Внутриличностный конфликт случается внутри индивида и часто по природе является конфликтом целей или конфликтом взглядов. Конфликтом целей внутриличностный конфликт становится тогда, когда индивид выбирает и пытается достигнуть взаимоисключающих целей. Его интенсивность повышается с ростом количества альтернатив, с достижением баланса между его положительным и отрицательным исходом и восприятием важности источника конфликта. Примером такого внутриличностного конфликта может [c.411]
Внутриличностный конфликт. Он возникает тогда, когда к одному человеку предъявляются противоречивые требования. Например, заведующий секцией может потребовать, чтобы продавец все время находился на рабочем месте и "работал" с покупателем. Позже заведующий уже выражает недовольство тем, что продавец тратит слишком много времени на покупателей и не занимается подсортировкой товара. [c.278]
Внутриличностный конфликт может также возникнуть в результате того, что производственные требования не согласуются с личностными потребностями или ценностями. Например, подчиненный планировал в субботу, в свой выходной, какие-то семейный мероприятия, а начальник в пятницу вечером объявил, что он в связи с производственной необходимостью должен в субботу работать.Внутриличностный конфликт проявляется как ответ на рабочую перегрузку или недогрузку. [c.278]
Конфликт одной личности - внутриличностный конфликт (противоречивые ролевые требования и противоречия между организационными и личностными потребностями). [c.28]
Внутриличностный конфликт возникает у самого индивида и нередко проявляется в его взглядах и целях. Конфликт во взглядах проявляется в том случае, когда человек признает несостоятельность своих мыслей, ценностных установок, поступков и действий в тех или иных ситуациях, в силу чего начинает рефлексировать, ощущать дискомфорт и пытается выйти из этого состояния путем изменения своих ценностных установок, поиска новой информации, изучения опыта других. Конфликт целей происходит при выборе взаимоисключающих целей. Его интенсивность повышается с ростом качества альтернатив (пример — выбор учебного заведения, места работы после окончания учебного заведения). [c.123]
Внутриличностный конфликт часто принимает форму рядового конфликта, когда человеку предъявляются противоречивые требования относительно того, каким должен быть результат его работы, или когда служебные требования не согласуются с личностными интересами и ценностными установками когда руководителя подразделения переводят помимо его желания в другой город, хотя и с повышением когда муж и жена занимают руководящие должности когда индивид ощущает рабочую перегрузку или, наоборот, недогрузку, т.е. существует многообразие внутри-. личностных конфликтов. Менеджеру важно знать и учитывать это в своей деятельности. [c.124]
Внутриличностный конфликт случается внутри индивида и часто по природе является конфликтом целей или конфликтом взглядов. Конфликтом целей внутри- [c.324]
Примером внутриличностного конфликта, служит ролевой конфликт, т.е. ситуация, когда человеку приходится играть две или несколько несовместимых ролей. Например, руководитель получает от вышестоящих начальников взаимоисключающие задания скажем, один заместитель директора магазина требует от заведующего секцией реализовать товар, а другой — передать его в другую секцию. Внутриличностный конфликт связан обычно с низкой степенью удовлетворенности работой, малой уверенностью в себе, стрессами. [c.181]
Внутриличностный конфликт может также возникать в ответ на рабочую перегрузку или недогрузку. Исследования показывают, что такой внутриличностный конфликт связан с низкой степенью удовлетворенности работой, недостаточной уверенностью в себе и организации, а также со стрессом. [c.467]
Помогая человеку справиться с его внутриличностными конфликтами, отдел персонала может значительно поднять производительность труда этого работника. Для этого отделу персонала нужно запланировать такое направление в своей работе и включить его в положение об отделе персонала. [c.335]
Присутствие внутриличностных конфликтов можно обнаружить разными методами анализируя поведение человека, проводя опросы, интервью и т. д. [c.335]
Своеобразный внутриличностный конфликт может возникнуть и тогда, когда сотруднику приходится играть сразу несколько ролей, которые ему не удается гармонизировать. Приведем несколько примеров. [c.196]
Внутриличностный конфликт Источники конфликтов Внутриорганизационный конфликт Канал [c.323]
