У меня они есть. У Вас они есть. У всех нас они есть. Почему Потому что, согласны Вы с этим или нет, деньги - эмоциональная тема. И поскольку это эмоциональная тема, большинство людей не может думать логически о деньгах. Если Вы не согласны, что деньги эмоциональны, понаблюдайте за рынком акций. В большинстве рынков не имеется никакой логики, только эмоции жадности и опасения. Или только понаблюдайте, как человек садится в новый [c.114]
Физический облик (возраст, рост, пол, здоровье, внешний вид) 2. Достижения (образование, квалификация, опыт) 3. Интеллект (ум, смышленость, память, беглость речи, логика мышления, четкое выражение мысли) 4. Специальные способности (к вычислениям, чертежам, музыкальные, художественные) 5. Интересы (к конструированию, общественной работе к власти, деньгам, престижу, карьере) 6. Черты характера (инициативность, самостоятельность, ответственность, эмоциональность) 7. Внешние условия (домашние, социально-бытовые, финансовые, возможность командировок) [c.163]
Другим важным отличием является арабское понятие об эмоциях и логике. Арабы часто руководствуются эмоциями в работе, в то время как англичане — логикой. Во время переговоров необходимо не только обмениваться фактами, но и делать эмоциональные оценки, чтобы показать, что ваше предложение правильное. [c.189]
С наступлением XX в. стало ясно, что мода в рекламе, как и всякая мода, развивается не прямолинейно, а циклично. На смену лобовой рекламе приходила вкрадчивая . Период преувеличенного восхваления товара сменился периодом недоговоренности о его достоинствах, на смену деловой, сухой рекламе пришла высокохудожественная и изощренная, вместо логики и принципа почему именно делалась ставка на эмоциональное восприятие, атмосферу и художественный образ. [c.193]
Я вполне уверен, что большинству из нас доводится испытывать превосходство эмоциональной части нашего мозга над рациональной, особенно в тех случаях, когда мы больше боимся, чем следуем логике, или когда мы говорим что-то, чего, по нашему мнению, говорить не стоило. [c.42]
Повышенное внимание к качественным факторам в последнее время, возможно, является одной из главных причин, такой, по меньшей мере, смелой оценки акций американских компаний. В общем можно утверждать, что когда качественным факторам уделяется слишком большое внимание, это удаляет анализ от строгой математической логики и приводит к экстремальным результатам оценки, особенно, когда на это накладывается эмоциональная составляющая участников рынка. [c.143]
С объективной позиции (субъект управления и управляемый процесс неразделимы) качество принимаемого решения зависит лишь от уровня познания и информационного обеспечения целей и условий деятельности, а также качества и мощности средств обработки информации. Рациональность принимаемого решения в этом случае определяется как степень реализации возможностей достижения поставленных субъектом целей в конкретных условиях деятельности. Даже в подобном абстрактном случае, когда принимаемое решение оценивается лишь со стороны рассматриваемого субъекта управления по его собственным взглядам, рациональность решения нельзя толковать упрощенно. Поведение человека основывается в большей или меньшей степени на эмоциональной логике, которая шире рациональной. Эмоциональные аспекты деятельности субъекта управления могут существенно отклонить принимаемое решение от рационально оптимальных параметров. Это случается даже тогда, когда субъект управления имеет полное представление о размере потерь рациональности (временных и материальных затрат, снижения суммы заработной платы или прибыли и т. д.). В этом заключается отличие человека от робота, от машинных систем [116, с. 18]. В стандартном положении эмоциональность является слабостью человека, причиняющей немалый ущерб при принятии решений. В чрезвычайных ситуациях эмоциональный (интуитивный) подход часто может быть сильнее рационального в силу более гибких возможностей адаптации к условиям деятельности и раскрытия творческих способностей человека. [c.137]
С точки зрения буржуазных идеологов, разум, логическое мышление играет второстепенную, подчиненную роль. Массовая пропаганда полагается на эмоциональное воздействие... Пропагандист не питает расположения к уму человека. Разум человеческий он ни в грош не ставит и стремится лишить человека возможности воспользоваться логикой мышления . Буржуазная пропаганда делает ставку на методы психологического давления, возбуждения извращенных эмоций, низменных чувств и инстинктов, методы принижения роли разума. Вот почему в библиотеках США, Англии, Западной Германии и других буржуазных стран усиленно рекламируются и пропагандируются комиксы , религиозно-мистическая, порнографическая и другая низкопробная литература, одурманивающая сознание народа. [c.45]
