Важно понимать, что база знаний организации не есть просто сумма индивидуальных баз данных. Если бы знания поддерживались только на индивидуальном уровне, организация могла бы изменяться просто путем смены персонала. Однако, богатство опыта, накопленного организацией в ходе ее деятельности, не исчезает с уходом служащих. Найм новых работников и уход старых - это не то же самое, что изменение умений самой фирмы. Существует ряд материальных представлений этих знаний, например банки данных о покупателях, действующие документы, методы контроля качества, а также нематериальные представления как принятые стереотипы поведения. Утверждают, что "обучение в процессе работы" также входит в обычное поведение организации. Очевидно, что база данных организации больше общей суммы всех индивидуальных баз данных внутри организации. Работа японских авторов показала, что есть другой способ рассмотрения знаний организации, который оказался наиболее пригодным для японских компаний [c.65]
Тот факт, что "обучение в процессе использования" также может приводить к инновациям, подтверждается результатами исследований, показывающих, что в значительном числе секторов промышленности именно организации-пользователи оказываются более инновационными, чем компании-производители соответствующего продукта. [c.157]
Сегодня наша компания, работающая в Интернете, получает свыше 50 процентов дохода от потребителей, живущих за пределами Соединенных Штатов. Мы работаем над электронной версией игры ДЕНЕЖНЫЙ ПОТОК , в которую можно было бы играть через Интернет. Я предвижу то время, когда люди будут играть в нее одновременно в Африке, Азии, Австралии и Америке. Наш сайт объединит игроков, ежемесячно оплачивающих обучение в процессе игры, когда они на расстоянии будут обучаться быть богатыми, а не работать на других. Цель нашего сайта — создать сообщество людей, помогающих друг другу уходить от дел молодыми и богатыми. Вся эта работа делается с [c.128]
Обучение в процессе труда. Даже если бы А и В обладали одинаковыми способностями, то в этом случае специализация могла бы оказаться весьма благотворной для них. Отдавая все свое время одному делу, человек скорее овладеет необходимым мастерством или изобретет более совершенные технологические приемы, чем если бы он делил свое время между различными видами работ. Чтобы стать хорошим охотником, надо охотиться [c.68]
Цена должна покрывать все издержки производственные, товародвижения и продаж, связанные с продвижением, и принести определенную прибыль с учетом риска ее получения. Важнейшей составляющей общих издержек является себестоимость выпускаемой продукции. Важнейшие факторы снижения себестоимости — масштабный фактор производства и обучение в процессе освоения производственного процесса, рассмотренные нами ранее. При анализе методов ценообразования более подробно пойдет разговор о структуре себестоимости. [c.335]
Применительно к нашему времени интегральная задача обучения, в процессе которого развиваются способности и к познанию, и к практической деятельности, состоит в воспитании глубоко партийного и творческого подхода к исполнению своих обязанностей, целеустремленности и предприимчивости. Для этого важно научить прежде всего преодолевать инерцию традиционного мышления, принимать альтернативные и оригинальные решения, ориентированные на возможно более полное использование резервов повышения эффективности и достижение перспективных целей хозяйственной системы. В условиях ускорения социально-экономического прогресса неумение мыслить самостоятельно и широко, современными категориями неизбежно ведет к отставанию и застою. [c.310]
Обучение в процессе работы. За этим избитым термином кроется много грехов и много достоинств. Он обычно связан со вторым этапом обучения, в котором начинающий торговый агент изучает практические стороны своей работы в процессе самой работы. [c.473]
Квалификационные экзамены имеют целью определение соответствия полученных экзаменуемыми знаний, умений и навыков программе обучения и требованиям квалификационных характеристик с тем, чтобы на этой основе установить им квалификационные разряды, классы, категории по соответствующим профессиям. К квалификационным экзаменам допускаются лица, успешно прошедшие полный курс теоретического и производственного обучения в процессе курсового или индивидуального обучения на производстве (см. раздел 1 названной Типовой инструкции). [c.515]
Затем мы касаемся темы обучения. Мы обсуждаем вопросы обучения не только потому, что это вообще важный аспект проблемы искусственного интеллекта, но и по той причине, что иллюстрируем при этом частный случай использования обучения в процессе машинного анализа сцены, изложенном в предыдущих разделах. [c.48]