Внутриличностные конфликты. В каждой личности обычно сочетаются конкурирующие потребности и роли различные способы выражения побудительных мотивов разного рода барьеры, возникающие между побудительным мотивом и целью положительные и отрицательные ощущения, связанные с желаемой целью. Все это усложняет процесс адаптации человека к существующей ситуации и часто приводит к конфликтам. Например, при разработке стратегического плана развития организации руководитель может быть абсолютно уверен в правильности сформулированной цели. В процессе же его реализации, по мере.того как возникает необходимость привлекать ресурсы и выполнять план, его возможные отрицательные последствия становятся более значительными, чем они казались на стадии разработки. В результате этого может возникнуть множество внутриличностных конфликтов и стрессов, которые вызывают нерешительность, определенный моральный дискомфорт и даже депрессию. [c.336]
Внутриличностный конфликт свойствен индивиду и по своей природе чаще всего является конфликтом целей или взглядов. Конфликтом целей он становится тогда, когда индивид выбирает и пытается достигнуть взаимоисключающих целей. Конфликтом взглядов он становится, когда индивид признает несостоятельность своих целей, идей, мыслей и поведения в целом. [c.256]
В обществе имеют место два наиболее общих типа конфликтов. социальные и индивидуальные, внутриличностные. (Иногда выделяют также межличностные конфликты как тип взаимодействия, обусловленный индивидуальными особенностями людей.) К социальным относятся такие конфликты, участниками которых являются два человека или более, в том числе различные объединения людей группы, партии, государства и т.п. Внутриличностные конфликты характеризуются несовместимостью ценностей, мотивов, позиций, взглядов, социальных ролей и т.п. личности. Они выступают в форме субъективных, психологических переживаний. [c.228]
S внутриличностный конфликт, когда к одному человеку предъявляются взаимоисключающие требования [c.170]
Внутриличностный конфликт. Данный тип конфликта возникает в результате несоответствия поставленных перед работником задач внутренним мотивам его поведения. Этот тип конфликта может проявляется в период адаптации работника на новой работе или при организационных переменах. [c.93]
Добросовестные. Ориентированы на широкий подход к делу, глубокий анализ обстановки, творчество, но робки и не всегда могут изложить свое понимание ситуации и представление о необходимых действиях при несогласии не противодействуют, а лишь снижают активность, что нередко порождает внутриличностный конфликт. [c.273]
Возникновение внутриличностных конфликтов обусловлено внутренними противоречиями человека, которые могут порождаться такими обстоятельствами, как необходимость выбора между приемлемым и приемлемым, когда желательно то и другое, а нужно выбрать одно неприемлемым и неприемлемым (из двух зол) приемлемым и неприемлемым (выбор альтернатив, имеющих как позитивные, так и негативные последствия отрицательные — у приемлемого и положительные — у неприемлемого). Стремление к приемлемому [c.396]
Внутриличностный конфликт может быть также обусловлен несовпадением внешних требований и внутренних позиций неоднозначностью восприятия ситуации, целей и средств их достижения потребностей и возможностей их удовлетворить влечениями и обязанностями различного рода интересами и т.п. [c.397]
Существуют четыре основных типа конфликта внутриличностный конфликт, межличностный конфликт, конфликт между личностью и группой и межгрупповой конфликт. [c.574]
Внутриличностный конфликт. Этот тип конфликта не соответствует определению, данному нами выше. Однако его потенциальные дисфункциональные последствия аналогичны последствиям других типов конфликта. Он может принимать различные формы. Одна из самых распространенных форм — ролевой конфликт, когда к одному человеку предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть результат его работы. Например, заведующий секцией или отделом в универсальном магазине может потребовать, чтобы продавец все время находился в отделе и предоставлял покупателям информацию и услуги. Позже заведующий может высказать недовольство тем, что продавец тратит слишком много времени на покупателей и уделяет мало внимания пополнению отдела товарами. А продавец воспринимает указания относительно того, что делать и чего не делать, как несовместимые. Аналогичная ситуация возникла бы, если бы руководителю производственного подразделения его непосредственный начальник дал указание наращивать выпуск продукции, а руководитель по качеству настаивал бы на повышении качества продукции путем замедления производственного процесса. Оба примера говорят о том, что одному человеку давались противоречивые задания и от него требовали взаимоисключающих результатов. В первом случае конфликт возникал в результате противоречивых требований, предъявляемых к одному и тому же человеку. Во втором случае причиной конфликта было нарушение принципа единоначалия. [c.574]
