ПРОГРАММА ДЕЙСТВИЙ. Стратегии маркетинга необходимо превратить в конкретные программы действий, дающие ответы на следующие вопросы 1) что будет сделано 2) когда это будет сделано 3) кто это будет делать 4) сколько это будет стоить Например, управляющий может захотеть усилить стимулирование сбыта, сделав его ключевой стратегией завоевания доли рынка. Для этого необходимо будет разработать план мероприятий по стимулированию сбыта с перечислением льготных предложений и сроков их действий, участия в специализированных выставках, устройства новых экспозиций в местах продажи и т. п. В течение года по мере возникновения новых проблем и появления новых возможностей в планы мероприятий вносят коррективы. [c.588]
Понятие брэнда. Отличия брэнда от торговой марки. Историческое возникновение брэнда. Товарная политика как инструмент маркетинга. Место марочной политики в товарном маркетинге. Виды марок. [c.47]
Предпосылки возникновения маркетинга. Факторы и условия его распространенности в экономике разных стран. [c.126]
Переменные косвенные затраты по местам их возникновения продукты гр. 1 продукты гр. 2 продукты двух групп маркетинг гр. 1 маркетинг гр. 2 2,50 0,20 0,20 2,00 0,30 0,40 9,00 0,40 1,00 20,625 0,50 0,20 22,50 2,00 4,00 [c.486]
Реактивный маркетинг. Продавец продает продукт и поощряет потребителя обращаться к производителю в случае возникновения каких-либо вопросов, комментариев или жалоб. [c.91]
Реализация стратегического плана предполагает не только развитие новых сфер деятельности, но и осторожную ликвидацию неперспективных производств с тем, чтобы высвободить необходимые ресурсы и снизить расходы компании. Тем более что хронически хромающий бизнес требует непропорционально большого внимания со стороны менеджеров. Необходимость концентрации менеджеров на возможностях роста предприятий не так давно привела к возникновению волны сворачивания направлений деятельности самых разных компаний с использованием стратегий сокращения неперспективных производств, уборки урожая и ликвидации. Две последние мы обсуждали при рассмотрении вопроса о матрице БКГ. Цель сокращения — устранение отмерших или умирающих направлений в целях повышения эффективности бизнеса. Так, менеджер по маркетингу лечебного учреждения может обнаружить, что в списке предлагаемых больницей услуг значительная часть не пользуется особым спросом — например, дневная программа по уходу за взрослыми, специальное ожоговое отделение и т. д. Стратегический план каждой компании обычно предполагает необходимость прекращения производства определенных продуктов, услуг, уход с неперспективных рынков или отказ от обслуживания определенных групп клиентов. (Анализ маркетинговых стратегий сокращения неперспективных направлений бизнеса см. в гл. 12). [c.131]
Периодичность. Обычно к маркетинговому аудиту прибегают только после снижения уровня продаж, падения боевого духа торгового персонала или возникновения других проблем. Однако компании попадают в кризисные ситуации отчасти потому, что не смогли вовремя исследовать свой маркетинг. Периодически проводимый аудит может помочь компаниям как здоровым, так и находящимся в беде. [c.842]
Маркетинговые исследования являются во всем мире делом высоких профессионалов. Несколько глав настоящего сборника посвящены рутине маркетинга, без выполнения которой вероятны ошибки и опоздания в стратегических поворотах. Важнейшую роль в маркетинговых исследованиях играют формализованные информационные системы, которых в России пока нет даже на крупных предприятиях. Безусловно, подобные затратные исследования не под силу малому бизнесу не только в России, однако надо надеяться на возникновение нового рынка - рынка консалтинговых услуг, на котором для проведения маркетинговых исследований будут привлекать специализированные организации. В этом контексте заказчику полезно знать возможный набор маркетинговых исследований, соответствующие методики и их трудоемкость. [c.6]
Уже не в одной европейской стране имеют место транснациональные и международные организации, связанные с управлением и инвестициями венчурного капитала, объединяющие инвесторов из всех стран Европы и мира и местные команды менеджеров. Хотя ясно, что такие фонды, занятые инвестициями одновременно в нескольких странах, действуют в интересах Единого Европейского Рынка. Выработка структуры, маркетинг и операции таких фондов представляют собой сложную налоговую и законотворческую задачу. Различие режимов налогообложения венчурного капитала и двусторонних соглашений о двойном налогообложении могут привести к возникновению сложных и дорогих структур. [c.107]
Технические программы должны распространять пассивные механизмы общения на большее число подразделений внутри компаний-акционеров, способствуя расширению приложений технологии. Необходимо развивать целевой рынок возможных получателей технологии в компаниях-акционерах с помощью баз данных по производимой продукции, маркетингу, продажам и персоналу, занимающемуся исследованиями и разработками, в каждой компании-акционере. Важно проводить больше неформальных встреч для возникновения личных контактов с персоналом компаний-акционеров, усилить активность проведения телеконференций, а также повысить мотивацию команд, распространяя на них интеллектуальную собственность на технологию. [c.56]