Обучение в процессе работы и доминирование на рынке [c.303]
П. к. р. осуществляется с отрывом и без отрыва от произ-ва, очным и заочным обучением. В процессе обучения (с отрывом от произ-ва) за слушателями сохраняется заработная плата но месту их работы, обучающимся вечером или заочно предоставляются льготы. Слушатели, успешно закончившие обучение, получают соответств. документ (удостоверение, диплом). Общее руководство работой по повышению квалификации возлагается на руководителя (министра, директора ирод-приятия и т. п.). [c.268]
Одним из важных мероприятий по поддержанию организационной культуры, сложившейся в организации, является оценка профессиональной пригодности персонала. Это особенно важно при наборе новых сотрудников. Поддержанию и развитию организационной культуры должна способствовать система профессионального обучения, в процессе которой сотрудники обучаются не только профессиональным навыкам, но и правилам общения с другими членами организации, партнерами по бизнесу и клиентами. Совершенствованию организационной культуры способствует также стажировка в других организациях. [c.273]
Стажировка — форма обучения, в процессе которого закрепляются на практике профессиональные знания, умения и навыки, полученные в результате теоретической подготовки. Осуществляется также для изучения передового опыта, приобретения профессиональных и организаторских навыков для выполнения обязанностей по занимаемой или более высокой должности. Стажировка может быть как самостоятельным блоком дополнительного профессионального образования, так и одним из разделов учебного плана при повышении квалификации и переподготовке руководителя или специалиста. Организуется как в РФ, так и за рубежом на предприятиях, в компаниях, ведущих научно-исследовательских организациях, образовательных учреждениях, консультационных фирмах. [c.65]
В издержках жизненного цикла учитываются выгоды "обучения" в процессе производства. Эффекты обучения можно представить характерной кривой "опыта" (рис. 15.7). [c.266]
Начнем с анализа экономики инвестирования в высшее образование и, опираясь на результаты этого анализа, рассмотрим функционирование рынка рабочей силы с высшим образованием. Затем рассмотрим роль производственного обучения в процессе накопления человеческого капитала и завершим материал обсуждением человеческого капитала в искусстве и профессиональном спорте. [c.305]
Обучение в процессе труда [c.670]
Современная литературы по вопросам распределения знания между чистыми и прикладными сферами уделяет внимание главным образом человеческому капиталу, который в свою очередь является главным образом функцией образования и обучения в процессе деятельности. Поскольку развитие образования, по крайней мере в значительной степени, определяется институциональными характеристиками общества, оно является зависимой величиной в нашем анализе. Самое важное заключается в том, что инвестиции в человеческий и вещественный капитал имеют тенденцию к комплементарности и, с учетом несовершенства рынка человеческого капитала, нет никаких гарантий, что развитие человеческого капитала будет поспевать за ростом физического капитала. [c.100]
Максимизирующее поведение фирмы может принимать форму выбора в рамках существующего набора ограничений или изменения ограничений. Современные работы по теории фирм Уильямсона и других авторов посвящены изучению наиболее эффективных структур управления и организаций в рамках существующих институциональных ограничений. Такая максимизирующая деятельность фирмы опирается на обучение в процессе деятельности и инвестиции в разнообразные виды навыков и знаний, которые приносят экономическую отдачу. Но в распоряжении фирмы есть альтернативная стратегия — вложение ресурсов в изменение институциональных ограничений. На какой путь встанет фирма или экономическая организация — это зависит от ее субъективной оценки экономической выгодности того или иного подхода. Очевидно, что в современной экономике США экономические организации вкладывают ресурсы в реализацию обеих стратегий. Но что определяет соотношение выгодности и какого рода институциональные изменения стремятся достичь организации через экономическую деятельность [c.104]
I. Определить цели и задачи обучения в процессе анализа потребностей [c.192]