Выделяют четыре типа конфликтов внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой конфликт. [c.187]
Результатом дезадаптации являются внутриличностные и межличностные конфликты. [c.96]
Можно выделить пять уровней (или типов) конфликтов в организации внутри личности, между личностями, внутри группы, между группами, внутри организации3. Эти уровни тесно связаны между собой. Так, внутриличностный конфликт может заставить индивида действовать агрессивно по отношению к другим и вызвать тем самым межличностный конфликт. Путями разрешения конфликтов могут быть сила, власть, убеждение, сотрудничество, компромисс, уход от конфликта, согласие уступить, привлечение третьей силы, ведение игры и т. п. [c.324]
Внутриличностный конфликт случается внутри индивида и часто по природе является конфликтом целей или конфликтом взглядов. Конфликтом целей внутриличностный конфликт становится тогда, когда индивид выбирает и пытается достигнуть взаимоисключающих целей Его интенсивность повышается с ростом количества альтернатив, с достижением баланса между его положительным и отрицательным исходом и восприятием важности источника конфликта. Примером такого внутриличностного конфликта может быть выбор места работы выпускником университета. Внутриличностный конфликт приобретает характер конфликта взглядов, когда индивид признает несостоятельность своих мыслей, расположений, ценностей или своего поведения в целом. Человек начинает чувствовать себя не совсем комфортно и пытается выйти из этого состояния путем ликвидации этой дискомфортности через изменение своих мыслей, расположений, ценностей и поведения или через получение большего количества информации о проблеме, рождающей эту несостоятельность. [c.319]
Функция управления производственными и социальными конфликтами, а также стрессами, которые по сути являются реакцией на социальное напряжение и внутриличностные конфликты, должны выполняться не только руководителями, но и специалистами-конфликтологами, и специально созданными подразделениями. На крупных и средних предприятиях созданы отделы трудовых отношений. Так, в АО Москвич в отделе трудовых отношений работает шесть человек менеджер по конфликтам — начальник отдела, менеджер по конфликтам — зам. начальника отдела, конфликтолог, психолог, социолог, секретарь (табл. 44). В табл. 45 приводится оперограмма процесса управления конфликтами в организации. Табл. 46 дает представление об информационных связях отдела трудовых отношений с другими подразделениями организации в процессе управления конфликтами. [c.235]
Внутриличностный конфликт может также возникнуть в результате того, что производственные требования не согласуются с личными потребностями или ценностями. Например, женщина-руководитель давно планировала в субботу и воскресенье поехать отдохнуть с мужем, так как ее чрезмерное внимание работе стало плохо сказываться на семейных отношениях. Но в пятницу к ней в кабинет врывается ее начальник с какой-то проблемой и настаивает, чтобы она занялась ее решением в выходные дни. Или агент по продаже рассматривает взятку как крайне неэтичный способ взаимодействия, но начальство дает ему понять, что продажа должна состояться во что бы то ни стало. Многие организации сталкиваются с тем, что некоторые руководители возражают против их перевода в другой город, хотя это сулит им солидное повышение в должности и жалованье. Это особенно часто происходит в семьях, где и муж, и жена занимают руководящую должность или являются специалистами. Внутриличностный конфликт может также являться ответом на рабочую перегрузку или недогрузку. Исследования показывают, что такой внутриличностный конфликт связан с низкой степенью удовлетворенности работой, малой уверенностью в себе и организации, а также со стрессом4. [c.574]
Однокритериальная классификация. По критерию масштаба принято различать конфликты внутриличностные, личностно-ролевые, межличностные, внутригруп-повые, межгрупповые, социальные, классовые и межнациональные. По критерию степени институциональности выделяют абсолютные и институционализированные конфликты. Если названные типы конфликтов рассматривать как полюса од- [c.501]
Смотреть страницы где упоминается термин Внутриличностный конфликт
: [c.518] [c.417] [c.325] [c.113] [c.189] [c.335] [c.108] [c.113] [c.396] [c.80] [c.795] [c.541] [c.398] [c.272] [c.117]Смотреть главы в:
Настольная книга менеджера по кадрам -> Внутриличностный конфликт