Другим важным отличием является арабское понимание эмоций и логики. Арабы в работе часто руководствуются эмоциями, в то время как англичане логикой. Во время переговоров необходимо не только обмениваться фактами, но и давать эмоциональные оценки, чтобы доказать, что ваше предложение правильное. Арабы также используют ритуальные формы приветствий и прощаний. Беседы с глазу на глаз проходят очень редко. Переговоры могут прерваться в связи с приходом других посетителей или поступлением каких-либо сообщений, отвлекающих хозяина офиса. Предполагается, что участники переговоров считают такое поведение вполне нормальным и останутся для продолжения обсуждений, как только хозяин встречи освободится. Первые встречи, как правило, проводятся для того, чтобы лучше узнать своих партеров. Деловые обсуждения начинаются только после третьей или четвертой встречи и завершаются чашкой кофе или чая, что означает окончание переговоров и наступление момента назначения последующих встреч. [c.258]
Определений управленческого решения существует столько же, сколько специалистов в области управления. В этой гамме имеются определения различной степени полноты — от наиболее краткого ( Решение — это выбор альтернативы ) до развернутого Решение в процессе управления представляет собой комплексный логико-мыслительный, эмоционально-психологический и организационно-правовой акт, выполняемый менеджером, руководителем в пределах своих полномочий . Оба определения справедливы. Однако для понимания сути вопроса целесообразно пользоваться по возможности лаконичными определениями. Поэтому примем за основу некоторые определения. [c.174]
Внушение основывается на том обстоятельстве, что логика не играет главной роли в поведении людей, и большинство поступков продиктованы интуицией или эмоциями. Особенно нелогичны творческие процессы, в которых логика появляется лишь на последних этапах. Рациональность людей во много раз меньше, чем эмоциональность, поэтому на последнюю нужно обращать внимание прежде всего. Степень внушаемости зависит от возраста, личностных свойств/типа и характера мышления, состояния психики внушаемого в данный момент, авторитета внушающего, знания им оппонента, ситуации. [c.325]
Для успешного выступления необходимо держать психологическую паузу, чтобы сосредоточить внимание аудитории на какой-то мысли провоцировать слушателей, вызывая на короткое время несогласие с информацией задавать аудитории вопросы, воздерживаясь от ответов на волнующие темы говорить увлеченно, эмоционально, с подробностями и элементами драматизации делиться собственным опытом и переживаниями ни в чем никого не упрекать, но и не льстить и не угождать соединять слово с жестами, ибо они несут до 40% информации менять темп речи в зависимости от содержания поменьше использовать слова должны и обязаны иметь в запасе веселые истории не говорить об одном и том же более 15 мин осторожно обращаться с цифрами. Ошибками выступающих считаются многословие в начале речи, отсутствие внутренней логики изложения, затягивание завершающей части или внезапное окончание. [c.335]
Мы можем также добавить, что в стратегическом маркетинговом планировании логика может применяться только при определении концептуальных разногласий и логических неувязок. Но логикой не может определяться актуальность стратегии. Выбор стратегии включает в себя эмоциональное убеждение различных участников процесса, альтернативы и взвешенные доказательства. В данном процессе должна присутствовать политическая подготовленность и отстаиваемые позиции. Стратегическое маркетинговое планирование никогда не подразумевало следование определенной формуле. [c.223]
Вернемся еще раз к Универсальной модели общения понимания недостаточно, чтобы создать необходимое количество энергии для действия. Даже если логика очевидна, вы нуждаетесь в некой эмоциональной искре, чтобы приступить к действию. Многих собеседников это раздражает они не обладают интуицией, дающей подсказку, или, по крайней мере, не используют ее. Так, правительства, должностные лица и крупные корпорации надеются на понимание в процессе общения. Они ожидают действий, но ничего не происходит. Они прихо- [c.27]
Несмотря на то, что уже больше десяти лет экономическая и социальная наука пытается ответить на эти вопросы, возможно время для содержательного ответа на них и всестороннего исследования советского общества, или "реально социализма", еще не наступило. Пока еще очень часто в описании нашего недалекого прошлого преобладает эмоционально оценочный подход, причем преимущественно негативного характера. Если в исследовании этой проблемы ограничиться влиянием на судьбы России XX века только Октябрьской революции, то легко найти "виноватых", но нельзя выяснить логику сложившейся системы и определить, почему она именно такая. Подобная позиция также не позволяет последовательно проследить связь этой логики с теми основными соци- [c.139]
