РУКОВОДИТЕЛИ ВЫСШЕГО ЗВЕНА отвечают за принятие важнейших решений для организации в целом или для основной части организации. Если высшее руководство фирмы Ар Си Эй решает перевести корпорацию на выпуск компьютеров до того, как компания будет в состоянии бороться с конкуренцией Аи Би Эм , то руководители среднего и низового звеньев мало что могут сделать, чтобы препятствовать крупному провалу. Сильные руководители высшего звена накладывают отпечаток своей личности на весь облик компании. Например, атмосфера, в которой действует федеральное правительство, да и вся страна, обычно претерпевает значительные изменения при новом президенте. Вспомните о контрастах между правлениями администрации Кеннеди, Джонсона, Никсона, Форда, Картера и Рейгана. Влияние руководителя высшего звена в компании может быть блестяще проиллюстрировано на примере драматических изменений, которые претерпела компания Крайслер под руководством Ли Якокки. Поэтому успешно действующие руководители высшего звена в больших организациях ценятся очень высоко, и их труд оплачивается очень хорошо. [c.43]
В предыдущей главе мы осветили различие информационных потребностей внутренних и внешних пользователей учетной информации, которое создает предпосылки для различий между управленческим учетом и финансовым. Однако, как показали Джонсон и Каплан (1987), управленческий учет может стать "подчиненным" финансовому учету. Ведение финансового учета в любой организации подлежит определенной внешней регламентации, например, оно подчиняется закону о компаниях (в случае акционерных компаний) или налоговому регулированию (для малых предприятий). Отсюда представляется обоснованным предположить, что такое регламентирование легко может перерасти в господство формы над содержанием и результатом работы системы учета с возможным ущербом для предоставления полезной информации внутреннему пользователю. [c.86]
Степень интеграции управленческого и финансового учета, которая имеет место во многих организациях, может подтвердить мнение Джонсона и Каплана. К сожалению, во многих случаях информация, извлеченная или полученная на основе данных финансового учета, может посылать руководству совершенно неверные сигналы в отношении планирования, контроля и принятия решений. В гл. 7, например, будет показано, что информация о себестоимости, которая формируется в системе финансового учета, неприемлема для анализа, и поэтому существует вполне реальная опасность принятия неверного решения. [c.86]
Реализуя на практике концепцию СБЕ, крупные фирмы отказываются сегодня от идеи централизации научно-исследовательских работ. Так, на фирме Джонсон энд Джонсон в 166 независимых бизнес-единицах имеется 56 исследовательских лабораторий. Лишь в случае весьма близких по тематике исследований они проводятся совместно. [c.246]
Последователи этой концепции признают ее уязвимость. Например, американский экономист Г. Джонсон пришел к выводу, что реакция платежного баланса на изменения валютного курса оказывается медленной, а свободно колеблющиеся валютные курсы не могут ослабить спекулятивные потоки капиталов. По мнению Дж. Вайнера, даже в мире свободных рыночных цен невозможно представить рынок иностранных валют, в деятельность которого государство не вмешивается прямо или косвенно. Полностью свободно колеблющиеся курсы являются, вероятно, недостижимой вещью, если определять их точно 2. Тем самым признается неизбежность вмешательства государства в валютные отношения. Нестабильность плавающих валютных курсов подрывает уверенность экономических агентов. Поэтому на практике предпочтение отдано режиму регулируемых плавающих валютных курсов. Совещания семерки ведущих стран подтвердили этот принцип. Введено понятие пределов колебаний курсов. Биржевой кризис 1987 г. вновь (как и в середине 70-х годов) выявил необходимость коллективной валютной интервенции США, ФРГ, Японии для стабилизации доллара и других ведущих валют. [c.59]
Такая постановка напоминает рассматривавшуюся в 3 задачу Джонсона. Действительно, задача Джонсона является частным случаем проблемы распределения ресурсов и составления расписания для сетей. (В задаче Джонсона сеть — это совокупность линейных логически не связанных цепочек, описывающих порядок прохождения станков.) Сетевые методы часто используются для оперативного планирования деятельности производственного участка, по, как мы уже говорили и увидим в дальнейшем, это далеко не единственная область их применения. В нашей книге сетевые модели еще встретятся при описании целевых программ в программно-целевом подходе к планированию экономики страны, рассмотренном в гл. 5. [c.201]
