Значение человека в процессе производства подчеркивалось на протяжении всей книги. В этой главе мы сконцентрируем наше внимание на вопросах эффективного управления людьми — трудовыми ресурсами организации. Мы начнем с вопросов планирования потребности в ресурсах, набора и отбора лучших для работы в организации. Затем мы изучим вопросы повышения качества людских ресурсов методами обучения работников, подготовки руководящих кадров. В конце главы рассмотрим, как руководство может поднять качество трудовой жизни работников для развития их чувства удовлетворенности и повышения производительности. Прочитав эту главу, вы должны понять термины и понятия, приведенные на этой странице. [c.565]
Подготовка представляет собой обучение работников навыкам, позволяющим поднять производительность их труда. Конечная цель обучения заключается в обеспечении своей организации достаточным количеством людей с навыками и способностями, необходимыми для достижения целей организации. [c.577]
Ка,кие же организационные решения позволяют обеспечивать уникальный психологический климат на всех уровнях больших, иерархически организованных промышленных систем Это обеспечение пожизненного найма рабочих и служащих, система учета трудового стажа и связанная с ней организация заработной платы, активное общение и поощрение частых и прямых связей, способы найма на работу, продвижение и ротация кадров, упор на обучение работников. Все это входит в понятие система управления персоналом , ключевой идеей которой является уважение к людям. В имеющейся литературе проблемы управления персоналом часто рассматриваются как главные в японском опыте управления. Но это вряд ли справедливо. Поэтому хотелось бы, чтобы читатель воспринял эти проблемы как важную, но одну из составных частей японской системы управления, раскрываемой в настоящей книге. [c.14]
Поиск необходимых работников для предприятия. Методы отбора персонала. Определение льгот работникам. Профессиональная ориентация и использование методов адаптации работников. Способы обучения работников всех уровней и служб. Виды оценки трудовой деятельности. Поиск резерва на руководящие должности. [c.436]
Постоянное, настойчивое профессиональное обучение работников. [c.142]
Организация поголовного обучения работников основам статистического контроля качества. [c.142]
ТРУДОВЫЕ ПЕРЕМЕЩЕНИЯ РАБОТНИКОВ ИЗ ОДНОЙ КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛА В ДРУГУЮ — изменение места приложения труда, характеризующее изменение соц. положения работника. Здесь наиболее характерны переходы рабочих в соц. группу специалистов, происходящие за счет обучения работников. Однако наблюдается и противоположный процесс переход специалистов в рабочие, который в современных условиях связан прежде всего с недостатками в системе оплаты труда. [c.390]
N — число обученных работников [c.446]
К — коэффициент, характеризующий эффект обучения работников (рост результативности, выраженный в долях) [c.446]
Охрана труда. К числу мероприятий по охране труда относятся систематическое обучение работников безопасным приемам труда создание условий труда с соблюдением правил по технике безопасности и производственной санитарии создание нормальных условий для применения труда женщин и несовершеннолетних выдача в установленном порядке специальных одежды, обуви, молока, питания и т. п. [c.109]
Но сторонних лиц, не состоящих в штате организации, тоже можно признать кадрами по следующим причинам во-первых, как мы уже сказали, законодательно и нормативно понятие кадры не определено, а определения, данные в словарях, являются лишь частным мнением группы авторов словарей во-вторых, по экономическому смыслу, подготовка - это обучение специальности, квалификации, навыкам, с нуля , когда обучаемый не имеет ни определенной специальности, квалификации. А работник (лицо, состоящее в штате организации) уже выполняет определенную работу, имеет определенную квалификацию, поэтому обучение работников - это повышение квалификации либо переподготовка, а обучение лиц, пока не состоящих в штате организации, - подготовка кадров. [c.256]
При заключении договора организация сама проявляет инициативу по обучению работников (будущих работников), обеспечивая тем самым повышение профессионального уровня кадрового потенциала и удовлетворение текущей и перспективной потребности организации в квалифицированных специалистах. Следовательно, обучение происходит, в первую очередь, в интересах организации(работодателя). Применение оборота в первую очередь обусловлено тем что, естественно, обучение учитывает интерес и работника (налогоплательщика), который после получения соответствующего образования имеет право на повышение оклада, должности и т.д. [c.258]
Сегодня на повестку дня должна быть реально поставлена задача обучения работника на протяжении всей его трудовой деятельности, ибо устойчивое развитие страны обеспечивается непосредственно трудом ее граждан, их высоким общеобразовательным уровнем. Краеугольные камни будущего развития цивилизации — наука, культура, образование. Им принадлежит главенствующая роль в социально-экономическом развитии, т. к. в современных условиях на долю людских ресурсов в развитых странах в формировании ВВП приходится 80%. Государства, которые недооценивают роль этих сфер, обречены на прозябание в будущем информационном мире, т. к. возникает новая система создания богатства, опирающаяся не на мускульную силу, а на интеллект. В известном со времен Сократа, Платона, Аристотеля треугольнике государство-общество-человек образованию всегда отводилась роль главного цивилизованного фактора в развитии человека. В условиях кризиса образования в России нельзя пойти по порочному пути сворачивания и ущемления последнего. На это не пошло ни одно из нынешних процветающих государств, также переживших в своей истории жесточайшие экономические потрясения. [c.123]
