ФОРМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА — способы ведения делопроизводства в организациях. В зависимости от размеров делопроизводство может осуществляться непосредственно в одном подразделении (канцелярии, общем отделе, секретариате), а может быть рассредоточено по различным звеньям. В первом случае делопроизводство по форме организации работ является централизованным, во втором — децентрализованным. На практике преобладает смешанная форма, когда часть наиболее важных, общих для всей организации работ выполняется в одном месте, а остальная часть работ — во всех подразделениях и службах, в т.ч. в кадровой. В этом случае ответственность за делопроизводство в системе управления персоналом либо возлагается на секретаря, референта руководителя кадровой службы, либо назначается ответственное лицо из числа работников службы. [c.419]
Успешность работы линейных и функциональных руководителей и специалистов зависит от различных видов обеспечения их деятельности правового, информационного, нормативного, технического, кадрового и т. п. К числу ключевых элементов этой системы, без сомнения, относится информационное обеспечение системы управления предприятием, под которым следует понимать совокупность информационных ресурсов (информационную базу) и способов их организации, необходимых и пригодных для реализации аналитических и управленческих процедур, обеспечивающих финансово-хозяйственную деятельность данного предприятия. [c.333]
Руководители сочетают данные ресурсы различными способами для удовлетворения требований определенной организации. Например, банк может нуждаться в денежных и информационных ресурсах больше, чем в человеческих и материальных ресурсах и капитале. С другой стороны, больнице в большей степени необходимы людские, материальные, капитальные и информационные ресурсы, чем денежные средства. Обычно руководители применяют организационные ресурсы для реализации таких функций, как планирование, организационный процесс, воздействие, обучение, мотивация, управление, обмен информацией, согласование и контроль. Последняя функция осуществляется при условии сбора и сравнения данных о функционировании организации с тем, чтобы определить возможный успех ее деятельности. [c.16]
Выявится более совершенная модель управления работниками организации. Возникающие сложности станут для вас более прозрачными, когда вы расставите приоритеты различных заинтересованных групп. Если вы регулярно просматриваете деловой раздел периодических изданий, вы, по всей вероятности, постоянно натыкаетесь на хотя бы одну заметку в каждой газете, повествующую о проблемах, с которыми столкнулся тот или иной администратор или исполнительный руководитель предприятия в попытке найти золотую середину между требованиями рабочих и требованиями акционеров . Создание эффективной организации означает учет точек зрения всех заинтересованных лиц. Одной из причин, по которой наш мир изменяется столь стремительно, является информированность практически каждого о том, что творится в другой части света. Эти перемены объясняются не только активным вмешательством телевидения в нашу жизнь, но также изменением в способах обмена информацией и методах управления этим процессом. Практически в любой сфере делового мира наблюдается конкуренция, характерная для воистину глобальной экономики. В результате запросы заинтересованных лиц неуклонно растут. Этот список далеко не полный вы сможете привести намного больше примеров. [c.167]
Свобода маневра руководителя в управлении трудовым коллективом проявляется прежде всего в разнообразии способов согласования различных точек зрения работников, особенно при внедрении нового, когда появляются и инициаторы, и поддерживающие руководителя, и колеблющиеся, и равнодушные, и сопротивляющиеся нововведениям. В этих условиях возрастает противоречивость оценки руководителя этими работниками. Поэтому он должен хорошо чувствовать доминирующие мотивы в своем коллективе, чтобы создать такие зоны коллективного делового сотрудничества, которые помогли бы усилить взаимопонимание при решении встающих задач. С такой обратной связи и начинает проявляться свобода маневра руководителя, помогая ему продумать гибкость тактики в преодолении проблемных трудностей. Чем успешнее он преодолевает трудности делового общения с работниками, тем более может рассчитывать на поддержку его начинаний. Она будет более эффективной, если он использует и силу влияния партийной организации коллектива, от которой во многом зависит успех любого начинания. [c.25]
Существуют различные определения сущности управленческих решений, которые определяются следующими ключевыми понятиями выбор альтернативы , руководитель , должностные полномочия , цели организации . Наиболее удачно эти понятия объединены в следующем определении. Управленческое решение — это творческое, волевое действие субъекта управления на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее состоянии, состоящее в выборе цели, программы и способов деятельности коллектива по разрешению проблемы [5]. Принятие управленческих решений имеет определенные отличия от принятия частных решений. [c.119]
