Денежные накопления и сбережения, аккумулированные в банках, служат источником расширения кредитных отношении. Потребительский кредит пополняет денежные доходы членов домохозяйств и способствует увеличению платежеспособного спроса на товары и услуги. Особенно важен потребительский кредит для России, где уровень жизни относительно низок, а кредитные возможности банковской системы нуждаются в дополнительных капиталах. [c.326]
Круг предприятий, использующих преимущественно денежные формы расчетов, на сегодняшний день достаточно узок. В промышленности это прежде всего ориентированные на экспорт производства энергоносителей, цветная (и в меньшей степени черная) металлургия, крупнотоннажная химия, затем производство потребительских товаров, прежде всего пищевая промышленность. На транспорте таковы организации, осуществляющие экспортно-импортные перевозки и некоторые виды пассажирских перевозок (например, авиационные). Деньгами рассчитываются предприятия связи, прежде всего — представляющие услуги электросвязи, спрос на которые почти неэластичен по цене. Островком благополучия является сектор услуг, особенно финансовых, здесь доля неденежных расчетов близка к нулю. Для предприятий же материального сектора проблема осуществления расчетов является одной из самых насущных. [c.441]
Расценки на предоставляемые услуги, особенно в части хранения грузов, относятся к категории умеренных в отрасли. [c.638]
ПОНЯТИЕ УСЛУГИ. ОСОБЕННОСТИ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ В СФЕРЕ УСЛУГ [c.367]
Уровень цены на платную медицинскую услугу зависит от ее качества (квалификации врача, качественных параметров оборудования, уровня комфортности условий оказания услуги, качества расходных материалов), что вызывает значительный разброс цен даже на одинаковые виды услуг. Особенно ярко это проявляется в стоматологии. Вместе с тем в процессе ценообразования учитывается структура рынка, наличие конкурентов, уровень доходов населения, стратегия и тактика учреждения, оказывающего платные услуги на рынке. В конкурентных отраслях при установлении цен предприятие ориентируется на текущие цены. В ряде случаев возможно осуществление сегментации рынка (по доходам отдельных групп населения), установление льготных цен и скидок (в некоторых поликлиниках обследование с помощью аппарата ультразвукового исследования двух и более органов одновременно стоит дешевле в расчете на один орган, чем каждого по отдельности). [c.376]
Прежде чем сделать окончательный выбор, закупочный центр может провести переговоры с кандидатами для окончательного согласования цен и условий поставок. Производители могут ответить на предложение о снижении цен на их продукцию несколькими способами представить аргументы, свидетельствующие, что с учетом сроков эксплуатации их продукции цена на нее ниже цен конкурентов обратить внимание покупателя на качество услуг, особенно тех, которые выгодно отличают их от соперников. Уровень услуг, предоставляемых поставщиком, не менее важен, чем цены на продукцию (см. вставку Взгляд в XXI век. Ценность добавленной стоимости ). [c.285]
Льготы занимают специфическое место среди выплат и финансирования услуг. Особенность льгот как формы использования средств социального страхования состоит с том, что их назначение связано с получением конкретного материального блага или услуги. В силу этого льготы занимают промежуточное положение между натурально-вещественными и денежным распределением. Это предопределяет такую черту льгот, как дополнительность, т.е. возможность увеличения потребительских способностей отдельных групп населения. [c.107]
ПУЛЫ - формы объединения предпринимателей, распространенные в сфере услуг, особенно авиатранспорта (ПУЛЫ перевозчиков), информационных. Смысл подобных соглашений сводится к объединению доходов партнеров от эксплуатации определенной части рынка к распределению этого фонда в конце "пульного периода" в заранее определенной пропорции. ПУЛЫ могут быть двусторонними и многосторонними. В ПУЛЫ могут вноситься как все доходы, так и согласованная их часть. [c.186]
Невозможность перепродажи. Первоначальный покупатель не может перепродавать товар или услугу. Если те, кто покупает на участке рынка с низкими ценами, могут легко перепродать на участке-рынка с высокими ценами, то происходящее в результате снижение предложения увеличит цену на участке рынка с высокими ценами. Политика ценовой дискриминации, таким образом, будет подорвана. Это означает, что отрасли услуг, например отрасль перевозок или юридических либо медицинских услуг, особенно восприимчивы к ценовой дискриминации. [c.547]
Во-вторых, в современных условиях резко усилилась взаимосвязь и взаимодействие двух видов общественного производства. Нематериальные блага и услуги (особенно новые научные открытия и технические изобретения, народное образование и культура) оказывают постоянно возрастающее обратное воздействие на развитие материального производства. [c.27]
Ведущие индикаторы. Прежде всего это динамика ВВП, т.е. агрегированный рост (сокращение) сферы материального производства (промышленности, сельского хозяйства, строительства) и сферы услуг (особенно торговли и транспорта). [c.396]