Консультант должен, прежде всего, владеть специальными знаниями по объекту консультирования (финансам, маркетингу, организации производства, управлению проектами и т.д.), но для того, чтобы стать профессиональным консультантом, он должен овладеть специфическими методами этой профессии — то есть методами внедрения своих знаний непосредственно в практику хозяйственных субъектов. Консалтинг представляет собой именно такую, непосредственную форму внедрения научных знаний в экономику. В этом состоит его отличие от обучения, в процессе которого знания внедряются не непосредственно, а через обученных в ходе преподавания менеджеров, которые затем самостоятельно на базе полученных знаний организуют хозяйственную деятельность. [c.163]
В главе Труд молодежи рассмотрены льготы и ограничения, связанные с охраной труда подростков. Так, запрещен прием на работу лиц до 15 лет. Исключение составляют обучающиеся в общеобразовательных школах и учреждениях начального и среднего профессионального образования, привлекаемых для выполнения легкого труда, не причиняющего вреда здоровью и не нарушающего процесса обучения в свободное от него время. Они могут быть взяты на работу по достижении ими 14 лет, но только с согласия родителей. [c.278]
Инженер-экономист — это специалист широкого профиля. Под этим следует понимать, прежде всего, широкую сферу его профессиональной деятельности. В процессе обучения в институте он должен быть подготовлен для работы [c.11]
При подготовке новых кадров непосредственно на предприятии обучающегося прикрепляют к опытному рабочему (индивидуальная форма) или создают бригады обучающихся (бригадная форма). В процессе обучения рабочие получают необходимые теоретические знания под руководством опытного инженера и практические навыки непосредственно на рабочем месте под руководством высококвалифицированного рабочего. Обучение считается законченным после сдачи рабочим квалификационного экзамена и получения соответствующего разряда. При этом эффективное бригадное или курсовое обучение, обеспечивающее более квалифицированную теоретическую подготовку и большую последовательность в проведении занятий. [c.71]
Эта характерная особенность японского проявляется также в том, что организация берет на себя обеспечение разными способами развития всех своих сотрудников (разумеется, в нужном фирме направлении). Для этого создаются всевозможные учебные курсы в рамках организации, элементы обучения включаются непосредственно в процесс трудовой деятельности, и, наконец, сама трудовая деятельность рассматривается не только как средство получения определенной продукции, но и как средство обучения и развития работника. [c.19]
Значение человека в процессе производства подчеркивалось на протяжении всей книги. В этой главе мы сконцентрируем наше внимание на вопросах эффективного управления людьми — трудовыми ресурсами организации. Мы начнем с вопросов планирования потребности в ресурсах, набора и отбора лучших для работы в организации. Затем мы изучим вопросы повышения качества людских ресурсов методами обучения работников, подготовки руководящих кадров. В конце главы рассмотрим, как руководство может поднять качество трудовой жизни работников для развития их чувства удовлетворенности и повышения производительности. Прочитав эту главу, вы должны понять термины и понятия, приведенные на этой странице. [c.565]
Руководство должно создать климат, благоприятствующий обучению. Это подразумевает поощрение учащихся, их активное участие в процессе обучения, поддержку со стороны преподавателей, желание отвечать на вопросы. Важным моментом может оказаться и создание определенной физической среды. Некоторые организации предпочитают проводить обучение в специальных центрах, а не в помещениях своей организации. [c.577]
Помимо неутешительных цифр, представленных выше, европейская проблема, как показал анализ, заключается и в недостаточной способности интегрировать НИОКР и инновационную деятельность в общую стратегию развития предприятия, котерая использует и направляет достигнутые результаты. Такой интеграции препятствует сочетание следующих факторов отсутствие необходимых связей между университетами и предприятиями нехватка помещений и оборудования для начала собственного бизнеса исследователями нехватка венчурного капитала для помощи фирмам на стадии разработки нового продукта нежелание финансистов из частного сектора вкладывать капитал в новые виды деятельности недооценка НИОКР в стратегиях бизнеса и отсутствие скоординированных стратегий взаимодействия между предприятиями, университетами и органами государственной власти, а также нацеленность на слишком мелкие рынки и недостаточная способность предвидеть будущие нужды и потребности развивающихся рынков. Более того, отмеченному выше неудовлетворительному функционированию может способствовать и стремление выполнить амбициозные задачи в слишком короткий срок, игнорируя, например, известные данные о длительности процесса, состоящего из комплекса взаимодействий и обучения в процессе этих взаимодействий. [c.167]
