Направление С2С имеет место в случае, когда одни потребители предлагают товары другим потребителям. Потребители могут легко заключать сделки между собой и развивать свое присутствие в реальном масштабе времени с помощью третьего лица — провайдера услуг сети Интернет. Данное направление в электронной коммерции позволяет физическим лицам, испытывающим те или ограничения, заключать сделки в любой удобный момент и в любой оговоренной форме, включая доставку и оплату товаров и услуг. В итоге резко сокращаются накладные расходы. [c.560]
Услуги сети интернет [c.470]
Для реализации СИО технопарка "Уральский" за основу принят подход основанный на интеграции корпоративной ИС в единое информационное пространство на базе технологии Интернет. При выборе проекта реализации СИО принималось во внимание, что технопарк "Уральский" рассматривается как базовый сегмент единой системы инновационного процесса на федеральном ровне. Кроме того, на базе корпоративной сети Уральского государственного технического университета (КС) создана достаточно мощная региональная телекоммуникационная инфраструктура, которая может предоставить полномасштабный набор услуг сетей Интернет для малых предприятий вузов Уральского региона. [c.228]
Компания приняла решение выйти на новый рынок — предоставление услуг сети Интернет и через сеть Интернет — услуг телефонии. [c.300]
ЦСП является соучредителем 21 предпринимательской структуры. При консультационной, информационной и финансовой поддержке ЦСП созданы 20 пунктов коллективного пользования услугами сети ИНТЕРНЕТ, маркетинговый и экологический центры. [c.11]
Бизнес-процессы по предоставлению мобильных услуг сети Интернет [c.83]
В рамках показанных на рис. 2.24 областей бизнес-процессов приведем описание основных бизнес-процессов, связанных с предоставлением услуг сети Интернет. [c.99]
Интенсивное развитие и использование информационных технологий во всех сферах корпоративного планирования и деятельности информационная революция охватила банки, финансовые структуры, фирмы, занятые обслуживанием бизнеса, а также производственные фирмы. Информационные технологии позволяют создавать новые отрасли услуг, которые еще 2—3 года назад нельзя было представить. Сюда можно отнести продажу предметов потребления и других товаров через сеть Интернет, а также другие виды торговли, осуществляемые с помощью электронной сети. [c.400]
Глобализация финансовых рынков разрушает географические барьеры. Сеть Интернет предоставляет возможность мелким розничным инвесторам, физическим лицам получать оперативный доступ к рыночной информации, участвовать в работе на финансовых рынках при помощи недорогого и достаточно эффективного инструментария. Растет объем транснациональной торговли ценными бумагами и производными финансовыми инструментами. Снижаются операционные затраты инвесторов и профессиональных участников рынка ценных бумаг. Рост глобальных транснациональных операций на финансовых и товарных рынках, требования к диверсификации портфелей инвесторов вызывают необходимость предоставления глобального обслуживания со стороны финансовых институтов. Появляется потребность в услугах по разработке индивидуальных продуктов, возникает насущная потребность доступа инвесторов на высоколиквидные или развивающиеся рынки, где бы они ни были расположены. [c.428]
Все более усиливается тенденция к созданию мировой глобальной биржи на базе уже существующих. Важный шаг в этом направлении - привлечение акций, облигаций и производных финансовых инструментов ведущих стран на биржевые рынки и предложение биржами полного комплекса услуг по основным финансовым активам, а также использование высокоскоростных сетей и сети Интернет для предложения биржевых продуктов пользователям по всему миру. В области коммуникаций происходит массовое переключение на использование сети Интернет и сетевых технологий. Вместе с преимуществами низкой стоимости в данных технологиях реализуются системы безопасности с использованием специальных серверов защиты, шифрования передаваемых данных, использования [c.429]
