Настоятельная потребность маркетинга и. предпринимательства в целом в полном и объективном освещении рыночных процессов, в достоверном предсказании возможного развития рынка. Понятие маркетингового исследования, его роль в бизнесе и удовлетворении информационно-аналитических потребностей маркетинга. Место маркетингового исследования в разработке стратегии маркетинга, планировании маркетинга и его контроллинге. Предмет и объекты маркетингового исследования. Цели маркетингового исследования. Принципы маркетингового исследования. Два направления маркетингового исследования формализация и качественные оценки. Достоинства и недостатки каждого из них. Возможности их консолидации. Основы методологии маркетингового исследования. Особая роль статистики и эконометрики в маркетинговых исследованиях. Теория массового обслуживания (теория очередей). Понятие статистического банка (набора статистических приемов обработки информации). [c.148]
Каких бы усилий не требовало планирование, следует признать, что анализ носит весьма скоротечный характер. Компания должна будет, к примеру, определить остающиеся информационные разрывы, чтобы можно было провести соответствующие маркетинговые исследования. Но потом понадобятся действия в рамках маркетинга-микс, а они не могут быть проведены мгновенно разработка продукта требует времени, модификация обслуживания покупателей требует обучения и контроля, улучшение системы распределения может потребовать длительных переговоров и изменений в контрактах с третьими сторонами. Все это нужно учесть заранее, чтобы потом не упустить из виду. [c.181]
Должностные обязанности. Выполняет работу по проектированию и внедрению специальных технических и программно-математических средств защиты информации, обеспечению организационных и инженерно-технических мер защиты информационных систем, проводит исследования с целью нахождения и выбора наиболее целесообразных практических решений в пределах поставленной задачи. Осуществляет подбор, изучение и обобщение научно-технической литературы, нормативных и методических материалов по техническим средствам и способам защиты информации. Участвует в рассмотрении проектов технических заданий, планов и графиков проведения работ по технической защите информации, в разработке необходимой технической документации. Составляет методики расчетов и программы экспериментальных исследований по технической защите информации, выполняет расчеты в соответствии с разработанными методиками и программами. Проводит сопоставительный анализ данных исследований и испытаний, изучает возможные источники и каналы утечки информации. Осуществляет разработку технического обеспечения системы защиты информации, техническое обслуживание средств защиты информации, принимает участие в составлении рекомендаций и предложений по совершенствованию и повышению эффективности защиты информации, в написании и оформлении разделов научно-технических отчетов. Составляет информационные обзоры по технической защите информации. Выполняет оперативные задания, связанные с обеспечением контроля технических средств и механизмов системы защиты информации, участвует в проведении проверок учреждений, организаций и предприятий по выполнению требований нормативно-технической документации по защите информации, в подготовке отзывов и заключений на нормативно-методические материалы и техническую документацию. Готовит предложения по заключению соглашений и договоров с другими учреждениями, организациями и предприятиями, предоставляющими услуги в области технических средств защиты информации, составляет заявки на необходимые материалы, оборудование, приборы. Участвует в проведении аттестации объектов, помещений, технических средств, программ, алгоритмов на предмет соответствия требованиям защиты информации по соответствующим классам безопасности. Проводит контрольные проверки работоспособности и эффективности действующих систем и технических средств защиты информации, составляет и оформляет акты контрольных проверок, анализирует результаты проверок и разрабатывает предложения по совершенствованию и повышению эффективности принимаемых мер. Изучает и обобщает опыт работы других учреждений, организаций и предприятий по использованию технических средств и способов защиты информации с целью повышения эф- [c.147]
Первоначально сервисное обслуживание организовывалось с целью обеспечения бесперебойной работы оборудования, поставляемого фирмой. Однако постепенно оно превратилось в важный информационный канал, являющийся ценным источником инфор-,, мации для маркетинговых исследований, изучения требований и запросов потребителей к оборудованию, выявления его слабых сторон и дефектов, вызывающих основные нарекания покупателей. Подобная информация чрезвычайно важна при разработке новых моделей оборудования, а также при доработке и модификации уже существующих моделей. [c.457]