На заработную плату в государственном секторе повлияли мероприятия, проводимые с целью обеспечения финансовой стабилизации. Отрасли, производящие так называемые бесплатные услуги, оказались в результате этого в худшем положении отрыв в уровнях оплаты труда здравоохранении и в сфере культуры от среднего по экономике увеличился за период реформирования. Низкая оплата труда в этих отраслях ведет к снижению уровня жизни всего населения. Не секрет, что фактически многие услуги, особенно образования и здравоохранения, перестали быть бесплатными. В 2000 г. более половины учащихся даже в госу-. дарственные вузы РБ поступили на платной основе. [c.497]
Без коммерческой сделки нет бизнеса. Сегодня на рынке управленческих услуг особенно высоко котируются менеджеры, умеющие заглядывать в завтрашний день. Делать это могут только те, кто владеет техникой совершения коммерческих сделок. [c.9]
Промышленный М. — маркетинговая деятельность на рынке товаров и услуг производственного назначения связана с удовлетворением потребностей предприятий промышленности, сельского хозяйства, транспорта, строительства и других производственных отраслей в машинах и оборудовании, сырье и материалах, новых технологиях, лицензиях, а также инжиниринге, лизинге и других промышленных услугах. Особенности промышленного М. обусловлены характером самого производственного процесса (четкость, оптимальность и т.п.). Для него характерна слабая эластичность спроса, устойчивость каналов распределения, значительная роль персональных продаж, рациональность аргументов рекламы и др. [c.141]
Потребительский М. — маркетинговая деятельность на рынке товаров и услуг потребительского назначения связана с удовлетворением спроса населения (лиц, семьи, домашних хозяйств) в продуктах питания, одежде и обуви, предметах культуры и быта, а также бытовых, социальных и прочих услугах. Особенности потребительского маркетинга обусловлены сложностью и многогранностью личных потребностей. Важное место занимают исследования мотивации и моделирование потребительского поведения, постоянное совершенствование потребительских параметров товарного продукта, гибкое приспособление цен, широкое использование психологических факторов в рекламе и др. [c.141]
МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ — маркетинговая деятельность предприятий, организаций, объединений на международном рынке товаров и услуг. Особенности его обусловлены факторами рыночно-конкурентной среды различных стран,"нормами законодательства и регулирования отношений, действующими таможенными тарифами, валютным контролем и др. [c.600]
Данные характеристики связаны с четырьмя проблемами, которые встают перед руководителями сервисных компаний управлением качеством, достижением высокой производительности, внутренним маркетингом и разработкой дифференцированного предложения. Маркетинговая стратегия в сфере услуг, особенно тех, которые предполагают высокую степень контакта с клиентами, должна быть направлена на интеграцию с операционной стратегией (в отличие от производственного сектора). Основная проблема — создание такой стратегии позиционирования, которая совмещала бы высокую ценность услуг с реальной структурой издержек и точкой безубыточности. [c.459]
Криминализация промышленности и услуг, особенно сфер закупок и продаж [c.280]
Достигнутый уровень производительности труда определяет обеспеченность общества материальными и духовными благами, уровень его богатства. Чем выше уровень производительности труда в сфере материального производства, тем большими возможностями располагает общество для развития социальной сферы (сферы услуг, особенно духовной сферы). [c.234]
При расторжении договора, когда исполнитель работает настолько медленно, что явно не успевает к назначенному сроку, он не вправе требовать возмещения своих затрат, а также платы за уже выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, когда потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу). Особенности порядка расчетов между потребителем и исполнителем в таких случаях могут устанавливаться правилами выполнения отдельных видов работ (оказания услуг). [c.281]
Повышение общественного уровня производительности труда означает экономию живого и прошлого труда, т. е. снижение общественно необходимого рабочего времени на производство единицы товара, снижение его стоимости. Достигнутый уровень производительности труда определяет обеспеченность общества материальными и духовными благами, уровень его богатства. Чем выше уровень производительности труда в сфере материального производства, тем большими возможностями располагает общество для развития непроизводственной сферы (сферы услуг, особенно духовной сферы). [c.449]
Материал излагается по следующим темам возникновение маркетинга услуг особенности услуг различные типы услуг и их перспектива подход расширенного маркетинга-микс в сравнении с подходом, основывающимся на маркетинге отношений роль маркетинга и клиента в производстве услуг и в процессе их предоставления значение для маркетинга проектирования услуги и реинжиниринга качество и эффективность услуг как основа маркетинга организация маркетинга услуг значение инфраструктуры для маркетинга услуг и, наконец, размышления о будущем маркетинга услуг. [c.324]