Возможность интерактивного характера электронных коммуникаций требует перехода от простого представления информации к реализации более оперативной и динамичной связи с потребителями, от одностороннего типа коммуникаций к двустороннему. Высокие динамичные свойства сети Интернет требуют постоянного развития информационных технологий в организации управления компанией. Широкие возможности в представлении информации в виде текста, звука, графики, видео, анимации ставят перед компаниями задачу максимальной реализации этих потенций с учетом специфики предлагаемых услуг или продукции. Наличие разных видов электронных коммуникационных моделей требует выбора наиболее адекватной связи с каждым клиентом в соответствии с его желаниями и потребностями. Основополагающее значение приобретает определение целей и путей их достижения, проведение маркетинговых исследований. От полученных на этом этапе данных и принятых на этой основе решений зависит эффективность построенной организационной системы и ее жизнеспособность в целом. [c.558]
Разнообразие проводимых операций обеспечивает рекламу и продвижение товаров и услуг на рынок, изучение рыночной конъюнктуры, электронные торги и платежи, страхование, доставку, послепродажное и сервисное сопровождение поставленных товаров и услуг. Все коммерческие операции, включая оформление заказа, транспортировку и доставку, выставление счетов, и их оплата могут осуществляться между субъектами процесса через глобальную сеть Интернет или корпоративную сеть передачи данных. Однако должно быть сделано различие между электронной торговлей физическими товарами и услугами и электронной торговлей интеллектуальными и информационными продуктами, которые могут быть непосредственно доставлены через сеть передачи данных (программное обеспечение, информационные ресурсы, мультимедиа, гипертексты и т. д.). Торговля электронными продуктами представляет собой новый вид торговли, для которой полный коммерческий цикл может осуществляться по одной и той же сети передачи данных, включая доставку товаров и услуг, создавая тем самым нетрадиционный рынок, который обеспечивается специальными юридическими правилами с точки зрения соблюдения прав человека, защиты интеллектуальной собственности и соответствия традициям международной торговли. [c.560]
Электронная коммерция — это высокотехнологичный рынок коммерческих сделок. В быстроменяющейся среде наблюдается развитие огромного множества инновационных виртуальных форм бизнеса, рынка товаров и услуг и торговых сообществ. Для многих компаний стало обычным благодаря глобальной сети Интернет брать на себя оформление и доставку заказов вместо передачи этих функций дистрибьюторам, которые существуют для подобного рода услуг. Дистрибьюторы, в свою очередь, сами идут в виртуальную среду , превращая физическое размещение товаров на складах и их движение в операции специалистов Интернет-технологий. Покупатели, продавцы, посредники формируют транснациональные виртуальные рынки товаров и услуг в сети Интернет, что позволяет получать прибыль в самых различных отраслях мировой индустрии. Развитие электронной коммерции создает новые электронные услуги компаниям, основными из которых являются электронные платежи, дилинг и трейдинг. [c.560]
Быстрые изменения, происходящие во всем мире в конкурирующих областях, стимулируемые революцией, связанной с созданием сети Интернет, открывают не только неограниченные возможности, но и ставят новые крупные проблемы. Наибольшее влияние Интернет оказывает на каналы распределения и продажи. Это обстоятельство часто называют работой без посредников . Например, в настоящее время услуги по страхованию и туризму повсеместно продаются напрямую через Интернет, минуя обычных агентов по продажам. Такая ситуация ставит в особо трудное положение компании, имеющие розничные каналы распределения, собственные или независимые. При сетевых продажах, осуществляемых компанией, такие каналы обходят. Эти проблемы с каналами распределения были решены несколькими способами. Например, многие компании расширили или добавили сетевые сегменты с целью создания собственных уникальных многоканальных моделей бизнеса, которые были рассмотрены в предыдущих разделах. Похоже, что в какой-то степени Интернет будет влиять на деятельность практически всех компаний. И все же очень важно сохранять достижения, появившиеся в результате революции, связанной с созданием сети Интернет, и относиться к ним не более чем, как к одному из средств, влияющих на достижение успеха в сфере бизнеса. [c.574]