Трудности поиска оптимального плана, о которых говорилось в связи с задачей Джонсона, многократно усложняются в сложных сетях. Поэтому одним из наиболее эффективных средств решения рассматриваемых проблем стали эвристические алгоритмы. [c.201]
С.С. Джонсон, крупная мировая компания по производству потребительских товаров, которая в настоящее время устроила свой филиал в Киеве, представляет собой компанию высшего ранга, которая была моим клиентом. Эта компания получает очень большие прибыли и действует, основываясь на христианских принципах. [c.459]
Несколько лет тому назад на одном из заводов этой компании в Нигерии произошел взрыв. Очевидно, наводнение вымыло часть почвы из-под подающих бутан труб. Почва вымылась, трубы изогнулись, затем лопнули, произошла утечка. Искра от сигареты вызвала взрыв, который унес несколько жизней. Для мистера Сэма Джонсона, президента фирмы, наверное, было бы удобнее комфортабельно располагаться у себя в США и предоставить генеральному управляющему в Нигерии самому разбираться с проблемой. Но вместо этого мистер [c.459]
Джонсон немедленно вылетел в Лагос, чтобы лично навестить родственников убитых и основать специальные школьные фонды для детей, чтобы те могли посещать колледжи. [c.460]
Джонсон Н., Лион Ф. Статистика и планирование эксперимента в науке и технике/Пер, с англ. М. Мир, 1980. Т. 1 1981. Т. 2. [c.41]
В вычислительной системе чаще всего ресурсы используются последовательно. Поэтому на основе матрицы Т можно выделить последовательность прохождения через обработку задач, которая минимизирует суммарное время. Одним из методов нахождения такой последовательности, т. е. планирования, является метод решения задачи Джонсона [38], относящийся к теории расписаний и дающий эффективный и строгий алгоритм. При этом учитываются следующие ограничения [c.79]
Алгоритм Джонсона, полученный для л=2, требует перебора только m (m+l)l 2 вариантов, т.е. для нашего примера (т=6) необходимо [c.79]
Шампунь Агри и крем-ополаскиватель Агри фирмы Джонсон вакс оказались двумя из самых успешных новинок последнего времени в категории средств личной гигиены. А для специалистов фирмы Фреда Нордина и Нила Деклерка за успехом этих товаров стоит почти десятилетие напряженного труда, который называют еще проведением маркетинговых исследований. Работа исследователей началась в 1970 г., когда фирма Джонсон вакс задумала создать новое средство по уходу за волосами для женщин. [c.111]
Падение рождаемости-угроза для одних сфер деятельности и благо-для других. Оно лишило сна руководителей предприятий, изготовляющих детские игрушки, одежду, мебель и продукты для детского питания. Многие годы фирма Гербер компани пользовалась девизом Дети-наша забота, наша единственная забота . Но несколько лет назад этот девиз тихо исчез из ее рекламы. В наши дни Гербер продает страховки людям старшего поколения, а основной темой рекламы стал девиз Сегодня Гербер по-родительски заботится о тех, кому за 50 . Фирма Джонсон энд Джонсон отреагировала попытками убедить взрослых пользоваться ее детскими присыпками, маслами и шампунями. Одновременно такие предприятия, как отели, авиалинии и рестораны получили выгоды от того, что у молодых пар стало больше свободного времени и выросли доходы. [c.154]
ОБРАЗЦЫ, КУПОНЫ, УПАКОВКИ ПО ЛЬГОТНОЙ ЦЕНЕ, ПРЕМИИ И ЗАЧЕТНЫЕ ТАЛОНЫ. Это основные средства, на которых строится деятельность по стимулированию потребителей. Распространение образцов-это предложение товара потребителям бесплатно или на пробу17. Образцы могут разносить по принципу в каждую дверь , рассылать по почте, раздавать в магазине, прилагать к какому-либо другому товару или обыгрывать их в рекламном предложении. Распространение образцов-самый эффективный и самый дорогой способ представления нового товара. Кампания по распространению нового шампуня Агри обошлась фирме С. К. Джонсон энд санз в 12 млн. долл. [c.533]
Джет с. 182 Джонсон вакс с. 111 Джонсон энд Джонсон с. 154 Дюпон с. 103, 104, 166, 179-181, 326 [c.726]
Действия руководителей или рядовых работников, нарушающие закон, также следует расценивать как неэтичные. Например, Э.Ф. Хаттон признан виновным в подделке 2000 почтовых и телеграфных отправлений, т.е. в действии, определенно нарушающем закон. Это верно. Однако действия, не нарушающие закона, могут рассматриваться, а могут и не рассматриваться неэтичными в зависимости отличной системы ценностей. Представим ситуацию с изъятием из продажи капсул Тилено-ла фирмой Джонсон энд Джонсон . По большей части, люди должны считать это действие этичным. Некоторые должны полагать неэтичным поведение фирмы Форд Мотор , поскольку она возражала против изъятия модели Пинто или перепроектирования топливной системы с целью ликвидации возможных опасностей, связанных с бензобаком. [c.150]