Таким образом, антикризисное управление начинается лишь на этапе резкого спада производства, т.е. на стадии так называемого критического банкротства . Механизм его включает диагностику финансового и технико-экономического состояния предприятия, маркетинг, прогнозирование, планирование, принятие управленческого решения, организацию его выполнения, учет, контроль, мотивацию и регулирование, а при пессимистичном исходе — организацию ликвидации предприятия. При этом диагностика является необходимым средством профилактики банкротства предприятий. Она проводится с целью выявления негативных тенденций и причин, их обусловивших, своевременного упреждения их развития и предотвращения возникновения кризисных ситуаций. [c.148]
Возникновение и исторические этапы развития маркетинга. [c.35]
В последние три десятилетия в связи с бурным развитием научно-технической революции материальное производство претерпевает серьезные изменения. Появление новых технологий и углубление общественного разделения труда, усложнение всей хозяйственной, социально-экономической структуры общества ведет к возникновению новых отраслей, роль и значение ряда старых отраслей становятся иными. Так, например, наука все более становится непосредственной производительной силой общества. Сложный, многосекторный и многоуровневый организм общественного производства требует все большего числа квалифицированных управляющих и организаторов производства, специалистов по финансово-кредитным вопросам, маркетингу и т.п. Труд этих работников все более приобретает черты производительного труда, а, точнее само деления труда на производительный и непроизводительный утрачивает какие-либо содержательные теоретические обоснования. [c.202]
На этапе реализации инвестиционного бизнес-проекта основные параметры и мероприятия плана маркетинга следует рассматривать, как определенный набор ориентиров, которых необходимо придерживаться для реализации заданной стратегии поведения на рынке. Поэтапная реализация всех пунктов составленного плана маркетинга является неоспоримой, однако в случае возникновения новых обстоятельств в этот план можно и нужно будет вносить соответствующие изменения. [c.260]
Если обратиться к истории возникновения маркетинга, то надо отметить, что теория маркетинга возникла в США во второй половине XIX в. Уже тогда ученые США установили несоответствие существовавшей системы обращения товаров и услуг возросшим запросам дела по организации сбыта продукции. В условиях экономических кризисов того времени американские ученые были вынуждены поднять вопрос о хронической проблеме перепроизводства . [c.9]
Каковы предпосылки возникновения маркетинга [c.22]
При возникновении различных отклонений от плана маркетинга в процессе его выполнения [c.146]
Основными предпосылками возникновения международного маркетинга являются [c.177]
Перечислите предпосылки возникновения международного маркетинга. [c.195]
Укажите, что служит предпосылкой возникновения международного маркетинга [c.195]
Под продвижением продукта понимается совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулированию возникновения у них желания его купить. Роль продвижения заключается в налаживании коммуникаций с отдельными личностями, группами людей и организациями с помощью прямых (например, реклама) и косвенных (например, интерьер банка) средств с целью обеспечения продаж продуктов организации. Современные организации используют сложные коммуникационные системы для поддержания контактов с посредниками, клиентами, с различными общественными организациями и слоями. В этом плане понятия маркетинговые коммуникации и методы продвижения продукта в существенной мере являются идентичными, хотя специалисты относят к продвижению продукта и маркетинговым коммуникациям различные группы методов. Так, прямой маркетинг может относиться к методам маркетинговых коммуникаций или, как это делается в данной книге, — к методам организации розничной торговли. [c.396]
Компании, специфика деятельности которых заключается в наличии нескольких рыночных сегментов с неопределенными колебаниями объема и структуры спроса, высокой степенью риска при проведении коммерческих операций, агрессивными, растущими конкурентами, чаще ориентируются на гибкое управление маркетингом с использованием ситуационных планов и сценариев, разрабатываемых по мере возникновения потенциально опасных ситуаций или появления новых перспектив развития компании. [c.492]
Если подходить с позиций маркетинга, слияния и приобретения дают мгновенный рост популярности, а для работы участников на одном и том же рынке — увеличение доли рынка. В период, предшествовавший возникновению Единого европейского рынка, наблюдался стремительный рост слияний и приобретений с участием европейских фирм. Контроль за этой деятельностью осуществляется Европейской Комиссией (ЕК) во врезке 17.3 обсуждаются критерии соответствия слияния компаний интересам Европейского Союза как целого. [c.525]
