Многие специалисты и исследователи в области печатной рекламы отмечают, что воздействие рекламного объявления определяется изображением, заголовком и текстом, причем именно в этом порядке. Сначала читатель обращает внимание на картинку , поэтому она должна быть умело подобрана. А заголовок должен заинтересовать человека настолько, чтобы он захотел прочитать текст объявления. Сам текст должен быть хорошо составлен. Но даже действительно удачно выполненное объявление заметят, как показал опрос, менее 50 % аудитории. Приблизительно 30 % опрошенных могут вспомнить смысл заголовка около 25 % — название рекламируемой фирмы и только менее 10 % до конца знакомятся с содержанием рекламного текста. Обычные объявления не достигают даже таких результатов. [c.708]
Поэтому естественно, что по истечении срока заметного воздействия рекламного средства (например, публикация рекламного объявления в течение определенного периода времени, многократная [c.407]
Воздействие рекламных мероприятий конкурентов не может быть изолировано от воздействия собственных рекламных акций. [c.408]
Для составления эффективной структуры коммуникации необходимо наличие данных, на основании которых можно произвести сравнительную оценку размера рынка, воздействия, рекламного сообщения, охвата и степени проникновения, негативных характеристик, положительных характеристик, себестоимости, скорости передачи, сложности и удобства, обратной связи, возможности творческого подхода, наличия данных. [c.109]
Следующий шаг в разработке рекламы — выбор параметров рекламной кампании. Здесь решаются следующие вопросы определяется широта охвата потенциальных потребителей на целевом рынке, частота появления (частотность) и сила воздействия рекламного сообщения осуществляется отбор конкретного его носителя (например, выбор конкретного журнала, конкретной телепрограммы) принимаются решения о периодичности передачи рекламного сообщения. [c.424]
Сила воздействия рекламного сообщения характеризуется его информативными и побудительными свойствами, обусловленными выбором определенного носителя. Например, телевизионная реклама продуктов, которые желательно видеть, обладает большей силой воздействия по сравнению с радиорекламой. [c.424]
Благодаря рекламе либо используется благоприятная обстановка в этих отношениях, либо она меняется в направлениях, выгодных рекламодателю и отвечающих его промышленно-сбытовой или экспортной политике. Это достигается воздействием рекламной информации на рынок, в процессе которого реклама, являясь единственно активной по отношению к рынку составляющей маркетинга, приобретает уникальную возможность выйти за рамки внутрифирменной деятельности. Все другие маркетинговые мероприятия производителя, по сути дела, не выходят за пределы его собственных структур. [c.73]
Почему так сложно прогнозировать воздействие рекламной кампании на показатели объема продаж и прибыли [c.353]
Элементы формата сообщения — размер, цвет, иллюстрации — влияют и на повышение уровня воздействия рекламы, и на ее стоимость. Незначительное изменение отдельных элементов может усилить воздействие рекламного обращения. Крупноформатная реклама привлекает больше внимания, хотя далеко не всегда пропорциональна затратам. Цветные иллюстрации повышают и эффективность рекламного объявления, и его стоимость. Выделение какого-либо из элементов может способствовать усилению общего воздействия рекламы. Последние исследования в области зрительного восприятия показывают, что определенная стратегия в размещении доминирующих элементов рекламы изменяет ее уровень воздействия на потребителей. [c.592]
Многие исследователи в области печатной рекламы отмечают, что воздействие рекламного объявления определяется изображением, заголовком и текстом, причем именно в этом порядке. Сначала читатель обращает внимание на картинку . Заголовок должен вызывать желание прочесть текст/Сам текст должен быть лаконичным и информативным. Но, как показывают опросы, даже действительно удачно выполненное объявление заметят не более 50 % аудитории, приблизительно 30 % вспомнят смысл заголовка около 25 % — название рекламируемой фирмы и только менее 10 % прочтут его текст до конца. Для заурядных объявлений аналогичные показатели гораздо ниже. [c.593]
Микрографики используются для максимизации воздействия рекламных расходов в краткосрочном периоде. Предположим, фирма приняла решение о финансировании в сентябре 30 коммерческих радиообращений. На рис. 19.3 представле- [c.600]
