При составлении писем на двух и более страницах вторая и последующие страницы должны быть пронумерованы. Если текст документа печатается с обеих сторон листа, то лицевые стороны нумеруются нечетными цифрами, а обратные — четными. [c.66]
Несмотря на наличие современных форм связи телефона, телеграфа, факса, модемной связи и т.п., — объем переписки даже на небольшом предприятии весьма велик. Однако диапазон управленческих ситуаций, дающих повод для составления деловых писем, далеко не беспределен и поддается сравнительно четкой классификации. Огромное количество писем при однотипности управленческих ситуаций, требующих их составления, вызывает острую необходимость в унификации делового письма. К сожалению, анализ современной деловой переписки показывает отсутствие у многих управленческих работников навыков составления писем. Между тем неправильное оформление письма затрудняет работу с ним. Эксперты единодушны в том, что деловое письма должно занимать не более страницы. Авторы изданного в 70-е годы в США под руководством канцелярии Белого Дома сборника Простые письма считают, что расточительство в словах ведет к расточительству в долларах. Нельзя не учитывать и того обстоятельства, что деловые документы вовсе не материал для чтения , а информация, которая должна побуждать к определенным поступкам. [c.30]
Основные виды упражнений - ведение переговоров, телефонных разговоров, обмен письмами и телексами, а также традиционные упражнения такие, как заполнение пропусков предлогами, артиклями вопросно-ответная работа, передача содержания текстов с одного языка на другой, составление писем и телексов по заданиям и др. [c.4]
Диктофон Нида-2 — красиво оформленный аппарат, оснащенный всеми современными приспособлениями, обеспечивающими эффективное применение его для записи выступлений, составления писем и других служебных документов. Имеет педаль дистанционного управления и головные телефоны с помощью пишущей машины можно переносить текст на бумагу. [c.189]
Изучая практику документирования, приходится с огорчением констатировать, что при составлении писем действуют порядки столетней давности. [c.196]
Секретарям и другим канцелярским работникам составление писем чаще всего не поручается, хотя, как показывает опыт, при соответствующем инструктаже они могли бы с успехом это делать. [c.196]
Ответственные исполнители, составляющие письма, также обычно не имеют для этого необходимой подготовки. Ни в средней, ни в высшей школе составлению писем (исключение представляет специальная документация, например, техническая, учетная) их не обучали. Составлению писем ответственные исполнители обучаются практически. Они часто пишут письма по образцам не всегда должного качества, заимствованным от своих предшественников. Анализ писем показывает, сколь различны они по своей форме, стилю, общей культуре. [c.196]
При применении Положения о социалистическом государственном производственном предприятии часто возникает необходимость в составлении писем-запросов вышестоящим органам о порядке применения тех или иных разделов этого Положения, либо по другим вопросам деятельности предприятия. [c.7]
Анализ осуществляется в двух аспектах — рационализации технологии осуществления управленческих процессов и совершенствования их организации. В ходе анализа важно определить возможности установления рационального распорядка дня управленческих работников. Распорядок должен быть таков, чтобы он способствовал снижению нервно-эмоционального напряжения работников и созданию условий для высокопроизводительного труда. В этом случае рекомендуется воспользоваться некоторыми общепризнанными правилами, в числе которых могут быть названы следующие первую половину рабочего дня посвятить наиболее плодотворному умственному труду, а во второй его половине решать организационные вопросы (прием, совещания, составление писем и пр.) установить для каждого работника свободное от всех прочих занятий время индивидуальной работы предусмотреть в течение рабочего дня несколько перерывов для отдыха и др. [c.320]
Не заниматься составлением писем [c.199]
Важно подчеркнуть, однако, что стандартизация официальной переписки на основе формализации как внешних, так и содержательных элементов официального письма служит не только средством облегчения обработки письма традиционными методами, но и обусловливает в известной степени применение для обработки писем, хранящихся в канцеляриях предприятий и учреждений, средств автоматизации составления писем и поиска информации. Однако уже давно назрела проблема более широкой автоматизации управленческого труда. [c.7]
