Использование торговой марки франчайзера — не только право, но и обязанность оператора. Он должен поддерживать уровень [c.358]
Производственный Ф. — вид договорных отношений, при которых франчайзи получает право наряду с реализацией продукции под торговой маркой франчайзера использовать полученную от него технологию производства. Между партнерами устанавливаются тесные контакты, предполагающие детальную регламентацию деятельности оператора, к которому предъявляются равные с франчайзером требования по сохранению уровня качества продукции, параметров технологического процесса, ква- [c.358]
Конструкция франчайзинга предполагает обоюдную заинтересованность его участников в совместной маркетинговой деятельности. Так, франчайзи на отведенной ему территории надежно защищен фирменным наименованием и торговой маркой франчайзера, пользуется его технологическими разработками, маркетинговыми приемами и опытом. В то же время для правообладателя франчайзинг является наиболее удобным средством расширения своего бизнеса он избавлен от необходимости открывать филиалы и дочерние общества для развития своей деятельности. Предприятия пользователей группируются в интегрированную маркетинговую систему правообладателя, который в связи с зависимостью франчайзи от исключительных прав франчайзера и принятием предприятиями-франчайзи на себя обязательств придерживаться в своей деятельности стандартов и качества не ниже франчайзера, сохраняет над ними практически такой же контроль, как если бы они в действительности были его подразделениями или филиалами. Все это дает возможность в течение относительно короткого срока создавать эффективные маркетинговые системы сбыта в виде разветвленных сетей фирменных магазинов, ресторанов, гостиниц, автосервисов и т.п. [c.341]
К объектам интеллектуальной собственности и научно-технической сферы, а также аналогичным имущественным правам , признаваемым собственностью предприятия, относятся права на изобретения, ноу-хау, законченные и принятые к практическому внедрению научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки, на технологию, промышленные образцы, программное обеспечение вычислительной электронной техники, гудвилл, товарные знаки, права на пользование землей, водой, другими природными ресурсами, на знаки обслуживания, патенты, лицензии, монопольные права, привилегии, торговые марки франчайзера, другие марки, кроме почтовых, права на пользование наименованием мест происхождения товара, пользование основными средствами, расходы по лицензированию отдельных видов [c.41]
Другой тип договорных отношений значительно сложнее. Мелкая фирма-франчайзи работает не просто под торговой маркой франчайзера, а включается в полный цикл крупной корпорации, выполняя равные с ней требования технологического процесса, качества, обучения персонала, выполнения плана продаж, оперативной отчетности. Все это приводит к особой ответственности мелкой фирмы. [c.488]
Почти всегда франчайзи выплачивает единовременный взнос за право пользования на рынке именем и торговой маркой франчайзера. Кроме этого взноса франчайзи и капиталовложений в основные фонды, сделанные им, франчайзер может назначить регулярную плату за рекламу торговой марки, используемую оператором. Плата, как правило, устанавливается в пределах 1—5% выручки. Франчайзер устанавливает также размер отчислений от объема текущих продаж франчайзи, составляющий в среднем 2—3%, но бывает и значительно выше. Например, франчайзи компании Макдоналдс вносят 12% выручки. Существуют и другие нормы отчислений. Так, в США владелец химчистки, выплачивающий головной компании всего 100 долл. в месяц, может иметь неограниченное число пунктов приема. [c.100]
Франчайзи также выгодны отношения, построенные на основе франчайзинга, так как он может начать собственное дело, не являясь работником франчайзера. Он имеет возможность заниматься готовым надежным бизнесом, завоевавшим определенную нишу на рынке, используя при этом популярную торговую марку, фирменный знак или стиль. Разумеется, что в этом случае франчайзи имеет возможность пользоваться и всей мощью рекламы этой торговой марки. Франчайзер обеспечивает франчайзи необходимыми консультациями, помогает ему совместно решать [c.210]
Товарный франчайзинг используется в сфере торговли. Он может применяться и к товарам, изготовителем которых является сам франчайзер, и к товарам, изготовленным другими фирмами и продаваемым под торговой маркой франчайзера. Главное, что отличает товарный франчайзинг от обычной оптовой торговли, - привязанность франчайзи к товарному знаку и торговой марке франчайзера. Соглашение о торговом франчайзинге отличается от дилерских договоров подробным изложением требований к технологии торговли и условий использования торгового знака. Большое место в них занимают условия о предоставлении франчайзером деловых услуг реклама, обучение, консультации. [c.84]