Процесс разработки рекламной программы подразделяется на пять этапов (1) постановка задач рекламной кампании (2) утверждение ее бюджета (с учетом стадии жизненного цикла товара, доли рынка и потребительской базы, уровня конкуренции и рекламной насыщенности, частоты рекламы и взаимозаменяемости товаров) (3) необходимо выбрать рекламное обращение и определить, как оно будет генерироваться оценить его привлекательность и способность вызвать доверие потребителей при его выполнении необходимо подобрать правильный стиль, тон, слова, формат и учесть социальную ответственность рекламодателя (4) на основании показателей желаемого охвата аудитории, частоты рекламы и силы влияния рекламодатель должен решить, обращение к каким медиа позволит получить планируемые результаты (5) оценка коммуникативного эффекта и воздействие рекламной кампании на показатели продаж. [c.619]
И, наконец, перед нами встает вопрос об измерении и оценке результатов нашей кампании по отношению к вышеупомянутым целям. Этот сложный вопрос должен изучаться по специальным учебникам, посвященным методам исследований. Здесь мы только наметим некоторые возможности. Отдельное рекламное обращение, подготовленное для газеты, радио или телевидения может быть испытано до его публикации или выхода в эфир и после, как на концептуальном уровне, так и на более реалистичном, чисто рыночном уровне. Вся кампания в целом может быть изучена в опытных рыночных операциях или на постоянной основе с использованием интервью, вкладок, измерительных устройств, придаваемым радио- или телевизионной аппаратуре и т. д. (если эти виды услуг достаточно специализированы по отношению к целевым группам). Большинство МСП останавливается на менее совершенных методах измерений. Цифры, характеризующие продажи, могут быть разбиты на две группы покупателей подвергшихся воздействию рекламных обращений и не подвергшихся. Обратная связь от клиентов может быть организована как простое исследование, проведенное с помощью местных представителей. Что касается выставок и ярмарок, то могут быть подготовлены статистические данные относительно характера посетителей, их вопросов, запрашиваемых образцов продукции и каталогов. В специальных изданиях и прямой почтовой рекламе количество использованных купонов указывает на общее восприятие и конкретную заинтересованность приводимые в них адреса могут в последующем использоваться для дела. В целом, МСП должно стараться создать совокупный запас опыта в сфере воздействия коммуникаций. Если по отношению к источникам ошибок проявляется здоровый скептицизм, то даже простейшие методы могут содействовать достижению целей. [c.232]
Из формулы (1) следует, что эффективность затрат на рекламную кампанию будет возрастать только в том случае, если по мере увеличения затрат доход под воздействием рекламной кампании будет расти быстрее, чем затраты. [c.234]
Субъект-2 в системе Реклама - реципиент, является необходимой частью, обязательным условием целесообразности целого. Его поведение после воздействия рекламных обращений (объекта-2) демонстрирует эффективность предшествующих подсистем, подводит итог деятельности. В определенном смысле субъекту-2 принадлежит авторская роль в данном виде систем, так как побуждающим мотивом их разработки служит необходимость внесения изме- [c.46]
Интенсивность воздействия рекламного сообщения находится в тесной связи с так называемой "забывчивостью информа- [c.43]
Иллюстрация сама по себе может остаться загадкой, но объединенная с текстом, помогает раскрыть весь смысл рекламы. В рекламных средствах лучше использовать одну иллюстрацию, чем несколько. Если при изготовлении представляется возможность упростить фотоснимок до одной сцены, то воздействие рекламного средства сильнее, чем, если бы было несколько сцен. [c.108]
По интенсивности воздействия рекламные кампании бывают [c.185]
Эффективность психологического воздействия рекламных средств характеризуется числом охвата потребителей, яркостью и глубиной впечатления, которые эти средства оставляют в памяти человека, степенью привлечения внимания. [c.235]
Метод опроса также относится к активным методам определения психологического воздействия рекламы. Этот метод трудоемкий, но намного достовернее других, так как позволяет выявить непосредственно у самого покупателя его отношение не только к рекламному средству в целом, но и к отдельным составным элементам этого средства. Используя метод опроса, можно оценить воздействие рекламного средства на покупателей и установить, какие элементы его оформления привлекают к себе наибольшее внимание и лучше запоминаются. [c.238]