Как руководитель проекта вы столкнетесь со множеством различных ситуаций, организаций и даже стран. Даже если вы не знакомы с интернациональным управлением проектом, вы будете контактировать с людьми других культур. Если вы руководите проектом по контракту, вам придется иметь дело со многими организациями, у которых есть свои способы и приемы работы. В подобных ситуациях вы должны стараться работать профессионально, учитывая интересы других. [c.441]
ОРГАНИЗАЦИЯ КАДРОВЫХ ИННОВАЦИЙ (нововведений) — совокупность структурных элементов организации (подразделений) отдельных лиц, а также способов и норм их взаимодействия при разработке и реализации нововведений. О.к.и. включает следующие элементы а) прямые контакты — осуществляются между руководителями различных звеньев без изменения формальных связей и затрагивают частные проблемы, не касаясь целей, лимитов, стандартов, которые определяются на высших уровнях управления. Основная задача этих контактов состоит в совместном решении проблем, сглаживании инвестиционных конфликтов и т.д. [c.219]
Коммуникативная функция характеризуется множеством типов и форм, способов, методов и приемов реализации. Во внутри-организационных взаимодействиях выделяют вертикальные и горизонтальные коммуникации. Вертикальные коммуникации — это обмен информацией между соподчиненными (иерархическими) уровнями структуры управления организацией. Такие коммуникации могут быть нисходящими и восходящими. В нисходящих коммуникациях руководитель реализует свои управленческие воздействия приказы, распоряжения, предписания, рекомендации и т. п. Восходящие вертикальные коммуникации — это обратная связь между подчиненными и руководителем. Такие коммуникации обеспечивают передачу информации различного функционального назначения сигналы о возникновении проблемной ситуации на подчиненном уровне управления, официальные отчеты, неформальные сообщения и т.п. Горизонтальные коммуникации — это коммуникации между паритетными подразделениями, взаимодействие исполнителей и коммуникации между паритетными руководителями в общей плоскости управления. Несмотря на особую значимость вертикальных коммуникаций, реализующих иерархический принцип построения структуры управления организацией, горизонтальные коммуникации обеспечивают не менее важный принцип координации профессиональной деятельности. Лишь сочетание видов коммуникаций образует каркас всей коммуникативной сети организации. [c.40]
Либеральный стиль характеризуется тем, что руководитель старается не вмешиваться в работу подчиненных, давая советы лишь по их просьбе. Подчиненным предоставляется широкая самостоятельность, а возникающие вопросы руководитель стремится вынести на обсуждение всего коллектива. Свои решения руководитель облекает в форму рекомендаций, которым подчиненный может и не следовать, если находит более эффективный способ достижения поставленной цели. Либеральный стиль эффективен по отношению к самостоятельным, активным, инициативным, добросовестным, творческим работникам, в условиях, когда характер работы требует творчества, поиска оригинальных путей решения возникающих проблем, когда подчиненные (специалисты) по своей квалификации и уровню развития стоят на уровне или в чем-то выше своего руководителя. Любой руководитель не должен бояться окружать себя одаренными высококвалифицированными работниками. Либеральный стиль управления наиболее распространен в научно-исследовательских и проектно-конструкторских коллективах, различных творческих организациях. [c.41]
Ввиду того, что концепции всех предшествующих школ и подходов к управлению так и не привели к выработке действенного способа управлять, который бы в любой ситуации позволял руководителям оперативно решать управленческие задачи и тем самым существенно повышать эффективность организаций, возник ситуационный подход как попытка увязать конкретные приемы и концепции более ранних школ с различными ситуациями. [c.71]
Далее следует получить ответы еще на целый ряд существенных вопросов. Как происходит реализация проектов в существующей системе Какими способами в этой системе распределяют ресурсы между проектами Как разрешают возникающие при этом конфликты Как налажено индивидуальное управление исполнителями проектов, существует ли в организации для этого единая система или имеется несколько таких систем Увязывают ли руководители организации все выполняемые проекты с ее стратегическими планами Налажен ли формализованный контроль результативности выполняемых проектов Несут ли руководители проектов личную ответственность за их конечные результаты Как ведется отчетность по проектам Существуют ли внутри отдельных команд исполнителей проектов различные подходы к оценке работников Выполняют ли члены команд исполнителей проектов какие-либо другие постоянные обязанности и как они определяют, какие работы являются более или менее приоритетными Всегда ли согласны с подобными оценками приоритетов работ руководители проектов и распорядители ресурсов Как разрешаются конфликты между ними при возникновении противоречий в оценках [c.130]
