Мы работали на промышленном предприятии над проектом по введению оперативной системы управления. Там производили ручные инструменты. В описываемом технологическом процессе оператор соединял лезвие и ручку. Две эти детали прижимались вручную, затем скреплялись заклепками, для чего нужно было два раза нажать на педаль. Металлические лезвия производились на этом же заводе, деревянные ручки закупались у сторонних поставщиков. Лезвия, в отличие от ручек, подвергались проверке перед принятием их к дальнейшей обработке. Оператор обнаружил, что примерно половина всех ручек — ненадлежащего качества, а это значит, что примерно 50% изготовляемых им инструментов будет забраковано. Он принял решение приостановить работу и проинформировать супервайзера. Директор по маркетингу обещал потребителю, что заказ на 2000 штук будет отгружен сегодня. Минуя отдел производственного контроля, отдел контроля качества продукции, руководителя производственного отдела, управляющего производства, а также супервайзера поданному направлению, директор просто вышел в [c.188]
Планирование на тактическом уровне мы рассмотрим более детально в главе 17 как важную составляющую каждой отдельной оперативной системы управления. [c.212]
Во введении вас просили произвести анализ уровня потерь рабочего времени и затем сравнить производительность труда, которую вы получили, с той, которая отражена в отчетах действующей оперативной системы управления. Это упражнение должно было убедить вас в том, что для повышения производительности существуют большие возможности. Теперь проведите аналогичный анализ в другом подразделении организации, где отсутствует отчетность о производительности труда, так как вам сказали, что измерить этот вид работ невозможно. Там вы найдете столько же возможностей, если не больше. [c.370]
Глава 17 Оперативная система управления 371 [c.371]
Оперативная система управления [c.371]
Общая структура оперативной системы управления включает следующие элементы (см. рис. 17.1).3 [c.372]
Глава 1 7 Оперативная система управления [c.373]
Строго говоря, долгосрочный прогноз не является частью оперативной системы управления, хотя долговременное планирование — это процесс, который начинает весь цикл. Сегодня долгосрочные прогнозы прибыли или объема продаж являются системами, разрабатываемыми как продолжение стратегического планирования развития продукта или сфер бизнеса. [c.374]
Глава 17 Ф Оперативная система управления 375 [c.375]
Ежедневный график контроля — это элемент системы, который преобразовывает недельный план в информацию, позволяющую супервайзерам получать запланированное сырье и оборудование и составлять рабочие задания работникам их подразделений. Это два элемента в одном — инструменты планирования и отчетности. Это ключевой параметр в любой оперативной системе управления. Мы рассмотрим сначала аспекты планирования, затем — отчетности. [c.377]
Выше мы отметили, что терминология, в которой рассматриваются элементы оперативной системы управления, совпадает с терминологией классических систем 5/5. Их уместно рассмотреть более подробно и выявить, чем от них отличается оперативная система управления. Положительные особенности классических систем 5/5, которые применялись в течение последних 50 лет, заключаются в следующем [c.396]
Не так давно я был членом команды, работавшей над крупным производственным проектом. Официально мы имели право разрабатывать и внедрять оперативные системы управления, вносить изменения в процесс контроля и практику планирования производства. За проект отвечал один из штабных руководителей головного офиса, но на уровне менеджеров-производственников он не был согласован. Мы начали с обычных шагов провели тщательный анализ операций, исходя из которого разработали новые системы и процедуры. Когда же на стадии внедрения проект потребовал участия и поддержки менеджеров высших и низших уровней, оказалось, что у проекта есть скрытая цель. [c.488]
Когда внедряется тщательно и должным образом разработанная оперативная система управления, это обязательно положительно сказывается на процессе коммуникации. На поверхность выплывают все скрытые мотивы руководства. Касающиеся персонала замыслы руководства стали очевидны для нас тогда, когда мы попытались внедрить свою систему и найти понимание у менеджеров-производственников. В результате провалился весь проект. Руководитель впустую потратил деньги компании, а его и без того небольшой авторитет пострадал еще сильнее. [c.489]
Вернитесь к главе 17, проектному управлению. Если вы и ваша команда добились успеха в реализации оперативной системы управления для разработчиков компьютерных систем, то процесс управления качеством должен протекать относительно легко. Для нашей цели правильная разбивка на фазы аналогична самостоятельным видам производственной деятельности или операциям. [c.516]
Мы работали над созданием и внедрением оперативной системы управления большой группой работников, вводящих финансовые данные в компьютер. В одной из заявок, поступивших через ранее принятую оперативную систему, предлагалось разрешить [c.531]
Некоторое время назад я работал в составе команды, ответственной за разработку и внедрение оперативной системы управления в головном офисе административного центра крупной розничной компании. В проект было включено подразделение, отвечающее за утверждение наличных средств розничных магазинов и размеры компенсации персоналу и менеджерам наличных платежей. В ходе реализации проекта произошло сокращение штата с 14 до 11 человек с одновременным повышением производительности труда. Однако работу данного подразделения нужно было проверить более тщательно. По существующей практике наличные расходы возмещались кассиром каждого магазина, и затем расходный кассовый документ направлялся в административный центр для утверждения. Если по каким-либо причинам расходный документ не утверждался, он возвращался соискателю с письмом-предупреждением о возврате денег. Естественно, получатели игнорировали эти напоминания, — они уже получили возмещение за произведенные наличные расходы. Персонал отделения высылал каждому по три разных предупредительных письма о неутвержденных платежах, и в результате от них требовали посещать магазины и решать эти вопросы лично. [c.542]