Мы знаем из античной литературы, что уже в те времена существовал этикет составления писем. Так, например, письма античного периода начинались с имени отправителя, затем следовало имя адресата, потом приветствие, сопровождавшееся приятными пожеланиями, и только затем шел текст. Возник же этикет как придворный церемониал. В древнем Риме, например, к Юлию Цезарю еще обращались просто Цезарь". С укреплением императорской власти стали вырабатываться особые правила обращения к монарху и правила, регламентирующие жизнь двора. Византийский император Константин, стремившийся всеми средствами укрепить императорскую власть и внедрявший с этой целью иерархические отношения среди аристократии, ввел титулы, которые были обязательны при обращении к лицам, принадлежавшим к знати. Соответственно рангу и титулу каждый придворный должен был участвовать в церемониях, выполняя строго определенные функции. [c.93]
Предлагая эту книгу, мы убеждены, что она поможет Вам значительно сократить время на составление писем и повысить их действенность. [c.221]
При составлении писем нужно обращать внимание на следующие вопросы [c.58]
Составление писем Сложных руководитель Простых заместитель 20% ю% Отвлечение от более важных дел Отвлечение от основных обязанностей [c.124]
Применение при большом объеме печатных работ пишущих автоматов позволяет осуществлять процессы обработки текстов, в том числе регистрацию, воспроизведение, корректуру, составление писем на основе стандартных текстов, заполнение таблиц переменными данными, решение информационно-поисковых задач. [c.145]
В последние десятилетия основным языком международного делового общения стал английский. Письмо на английском будет понятно деловому человеку в любой точке земного шара. Поэтому все примеры переписки, образцы, техника составления писем даны для английского языка. Необходимо, однако, помнить о существенных различиях в оформлении и языке писем, направляемых в Европу и США. О них будет рассказано ниже. [c.386]
Наиболее распространенными ошибками при составлении писем являются [c.40]
При составлении писем иностранным деловым партнерам необходимо учитывать, что они составляются по другим правилам. Существуют международные стандарты на основные коммерческие документы, в том числе и на деловое письмо. [c.42]
Для составления писем, факсов используется специальный бланк для писем (см. раздел 6.1). [c.66]
Одно из основных требований при составлении писем заключается в том, что письма должны быть, как правило, посвящены одному вопросу. Изложение содержания письма должно быть ясным, легко читаемым. [c.58]
Круг вопросов, решаемых при помощи переписки, ограничен. Поэтому при составлении писем используются так называемые языковые формулы — готовые словосочетания (шаблонные, стандартные фразы), часто повторяющиеся в практике делового общения. Языковые формулы обеспечивают точность и однозначность понимания текста адресатом. Приведем некоторые распространенные языковые формулы [c.65]
Играют роль в вашем процессе продажи. Лучшие партнеры не ограничиваются участием в вашей деятельности по формированию базы перспективных клиентов. Они работают над возможностями в течение всего процесса продажи, участвуют в звонках, составлении писем с предложениями, заключении сделок. Ваши лучшие партнеры знают достаточно много о ваших предложениях, чтобы достойно представить их своим потенциальным клиентам, а вы должны делать то же самое для них. [c.141]
Разработка уже в первые годы существования Советского государства квартальных и годовых планов производства и распределения важнейших видов продукции, снабжения народного хозяйства топливом и основными видами сырьевых ресурсов, обеспечения населения продовольствием, формирование первых годовых хозяйственных планов, создание поразившего мир первого перспективного плана — знаменитого плана ГОЭЛРО, сопутствующая этому организация Госплана, отраслевых и территориальных органов управления, переход к систематическому составлению пятилетних планов развития народного хозяйства — все это были последовательные шаги на пути становления и непрерывного совершенствования планового руководства народным хозяйством. Решение связанных с этим вопросов партия всегда рассматривала как важный элемент своей экономической политики. Подчеркивая исключительную роль планирования в управлении социалистической экономикой, В. И. Ленин писал Наша программа партии не может оставаться только программой партии. Она должна превратиться в программу нашего хозяйственного строительства, иначе она не годна и как программа партии. Она должна дополниться второй программой партии, планом работ по воссозданию всего народного хозяйства и доведению его до современной техники 1. [c.9]