Например, все организации должны создавать структуры для того, чтобы добиться своих целей. Однако существует множество различных способов построения организационных структур. Может быть создано много или мало уровней управления. Руководители среднего и низового звеньев могут получить большую долю участия в принятии решений, или, наоборот, руководители высшего звена могут резервировать за собой право принимать самые ответственные решения. Если определенный род деятельности может логически соответствовать двум различным подразделениям, руководство должно решить, кто же из них будет конкретно заниматься этим. Например, научные исследования и разработки могут осуществляться под руководством вице-президента по маркетингу или по производству, но могут рассматриваться как важная самостоятельная функция с подчиненностью непосредственно президенту компании. Руководство должно определить, какая структура или прием управления наиболее подходят для данной ситуации. Более того, поскольку ситуация может меняться, руководство должно решать, как необходимо соответственно поменять организационную структуру, чтобы сохранить эффективность организации. [c.95]
Техника оказания влияния. За последнее время усилилось также значение совершенствования использования власти, способов и стилей влияния при анализе скрытых сил организации. Стремления, связанные с властью, направляют, во всяком случае бессознательно, поведение многих руководителей. Познание своего стиля влияния и использование соответствующих ему способов управления повышают результативность работы. Стили влияния можно разделить на "поощрение и наказание", "участие и доверие", "общее мнение и аргументированное убеждение" (предложения, обоснования и контраргументы). Способы подбора и оценки персонала. В качестве средств создания и совершенствования людских ресурсов можно использовать многочисленные средства, с помощью которых организации стремяться достичь наилучших решений. Наиболее широко используются психологические тесты, тесты внутреннего выбора, тесты для подбора работников вне организации, различные анкеты и анализы данных, собеседования, рекомендации, оценки, данные консультантами, оценочные беседы (в настоящее время, кроме психологических тестов, они содержат также различные задачи), оценки выполненных заданий, а также решения, основывающиеся на опыте. Для обеспечения более или менее высокой надежности оценок необходимо прибегнуть к трем-четырем разным оценочным средствам. [c.142]
Благодаря влиянию школы человеческих отношений, весьма рекомендуется использовать участие работников в управлении организационными изменениями. Как замечает Поль Лоренс, руководители и штабной персонал имеют тенденцию рассматривать персонал более низких уровней или других, кого затрагивают эти изменения, как людей, не приносящих почти никакой пользы в процессе принятия решений. Конечно, это не так. При сборе информации нельзя игнорировать практический опыт низовых руководителей, которых изменения коснутся непосредственно. Вводя новшества, мы должны стремиться привлечь трудящихся к принятию решений в отношении этих нововведений. Это также поможет преодолеть тенденцию некоторых представителей штабного персонала или руководителей настолько увлекаться техническими аспектами новшеств, что забывать об общечеловеческих ценностях. Как мы уже подчеркивали в предыдущих главах, посвященных группам и руководителям, не во всех ситуациях целесообразно использовать высокую степень участия трудящихся в принятии решений. Грейнер определяет три способа распределения власти между различными уровнями организации (Рис. 18.5.). [c.535]
Урок 9 технологии и политика (te hniques and politi s) — организация, планирование и собственно управление не оставляют руководителю достаточно времени для того, чтобы заниматься футуристическими упражнениями. Но тот факт, что ему приходится координировать работу многотысячного персонала и распоряжаться миллионными капиталами предъявляет к руководителю определенные требования политического характера. Свою политику он проводит самыми различными способами — делегирует полномочия подчиненным, подбирает перспективные кадры или налаживает многосторонние связи с общественностью. [c.261]
Смотреть страницы где упоминается термин Руководитель и различные организации и способы управления
: [c.73] [c.33] [c.169] [c.68]Смотреть главы в:
Управление по результатам -> Руководитель и различные организации и способы управления