При обсуждении открытых и скрытых проявлений политического влияния были описаны некоторые способы, с помощью которых менеджеры по реализации и инициаторы перемен могут добиться принятия своих предложений и преодолеть сопротивление оппозиции. Теперь более подробно рассмотрим различные тактические приемы, которые используются для достижения поставленных целей. Выше были описаны формы сопротивления и препятствия, которые возникают при попытке провести в жизнь концепцию маркетинга, в частности маркетинговые планы и стратегии. Кроме того, мы рассмотрели навыки, необходимые для успешной реализации маркетинговой стратегии. Теперь мы остановимся на тех тактических приемах, которые используются для применения таких навыков при возникновении негативной реакции на перемены внутри компании. Они могут быть сгруппированы в виде тактики убеждения, политического влияния, использования фактора времени и переговоров (рис. 18.8). Их анализ основан на ряде работ авторитетных авторов [8], [12], [16], [24] и включает широкий набор подходов, направленных на мобилизацию поддержки и преодоление сопротивления в ходе проведения перемен. [c.560]
Во второй половине 80-х годов в России начали формироваться предпосылки для реального использования маркетинга, такие, как разрушение государственной монополии, изменение отношений собственности, возникновение проблем со сбытом произведенной продукции в отдельных отраслях и на некоторых предприятиях. [c.20]
Предпосылки возникновения маркетинга в России связаны прежде всего с тем, что произошли истинно революционные изменения в отношениях собственности. Закон о собственности в РСФСР, принятый в декабре 1990 г., по существу, стал фундаментом, на котором началось строительство системы маркетинга в нашей стране. Проведенная затем приватизация привела на практике к разрушению монополии государственной собственности и утверждению многообразных форм собственности и хозяйствования. Производители и потребители от преимущественно административных форм связей перешли на преимущественно рыночные отношения в форме различного рода сделок и контрактов. [c.20]
На первом этапе исследуется возникновение и осознание потребности в том или ином товаре. Оно происходит под воздействием различных внешних и внутренних стимулов. Внешние стимулы включают факторы маркетинга (товар, цена, методы распространения, стимулирования продаж) факторы среды (экономические, политические, научно-технические, культурные, социальные. Внутренние стимулы — это насущные потребности человека и стремление их удовлетворения. [c.151]
Маркетинг как концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью фирмы сложился в 60-70-х годах (первые зачатки маркетинговых исследований наблюдались еще в конце 20-х годов и непосредственно после Второй мировой войны). Его появление связано в первую очередь с активным развитием научно-технического прогресса в области информационной инфраструктуры и компьютеризацией внутрифирменного управления, а также с возникновением значительных трудностей сбыта по большинству товарных рынков, особенно готовой продукции. В значительной степени маркетинговая концепция направлена на видоизменение и сглаживание конкурентной борьбы путем выявления целевого рынка, рыночного окна и рыночной ниши , еще свободных для внедрения нового или усовершенствованного товара, с целью избежать прямой и агрессивной конкуренции и работать на рынке в режиме строгого распределения его сегментов. [c.16]
Еще в начале двадцатого столетия наиболее проницательные руководители корпораций также, как Альфред Слоун-младший из Дженерал Моторс и его коллеги из Проктер энд Гембл , Дюпон и Сире поняли, что традиционная функциональная структура более не отвечает их потребностям. При анализе размера, до которого доросли или планировали дорасти в ближайшем будущем эти организации, становилось очевидным, что дальнейшее использование функциональной схемы организации будет приводить к возникновению серьезных проблем. Если огромная фирма будет стремиться втиснуть всю свою деятельность в три или четыре основных отдела, то для того, чтобы уменьшить сферу контроля каждого руководителя, до приемлемых масштабов, каждый такой отдел должен быть разбит на сотни подразделений. В свою очередь это приводит к тому, что цепь команд становится невероятно длинной и неуправляемой. Кроме того, многие из этих крупных фирм распространили свою деятельность на обширные географические регионы, так что одному руководителю какой-либо функциональной области (например, маркетинга) очень трудно держать под контролем всю эту деятельность. Ситуацию усложнила усилившаяся диверсификация деятельности ряда фирм. В предыдущих столетиях даже очень крупные фирмы типа Остиндской компании занимались бизнесом только в одной или двух областях. Современные же фирмы очень часто ведут операции в совершенно различных сферах деятельности. В особенности это справедливо для конгломератов типа Галф энд Уэстерн , Аи Ти Ти , Литтон Индастриз . [c.336]