Эта часть в числе остальных имеет весьма существенное значение, так как никто не в состоянии вести свои дела, если не захочет соблюдать должный порядок в записях, и при этом душа его будет в постоянной тревоге. Поэтому я сочинил настоящий трактат и передаю его вместе с другими читателям в нем предлагаются последовательно, глава за главою, способы составления различных записей, и хотя нельзя писать о всем, что нужно, но всякий образованный человек сумеет применить содержание его к любому делу. [c.24]
Б. Резервирование предполагает регистрацию расходов и/или доходов, вероятных для данного и/или будущих отчетных периодов, т.е. регистрация возможных, предполагаемых или вероятных фактов хозяйственной жизни. Метод резервирования баланса, — писал Я. М. Гальперин, — представляет собой предварительное исчисление потерь, которые выясняются к моменту составления баланса, и появление которых в будущем можно считать в большей или меньшей степени вероятным [Гальперин, с. 257]. [c.465]
Из книги Р. Манна и Э. Майера читатель узнает не только о сути контроллинга, технологии его разработки и внедрения. Он ознакомится с составом и группировкой затрат, методами их учета, системой калькулирования себестоимости, организацией контроля хозяйственной деятельности предприятий, работающих в условиях рыночной экономики. В книге описана система счетов бухгалтерского учета, используемая для отражения затрат показано, как исчисляется прибыль, какие существуют налоги в Германии. Несомненный интерес представляют формы и содержание регистров учета, служебной документации, формуляров для составления программ автоматизации обработки данных, а также содержание писем, протоколов обсуждения результатов хозяйствования фирмы и методы работы с персоналом. [c.11]
Когда в чертежах, разработанных заказчиком или поставщиком, и присланных на предприятие, находят ошибки, то для выдачи листков изменения используют систему, принятую на предприятии. Пока не будет получено письменное разъяснение от заказчика или поставщика, по таким чертежам работать нельзя. Удобство использования одной и той же системы внесения изменений в чертежи состоит в том, что отдел сбыта или другие отделы, ответственные за переписку с заказчиком, при выяснении всех спорных вопросов будут собирать копии листков изменения и получат возможность использовать их при составлении соответствующих писем. После получения ответа от заказчика отдел сбыта вносит изменения во всю документацию. [c.28]
Правила составления деловых писем при осуществлении коммерческой деятельности. [c.17]
Ряд законодательных актов (Закон РФ О языках народов Российской Федерации , Закон РФ О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров , Постановление Правительства РФ Об упорядочении изготовления, использования, хранения и уничтожения печатей и бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации и др.) содержат совокупность частных норм, которые необходимо учитывать при составлении и оформлении писем. Законодательством также регулируются требования к документам, пересылаемым с помощью разнообразных средств связи, требования к защите информации, приданию документам юридической силы и т. д. [c.12]
Составление писем с помощью письмовников было так широко распространено.что на это обратили внимание юмористы.2 Типизация и клиширование в отечественной практике составления писем стали предметом их рассмотрения. Так, в "Письмовнике Нового сатирикона" Аркадий Аверченко в главе "О письмовниках вообще" замечает / Письмовник— все равно, что костыль для безногого, слуховая трубка для глухого и очки для подслеповатого". Комментируя практику составления писем, другой автор этой книги Георгий Ландау в главе "Письмовник" констатирует "Мало изученная, но широкая область искусства искусство писать письма". [c.118]
Служебные письма. В управленческой деятельности учреждений значительное место занимает составление писем. Письмами пользуются различные учреждения Buff зависимости от их соподчиненности. [c.20]