Большинство некоммерческих организаций главным образом работают в сфере услуг. Услуги могут быть предоставлены людьми, местом и объектом или оборудованием. Услугами особенно трудно управлять, потому что они обычно неосязаемы, неотделимы от производителя, их характеристики непостоянны, они недолговечны и для их предоставления необходимо участие клиента. Маркетологи в сфере услуг, поэтому, должны научиться превращать неосязаемое в осязаемое, например используя торговые марки и создаваемую атмосферу. [c.388]
Демографическая среда. Демографические характеристики и тенденции развития населения отличаются особой устойчивостью в кратко- и среднесрочном периодах и играют в конъюнктуре спроса на образовательные услуги особенно важную роль. [c.296]
Проводимая государством финансовая политика может препятствовать или стимулировать нормальную производственно-финансовую деятельность предприятий, в том числе рациональное использование оборотных средств. Важная роль при этом принадлежит налоговой политике государства. Так, отнесение ряда налогов на себестоимость продукции (работ, услуг), особенности уплаты в бюджет НДС, авансовые платежи налога на прибыль приводят к отвлечению оборотных средств предприятий на непроизводственные расходы. Это вынуждает предприятия прибегать к займам под большие проценты, искать внеплановые источники средств, идти на нарушение финансовой дисциплины. Отвлечение оборотных средств ведет к замедлению их оборачиваемости, снижает эффективность работы предприятия, ухудшает его финансовое состояние. [c.211]
В настоящее время в Российской Федерации осложнилась ситуация на потребительском рынке. Это связано с неоправданно высоким ростом общего объема денежных доходов населения, значительно опередившего предложение на рынке товаров и услуг. Особенно страдают в связи с данными процессами отдельные группы населения. Имеет место дефицит практически всех видов товаров первой необходимости, необоснованно растут цены на потребительские товары, вымываются товары дешевого ассортимента, расширяется коммерческий рынок. Спрос населения на большинство товаров приобрел ажиотажный характер. В результате сложилось положение малообеспеченных групп населения, семей с фиксированными доходами, заметно возросла социальная напряженность в обществе. [c.485]
Сопоставляющие счета применяются для выявления результатов по реализации продукции, работ и услуг. Особенностью строения этих счетов является отражение одного объекта учета в двух разных оценках в одной по дебету, а в другой по кредиту счета. Сопоставляя эти оценки, выявляют результат по реализации. Строение сопоставляющих счетов рассмотрим на примере счета "Реализация". [c.99]
АРЕНДНАЯ ПЛАТА — заранее зафиксированная в договоре с выше стоящей организацией часть выручки арендного предприятия, которая устанавливается в абсолютной сумме и перечисляется ей в обусловленные сроки. Размер А. п. устанавливается на весь срок заключения договора с соответствующей разбивкой (по годам, кварталам, месяцам). Конкретная величина А. п., периодичность и сроки ее внесения определяются сторонами и закрепляются в договоре аренды. В состав А. п. включаются отчисления в централизованные фонды и резервы вышестоящих организаций на их содержание и решение общеотраслевых задач (сюда может включаться и часть амортизационных отчислений). При этом учитывается остаточная стоимость и технический уровень арендуемых основных фондов, величина передаваемых во временное пользование оборотных средств, рентабельность (убыточность) предприятий, спрос на производимую продукцию или оказываемые услуги, особенности материально-технического снабжения и другие объективные факторы. При централизованном порядке расчетов с бюджетом в [c.14]
Рассмотренное выше влияние жизненного цикла на организацию сбыта должно быть хорошо усвоено торговыми агентами, и они должны научиться приспосабливать стратегию и тактику своих действий к конкретным видам товаров и услуг, особенно в компаниях, реализующих различные товары, каждый из которых находится на своей стадии жизненного цикла. [c.231]
Качество услуг для населения (в отличие от товаров народного потребления, оценка которого производится специальной системой органов контроля, стандартизации и аттестации) контролирует в основном сам потребитель. Поэтому необходимо ускорить разработку более совершенных стандартов на отдельные виды произведенных материальных услуг, особенно по ремонту, что позволит существенно повысить их качество, полнее удовлетворить потребности населения в них. [c.190]
Несбалансированность спроса и предложения существует не только и даже не столько по общим объемам, сколько по ассортименту и качеству предлагаемых товаров и услуг, особенно по территории страны. Так, например, в 1986 г. в Туркмении находилось значительное количество (сверх потребности) меховых изделий, запасы которых (более чем на 60 дней) превышали установленный норматив, тогда как в ряде северных областей страны меховые изделия в дефиците. В Армении и Таджикистане в избытке предлагались часы, в Туркмении — спорттовары, которых не хватало в РСФСР , и т. д. [c.214]