Следует отметить, что разграничение между товарным и деловым франчайзингом нередко оказывается условным, и в некоторых франчайзинговых системах можно найти элементы и того, и другого видов. Типичным примером таких "комбинированных" соглашений являются распространенные в США договоры о производстве безалкогольных напитков. В соответствии с ними франчайзер поставляет "секретный" сироп и предоставляет право на изготовление из него напитка, который затем продается с торговой маркой франчайзера (например, компании "Кока-Кола", "Пепси"). В России аналогичные договоры применяются в деятельности франчайзинговой компании "Дока-Пицца". [c.85]
За последние десятилетия весьма популярной стала корпоративная форма контрактных соглашений, так называемый производственный франчайзинг. Небольшая фирма здесь не просто выступает под торговой маркой франчайзера и реализует его продукцию и услуги, но и включается в полный цикл хозяйственной деятельности крупной корпорации, выполняя равные с ней требования технологического процесса, качества, обучения персонала, выполнения плана продаж, оперативной отчетности. Эта форма предусматривает тесный контакт франчайзера и франчайзи, детальную регламентацию деятельности и высокую степень ответственности небольшой фирмы - франчайзи. Такая форма франчайзинга характерна для предприятий общественного питания, проката и бытового обслуживания, деловых и профессиональных услуг бизнесу и населению. [c.85]
Сделки Ф. схожи с операциями международного факторинга. При этом факторинг в некоторых случаях допускает регресс в пользу экспортера. Различаются также и процедуры самих операций. ФРАНЧАЙЗИНГ — система договорных отношений между крупными фирмами (франчайзерами), имеющими устойчивую репутацию в сфере бизнеса и владеющими технологическими секретами в данной области, с одной стороны, и мелкими фирмами (франчайзи, или операторами) —.с другой, при которой последние получают право на производство и реализацию от имени и под торговой маркой крупной фирмы определенных товаров и услуг. Стороны договора должны иметь статус юридического лица. [c.358]
Оператор выплачивает франчайзеру единовременный взнос за право пользования на рынке именем и торговой маркой и приобретает у него основные фонды. Если у опера-. тора не хватает собственных ресурсов, то основные фонды он берет в аренду. Франчайзер также устанавливает размер отчислений от текущих продаж оператора (обычно 2—3%). Кроме этого, он может назначить регулярную плату за рекламу торговой марки, которую использует оператор (1—5% от выручки). Данные платежи устанавливаются, как правило, компаниями, осуществляющими крупные рекламные проекты. Оператор при- обретает у франчайзера сырье, материалы, полуфабрикаты, униформу и символику пользуется консультациями специалистов данной фирмы. Франчайзер может предоставлять франчайзи кредиты на льготных условиях или выступать его поручителем. [c.358]
ФРАНЧАЙЗИНГ - соглашение, заключаемое между крупными корпорациями (франчайзерами) и мелкими фирмами или отдельными предпринимателями (франчайзи), в соответствии с которым фирма-франчайзер предоставляет своему партнеру-франчайзи право, привилегию действовать от имени фирмы-франчайзера. Фирма-франчайзер предоставляет право осуществлять определенный вид деятельности с использованием своей технологии, лицензии, ноу-хау, фирменной торговой марки и др. Фирма-франчайзер консультирует партнера при выборе сферы торговли и услуг, организации торговой и сбытовой сети, проведении рекламной кампании, и партнер-франчайзи обязуется соблюдать предписанные правила, стандарты, нормы и др. В современной рыночной практике выделяют три основных вида Ф. товарный, при котором франчайзи покупает право на продажу товаров с торговой маркой фирмы-франчайзера производственный, при котором фирма-франчайзер продает франчайзи технологию для производства продукции деловой, при котором фирма-франчайзер продает лицензию на [c.267]
Большинство франчайзинговых систем проходят сходные этапы развития. В начале своей деятельности франчайзер часто (но не всегда) обладает технической уникальностью, которая уменьшается при развитии конкуренции, неизбежно возникающей в случае его первоначального успеха. Затем создается система организации бизнеса, маркетинговая и административная системы, играющие в дальнейшем ключевую роль в преуспевании франчайзи. По мере деятельности системы происходит ее постепенное признание, возрастает узнаваемость торговой марки. Случайные скачки технологии дают лишь временный эффект и в долгосрочном плане имеют обычно меньшее значение, чем организационные достижения. [c.421]