К примеру, в 1982 г. и еще раз в 1985 г., когда фирма Джонсон энд Джонсон установила, что некоторые капсулы Тиленола ядовиты, высшему руководству фирмы пришлось наладить эффективные коммуникации с такими группами, как средства массовой информации и потребители, Управление санитарного надзора за качеством пищевых продуктов и медикаментов и дистрибьюторы. Пришлось также наладить связь с руководителями среднего звена, которые стояли во главе лабораторий и заводов в разных странах мира. Эти руководители, в свою очередь, установили связь с руководителями более низких уровней и контролерами, подотчетными им. Наконец, руководство фирмы Джонсон энд Джонсон , вероятно, оповестило о своих проблемах всех сотрудников фирмы. Сочетание таких средств коммуникации, как совещания, служебные записки, телефонные переговоры, формальные отчеты, видеоленты и беседы с глазу на глаз, позволили в конечном счете охватить многих [c.166]
Проблема активного привлечения культуры организации к роли эффективного "инструмента управления" обусловлена сложностями терминологического характера, поскольку культура организации определяется множеством туманных, противоречивых и изменчивых составляющих. С другой стороны, в ограниченном смысле, ее особенности можно учитывать, например, при разработке кадровой политики фирмы, в соответствии с которой отбираются сотрудники, чьи поведенческие установки и мотивация максимально соответствуют интересам организации. По мнению Джонсона и Гила (1993), "даже самые демократичные и разумные менеджеры понимают, что культура организации как система управления не может действовать механически, как, скажем, система денежного стимулирования". [c.772]
Чтобы обобщить все отмеченное по поводу разных точек зрения на проблему вовлечения сотрудников в процесс управления, предоставим слово Джонсону и Гиллу (1993) [c.791]
Теория плавающих валютных курсов. Представители этой теории — преимущественно экономисты неоклассического (монетаристского) направления. В их числе М. Фридмен (глава Чикагской школы), Ф. Махлуп (Принстонский университет), А. Линдбек (Стокгольмский университет), Г. Джонсон (Чикагский и Лондонский университеты), Л. Эрхард, Г. Гирш, Э. Дюрр (Фрейбургская школа в ФРГ) и др. Сущность данной теории состоит в обосновании следующих преимуществ режима плавающих валютных курсов по сравнению с фиксированными [c.58]
Рассмотрим одну простую задачу этого типа, так называемую-задачу Джонсона. Постановка задачи состоит в следующем имеется технологическая липия из п станков, через которую необходимо пропустить m деталей таким образом, чтобы минимизировать время обработки всего комплекта деталей. Последовательность обработки всех деталей одинакова и определяется порядком станков (т. е. каждая деталь обрабатывается поочередно на первом, втором, третьем и последующих станках). Каждая деталь характеризуется временем ее обработки на каждом станке Ту (г = 1,. ... .., п j = 1,..., иг), где i — номер детали, / — номер станка. Составить расписание в данной задаче — значит определить порядок-запуска деталей на каждом из станков технологической линии. Из-за того, что время обработки т для разных деталей различно, время обработки комплекта деталей в значительной степени зависит от порядка их запуска, поскольку в процессе обработки детали могут находиться в очереди в ожидании станка, а станок через некоторое время может оказаться незагруженным из-за отсутствия деталей. [c.179]
Фирма Джонсон Уокс , находящаяся в Киеве, изучает возможность покупки специальной упаковочной линии стоимостью 30 000 долл. Срок службы составляет 3 года, и она не имеет ликвидационной стоимости. Ожидается, что при ее эксплуатации экономия составит 1-й год— 14 000 долл., 2-й год— 13 000 долл., 3-й год — 12 000 долл. [c.401]
До недавних пор общепризнанным являлось мнение, что бухгалтерские данные являются объективными, достоверными, беспристрастными, однозначно трактуемыми и т.п. Это рассматривалось как одно из главных достоинств бухгалтерии, но по мере продвижения нашей экономики к рынку бесспорность этого тезиса подвергалась сомнению. Новые нормативные документы, в частности Закон о бухгалтерском учете и положения по бухгалтерскому учету, предоставляют достаточные возможности бухгалтерам для того, чтобы влиять на состав и оценку учетных показателей. В частности, в рамках выбираемой в коммерческой организации учетной политики на усмотрение бухгалтера оставляется трактовка и способ учета ряда активов, а именно активов, относившихся ранее к категории малоценных и быстроизнашивающихся предметов, способ оценки и амортизации нематериальных активов, выбор метода оценки себестоимости произведенной продукции, способ списания выявленных в процессе инвентаризации излишков или недостач товарно-материальных ценностей, методика резервирования сомнительных долгов и т.п. Такое же мнение пропагандируется и западными учеными. Так, авторитетные западные специалисты Э. Каплан (Е. aplan), Т. Джонсон (Т. Johnson), P. Каплан [c.168]