Научная организация труда в период бурного научно-технического прогресса немыслима без хорошо поставленной системы обучения работников, повышения их квалификации и общего образовательного уровня. Кроме достаточного общего образования, кадры промышленности должны постоянно повышать свой [c.147]
Научная организация труда в период бурного научно-технического прогресса немыслима без хорошо поставленной системы обучения работников, повышения их квалификации и общего образовательного уровня. Кроме достаточного общего образования кадры промышленности должны постоянно повышать свой профессиональный и культурно-технический уровень. С этой целью на предприятиях действует система повышения квалификации рабочих, включающая производственно-технические курсы, курсы целевого назначения, школы по изучению передовых методов и приемов труда, обучению вторым профессиям и ".д. [c.156]
Планировать и организовывать профессиональное обучение работников. [c.28]
И Оплата стоимости обучения работников в учебных заведениях за счет средств предприятия связанная с повышением квалификации работника, не связанная с повышением квалификации работника + + — [c.289]
Обучение работников, которые уже имеют какую-либо профессию, новым профессиям, в связи с отсутствием возможности трудоустроиться по имеющейся профессии либо в связи с потребностями производства. [c.316]
Оплата за период обучения работников, направленных на профессиональную подготовку, повышение квалификации или обучение вторым профессиям. + + + + + + + + + + [c.551]
Использование ролевого подхода к вовлечению человека в организацию может сопровождаться возникновением конфликтов по выполнению ролей и появлением ряда проблем, осложняющих существование и функционирование организации. Очень часто в организациях с формальными организационными отношениями источником неудовлетворительного выполнения роли является неопределенность роли. Если содержание роли недостаточно четко определено, человек, выполняющий эту роль, может проинтерпретировать ее таким образом, что его действия приведут далеко не к тому результату, который ожидается организацией. Нечеткие инструкции и неопределенная постановка задачи, неясность смысла и значения порученного действия при отсутствии должной системы коммуникаций и обратных связей в организации могут привести к тому, что человек, выполняющий определенную роль, даже несмотря на старание и желание все сделать наилучшим образом, получит отрицательный с позиций интересов организации результат. Неопределенность роли нельзя однозначно рассматривать как негативную характеристику построения роли. В любой организации с повышением уровневой позиции роли обязательно возрастает ее неопределенность. Более того, в некоторых ситуациях неопределенность ролей может рассматриваться как положительная характеристика отношений в организации. Это вызвано тем, что она способствует развитию самостоятельности, расширяет сферу принятия решения, способствует обучению работников и, что наиболее важно, развивает у членов организации [c.77]
Это обусловливается не только различием в работе, но и в направленности повышения квалификации, которая обеспечивается разнообразными формами обучения работников (рис. 15.6). [c.291]
Учебник предназначен для студентов нефтяных вузов по специальности Проектирование и эксплуатация газонефтепроводов, газохранилищ и нефтебаз , а также может быть использован в системе экономического обучения работников предприятий транспорта и хранения нефти, нефтепродуктов и газа. [c.2]
В результате затраты на постоянное обновление и улучшение совокупного работника постепенно становятся ведущим направлением инвестирования. Эффективный спрос, ограничивающий объем производства, определяется уже не суммой D,+ D2, как во времена Кейнса (D,- предполагаемый спрос на потребительские товары и D2- предполагаемый спрос на производственные товары), а величиной D,+ D2+ D3, где D3 представляет собой ожидаемые расходы на получение, оценку и применение новой информации, на обучение и переобучение работникоа В промышленно развитых странах примерно 3/4 потенциала экономического роста приходится на уровень обученности работников. [c.16]
Охрана труда. Это совокупность технических, санитарно-гигиенических м организационных мероприятий, направленных п - создание безопасных УСЛОВИЙ труда. Обеспечение этих мероприятий возлагается на администрацию предприятий и организаций. Нх выполнение контролируют органы государственного над<ора и профсоюзные организации. К мероприятиям по охране 1 руда относят систематическое обучение работников безопасным приемам труда создание условий труда с соблюдением правил техники бе(опасности и производственной санитарии со<дапис нормальных условий для применения труда же.н-щ. п и несовершеннолетних выдача в установленном порядке гпеподежды, молока. Администрация предприятий обязана принимать все меры к устранению или уменьшению вредных условий, предупреждению несчастных случаен и к содержанию мест работы в надлежащем санитарно-гигиеническом состоянии. [c.134]