Я уже несколько раз обращал ваше внимание на относительное преимущество методов работы, совершаемой вручную, по отношению к компьютеризированным системам — например, при управлении личным временем, управлении небольшим проектом и вопросами оперативной системы управления. Мои рекомендации заключались в том, что поначалу можно не вводить в дело компьютеры, чтобы не усложнять процессы работы, [c.580]
Оперативная система управления 188 [c.657]
По мере развития промышленных предприятий вставала проблема оптимизации оперативной системы управления, что в условиях жесткой конкуренции позволяло снизить себестоимость и повысить качество товара, а вопросы стратегического управления считались менее изученными. [c.94]
Байесовский подход к анализу и оценке гипотез можно использовать при совершенствовании любой вероятностной системы. В данной работе использована оперативная система управления материально-техническим обеспечением строительных объектов домостроительного комбината. Статистические данные об априорных вероятностях гипотез получены в процессе выполнения хоздоговорной темы, посвященной интенсификации управленческого труда. [c.544]
Кадровая политика определяет цели, связанные с отношением предприятия к внешнему окружению (рынок труда, взаимоотношения с государственными органами и др.) и своему персоналу (участие в управлении, стиль руководства, совершенствование системы профессионального обучения, социальные вопросы и т. д.). Кадровая политика осуществляется стратегическими и оперативными системами управления. Задачи кадровой стратегии — поднимать престиж предприятия, исследовать атмосферу внутри предприятия, анализировать перспективы развития потенциала рабочей силы в данном регионе, обобщать и предупреждать причины увольнений с работы и др. [c.66]
Кадровая политика определяет цели, связанные с отношением предприятия к внешнему окружению (рынок труда, взаимоотношения с государственными органами и общественными организациями и др.), а также к своему персоналу (участие в управлении, стиль руководства, профессиональное обучение, социальные вопросы и т. д.). Кадровая политика осуществляется стратегическими и оперативными системами управления. [c.139]
Технические средства позволяют освободить работников управления от выполнения рутинных операций, обеспечивают оперативную связь и контакты между работниками различных подразделений системы управления, создают возможность поиска и выбора оптимальных управленческих решений. Это, в свою очередь, позволяет повышать эффективность и качество управления, снижать численность работников, занятых в управлении, обеспечивает рост производительности их труда. [c.65]
Под автоматизированной системой управления предприятием понимается управление, основанное на широком использовании в планировании, учете, технико-экономическом анализе и оперативном руководстве комплекса экономико-математических моделей, современных средств вычислительной техники п методов организации сбора, обработки и передачи информации, обеспечивающих повышение эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия. [c.67]
Задачами автоматизированной системы управления являются качественное изменение функций управления оптимизация многих сторон деятельности предприятия повышение оперативности управления устранение параллелизма и дублирования при выполнении управленческих работ значительное сокращение видов документации и сведение ее к ограниченному числу форм обеспечение рациональных потоков экономической информации и повышение коэффициента ее использования. [c.67]
При наличии автоматизированной системы управления предприятием ОПП позволяет оперативно сравнивать варианты и выявлять оптимальные, принимая их в основу оперативных управленческих решений. [c.77]
Новая система управления — министерская, основанная на принципе единоначалия, — зародилась в недрах старой коллежской системы в коллегиях конца XVIII в. президенты имели более широкие права, чем ранее, некоторые из них назывались уже не президентами, а министрами. Создание министерств с единолично управляющими министрами было необходимо для повышения оперативности системы управления, тем не менее коллегиальный принцип принятия решений не был полностью исключен из новой системы сначала коллегии были введены в состав вновь созданных министерств, а позже при министрах были созданы советы, имевшие статус коллегиального совещательного органа/Однако отношение к министрам как к единоличным исполнителям воли царя и определило делопроизводство министерств как исполнительное . [c.15]
Важно понимать, что никакая система отчета не позволит немедленно вносить в сетевой график фактические данные в момент их возникновения — этот процесс на практике всегда требует времени. Поэтому даже при активно работающей системе отчетности состояние графика всесда можно рассматривать лт авральное только на некоторую дату (отличие которой от текущей календарной даты и определяет оперативность системы управления). Такая дата рассматривается как текущая дата проекта. [c.301]
ОПЕРАТИВНАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЛАНИРУЙТЕ СВОЮ РАБОТУ И РАБОТАЙТЕ ПО ПААНУ [c.369]
Таким образом, объектом исследования выбрана оперативная система управления материально-техническим обеспечением УПТК строительных объектов ДСК-1. Объект функционирует в условиях неполной информации и неопределенности поведения с элементами определенного риска. [c.544]