В данном контексте мы используем термин проблема в том же смысле, что и Риванс, который разработал концепцию обучения в процессе действия (Revans, 1983). Он проводит грань различия между понятиями проблема и головоломка (puzzle). Головоломка имеет известное и много раз проверенное однозначное решение. В рамках головоломки два плюс два всегда будет четыре. Что же касается проблем, то каждая может иметь множество возможных решений, и зачастую выбор самого наилучшего представляет известную трудность. Мы оперируем в области обоснованных точек зрения, в области неопределенных результатов и вопросов, по которым даже люди доброжелательно настроенные могут обоснованно не соглашаться друг с другом. Речь в данном случае идет о бизнес-сферах высшего порядка, в которых креативные действия наиболее полезны при выработке решений. [c.188]
Как отмечает японский ученый М. Аоки, ... Способности работника к обработке информации и обучению воспитываются преимущественно посредством обучения в процессе специфической для фирмы координации. Такие способно- [c.66]
Кейс — 1) ситуация, взятая из практики для обучения в процессе изучения той или иной дисциплины с целью отработки методики анализа, разработки и принятия решений (например, маркетинговых) 2) метод эдукологии, призванный ускорить процесс обучения путем привлечения обучаемых (студентов) к анализу, открытому, свободному обсуждению и принятию окончательного решения относительно рассматриваемой деловой ситуации (кейсовый метод). [c.710]
ОБУЧЕНИЕ В ПРОЦЕССЕ ТРУДА. Совершенствование научно-технических знаний является результатом не только изобретений, но и опыта отдельных работников. Чем дольше работники делают свою работу, тем лучше она у них получается. Наиболее знаменитый пример в этой области известен как эффект Хорндала, получивший свое название от шведского сталелитейного завода, который был построен в 1835-1836 гг., а затем в течение следующих 15 лет функционировал почти в одних и тех же условиях, т.е. заводское оборудование и численность рабочей силы не менялись. В течение этого периода выпуск продукции за час труда работника каждый год увеличивался примерно на 2%. Другой известный пример — это производительность рабочих при сборке самолетов можно точно предсказать, что количество необходимого труда для сборки самолета данного вида с каждым последующим самолетом значительно снижается. [c.662]
Обучение в процессе труда Learning by doing 662 Общая теория занятости, процента и денег (книга [c.806]
Если использовать аналогии из командных спортивных игр, то, наблюдая игру по определенному набору формальных и неформальных правил и с применением определенных методов контроля за соблюдением правил, что мы можем сказать об этой игре Очевидно, очень многое зависит от умения игроков, от того, насколько они разбираются в игре. Даже при постоянных правилах конкретный ход игры всякий раз будет разным, если встречаются, например, любители с профессионалами или молодая, несыгранная команда с опытной командой, которая провела уже десятки игр. В первом случае (игра любителей против профессионалов) разница в выступлениях команд связана с различиями между передаваемым знанием и неформальным, неявным знанием (ta it knowledge) во втором случае (встреча молодой и опытной команд) разница в игре вызвана тем, что спортсмены, многократно выступавшие в данной игре, прошли обучение в процессе деятельности. [c.98]
Нам известны далеко не все аспекты адаптивной эффективности, но очевидно, что общая институциональная структура играет ключевую роль в том, в какой степени общество и экономика поощряют эксперименты и инновации, которые мы могли бы назвать адаптивно эффективными. Стимулы, встроенные в институциональную систему, задают направление процессу обучения в процессе деятельности и развитию совокупности знаний, которые подталкивают индивидов, принимающих решения, к постепенному изменению системы по сравнению с тем состоянием системы, с которым они (индивиды) имели дело первоначально. Чтобы это понять, достаточно только перечитать книгу Армена Алчияна (1950). В нашем неопределенном мире никто не знает правильного ответа на стоящие перед нами проблемы и поэтому фактически никто не способен максимизировать прибыль. Общество, которое в наибольшей степени допускает опыты и эксперименты, более других обществ способно решать свои проблемы (аналогичную точку зрения в книге 1960 года высказывает Хайек). Поэтому адаптивная эффективность создает стимулы для развития процесса децентрализованного принятия решений, который позволяет обществам максимизировать усилия в направлении возможных альтернативных путей решения проблем. Кроме того, необходимо [c.106]