Особой формой стимулирования объема продаж дистрибьютора служит система франчайзинга. Контракт франчайзинга предусматривает приобретение франчайзи (как правило, относительно мелкой фирмой), права действовать, используя торговую марку крупной авторитетной фирмы - франчайзера. В США активный рост числа франчайзинговых соглашений пришелся за десятилетие с 1975 до 1985 год. К началу 90-х годов на основе франчайзинговых соглашений действовали 100% фирм-дилеров автомобилей, 85% бензоколонок, 60% закусочных ( предприятий быстрого питания ) и 40% магазинов самообслуживания. Заинтересованность мелких фирм в использовании системы франчайзинга очевидна он позволяет им снизить риск деятельности и преодолеть барьеры входа на рынок, связанные с необходимостью инвестировать в репутацию. В то же время франчайзеры получают возможность осуществлять вертикальный контроль за деятельностью франчайзи, не прибегая к методам, запрещенным антимонопольным законодательством. [c.138]
За труднопроизносимым словом франчайзинг скрывается очень простая суть продажа другим предприятиям права на использование своего товарного знака под разносторонним контролем. В России, как и во всем мире схема работы франчайзинга выглядит примерно так крупная компания-франчайзер, работающая в сфере обслуживания, предоставляет права на пользование своей торговой маркой небольшой фирме или частному предпринимателю (франчайзи), снабжая его при этом оборудованием, сырьем, ноу-хау и рекламной поддержкой в обмен на ежемесячные или ежеквартальные отчисления (роялти) за аренду торговой марки и сборы на рекламу. [c.142]
Предметом договора должна быть обязанность франчайзера снабжать оператора или бизнесмена, работающего в рамках оговоренной территории за денежное вознаграждение, своими товарами, апробированными технологиями, передать ему исключительное право на производство и сбыт под торговой маркой и от имени франчайзера оговоренных товаров и услуг. Почти всегда франчайзи выплачивает единовременный взнос за право пользования на рынке именем и торговой маркой. Кроме этого взноса франчайзи и капиталовложений в основные фонды, сделанные им, франчайзер может назначить регулярную плату за рекламу торговой марки, используемую оператором. Плата, как правило, устанавливается в пределах 1—5% выручки. Франчайзер устанавливает также размер отчислений от объема текущих продаж франчайзи, составляющий в среднем 2—3%, но бывает и значительно выше. Франчайзи компании Макдональдс вносят 12%. Существуют и другие нормы отчислений. Например, в США владелец химчистки, выплачивающий головной компании всего 100 долл. в месяц, может иметь неограниченное число пунктов приема. [c.488]
Быстрое расширение бизнеса на новых рынках с минимизацией собственных финансовых затрат и трудовых ресурсов. 2. Снижение риска, т. к. собственный капитал участвует в расширении дела в минимальной степени. 3. Освобождение от необходимости оперативного управления. 4. Получение дополнительных доходов за счет выплат франчайзи 1. Возможность начать собственное дело. 2. Готовая "ниша". Франчайзи покупает готовый бизнес, всесторонне опробованный франчайзером. 3. Торговая марка. Франчайзи покупает право пользоваться относительно известной торговой маркой, фирменным знаком или стилем. 4. Реклама. Наличие товарного знака дает возможность пользоваться всей мощью рекламы этого товарного знака. 5. Помощь. Франчайзер передает франчайзи технологию ведения бизнеса. 6. Облегчение доступа к кредитным ресурсам, поскольку франчайзер может выступать гарантом по кредитам [c.296]
Франчайзинг — юридическое право, полученное на основе заключенного соглашения между крупным предпринимателем и партнером по соглашению. Данное соглашение позволяет партнеру осуществлять определенный вид деятельности с использованием предоставленных франчайзерами технологии, лицензии, ноу-хау, фирменной торговой марки и т.п. [c.431]
Франчайзер и сам может быть не чужд производству, однако, выходя на рынок, значительно превышающий его производственные возможности, готов на определенных условиях поделиться своими технологиями, торговой маркой, стандартами деятельности. По этому принципу в России действует, например, система МакДоналдс , а также многие фирмы, занимающиеся программным обеспечением. [c.263]
Франчайзер обычно разрешает франчайзи пользоваться своей торговой маркой, фирменной технологией производства и обслуживания, оказывает помощь в закупке товара, в рекламе, в бухгалтерском обслуживании, в ряде случаев обеспечивает стартовым капиталом. За это франчайзер получает от франчайзи начальное вознаграждение, определенную долю прибыли, постоянные лицензионные платежи, в определенных ситуациях — арендную плату за оборудование. В свою очередь, франчайзи имеет право пользоваться известной торговой маркой, которая гарантирует успешные продажи, получает доступ к ценному практическому опыту и технологиям [c.273]