Единственным вполне определенным исходным пунктом прогноза в области кадров, необходимых для создания и эффективного функционирования АСУ, является тот факт, что в настоящее время не хватает разработчиков, системных аналитиков, специалистов по исследованию операций и экономико-математическим методам (для грамотного проектирования АСУ на всех уровнях) инженеров-электронщиков, связистов по техническому обслуживанию АСУ и эксплуатации математиков-вычислителей и программистов (для разработки математического обеспечения) экономистов-специалистов по информации (для разработки информационного обеспечения). Очень важно также отметить, что пользователи АСУ не подготовлены к работе в новом режиме, к постановке задач, которые возможно эффективно решать в АСУ. [c.127]
Должностные обязанности. Осуществляет руководство разработкой и внедрением проектов совершенствования управления производством на основе использования совокупности экономико-математических методов, современных технических средств (электронно-вычислительных машин, средств связи, устройств отображения информации и др.) и элементов теории экономической кибернетики. Организует проведение исследований системы управления, порядка и методов планирования и регулирования производства с целью определения возможности их формализации и целесообразности перевода на ЭВМ, а также изучение проблем обслуживания автоматизированных систем управления предприятия и его подразделений. Участвует в составлении технических заданий по созданию АСУП и отдельных ее подсистем. Обеспечивает подготовку планов проектирования и внедрения АСУП и контроль за их выполнением, постановку задач, их алгоритмизацию, увязку организационного и технического обеспечения всех подсистем АСУП, создание и внедрение типовых блоков. Организует работу по совершенствованию документооборота на предприятии (определение входных и выходных документов, порядка их ввода и вывода, приема и переформирования, передачи по каналам связи, оптимизации документов, рационализации содержания и построения документов, удовлетворяющих требованиям АСУП и удобствам для работы соответствующих исполнителей), проектированию технологических схем обработки информации по всем задачам АСУП и технологических процессов обработки информации на ЭВМ. Осуществляет руководство разработкой инструкций, методических и нормативных материалов, связанных с информационным обеспечением АСУП (кодирование сырья, материа- [c.65]
Сфера услуг — крупнейший, развивающийся наиболее высокими темпами сектор современной экономики. Даже в производственном секторе значительная часть деятельности компаний относится скорее к предоставлению услуг (исследования и конструкторские разработки, маркетинг, информационные технологии), а не к созданию материальных ценностей. Основные принципы маркетинга применимы и к сфере обслуживания, однако менеджеры должны учитывать такие особенности услуг, как их неосязаемость, нераздельность предоставления и потребления, гетерогенность, невозможность хранения и отсутствие права собственности. [c.468]
В зависимости от конкретных обстоятельств в реализации маркетингового предложения ключевую роль могут играть несколько различных функциональных подразделений. Одни из них могут быть связаны с торговым обслуживанием (продавцами, рекламой, обслуживанием потребителей, контролем кредитования покупок, гарантиями, рыночными исследованиями), другие функциональные подразделения могут быть более глубоко связаны с работой самой компании (производством, разработкой продукции, информационными системами, трудовыми ресурсами). [c.106]
Первым, относительно доступным документом (с которым можно считаться), свидетельствующим о разработке научного направления, является отчет о выполненной фундаментальной НИР. Его появление предшествует этапу внедрения в производство промышленных образцов техники, созданной на основе научного открытия, примерно на 30 лет. Сведения об исследованиях и разработках во всех областях науки и техники концентрируются в органах НТИ, которые осуществляют их государственную регистрацию, создают общегосударственный фонд микрокопий отчетов по НИР, пояснительных записок к ОКР, диссертаций, описаний алгоритмов и программ, ведут информационное обслуживание. В ВНТИЦентр поступают и регистрационные карты на вновь начинаемые исследования, сообщения о проведенных совещаниях, конференциях, семинарах, учетные карточки на защищенные диссертации и т.д. [c.134]
Цель применения ALS-технологий как инструмента организации и информационной поддержки всех- участников создания, производства и пользования продуктом — повышение эффективности их деятельности за счет ускорения процессов исследования и разработки продукции, придания изделию новых свойств, сокращения издержек в процессах производства и эксплуатации продукции, повышения уровня сервиса в процессах ее эксплуатации и технического обслуживания. [c.129]