На основании экспериментов Эш сделал несколько выводов. Даже.в том случае, когда стимул был неполным, люди стремились воссоздать полное впечатление о человеке или объекте. Таким образом, вовсе не обязательно, чтобы в рекламе излагалась вся история индивидуум сам заполнит все пропуски. Исследования показали, что стимулы проявляются во взаимодействиях. Интеллигентность сердечного человека воспринимается не так, как интеллигентность неприветливого человека. Из-за влияния такого взаимодействия необходимо учитывать комплексное воздействие рекламной кампании. Призыв или обращение, которые сами по себе эффективны, в контексте всей кампании могут быть не эффективными. Далее, эти исследования предположили, что некоторые характеристики (сердечный—неприветливый) иногда важнее других (вежливый—грубый). Наконец, опыты показали, что несколько первых характерных черт образовывали множество или контекст, внутри которых проводилась интерпретация других. Таким образом, рекламодателю необходимо уделять особое внимание созданию первых впечатлений. Проведение пробной рекламы в большой программе бесплатной раздачи товаров (в рекламных целях) может создать низкопробный имидж, который нанесет непоправимый вред торговой марке. [c.235]
Предполагалось, что персонажа можно использовать для привлечения внимания даже если существует риск снижения уровня восприятия надежности источника. Это явление названо парадоксальным эффектом. Парадоксальный эффект относится к случаю, когда убеждающее воздействие рекламного сообщения фактически со временем усиливается, а не снижается. Одна из гипотез, объясняющая, почему возрастает убеждающее воздействие, заключается в том, что хотя влияние источника может быть негативным (он не вызывает симпатию или не внушает доверия) во время просмотра или чтения рекламы, тем не менее со временем связь этого отрицательного настроения с сообщением разрушается. Несмотря на то, что эта идея интуитивно привлекательна, на удивление мало работ, которые продемонстрировали наличие парадоксального эффекта, хотя в этом направлении проведена не одна дюжина экспериментов [51]. [c.414]
В этой главе рассмотрены этические вопросы в рекламе и вопросы манипулирования вкусами потребителя, воздействие рекламных эффектов на ценности и уклад жизни. В связи с этим мы будем рассматривать эти проблемы с различных точек зрения. В следующем разделе, например, мы предложим вашему вниманию обзор результатов исследований мотиваций потребителя в контексте проблемы манипулирования им со стороны рекламы. Хотя лицо, владеющее такими результатами, не обладает всей полнотой власти над потребителем, этические вопросы, связанные с использованием подобных результатов, должны быть всегда под пристальным контролем. Допустима ли практика проведения углубленных опросов в целях выявления скрытых мотивов потребителя Одно дело, когда подобное изучение осуществляется в кабинете психолога и преследует сугубо медицинские интересы, но другое — если опросы проводятся дома или на рабочем месте человека, и результаты используются в коммерческих целях. Может ли исследователь быть уверенным в том, что его действия не нанесут интервьюируемому психологический вред А как следует относиться к такой реальной ситуации, когда респондент даже не ведает об истинных целях опроса Всю ответственность за корректное решение этих проблем несет сам исследователь. [c.699]
Отдельная глава посвящена рекламе. Существенное внимание в ней уделено психологическим аспектам воздействия рекламных сообщений на сознание потенциальных покупателей. Познание в процессе изучения данного раздела тонких психологических механизмов, если можно так сказать, восприятия человеком рекламной информации, может побудить вас, как рекламодателя, задуматься о содержании, о качестве рекламы, которой вы стремитесь привлечь внимание клиентов к вашему товару, к вашей фирме. [c.346]
Желательно размещать рекламную информацию не в одном рекламном средстве, а в нескольких. Для обеспечения заметного эффекта нужно, чтобы информация о товаре (услуге) доходила до сознания (или подсознания) потенциальных покупателей из различных источников. Рассмотрим один реальный пример. Допустим, в одном из субботних августовских номеров газеты Алтайская правда молодой человек, имеющий непрофильное экономике высшее образование, прочел коммерческое объявление о наборе слушателей на ФПК АГУ по программе Менеджмент и маркетинг в современном бизнесе , в воскресенье в бегущей строке одной из местных телевизионных программ он увидел сообщение о том, что может повысить уровень своих знаний в области управления бизнесом на ФПК АГУ, в четверг в газете Свободный курс прочел большую статью о дистанционных формах обучения менеджменту и маркетингу на ФПК АГУ, в пятницу утром за завтраком услышал выступление декана ФПК АГУ, посвященное специфике управления бизнесом на современном этапе экономической реформы и возможности узнать все это в процессе обучения на этом факультете, а в наступившую вновь субботу опять прочел объявление о наборе на ФПК АГУ и т.д. После такого информационного воздействия этот молодой человек захочет побольше узнать об обучении на ФПК АГУ и зайдет в деканат по указанному в объявлении адресу, где его ждет подробное собеседование с квалифицированным методистом факультета, ведущим набор, программа переподготовки, демонстрация учебных пособий, которые написаны профессорами и доцентами АГУ специально для ФПК и которые он получит, если примет решение об обучении. После всего этого, вполне возможно, он решится пройти переподготовку на этом факультете. Вот такое комплексное воздействие рекламной информации и способно побудить потенциального клиента к принятию положительного решения о покупке. [c.419]
