Деловая этика и деловой этикет

Деловая этика и деловой этикет  [c.358]

Особенности деловой этики и делового этикета в зарубежных странах// Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво. М. ИНФРА-М, 1995. С. 37—59.  [c.361]


Венедиктов В. И. О деловой этике и этикете. — М. Фонд Правовая культура , 1994.  [c.426]

В процессе обучения используются приемы и навыки проведения маркетинговых исследований, а также знания студентов в области этики делового общения и этикета.  [c.6]

Одной из составляющих любой национальной культуры является национальная деловая культура, или культура ведения бизнеса. Национальная деловая культура включает в первую очередь нормы и традиции деловой этики, нормативы и правила делового этикета и протокола. Национальная деловая культура всегда является своего рода слепком , отражением норм, ценностей и правил, принятых в данной национальной культуре. Управление отношениями, возникающими  [c.30]

Дятлов В.А., Пихало В.Т. Этика и этикет деловых отношений Учеб. пособие. — М., ГАНГ им. И.М. Губкина, Издательский центр Академия , 1997.  [c.294]


Необходимо знание этики и этикета социума. Этические нормы могут быть причиной неприятия рекламы определенного содержания. Этикет может предусматривать небольшие подарки партнерам (в восточных странах) или их отрицание (в западных), различное написание адреса или делового письма и т.д. Небрежность в оценках роли подобных нюансов может иметь негативные последствия для бизнеса. Религия и религиозные обычаи в зависимости от их роли в обществе в той или иной степени влияют на условия деятельности компании. Они воспитывают определенное потребительское поведение и восприятие, а знание о них может значительно повысить эффективность коммуникационной политики и уровня продаж.  [c.308]

С вопросами этики связаны нормы и правила этикета. Любой предприниматель должен овладеть навыками корректного поведения и следовать этикету делового человека.  [c.264]

Главным результатом деловых переговоров должно быть принятие решений. В отличие от комплексов юридических норм, этика основывается на культуре, общественном мнении, традициях и привычках. В последнее время и в России этике, деловому этикету уделяется больше внимания. Считается, что в условиях рыночной экономики 15% успеха менеджера зависит от профессиональных знаний и 85% — от искусства общения, владения приемами собственной презентации.  [c.103]

Принципам деловой этики и вытекающим из них правилам делового этикета посвящены многочисленные исследования наших и зарубежных специалистов (см. список рекомендуемой литературы в конце книги). Специалист по этике и психологии бизнеса профессор Ф.А. Кузин называет честность и порядочность в деловых отношениях первой и самой важной ценностью. Требование честности в бизнесе, — пишет Ф.А. Кузин, — вытекает из его природы. Обман не может служить основой для нормального экономического процесса... Сейчас без честности и порядочности в отношениях между промышленными предприятиями, банками, отдельными людьми цивилизованное предпринимательство просто невозможно. Миллионы тон нефти и нефтепродуктов, десятки миллионов акций и других ценных бумаг ежедневно продаются и покупаются на товарных и фондовых биржах Запада на основче устных сделок без свидетелей.  [c.15]


Куда бы вас судьба ни заносила // Бенедиктова В.И. О деловой этике и этикете. М. Фонд Правовая культура , 1994.  [c.361]

Деловая этика в широком смысле — это совокупность этических принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организаций и их членов в сфере управления и предпринимательства. Она охватывает явления различных порядков этическую оценку как внутренней, так и внешней политики организации в целом моральные принципы членов организации, т.е. профессиональную мораль моральный климат в организации образцы морального поведения нормы делового этикета — ритуализированные внешние нормы поведения.  [c.61]

Об особенностях проведения телефонных переговоров см. Дятлов В.А., Пихало ВТ. Этика и этикет деловых отношений Учебное пособие. М. ГАНГ Издательский центр Академия , 1997 Управление персоналом организации Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. М. ИНФРА-М, 1997, 398-432 с.  [c.254]

Деловой этикет — форма делового общения, которая помога-гт ориентироваться в повторяющихся ситуациях. Знание делового этикета способствует овладению мастерством взаимных отношений, исходящих из принципов и норм деловой этики. Без соблюдения этих норм невозможны деловые, политические, куль-гурные отношения, ибо мы не можем существовать, не считаясь о,руг с другом, не налагая на себя определенных ограничений.  [c.526]

Этика (гр. ethos - обычай, характер) - как система нравственных норм поведения человека или какой-либо профессиональной группы (в данном случае коммерсантов) и этикет - установленный порядок поведения где-либо. В России этикетные нормы поведения были установлены Генеральным регламентом Петра I в 1720 г., в котором национальная практика была приведена в соответствие с международными нормами, что облегчало деловые контакты с зарубежными партнерами.  [c.14]