Фирма Интер Плюс создается с целью организации и развития услуг, связанных с доступом в глобальную сеть Интернет. [c.470]
Знакомым с техническими ноу-хау сообщу, что есть альтернативный способ торговли через сеть Интернет. Он обладает несравненными преимуществами, но не лишен недостатков в связи с низким качеством услуг провайдеров Интернет в СНГ. Существует спутниковый скоростной доступ в сеть, но он очень дорог и высокотехнологичен, а значит, доступен не каждому. Выбирать вам придется ИНТЕРНЕТ и ТЕЛЕФОН. Лучше все-таки иметь и то и другое для страховки. Сбой в связи в решающий момент может стоить гораздо больше выделенных и телефонных линий. Не экономьте, вы отыграете вложенное за несколько торговых дней, а при низком качестве оборудования будете терять ежедневно. [c.8]
Валовой национальный продукт представляет собой сумму всех конечных товаров и услуг, производимых в данной стране в течение определенного периода, обычно года. Но так как товары и услуги являются неоднородными величинами (как, например, телевизоры, машины, картофель, услуги по ремонту, услуги банков, услуги по обеспечению входа во всемирную сеть Интернет и т.д.), единственный способ их измерить — это умножить произведенные величины на их соответствующие цены и полученные результаты суммировать. При этом в расчет ВНП должны входить только конечные величины. В итоге ВНП может быть определен как общая рыночная стоимость всех готовых товаров и услуг, произведенных в стране в течение года. [c.16]
Данный вариант рассчитан с условием предоставления населению услуг Интернет-сети и услуг кафе. Предполагается использование оборудования в количестве десяти единиц с аналогичной загруженностью в первых двух кварталах 50%, во втором и третьем — 75%, в последующих периодах — 100%. Сохраняется стоимость услуги на Интернет — 20 рублей в час. В баре предполагается использовать дополнитель- [c.402]
Выше было показано развитие информационной системы управления от автоматизации локального рабочего места до системы управления крупного предприятия. На этом пути отрабатывались адекватные средства хранения и презентации информации. Параллельно возникла вычислительная сеть Интернет, объединившая тысячи серверов и миллионы пользователей по всему миру. Совокупность двух информационных технологий создала основу автоматизации процессов мирового производства товаров и услуг. [c.470]
Продавцами доступа к БД (вендорами) являются очень мощные фирмы, владеющие самым современным и производительным оборудованием. Оли, с одной стороны, заключают контракты с владельцами БД, а с другой — обеспечивают нас, подписчиков, этими услугами, возможностью покопаться в мировых информационных массивах и извлечь нужные сведения. Технически соединение происходит по телекоммуникационным сетям (Интернет) или по модемным линиям. [c.48]
Пользователи Интернет подключаются к сети через компьютеры специальных организаций, которые называются поставщиками услуг сети Интернет (провайдерами - provider). Провайдеры имеют множество линий для подключений пользователей и высокоскоростные линии связи для подключения к остальной части Интернет. Мелкие поставщики подключены к более крупным и т.д. Все организации, соединенные между собой высокоскоростными линиями связи, обрабатывают ба- [c.219]
Анализ показывает, что из перечня услуг, предоставляемых компанией, наибольший доход приносят междугородная и международная связь, а также услуги электрической связи и телеграф. Далее по уровню доходности следуют услуги сети Интернет. Однако именно последние представляют наибольший интерес для предприятия в силу своей перспективности ( молодая сфера инфокоммуникационного бизнеса в настоящее время развивается стремительными темпами в условиях возрастающей конкуренции). [c.98]