В соответствии с обследованием, проведенным в 1984 г. Советом промышленной конференции, 80% американских рабочих заявляют о том, что они удовлетворены своей работой, причем треть из них (27%) весьма удовлетворены. Из 20% неудовлетворенных, 6,5% — очень не удовлетворены своей работой. Кроме того, как показано в примсре 9.3, американские рабочие в большей мере удовлетворены своей работой, чем их японские коллеги. Качество трудовой жизни можно повысить, изменив любые организационные параметры, влияющие на людей50. Это включает и уже рассмотренные нами методы, в том числе децентрализацию власти, участие в вопросах руководства, обучение, подготовку руководящих кадров, программы управления продвижением по службе, обучение работников методам более эффективного общения и поведения в коллективе. Все эти меры направлены на то, чтобы дать людям дополнительные возможности для удовлетворения своих активных личных нужд при одновременном повышении эффективности деятельности организации. [c.584]
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОТДЕЛЬНЫХ КАДРОВЫХ ПРОГРАММ — показатель, определяемый как степень воздействия данных программ на результативность деятельности работников и организации в целом (повышение производительности труда, улучшение качества продукции, экономия ресурсов и т.д.). Напр., эффект воздействия (Е) программы обучения работников на повышение производительности труда и качества продукции по методике американской компании "Хониу-элл" определяется с использованием следующей формулы [c.445]
Promus осуществила разработку и развертывание сквозной инфраструктуры информационного потока. Эта инфраструктура позволяет гостиничной сети использовать собранную информацию не только для обработки заказов или обеспечения предлагаемых клиентам гарантий, но и для расширения доступа рядовых служащих и менеджеров к системам оперативного управления и управления доходами, что позволяет им принимать более качественные решения и вносить улучшения в работу отеля. Учитывая всесторонний характер положительного эффекта, оказываемого этой системой на каждодневные операции участников франчайзинговой сети, в Promus ее называют метрдотелем в компьютере . Благодаря ее применению затраты на обучение работника бюро регистрации (текучесть кадров на этой должности — гарантированные 100% в год) снизились с 11 до 3 тыс. долл. на человека. Вместо двух недель в формальной обстановке в учебном центре в Мемфисе новые сотрудники бюро регистрации тратят теперь лишь два-три часа непосредственно на рабочем месте, что позволило Promus значительно приблизиться к поставленной цели Полноценной работы с первого дня . [c.200]
Некоторые важные функции управления качеством, такие как профессиональное обучение работников, разработка системы стимулирования высокого качества труда, правовое обеспечение взаимоотношений с поставщиками и потребителями выполняются соответствующими отделами заводоуправления ОТИЗ, отделом технической учебы, юридическим отделом. [c.120]
В химической промышленности с ростом комплексной механизации и автоматизации производства, внедрением прогрессивного оборудования повышается удельный вес квалифицированных рабочих. Квалификация — степень и вид профессиональной обученности работника, наличие у него знаний, умения и навыков, необходимых для выполнения им определенной работы. Квалификация рабочих отражается в их тарификации, т. е. в присвоении рабочему в зависимости от его квалификации того или иного тарифного разряда. В химической промышленности удельный вес квалифицированных рабочих (3—6 разрядов) превышает 80 %. Средняя уста- [c.66]
Кроме этого, значительная часть средств была направлена на оплату обучения работников, их детей, для получения ими высшего и среднего профессионального образования. Например, в Тюменской нефтяной компании в 2001г. по целевым договорам только в вузах обучалось 1600 студентов, в АО Татнефть - не менее 700 человек. Это не менее 24 млн.руб. и 11 млн.руб. соответственно. На обучение в вузах около 5 млн.руб. в 2001 г. потратила и АНК Башнефть . [c.255]
Стоимость сырья, основных и вспомогательных материалов, топлива, горюче-смазочных материалов и других материальных благ — 1212 амортизация для основных фондов и недоамортизиро-ванная стоимость — 288 материальные услуги — 62 нематериальные услуги — 18 заработная плата — 736 начисления на заработную плату — 202 внепроизводственные расходы (кроме нематериальных услуг) — 86, в том числе материальные затраты — 42% расходы в интересах текущего производства (командировочные, спецодежда, представительские, обучение работников) — 114. [c.347]
Современная практика использования данной модели в проев ровании работы рекомендует учитывать следующее. Важно of щать больше внимания на скорость работы индивида, чем скорс машины. Необходимо соблюдать баланс польза — потери в де( циализации работы. Обучение работника новым функциям, на кам и умениям повышает привлекательность этой модели. [c.270]
Смотреть страницы где упоминается термин Обучение работников
: [c.205] [c.134] [c.16] [c.85] [c.444] [c.221] [c.235] [c.115] [c.300] [c.358] [c.353] [c.444] [c.317] [c.651] [c.685] [c.15] [c.651]Маркетинг (2002) -- [ c.958 ]