Утверждается (и справедливо ), что только та рекламная кампания может считаться эффективной, которая не просто обеспечивает увеличение объема продаж в период своего активного действия, но и сохраняет затем, после ее прекращения, более высокий уровень объема продаж, чем тот, который был до ее начала. Разница между новым уровнем объема продаж (после прекращения рекламной кампании) и прежним (тем, что был до ее начала) называется рекламным приростом. Его получение под воздействием рекламной кампании, что, собственно, и определяет ее эффективность (чем больше рекламный прирост, тем больше и отдача от финансовых и других вложений в рекламную кампанию), можно представить в форме графика (рис. 11.11). [c.429]
| Рис. 11.11. Динамика объема продаж под воздействием рекламной кампании в краткосрочном периоде и получение рекламного прироста объема продаж |  |
Рекомендуются проверенные временем приемы, усиливающие эффективность воздействия рекламного девиза. Дружественность и обещание добра [c.241]
Рекламная психология — раздел прикладной психологии, который занимается исследованием мотивации потребительского поведения человека. Р.п. изучает процессы воздействия рекламного обращения на психику человека и определяет оптимальные пути воздействия на нее. [c.582]
Следует отметить важность предварительного тестирования рекламной кампании и созданного рекламного материала. На этой стадии не учитываются такие психологические факторы, как частота воздействия, обстановка, реально окружающая рекламу. Тем не менее в ходе предварительного прогнозирования можно изучить восприятие концепции рекламной кампании, психологическое воздействие рекламного сообщения, а также внести необходимые изменения и дополнения в соответствии с полученными результатами исследования. [c.237]
Влияние рекламы на потребителя товара. Определение эффективности в зависимости от стадии воздействия рекламного сообщения на индивида. Конвенциональный характер по-стадийного описания процесса воздействия рекламного текста на потребителя. [c.341]
Эффективность рекламы — степень воздействия рекламных средств на потребителей в интересах производителя или посредника. Определяется до и после передачи рекламного обращения. Определение влияния рекламы на результаты продаж (экономическая эффективность) проводится путем относительного сравнения затрат на рекламу и объемов реализации товара по итогам деятельности в прошлом. Точность последнего метода невысока, так как на результаты продаж оказывает влияние помимо рекламы множество других факторов. [c.724]
Сколько раз Клиент подвергается воздействию рекламной кампании [c.213]
Не так давно Федеральная торговая комиссия и Верховный Суд вынесли постановление, разрешавшее, ввиду стимулирующего воздействия рекламной деятельности на условия конкуренции и ее значения для поддержания низкого уровня цен, ведение подобной деятельности профессиональным работникам, например юристам и экономистам. [c.26]
Теперь в отношении измерения. Рекламная кампания требует предварительной и последующей оценки. Коммуникационную эффективность образца рекламы можно протестировать с помощью измерения припоминания, узнавания или убедительности. Последующая оценка стремится определить воздействие рекламной кампании на коммуникации или продажи, но рассчитать его трудно, особенно для имиджевой рекламы. [c.156]
Уровень воздействия рекламного обращения зависит не только от самого текста, но и от того, как он представлен. Некоторые рекламные объявления направлены шрационалъное, другие — на эмоциональное позиционирование. Американская реклама обычно подчеркивает очевидные особенности или выгоды товара и направлена на рациональное воздействие Сделает одежду чище , Быстрее приносит облегчение . Японская реклама не так прямолинейна и направлена на эмоциональное восприятие в рекламе модели Nissan Infiniti сам автомобиль вообще отсутствует, а изображение живой природы призвано вызвать у потребителей эмоциональные ассоциации и инициировать их отклик. [c.590]