| Рис. 2.26. Схема бизнес-процесса заключения договора на услуги сети Интернет по технологии Dial-Up |  |
Реструктуризация в странах ОЭСР. Корпоративная реструктуризация в странах Северной Америки и Европы, а также в Японии осуществляется в результате обострения глобальной конкурентной борьбы. Однако в каждом из этих регионов условия, в которых протекает данный процесс, различаются. В Северной Америке слияние корпораций проводится для укрепления позиций на международных рынках в условиях конкурентной борьбы. Кроме того, если целью реструктуризации компании является рост благосостояния акционеров, то создаются дочерние компании и проводится первичное размещение акций на рынке. Как видно из примеров в табл. 27.5, компания 3 om продала 5,2% акций фирмы Palm (одной из крупнейших сервисных компаний, предоставляющих услуги в сети Интернет) на сумму 60 млрд. долл. [c.409]
Уже на протяжении ряда лет создание новых информационных технологий в организации управления компанией осуществляется на базе Интернет-технологий — глобальном средстве коммуникаций, обеспечивающем обмен текстовой, графической, аудио- и видеоинформацией. К тому же это эффективный инструмент для проведения научных, социологических и бизнес-исследований, а также мощное средство развития рынка товаров и услуг, торговли, рекламы, инвестиций и бизнеса. Сеть Интернет оказывает преобразующие воздействия на глобальные рынки, и компаниям приходится приспосабливаться к новым темпам и условиям конкуренции. Интернет — это корпоративная среда, позволяющая связать компании и заказчиков друг с другом, обеспечить всеобщую доступность информации. [c.556]
Учитывая, что переход компании от традиционных методов управления к электронному ведению бизнеса требует значительных инвестиций, целесообразно выделить их основные направления. Центральным направлением в этой совокупности (инвестиции в информационные ресурсы, информационные технологии, интеллектуальные инвестиции и т. д.) являются инвестиции в технологические возможности компании канал доступа в сеть Интернет, лицензионное программное обеспечение, создание локальной сети (Интранет), регистрация и поддержка доменного имени (ги, сот), обеспечение доступа удаленных пользователей и актуализация информационных ресурсов, обеспечение системы защиты сервера, создание поисковых систем, создание биллинговой системы, создание системы Интернет-торговли, создание системы /Р-телефонии и /Р-телевидения, обеспечение провайдерских услуг, технологическая поддержка сервера, инвестиции в Жей-дизайн и в Интернет-банкинг, инвестиции в региональные и международные информационно-технологические сети, реализация инфраструктурных проектов. [c.564]
Компания FedEx предлагает клиентам безопасный сервер, поэтому продавцы и их клиенты могут быть уверены в безопасности и надежности совершаемых ими сделок. Заказ посылается либо на склад продавца, либо на склад FedEx, где упаковывается и отгружается продукт, а покупатель и продавец могут проконтролировать отгрузку. Фирма FedEx обеспечивает 24-часовую сетевую техническую поддержку. Компания предлагает другие услуги, такие, как подтверждение заказа, составление счетов-фактур, послепродажное обслуживание при возврате товара в ремонт. По существу, весь сервис по предоставлению полного пакета услуг по материально-техническому обеспечению основан на сети Интернет. [c.573]
Обход - это удар далеко в тыл конкуренту, то есть предложение такого товара (услуги), который заставляет конкурента пересмотреть структуру и важность своих технологических и иных компетенций и нести особые потери. Возвращаясь к примеру компьютерных войн, выход браузера Нетскейп не только заставил фирму Майкрософт создать аналогичную программу (до выхода программы Майкрософт Эксплорер 5-й версии это ей не удавалось), но и пересмотреть дизайн своего основного продукта - Майкрософт Офис , упростив его интеграцию со стандартами сети Интернет. [c.120]