Мысль о том, что незначительные исторические события могут способствовать победе одной технологии над другой, была впервые высказана Брайаном Артуром1. Я хочу развить его идеи. Давайте рассмотрим две конкурирующие технологии, каждая из которых характеризуется растущей предельной эффективностью. Экономические агенты осваивают эти технологии по отдельности путем обучения в процессе деятельности и повышают эффективность каждой из них тем же способом, которым развиваются организации (см. гл. 9). Каждый агент применяет все более эффективные способы решения проблем и использования новых технологий и оборудования, и все же мы не можем заранее предсказать, какая из технологий окажется более эффективной. Поскольку темпы прироста эффективности обеих технологий могут быть непостоянными, они (технологии) могут развиваться с различной скоростью. Более того, неожиданный "прорыв" одной из технологий, который экономические агенты не могли предвидеть с самого начала, позволит ей занять монопольно доминирующее положение по отношению к другой технологии благодаря значительно более высокой экономической эффективности. Но может случиться и так, что некое незначительное событие даст одной технологии преимущество над другой. Следовательно, одна технология победит в конкурентной борьбе и займет монопольное положение, даже если внесенные в нее удачные инновации в дальнейшем окажутся менее эффективными (или тупиковыми), чем усовершенствования, вносимые в отвергнутую альтернативную технологию. Артур выделяет четыре механизма самоподдержания технологий 1) наличие большой системы сопутствующего оснащения или высоких капитальных издержек, благодаря чему расширение выпуска продукции дает заметное падение удельных издержек 2) "эффект обучения", т.е. рост качества продукции или снижение издержек по мере того, как расширяется использование технологии 3) "эффект координации", или преимущества от сотрудничества с другими экономическими агента- [c.121]
Поскольку консалтинг является не только интеллектуальный, но и творческой профессией, то обучение консультанта должно быть построено скорее по принципу "творческой мастерской", чем по принципу "технического вуза". Должны в максимальной степени применяться активные методы обучения (тренинг, разбор конкретных ситуаций, игротехника), формироваться личностные творческие навыки и умения, хотя и при обязательным освоении "ремесла", т.е. технологии профессии. В программу начального обучения целесообразно включать и стажировку, т.е. практическое (полевое) обучение в процессе осуществления консалтинговых проектов под руководством наставника. [c.165]
С 1979 г. компания Хьюлетт-Паккард работает для того, чтобы достичь цели, поставленной как цель десятилетия сократить в десять раз процент брака в производстве. Для того чтобы обеспечить это, руководство вначале должно было разработать план. Затем в компании была организована небольшая группа людей, чтобы бороться за качество. Эту группу назвали группа качества или группа сдачи продукции с первого предъявления . Поездка этой группы в Японию способствовала тому, что движение за качество приняло гораздо более широкий размах, теперь это было похоже на крестовый поход за качество, и в нем могли принимать участие практически все работники компании на всех уровнях . Было испробовано несколько методов пропаганды значимости этого движения, чтобы охватить энтузиазмом всю компанию. К таким методам относились обсуждение, обучение и распространение письменной информации в форме писем-циркуляров. Качество к производительность стали темой разговоров во время коротких перерывов на кофе. Результат.. программы по сокращению брака в производстве были положительными. Другие изменения — такие, как обеспечение своевременного доступа к необходимой информации, имеют место в процессе продвижения к достижению названной п.ель X, к -летт-Паккард на десятилетие. Процесс управления подчеркивает взаимозависимость функций управления, это отличается от системного подхода (он обсуждается ниже), где подчеркивается взаимозависимость отдельных частей организации, а также взаимозависимость организации и окружающей среды. [c.77]