Аналогично, если при оценке деятельности коммивояжеров исходить только из достигнутого ими объема продаж и не учитывать степени удовлетворения ими потребностей покупателя и уровень его обслуживания, то коммивояжеры могут и проигнорировать решение этих жизненно кажных задач. Они, например, могут не позвонить клиенту после исполнения его заказа и не спросить, не возникло ли у него каких-либо проблем, не реагировать на возникновение таких проблем и даже не информировать покупателей о новых товарах, представляющих для них потенциальный интерес. Кроме того, если не оценивать коммивояжеров по количеству и качеству информации, нужной их организации и передаваемой ими в отдел маркетинга, то они такую информацию или вообще предоставлять не станут, или будут делать это от случая к случаю. При этом организации значительно труднее достичь важных целей, связанных с разработкой и внедрением новой привлекательной продукции в ответ на изменение потребностей покупателей. В итоге можно заключить, что односторонний контроль может обеспечить эффективное достижение какой-либо одной [c.407]
Такие зависимости между операциями (в частности, производством) и другими функциями организации, естественно, могут вести к возникновению конфликтов. Служба маркетинга, например, может жаловаться на то, что производство недостаточно гибко реагирует на неординарные запросы клиентуры. Производственники же могут обвинять службу маркетинга в том, что последняя обещает клиентам все, что только им вздумается, без всякой проверки ВСЗРЛСЖНССТСЙ производства. Производство, например, требует фонды для приобретения нового оборудования, а финансовая служба считает, что капиталы нужно накопить самим за счет снижения объема материально-технических запасов. [c.601]
Краткий исторический очерк появления маркетинга. Исторический аспект возникновения и развития маркетинга в России. Особенности маркетинга на российском рынке. Причины и предпосылки возникновения маркетинга как науки и отрасли практической деятельности. Идеологические основы маркетинга, маркетинг как концепция и функция управления. Микро- и макромаркетинг, мегамаркетинг. [c.127]
АНТИКРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ - совокупность форм и методов реализации антикризисных процедур применительно к конкретному предприятию (организации)—должнику. А.у. появилось с началом перехода отечественной экономики к рынку. По своей природе А.у. — мик-роэкон. категория и отражает производственные отношения, складывающиеся на уровне организации (при ее оздоровлении или ликвидации). История становления и развития рыночной экономики в западных странах доказывает неравномерность процесса функционирования организации (предприятия), колебания объемов производства и сбыта. Возникновение глубоких спадов производства характеризуется как кризисная ситуация и рассматривается как некая общая закономерность, тесно увязанная с характером жизненного цикла организации и которая может возникнуть на любой из его стадий. Однако реализация всей процедуры А.у. начинается лишь на этапе резкого спада, который характеризуется, как правило, неплатежеспособностью предприятия. Механизм А.у. предприятия-должника включает диагностику финансового состояния и оценку перспектив развития бизнеса предприятия маркетинг антикризисную инвестиционную политику, управление персоналом, производственный менеджмент организацию ликвидации предприятия. [c.13]
Первичные затраты по местам возникновения Центры ответственности администрации (управление, маркетинг и др.) Центры ответственности вспомогательного производства Центры основнс 1 ответстве го произЕ II И нности одства III 0 [c.288]
Цифры статичного бюджета (fixed или stati budget) соответствуют нормальному уровню производительности. Статичный бюджет наиболее эффективен для случая стабильной деятельности подразделения. Недостатком статичного бюджета является ограниченная гибкость при возникновении неожиданных обстоятельств. Статичный бюджет подходит для подразделений, работа которых напрямую не связана с продажами, производством или другой деятельностью, зависящей от объема. Объем работ определяется управляющим заранее, а не зависит от объема продаж. Примеры маркетинг и администрирование. Статичные бюджеты могут использоваться для расчета специальных программ, предполагающих использование постоянных инвестиций - таких, как капитальные вложения, реклама, продвижение товаров, замена оборудования. [c.10]
Мультимедиатехнологии — это сложная, многопрофильная совокупность медиасредств и электронных сетей, способов формирования и реализации коммуникативных возможностей в процессе предпринимательской деятельности1. Мультимедиатехнологии послужили основой возникновения интерактивных маркетинговых и коммерческих коммуникаций. Они расширяют и переводят на новый качественный уровень возможности бизнес-коммуникаций, так как позволяют использовать любой тип представления информации — от текстовой до мультимедийной (графической, аудио- и видеоинформации). Информация может быть получена и распространена практически среди неограниченного числа потребителей, в любых сферах деятельности — науке, образовании, коммерции, маркетинге, логистике, политике, сфере отдыха и т.д. [c.313]