Вертикальный контроль со стороны франчайзера может быть различным в зависимости от типа заключенного соглашения. Обязанности, которые принимает на себя фирма-франчайзи, могут сводиться к реализации продукции франчайзера и поддержании его торговой марки. Именно такой тип контрактов характерен для дилеров автомобильных компаний. Франчайзер может устанавливать план продаж, стандарты производства и качества, форму оперативной отчетности. Такими контрактами пользуется фирма Макдональдс , на их основе действуют компании по прокату автомобилей. Наконец, контракт франчайзинга может предусматривать полную регламентацию деятельности. На основе таких контрактов работают бензоколонки, мастерские по ремонту автомобилей. [c.479]
Законы, требующие надлежащего раскрытия информации перед заключением договора о франшизе, распространены в США. Франция также ввела законы о раскрытии информации при лицензировании торговой марки, распространяющиеся на франчайзинг и преследующие ту же цель. В США пытаются двумя способами обеспечить раскрытие необходимой информации. Первый вариант требует от франчайзера на постоянной основе представлять на рассмотрение в государственные органы документы, в которых содержится подлежащая раскрытию информация. Второй вариант, включенный в Американское федеральное законодательство, состоит в том, чтобы дать общие указания о содержании информации, подлежащей раскрытию, не требуя при этом представления соответствующего документа в государственные органы. [c.853]
Товарный франчайзинг используется в сфере торговли. Он может применяться и в отношении товаров, изготовителем которых является сам франчайзер, и к товарам, изготовленным другими компаниями и продаваемым под торговой маркой франчайзера. Главное, что отличает товарный франчайзинг от обычной оптовой торговли, — привязанность франчаизи к товарному знаку и торговой марке франчайзера. Франчайзер, как правило, поставляет обусловленный соглашением товар для его продажи франчаизи, но главное это не сам по себе товар, а использование определенного ассортимента и определенной технологии торговли. Наиболее часто торговый франчайзинг применяется для сбыта товаров, имеющих значимую торговую марку или требующих специфических торговых услуг до или после продажи. Характерными примерами таких товаров являются бензин, автомобили, велосипеды, алкогольные и безалкогольные напитки, мелкая розница. [c.423]
У товарный франчайзинг - право на продажу товаров с торговой маркой франчайзера, обычно на строго определенной территории (так действовала еще в середине XIX века фирма Singer, стремясь расширить продажи швейных машин) [c.261]
Первый тип — это привилегия, предоставляемая за определенную плату владельцем — франчайзером (fran hisor) — другому лицу — франчайзи (fran hisee) — на основе контракта и дающая последнему право продавать определенные продукты или предоставлять услуги, использовать торговые марки или товарные знаки или осуществляеть определенную деятельность, как правило, в определенном географическом регионе, пользуясь именем франчайзера. То есть франчайзер, разработав оригинальную идею или продукт, защищает их патентом, авторским правом, торговой маркой или товарным знаком, а затем продает право использования своей идеи или продукта франчайзи, который, помимо первоначальной платы, ежегодно вносит определенную сумму денег за использование такого права. [c.170]
ФРАНКО-УСЛОВИЕ - продажи, согласно которому покупатель освобождается от непосредственных расходов по погрузке, транспортировке в связи с тем, что эти расходы включены в цену товара. ФРАНЧАЙЗИНГ — гибридная форма крупного и мелкого предпринимательства. Ф. представляет собой соглашение крупных корпораций с мелкими фирмами или отдельными бизнесменами, производственными или функционально-операционными компаниями. В соответствии с франчайз-ным соглашением, франчайзер — обычно крупная родительская компания — обязуется снабжать мелкую фирму или бизнесмена, действующих в рамках оговоренной территории, своими товарами, рекламными услугами, отработанными технологиями бизнеса. За это фирма (франчайзи) обязуется предоставить компании (франчайзеру) услуги в области менеджмента и маркетинга с учетом местных условий, а также инвестировать в эту компанию какую-то часть своего капитала. Франчайзи обязуется иметь деловые контакты исключительно с компанией-франчайзером, а также вести бизнес в соответствии с ее предписаниями. Покупка лицензии от крупной фирмы на производство товаров или услуг — чаще всего под каким-то известным фирменным знаком — явление широко распространившееся в последние 20-30 лет. Так, уже в 1985 г. 1800 американских корпораций сбывали свои товары с помощью системы франчайзинг. Число входивших в нее мелких обслуживающих предприятий приближалось к 500 тыс. Среди этого моря самостоятельных хозяйственных единиц наибольшее число приходилось на бензозаправочные станции (32%), дилеров, торгующих легковыми и грузовыми автомобилями (6%), рестораны и закусочные быстрого обслуживания (7%). Но, как и у всякого бизнеса, у системы франчайзинг есть свои плюсы и минусы. Вот они Преимущества 1. В главном и целом это ваш собственный бизнес. 