Директ-костинг и учет по центрам ответственности резко изменили традиционные взгляды на себестоимость, показали условность и относительность ее величины. Распространение этих методов, — как утверждают Т. Джонсон и Р. Каштан, — привело к тому, что практически ни одна фирма с большим ассортиментом продукции сегодня не знает себестоимости своих изделий [The Management A ounting, 1987, № 1, с. 29]. Но может быть, им и не надо ее знать [c.238]
Модель ситуационного лидерства Стинсона — Джонсона [c.469]
Третий тип предполагает изучение лидерских качеств, но уже в зависимости от конкретной ситуации (концепции ситуационного лидерства Танненбаума — Шмидта, Фидлера, Херсея — Бланшарда, Хауза — Митчелла, Стинсона — Джонсона, Врума — Йеттона — Яго). [c.481]
| Рис. 11.16. Модель Стинсона — Джонсона (выбор лидерского стиля в зависимости от ситуации) |  |
К формам и методам максимизации внутренних возможностей предприятия следует отнести прежде всего гибкое их использование на основе проведения технологической политики, нацеленной, во-первых, на постоянное внесение ноу-хау в технологию производства и образ своей продукции, что позволяет предприятию стать лидером в выпуске данной продукции, во-вторых, на обеспечение ее высокого качества и, в-третьих, на поставку продукции в срок. Например, компания Проктер энд Гэмбл своим девизом сделала обеспечение высокого качества продукции и постоянное расширение ассортимента на основе базовых моделей. Компании Ай-Би-Эм , Макдональдс , Фрито-лайн построили свою репутацию на оказании услуг, а Хыоллет-Паккард , Джонсон энд Джонсон известны как инновационные фирмы. Девизом компании Катерпиллер стало 48-часовое обслуживание в любой части мира. [c.535]
Деятельностный подход. Он акцентирует внимание на последовательности действий для осуществления стратегического управления и поэтому объединяет два предшествующих. Так, например, Г. Джонсон и К. Скулз выделяют следующую последовательность действий стратегического менеджмента [c.7]
Внешняя обстановка может создавать возможности или угрозы для организации. Развивая эту мысль, американские теоретики менеджмента Г. Джонсон и К. Скулз (1989) указывают, что внешняя среда с точки зрения перспективы стратегического управления представляет две основных проблемы. Первая — формирование аналитически обоснованной точки зрения на общее или основное воздействие внешней обстановки. Вторая — сложность попыток проанализировать влияние каждой переменной среды. [c.52]
По прошествии времени организация может развивать и изменять свою стратегию, но, согласно Джонсону и Скулзу, она будет делать это постепенно. Это происходит потому, что с точки зрения организаций постепенным изменением легче управлять и оно менее разрушительно для функционирования организации, чем фундаментальное, или революционное, изменение. На рис. 5 проиллюстрированы различные типы изменения. Каждый из них можно охарактеризовать как [c.59]
Ни одна организация не может эффективно функционировать, если в ней часто производятся фундаментальные изменения стратегии. Наиболее реальна ситуация, что этого вообще не понадобится, так как обстановка меняется не так уж быстро. Тем не менее Джонсон и Скулз предупреждают, что изменения обстановки не всегда могут быть достаточно постепенными для того, чтобы хватило ступенчатых изменений. Поэтому, если ступенчатые изменения не успевают за изменениями обстановки, организация может отстать от последних, что со временем потребует более фундаментальных, или революционных, стратегических изменений. [c.60]
Власть покупателей и власть поставщиков. Покупатели и поставщики конкурируют в отрасли из-за влияния на величину прибыли. Чем значительней власть первых, тем более вероятно, что прибыль будет меньше. Власть покупателей над поставщиками в отрасли зависит от целого ряда характеристик положения на данном рынке. По Г. Джонсону и К. Скулзу (1989), власть покупателей, вероятнее всего, будет велика при обстоятельствах, когда [c.67]
Точно так же Г. Джонсон и К. Скулз выводят условия, при которых будет велика власть поставщиков, — это когда [c.67]
Разнообразие и пересечение интересов стейкхолдеров порождает условия для конфликта их интересов в условиях ограниченности организационных ресурсов, привлекаемых для удовлетворения их потребностей. Г. Джонсон и К. Скулз (1989) указывают, что может, например, существовать конфликт между программой экономии затрат и гарантией занятости. Некоторые другие типичные примеры конфликтов, в основе которых лежат различающиеся интересы групп влияния, приведены ниже. [c.115]