Важным аспектом анализа потребностей является их иерархия. Она объективно обусловлена прежде всего тем, что условием возникновения интеллектуальных и духовных потребностей является функционирование физиологических систем человеческого организма. Однако многие авторы эту зависимость абсолютизируют. Схема Маслоу часто излагается так, будто потребности в творчестве и других факторах самореализации могут появиться только после полного удовлетворения всех остальных потребностей. Например, один из наиболее известных специалистов по маркетингу Ф. Котлер иллюстрирует пирамиду Маслоу следующими рассуждениями жительницы С1ПА Бетти Смит, задумавшей купить дорогую фотокамеру "Какой свет проливает теория Маслоу на заинтересованность Бетти Смит в приобретении фотокамеры Можно догадаться, что Бетти уже удовлетворила, свои физиологические потребности, потребности самосохранения и социальные потребности, которые не мотивируют ее интереса к камерам. А заинтересованность в фотокамере может проис- [c.56]
Под маркетингом места понимается деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения отношений или поведения клиентов применительно к отдельным местам. Здесь прежде всего следует выделить маркетинг зон хозяйственной деятельности (месторасположение заводов, магазинов, контор и т. п.), маркетинг мест отдыха (привлечение отдыхающих и туристов в конкретные города, районы, страны) маркетинг жилья и маркетинг инвестиций в земельную собственность (обустройство и продажа земельньк участков как объектов хозяйствования и помещения капитала). Если собственником земли является государство, то данный вид маркетинга относится к макромаркетингу. Данное понятие возникло на Западе в период 60-х — конца 80-х годов. Предметом макромаркетинга является взаимоотношение между маркетинговой деятельностью и обществом, и его возникновение в качестве самостоятельного направления напрямую связано с возросшим интересом общества к роли, которую бизнес играет в нем. [c.11]
В этой главе были проанализированы важные стратегические вопросы сегментирования рынка и позиционирования. Сегментирование рынка — это фундамент, на котором разрабатывается стратегия позиционирования. Позиционирование связано с выбором целевого рынка и отличительного преимущества. Важнейшими факторами успешного позиционирования являются ясность, последовательность, правдоподобие и конкурентоспособность. Когда обстоятельства диктуют необходимость изменения позиции на рынке, у специалистов по маркетингу есть четыре варианта действий репозиционирова-ние имиджа, репозиционирование товара, скрытое репозицио-нирование и явное репозиционирование. Необходимость репозиционирования может быть обусловлена возникновением определенных рыночных возможностей или, наоборот, угроз. Это процесс, с помощью которого компании приспосабливают свои товары к изменяющимся запросам потребителей и действиям конкурентов на соответствующих сегментах рынка. [c.199]
Развитие рассмотренного подхода привело к возникновению идеи о трех основополагающих понятиях маркетинга ("ЗС") потребители ( onsumers), категории ( ategories) и клиенты ( ustomers). Реорганизация управления компанией на основе этих понятий — не просто изменение структуры управления она отражает фундаментальное изменение подхода к маркетингу и сбыту. [c.566]
Неблагоприятные для российских фирм факторы внешней среды во многом связаны с недоразвитостью и нецивилизованностью рыночных отношений в России, "переходным" состоянием экономики, вялотекущим, противоречивым и половинчатым характером российских реформ и несовершенством законодательства. В российской практике нет отлаженного механизма взыскания долгов. Это сыграло большую роль в возникновении массовой неплатежеспособности и взаимозадолженности участников производства, что противоречит природе нормальных рыночных отношений и создает парадоксальную ситуацию для маркетологов. Проведение стратегической инвестиционной политики и стратегического маркетинга затруднено из-за общего неустойчивого состояния экономики, неопределенности политической ситуации, отсутствия последовательной государственной инвестиционной политики. [c.21]
Эти и другие обстоятельства предопределили возникновение нескольких точек зрения на орбиту распространения интересов логистики . В настоящее время данный термин имеет постоянно расширяющийся диапазон толкований, обилие которых хотя и не может сравниться с обилием толкований термина маркетинг , однако достаточно велико. Тем не менее все они не противоречат концептуаль- [c.26]
Смотреть страницы где упоминается термин Маркетинг возникновение
: [c.98] [c.481] [c.102] [c.175] [c.218] [c.12] [c.18]Маркетинг (2002) -- [ c.23 ]