И наконец, еще одна проблема заключается в относительно высокой себестоимости прямого маркетинга в расчете на тысячу потребителей. Хотя трудно точно определить общую цифру, специалисты утверждают, что реклама, вызывающая прямой отклик, обходится дороже, чем реклама имиджа. Кампания прямой почтовой рекламы может обойтись в 200 - 500 на тысячу семей. Затраты будут, вероятно, расти по мере увеличения затрат на почтовую доставку и бумагу. Хотя рассылка оптом дешевле рассылки заказными письмами, она не гарантирует своевременной доставки, а вот задержки очень распространены. Таким образом, почтовое отправление с рекламой распродаж может добраться до получателя тогда, когда распродажа уже закончится. [c.504]
РЕКЛАМА, ВЫЗЫВАЮЩАЯ ПРЯМОЙ ОТКЛИК [c.504]
Несомненно, творческие подходы и стратегии размещения в рекламе, вызывающей прямой отклик, очень различаются для каждого продаваемого типа товара или услуги. Однако общим для всех видов рекламы является дей- [c.504]
Очевидно, что прямой маркетинг может быть очень эффективной формой торговой коммуникации, т. к. он устраняет второй этап. Однако исторически он считался менее эффективной формой, поскольку не обеспечивал связи с таким же количеством людей, как реклама в СМИ, а если и обеспечивал, то издержки на одного человека были очень высоки. В настоящее время этот довод пересматривается. Прямой маркетинг сегодня рассматривается как средство достижения целевой аудитории — людей, которые по причинам, связанным с их демографическими характеристиками или образом жизни, должны заинтересоваться конкретным товаром. Другими словами, хотя реклама, вызывающая прямой отклик, по сравнению с рекламой в СМИ обходится дороже, гораздо меньше средств тратится впустую. Она лучше нацелена на аудиторию. И хотя ей не хватает личного контакта, который является важным элементом некоторых видов сделок, эту проблему начинают решать новые формы интерактивных средств рекламы. [c.505]
В прямом маркетинге участвуют три основных группы рекламодатели, которые используют прямой маркетинг, чтобы продавать товары или услуги с помощью телефона или почты определенные агентства, которые специализируются на рекламе, вызывающей прямой отклик, и потребители, которые получают прямую почтовую рекламу и выслушивают просьбы по телефону. [c.507]
В 1995 г., когда реклама, вызывающая прямой отклик, была использована для того, чтобы получить прямой заказ, занять лидирующее положение или увеличить поток покупателей, она повысила объем продаж на 600 млрд. [c.507]
Рекламой, вызывающей прямой отклик, занимаются три вида фирм рекламные агентства, независимые агентства, специализирующиеся на прямом маркетинге, и сервисные фирмы. [c.508]
Обеспечивать хранение и измерение результатов рекламы (обычно рекламы, вызывающей прямой отклик). [c.511]
Основным видом рекламы, вызывающим прямой отклик потребителя, является прямая почтовая реклама. Это сложное, занимающее особое положение рекламное обращение для одного товара или услуги. Оно может быть простым (письмо на одной странице) или сложным (посылка, состоящая из многостраничного письма, брошюры, дополнительных рекламных листков и бланка заказа с конвертом для ответа). [c.512]
Большинство фирм телемаркетинга нанимают специализированные компании, которые делают звонки потребителям и принимают заказы. Им приходится это делать, потому что большая часть звонков поступает к ним одновременно. Если компания рекламирует товар по телевидению, то звонки поступают в следующие 10 мин. после показа рекламы. Компании, которые занимаются рекламой, вызывающей прямой отклик от случая к случаю, не имеют оборудования, способного справиться с массовыми звонками. Бюро обслуживания, предоставляющие услуги нескольким компаниям одновременно, лучше справляются со вспышками активности, которые следуют за мероприятиями по продвижению товара. [c.523]
Преуспевающие деятели рынка вкладывают больше творчества в разработку рекламы, вызывающей отклик потребителей, а не просто создают имидж. Более того, этот отклик может быть быстрым, измеренным и занесенным в каталоги для будущего пользования. В отличие от традиционной рекламы товаров, реклама, вызывающая прямой отклик, создает инфраструктуру баз данных с информацией о потребителях. [c.526]
Создатели рекламы, вызывающей прямой отклик, понимают, что привлечение к ней средств так же важно, как и привлечение умов. Важность рекламной индустрии, построенной на прямом отклике, нельзя недооценивать. [c.526]
Появление и развитие баз данных с именами потребителей, адресами, телефонными номерами и демографическими и психографическими характеристиками стало преимуществом для рекламы, вызывающей прямой отклик. [c.527]
Какие виды фирм предоставляют рекламу, вызывающую прямой отклик [c.527]
Как вы себе представляете объединение покупок на дому с другими формами реклам , вызывающей прямой отклик, включая прямую почтовую рекламу я каталоги [c.531]
Реклама Ford Es ort, например, выглядит традиционно, за исключением того, что в ней есть телефонный номер и адрес страницы в Internet, который способствует увеличению количества запросов. Реклама, вызывающая прямой отклик, может использовать любое средство — журналы, газеты, радио, телевидение или прямую почтовую рассылку. Цель данной рекламы контрастирует с рекламой торговой марки или образа, когда желаемая реакция на рекламное обращение обычно заключается в осознании товара или изменении отношения. При этом реальная продажа осуществляется на втором этапе в розничном магазине или через торгового представителя, приходящего домой или в офис. [c.505]
Хотя людям может не нравиться навязчивость рекламы, вызывающей прямой отклик, они ценят ее удобство. Престон Тиш, бывший начальник почтового отделения, заметил, что этот способ покупки предназначен для общества, у которого есть свободные деньги, но мало времени, чтобы их потратить 12. [c.509]
Для получения прямого отклика используются разные средства рекламы. Наряду с обычными средствами могут быть использованы почтовые услуги и телефон. Иногда задействуется несколько средств. После отправки предложения по почте можно, например, позвонить клиенту. На рекламу, вызывающую прямой отклик, выделяется все больший объем средств. [c.512]
Радио не было динамичным средством массовой информации для рекламы, вызывающей прямой отклик, поскольку большинство специалистов полагали, что радиоаудитория слишком занята другими делами, чтобы записывать адрес или номер телефона. Однако слушатели, находящиеся у себя дома, могли это сделать, и таким образом местные компании успешно продавали свои товары. [c.522]
Компании, занимающиеся прямым маркетингом, могут использовать Internet четырьмя способами создать электронную страницу размещать рекламу, вызывающую прямой отклик участвовать в форумах, группах по обмену новостями, [c.524]
Прямой маркетинг всегда подразумева- почтовых индексов, телефонных номе-ет общение один на один с потенциаль- ров для бесплатных звонков и кредитным потребителем. Прямой маркетинг ных карточек, является персональным и интерактивным. Реклама, вызывающая прямой отклик, [c.526]
Развитие рекламы, вызывающей прямой массовой информации, но при этом неотклик, было стимулировано появлени- обходимо наличие механизма отклика ем новых технологий — компьютеров, или ответа. [c.526]
Смотреть страницы где упоминается термин РЕКЛАМА, ВЫЗЫВАЮЩАЯ ПРЯМОЙ ОТКЛИК
: [c.505] [c.527]Смотреть главы в:
Реклама принципы и практика Издание 2 -> РЕКЛАМА, ВЫЗЫВАЮЩАЯ ПРЯМОЙ ОТКЛИК
Реклама принципы и практика Издание 2 -> РЕКЛАМА, ВЫЗЫВАЮЩАЯ ПРЯМОЙ ОТКЛИК