирается некая совокупность факторов, которая подвергается анализу. Исследование начинается с оценки политического риска, т. е. рассматривается, насколько общественная среда, существующая в стране, обеспечивает готовность к уплате внешнего долга. В первую очередь оценивается политическая система форма правительства, участие народа, степень консенсуса при проведении политических решений, возможность уплаты долга и т. д. Затем изучается социальная среда уровень жизни, демографическая ситуация и т.д. Заключительынй этап исследования политического риска — это сфера международных отношений. [c.307]
Существуют разные методы перевода нац. показателей и единую валюту. Однако выбор того или иного метода междунар. сопоставлений зависит от цели исследовании и имеющейся статистич. базы но сравниваемым странам. Используются следующие методы расчёт по официальным валютным курсам, по единому товарному набору ( международные единицы К. Кларка и рабочие пайки С. Струмилина), методы средних и индивидуальных цен на товары-представители, прямое ценностное взвешивание натуральных показателей и т. д. Обычно применяют несколько методов в зависимости -IT характера имеющихся данных. При этом исчисляют два территориальных индекса (соотношения) валют сравниваемых стран (паритеты) и индексы объёмов up поведённой продукции (сначала по отд. отраслям iijiii иным компонентам сравниваемых показателей, а нотой навешивая по структуре произ-ва тех стран, к-рые участвуют в сопоставлениях). Затем вносят попрании на качественные различия продуктов и на разную степень специализации произ-ва в сравниваемых странах. Эти поправки могут изменить предварит, выводы о реальном соотношении стоимостных показателем. Поскольку качество машин и оборудования, а также mi. видов сырья в разных странах неодинаково, <> >то объективно требует приведения разного качества к общему знаменателю . Равным образом не всегда удаётся достаточно точно произвести перегруппировку отд. сравниваемых показателей, в частности из-за различий в организации произ-ва и степени его специализации, и сравнить, скажем, чистые отрасли в разных странах. Поэтому прибегают к поправкам напр., продукция автомобильной нром-сти страны Л, где автомобили составляют 90% всего произ-ва отрасли, не сопоставима с продукцией такой же отрасли в стране Б, где автомобили составляют лишь 509-о всего произ-ва отрасли). [c.441]
Написание данной книги продиктовано необходимостью создания такого учебника по курсу исследования", который был бы одновременно всесторонним, прикладным и удобным для управления исследованиями, сбалансировано анализируя как качественные, так и количественные методы проведения маркетинговых исследований. Эта книга написана для по маркетинговым исследованиям. Она отражает современные в международном маркетинге, этике, использовании Internet и компьютеров, а также концентрирует наше внимание на практике проведения маркетинговых исследований на примере компании Burke и других организаций, проводящих маркетинговые исследования. [c.17]
Как вы наверное уже догадались, выход Be ker на рынок сопровождался отчаянным сопротивлением со стороны местных пивоваров. Однако, когда пыль осела, исследование показало, что покупатели с более высокими доходами предпочитают Be ker. Это люди, которые ценят международное качественное пиво. Люди, которые могут позволить себе любое пиво. [c.55]
Существенный недостаток вторичной информации — то, что с ее помощью можно оценить явления реальной экономической жизни главным образом в копичественных показателях Качественная оценка сегодняшних реалии экономической жизни с помощью вторичной информации порой бывает затруднена Однако, несмотря на все эти недостатки, вторичная информация является основной при проведении кабинетных исследовании и может служить достаточно серьезной базой для принятия решений на уровне руководства предприятия Другой ее недостаток состоит в том, что эта информация относится к событиям прошлого периода, те отстает от реального времени Более оперативную информацию можно получить из международных и национальных баз данных, в частности через Интернет [c.27]