Методика оценки реального воздействия рекламного объявления далека от совершенства, но если реклама получает достаточно высокую общую оценку, это является признаком ее потенциально высокой эффективности. При проведении так называемого портфельного теста потребителям предлагают прочесть или просмотреть ряд рекламных объявлений, не ограничивая их во времени. Затем респондентов тфосят вспомнить (с помощью или без помощи интервьюера) все услышанные или увиденные объявления и их содержание. Уровень запоминаемости объявлений в определенной степени отражает их способность выделяться среди прочих. Во время лабораторных тестов используется аппаратура для измерения физиологических реакций потребителя на рекламное объявление частоты пульса, кровяного давления, степени расширения зрачков, выделения пота. Эти методы исследования позволяют измерить способность рекламы привлечь внимание, но не позволяют оценить ее влияние на степень доверия и отношение потребителей к товару, их намерения относительно совершения покупки. В табл. 19.2 вы найдете описание некоторых специфических методов исследования рекламы. [c.602]
В связи с этим высококвалифицированный рекламовед должен обладать в определенной степени знаниями художника-декоратора, инженера-дизайнера, информационного работника, психолога, знать художественную литературу, живопись. Рекламовед должен найти оптимальные формы рекламного воздействия на человека, определив, следует ли передать информацию о рекламируемых товарах в изобразительной форме или в форме реальных предметов, поскольку выбранная форма определяет степень восприятия и усвоения человеком рекламной информации. Успешное решение этого вопроса также зависит от наглядности изобразительной информации, которая доносит рекламную идею до сознания человека. Так, например, замена в витрине рекламного лозунга графическим рисунком будет означать сокращение объема информации. Однако при этом эффективность воздействия рекламного оформления витрины может даже несколько повыситься, так как появляется [c.16]
Степень воздействия рекламного объявления тесно связана с форматом объявления. Лучше помещать объявления меньших форматов, но повторно. Объявление, помещенное всего один раз, даже на всю страницу, как правило, не может создать никакого запоминающегося образа. Оно должнобыть повторено. Если дается реклама в ежемесячном специализи рованном журнале, она должна появиться по крайней мере в шести номерах, а лучше в девяти или во всех двенадцати. [c.175]
Роберт Барнкрент (Robert Burnkrant) выдвигает общую теорию мотивации, заключающуюся в том, что процесс обработки информации основывается на трех факторах [26]. Первый состоит в необходимости иметь информацию относительно самого предмета обсуждения. Очевидно, что аудитория может испытывать потребность в информации об одних продуктах в большей степени, чем о других. Например, товары, которые стоят дороже, более сложные или в них заложен определенный элемент неизвестности вследствие их новизны или по какой-либо иной причине, требуют более полной информации. Второй фактор связан с ожиданием (вероятности), что восприятие определенной рекламы приведет к требуемому информационному воздействию. Третий фактор — актуальность информации хорошее или плохое качество сообщения как источника информации. Эта теория помогает определить степень воздействия рекламного сообщения на поведение человека. [c.222]
Эти потери уровня припоминания содержания послания возникают не только при использовании в рекламе темы секса, но также и многих других побудительных стимулов, таких как юмор, сторонники и т.п. Итак, если часть рекламного сообщения, которая осталась в читательском восприятии, не относится к рекламируемому объекту, то общему воздействию рекламного сообщения может быть нанесен существенный ущерб. Негативное воздействие таких отвлекающих элементов также было освещено в недавнем исследовании 750 телевизионных рекламных роликов, проведенном корпорацией AS1 Varket Resear h, In . [58]. Анализ показал, во-первых, что определенные виды кинокамер и звуковой техники, которые снижают качество сообщения, кинокамеры, которые не [c.233]
Исследования эффективности рекламы — одно из важных и перспективных направлений современных маркетинговых исследований. Опыт группы компаний "РОМИР-Мониторинг" в области исследования эффективности рекламы позволяет описать основные направления и методы, применяемые для изучения эффективности психологического воздействия рекламной продукции. [c.236]
Рекламная психология (англ, advertising psy hology) — раздел прикладной психологии, в котором исследуются мотивации потребительского поведения человека. Р.п. изучает процессы воздействия рекламного обращения на психику [c.310]
Рекламное сообщение (англ, advertising message) — любая цельная информация, несущая рекламную нагрузку. Р.с. может стать любое известие о товаре, услуге, если оно дает интересующую клиентов информацию о них. В рекламном сообщении используются коммуникативные стратегии двух типов 1) позиционирующие стратегии, направленные на формирование желаемого восприятия рекламируемого объекта 2) оптимизирующие стратегии, направленные на оптимизацию воздействия рекламного сообщения. [c.312]