Существует огромное количество брокерских фирм разного размера и формы. Поскольку в этой книге речь идет о возможностях Интернет, то нас интересуют прежде всего так называемые онлайновые или Web-брокеры (ONLINE BROKERS), предоставляющие клиенту возможность отдавать распоряжения брокеру электронным способом по сети Интернет и о которых мы уже упоминали. Обычно распоряжения отдаются лично, либо по телефону. Но современные средства телекоммуникаций берут свое и этот вид бизнеса развивается быстрыми темпами. Надо сказать, что законодательная база по электронным способам торговли ценными бумагами была принята сравнительно недавно, в конце 1996 года, но с тех пор количество онлайновых брокеров в США превысило 60. Практически все крупные брокерские дома открывают или собираются открыть в ближайшем будущем подразделения, предлагающие клиентам такой вид сервиса. Чтобы избежать обвинения в рекламе какого-либо брокера, авторы не делают конкретных ссылок, а излагают лишь общие принципы и правила такого рода услуг. На серверах, описанных в разделе Ведущие поставщики финансовой информации в Интернет главы 2, заинтересованный читатель без труда найдет множество ссылок на Web-страницы онлайновых брокеров. Тем не менее, мы понимаем, что не все наши читатели настолько хорошо владеют английским языком, чтобы самостоятельно изучать вопросы, связанные с документами, необходимыми для открытия счета. К счастью, в Интернет появляются [c.81]
ИНТЕРНАЦИОНАЛИЗАЦИЯ ЭКОНОМИКИ, ГЛОБАЛИЗАЦИЯ [internationalization of e onomy, globalization] — тенденция к созданию единого мирового хозяйства, свободного от автаркии отдельных стран. Интернационализируется, во-первых, торговля товарами, услугами, технологиями во-вторых, движение факторов производства (капитала и рабочей силы) в-третьих, финансовые операции (кредиты, ценные бумаги, производные финансовые инструменты). Огромную и возрастающую роль в этих процессах играют международные электронные сети ( Интернет и др.). [c.128]
Электронная почта в Интернет. Оплатив базовые услуги, включающие, как правило, поддержку почтового ящика (mailbox) и доступ через коммутируемую телефонную сеть, бизнесмены получают доступ к коммерческим и некоммерческим сетевым услугам в США и других странах. Электронная почта - наиболее популярный вид услуг в Интернет. В то время как в некоторых сетях требуются часы или дни на доставку сообщений по e-mail, в Интернет на это уходит не более нескольких минут. Почтовые протоколы обрабатывают загрузку очередей и управляют потоком сообщений автоматически. [c.565]
Радикальные изменения происходят и в снабжении предприятий. Пользуясь сетью Интернет, агент по закупкам имеет возможность находить наиболее выгодные предложения поставщиков и наиболее ценные товары. Компания General Ele tri создала сеть обеспечения процесса торговли, с помощью которой сама GE и другие абоненты этой услуги выставляют требования на котировки, согласовывают условия контрактов и направляют заказы поставщикам всего мира. При необходимости агент по закупкам в режиме реального времени обращается по адресу www.Dell. om и в соответствии с выбранными критериями заказывает специальные компьютеры. [c.19]
ГОФЕР (gopher — суслик, по аналогии с эмблемой университета американского штата Миннесота, в котором придумали эту услугу), сервис Интернета для поиска и получения информации, который появился после telnet, но прежде Web. Хотя Гофер был монополистом всего 2 года, но и по сей день в Сети существуют тысячи Гофер-серверов. ГРУППА НОВОСТЕЙ (newsgroup), см. Конференция. [c.365]
Как уже было отмечено, согласно п. 2 ст. 4 Закона о товарных знаках нарушением прав владельца является, в частности, несанкционированное применение товарного знака или обозначения, сходного с ним до степени смешения, касающегося однородных товаров. Поскольку наименование доменного адреса в Интернете служит средством индивидуализации самого владельца и предлагаемых им на сайте товаров и услуг, применение чужого товарного знака можно квалифицировать как нарушение прав владельца товарного знака. Скажем, при обращении в сети Интернет к сайту Sony.ru потребитель связывает его с наименованием всемирно известной компании, предлагающей надежную, качественную и разнообразную бытовую технику. Лицо, неправомерно использующее чужой товарный знак, извлекает необоснованную выгоду. [c.211]