Вместе с тем в нынешних условиях заметно усилилось взаимодействие сфер хозяйства. Создание нематериальных благ и услуг (особенно новые научные открытия и технические изобретения, народное образование и культура) во все возрастающей степени обратно воздействует на развитие материального производства. [c.27]
Размер арендной платы определяется отчислениями в централизованные фонды и резервы вышестоящих организаций на их содержание и решение общеотраслевых задач в обоснованных (по согласованному порядку расчета) суммах в зависимости от остаточной стоимости и технического уровня арендуемых основных фондов, величины передаваемых во временное пользование оборотных средств, рентабельности (убыточности) предприятий, перспективы их развития, спроса на производимую продукцию (оказываемые услуги), особенностей материально-технического снабжения и других объективных для АП факторов. [c.248]
Брокерские фирмы, как правило, небольшие по численности (иногда — всего 1 человек). Существуют и крупные фирмы, имеющие несколько сотен агентов, действующих в разных регионах страны. Некоторые брокеры имеют фрэнчайзное соглашение с крупными фирмами по продаже недвижимости. Это дает им возможность использовать торговый знак фирмы, а также служебное помещение. Сфера действия брокеров — в основном, рынок сезонных товаров, продажа недвижимости и стройматериалов, металлопродукции, текстиля, но они активны также на рынке подержанного оборудования. Здесь их услуги особенно важны в тех случаях, когда ликвидируются большие части целых заводов. [c.33]
Международный М. — маркетинговая деятельность предприятий, организаций, объединений на международном рынке товаров и услуг. Особенности международного М. обусловлены факторами рыночно-кон-курентной среды зарубежных стран, нормами законодательства и регулирования отношений, действующими таможенными тарифами, валютным контролем и др. Продукт, цена, реклама, канал распределения максимально приспосабливаются к специфике конкретного сегмента экспортного рынка, а также к международным правилам, соглашениям, стандартам. МАССИВ — структура представления упорядоченного множества элементов данных одного типа. Существуют М. различных по размерам, структуре и содержанию элементов. В задачах автоматизированной обработки данных М. применяются как совокупность однотипных по структуре и способу использования записей, каждая из которых [c.142]
В условиях становления многоукладной экономики и развития рыночных отношений происходят существенные изменения в сфере услуг. Значительно возрастают объёмы услуг, специфически присущих рыночной экономике (банковских, финансовых, страховых, риелторских, юридических и др.). Растут услуги, связанные с управлением, содержанием органов государственной власти, правоохранительных органов. Кризисное состояние российской экономики, хронический дефицит государственного бюджета обусловили уменьшение бюджетного финансирования многих видов услуг, особенно науки и научного обеспечения, что повлияло на уровень и динамику научно-технического потенциала в стране. В развитых странах доля услуг в ВНП значительна и постоянно растёт. На услуги приходится примерно 50% всех потребительских расходов населения, т. е. сфера услуг превращается в главную сферу современного обще- [c.280]
Предусмотренное в соответствии с решениями XXVII съезда КПСС дальнейшее развитие общегосударственной системы снабжения позволит на основе применения всего арсенала имеющихся у снабженческо-сбытовых организаций видов технического вооружения (погрузочно-разгрузочная и весоизмерительная техника, специализированные транспортные средства, производственное оборудование) и с помощью квалифицированных кадров достичь соединения надежного обеспечения производства материалами и изделиями с оказанием услуг, особенно производственного характера. [c.172]
Вместе с тем это одновременно свидетельствует, что есть еще существенные резервы для расширения объема платных услуг, особенно таких, как платные услуги физической культуры и спорта, услуги правового характера и сберегательных касс, ту-ристско-экскурсионные и т. д. [c.308]
В отличие от этого, рассмотрим общие, сбытовые и административные расходы Ameri a Online. Эти расходы в большей степени относились к стоимости D-дисков, которые компания наполняла рекламными проспектами, побуждающими клиентов воспользоваться ее услугами, - особенно, когда фирма была меньшего размера. Статистика компании показала, что потребитель, который попробовал услуги, оставался подписчиком в среднем примерно в течение трех лет. Это усиливает доводы в пользу интерпретации этих расходов как капитальных со сроком амортизации 3 года. [c.311]
Смотреть страницы где упоминается термин Услуга особенности
: [c.297] [c.15] [c.187] [c.172] [c.195] [c.39] [c.226] [c.190] [c.18] [c.44]Маркетинг (2002) -- [ c.834 ]