В отдельный раздел выделены такие важные вопросы, как рациональное составление писем, телетайпограмм, запись телефонных разговоров, подготовка докладных записок и материалов для принятия решений. [c.9]
Для составления писем, факсов используется специальный бланк письма1 (см. раздел 1.2.). [c.38]
Для быстрого и грамотного составления писем и перевода их на английский язык можно использовать программу "Письмовник" компании "Медиа Лингва". При его использовании составитель отвечает на вопросы, а компьютер автоматически формирует текст письма на русском и английском языках. [c.45]
Чтобы избежать дорогостоящих ощибок при составлении писем прямой почтовой рассылки, рассмотрим технологию улучшения текста, применяемую профессиональными текстовиками. Специалисты рекомендуют сокращать абзацы до отдельных предложений, при этом уменьшая предложения до ударных фраз и даже до отдельных слов. Длинные слова рекомендуется заменять на короткие, всячески избегая при этом всех ненужных слов. Постарайтесь закончить предложение ударной фразой. Рекомендуется прочитать написанный текст вслух и предложить прочитать его коллеге. Для получения объективною мнения о вашем тексте желательно найти настоящего критика, а не льстящего вам друга. Рекомендуется ставить перед собой высокие цели. Чтобы их достичь, надо писать ежедневно. [c.245]
Кроме того, Mi rosoft Word 97 работает с Мастером писем. Последний позволяет установить параметры письма, его оформление, вставить общий текст (например, обратный адрес и адрес получателя), а также отредактировать письмо. В результате на составление письма уходит гораздо меньше времени. [c.189]
Писать и читать клиновидные записи было делом нелегким, но искусством чтения в Месопотамии владело большее число людей, чем в Египте. Среди документов встречаются составленные старшими-пастухами. Есть тексты, подписанные женщинами-писцами. Грамотность ценилась высоко "Тот, кто в совершенстве овладеет искусством писать на табличках, будет сверкать подобно солнцу" [71, с. 36]. Вдохновение внушалось свыше. Нисаоа - шумерская богиня урожая и плодородия, а позже писцовой мудрости и науки "Та, что открывает людям уши" [133, т.2, с. 223]. Ее эмблема - писцовый грифель. [c.73]
Для начала напечатайте только что составленное о писай и. себя как Мастера так, чтобы оно уместилось на одной стра нице. Затем вставьте его в прозрачный файл в своем еже дневнике. Еще две-три копии должны находиться в поле ва шего зрения в местах, где вы больше всего проводите време ни. [c.178]
Цель работы. Снижение себестоимости информационного потока за счет автоматизации рассылки писем. Составление адресной книги для делового или личного общения с помощью программы Works и дальнейшее накопление опыта ее эксплуатации. [c.80]
Этот закон, по утверждению А. Богданова, относится ко всем системам — физическим, биологическим, психическим, социально-экономическим, политическим. Отвечая на предложение А. Луначарского работать в первом правительстве В. Ленина — Л. Троцкого, А. Богданов писал существует такой тектологический закон если система состоит из частей высшей и низшей организованности, то ее отношение к среде определяется низшей организованностью. Например, позиция партии, составленной из разнородных классовых отрядов, определяется ее отсталым крылом 3. Большевизм идет [c.22]
Составление деловых писем, получающих высокий процент ответов, представляет большое искусство. Современный руководитель среднего ранга получает ежедневно 40—60 корреспонденции, среди которых много не представляющих ценность предложений. Такая практика выработала у руководителя определенную аллергию на письма и желание как можно скорее завершить изучение входящих документов. Первое желание, когда в руках у руководителя оказался очередной конверт, — это выбросить его, не распечатав, в мусорную корзину. Чтобы этого не произошло, письмо должно иметь нестандартный, привлекательный вид. Конверт- шпион замаскирован под обычное деловое или личное письмо. Конверт- обещание содержит заголовок, иллюстрацию, даже краткий рекламный текст, характеризующие содержание письма с выгодной для потребителя точки зрения. Конверт- приманка соблазняет потребителя получить или выиграть что-то бесплатно. Конверт- загадка оформляется достаточно нетрадиционно, чтобы получатель захотел его открыть. Например, конверт необычно больших размеров и нестандартной расцветки. [c.384]