2. Если до вашего вступления в бизнес он хорошо был апробирован крупной фирмой и держателями ее лицензий, ваш коммерческий риск снижается. 3. Вы получаете постоянные советы и поддержку от вашего партнера — крупной фирмы. 4. Приобретая лицензию, вы надеетесь, что покупаете общепризнанную торговую марку, а значит, вам только надо ее и дальше поддерживать, а не изобретать что-то новое. 5. Если фирма выдала уже много лицензий, вам не [c.220]
Франчайзинг — это форма лицензирования, при которой одна фирма (франчайзер) за определенную плату передает другой фирме (франчази) франшизу — право на пользование пакетом услуг. Существуют два типа франчайзинга франчайзинг изделия и франчайзинг торгового названия компании (классическим примером может служить компания o a- ola, продающая независимым заводам безалкогольных напитков свой особый сироп вместе с правом использования торговой марки и фирменного названия [c.632]
Международная ассоциация франчайзинга даёт следующее определение Франчайзинг (Fran hising) или льготное предпринимательство — это контрактные взаимоотношения между франчайзером и предприятием-оператором (франчайзи), в рамках которых франчайзер предлагает или обязуется поддержать такие области функционирования предприятия, как ноу-хау и обучение при этом оператор ведет дело, используя общую торговую марку и технологию, владельцем которых является франчайзер, он же и контролирует их и при этом оператор инвестирует существенную долю капитала своего предприятия за счет собственных средств . [c.301]
Франчайзинг взаимовыгоден для обеих- сторон. Выгоды владельца торговой марки состоят в том, что е1хгмарка получает широкое распространение у служащих, чувствующих себя скорее предпринимателями, чем наемными рабочими , повышается мотивация к труду пользователи лицензий прекрасно ориентируются а местных условиях ведения бизнеса увеличивается покупательная способность франчайзера. Обладатели франшизы вступают в проверенный бизнес и [c.533]
ФРАНЧАЙЗИНГ (англ, fran hise - льгота, привилегия) - форма хозяйственной интеграции крупного и малого бизнеса, которая заключается в предоставлении крупной компанией (франчайзером) права выступать под своей торговой маркой малой компании, являющейся самостоятельным юридическим лицом. При этом франчайзер может выдать ему кредит, быть поручителем при получении займа. Преимущества франчайзинга для малого предпринимательства состоят также в уменьшении издержек при вступлении в бизнес за счет использования торговой марки и рекламы франчайзера. Фран- [c.574]
Франчайзинг представляет собой форму передачи прав другой стороне, с помощью которой владелец товаров или услуг обеспечивает организацию и расширение сети их продажи. При этом товары и услуги идентифицируются с именем (торговой маркой) продавца. Таким образом, франчай-зинговые отношения предполагают наличие двух сторон — продавца (франчайзера) и покупателя (франчайзи), а также наличие объекта исключительных прав (франчайза). [c.209]
Франчайзишовое соглашение предполагает, что продавец (франчайзер — владелец франшизы, привилегии) предоставляет посреднику (пользователю) определенные услуги и права на продажу товаров или услуг под торговой маркой продавца. Посредник, в свою очередь, соглашается выполнять определенные процедуры и не покупать товары других компаний или не продавать продукцию конкурентов. Мощные процессы интеграции превратили франчайзинг в новый, быстро развивающийся вид маркетингового канала в Европе. В США продажи с использованием франчайзинга составляют треть всей розничной торговли. Кроме того, уровень неудач среди пользователей франшизы очень невелик и составляет незначительную долю в общем количестве банкротств новичков в бизнесе. [c.421]
Франчайзинг—форма лицензирования, когда франчайзер предоставляет зарубежным компаниям франчайзы — полный комплект необходимых материалов и услуг, включая оборудование, продукты, ингредиенты, торговую марку и права на использование своего имени, консультации по менеджменту, стандартизированную систему учета. [c.285]