Решение о покупке недвижимости для личного пользования часто носит эмоциональную окраску. Если вы покупаете дом, который станет самой дорогой из купленных вами ранее вещей, вы просто обязаны отнестись к процессу покупки исходя из соображений логики. Но вы можете так же обнаружить, что вам сложно сделать это, потому что покупка дома для большинства американцев - событие особенное которое затмевает соображения долларов и центов. [c.57]
Если интуитивная торговля не приемлема, то что нужно Возможно, ответом могла стать системная торговля. Кац решил разработать полностью автоматизированную торговую систему в виде компьютерной программы, которая могла бы генерировать приказы на покупку, продажу, размещение защитных остановок и прочие приказы без вмешательства человека. Если следовать логике, такая система могла бы исключить проблемы эмоционального порядка — если у пользователя хватит дисциплины строго следовать системе. Такая система давала бы ясные и обоснованные входы, нормальные выходы при фиксации прибыли, а также аномальные выходы с целью контроля риска для ограничения потерь в неудачных сделках. [c.11]
В классической теории аргументации больше анализируются рациональные аргументы. Это приводит к некоторой недооценки роли эмоциональных аргументов, которые остаются в стороне от анализа. Одна из типичных черт рекламной коммуникации - это ее универсальность и всеядность по отношению к формам общения. Это обусловлено исключительно широким спектром товаров и потребителей. Для некоторых групп товаров и потребителей лучше всего использовать эмоциональные аргументы. Основой их действия является обращение к эмоциям, а не логике. Это не умаляет их значения. Напротив, важно, что они по-своему в силах доказать главный тезис рекламы. Реклама, основанная на эмоциональных аргументах, обращена, в первую очередь, к женщинам. Самые благоприятные группы товаров для их реализации - косметика, мода и пр. Есть фирмы, которые реализовывают свои цели [c.41]
Определившись с тем, что человек существо иррациональное можно обоснованно говорить, что и рынок является иррациональным, так как именно человек играет в торгах ведущую роль. Рациональность поведения человека и рынка замещается эмоциональностью. Там, где человек не может или не хочет подумать и оценить разумом ситуацию, на смену ему приходят эмоции. Понаблюдайте за поведением ребенка, у которого что-то не получается - он выходит из себя и сердится. Взрослые отличаются от детей только тем, что умело прячут свои эмоции, обращая их внутрь себя и расплачиваясь за это пищеварительными болезнями. Думается, именно та причина, что рынок зачастую подвергается эмоциональным всплескам торгующих на нем людей, не позволяет успешно заменить человека компьютерной торгово-аналитической программой. Все из них залетали именно в моменты сильных эмоциональных катаклизмов, когда обычная человеческая логика не работает. [c.262]
Контролю над эмоциями. Прежде, чем вы сможете успешно играть на рынке, у вас должна быть ясная, четкая стратегия, которой вы должны придерживаться. Прежде, чем начать спекулировать на фондовом рынке, каждый спекулянт должен разработать умные планы сражений, подогнанные точно под его эмоциональное устройство. Самое большое, что нужно контролировать спекулянтам - это их эмоции. Помните, разум, логика и экономика в чистом виде не управляет фондовым рынком. Им управляет человеческая природа, которая никогда не меняется. Да и как она может измениться Это же наша природа. [c.351]
Но, как она заметила, "Мы благоденствуем, так как потребители часто нерациональны и нелогичны", на них влияют "неосязаемые эмоциональные ценности, которые часто находятся за пределами логики". [c.17]
Чистая логика не гарантирует выигрышного аргумента. Как мы говорили в главе 5, пытайтесь быть и эмоциональным и рациональным одновременно. Почему люди покупают то, что они покупают Почему люди действуют именно так, как они действуют на рынке [c.31]
Если при убеждении высока роль логики и рациональной оценки рекламируемого объекта, то при внушении на первый план выходит эмоциональность, влияние авторитета, доверие к групповому и об-щественному мнению. [c.94]
Вторая концепция об упорядоченности рыночных движений опирается на аспекты физических систем во Вселенной. Логика исканий физических систем исходит из следующих предположений 1) рыночные движения основаны на человеческом поведении 2) люди подвержены влиянию, как физиологически, так и эмоционально, физических систем и производимой от них энергии, поэтому 3) логично предположить, что если в физических энергетических моделях суще- [c.140]
Эмоциональные ассоциации с торговой маркой также увеличивают ее ценность. Ценность марки создается не только информацией, обоснованием и логикой. Частично она создается неуловимым общим благорасположением. [c.283]
Любой завершенный и логический текст имеет главную мысль. Весь остальной материал подводит к этой мысли, развивает ее, аргументирует, разрабатывает. Для того, чтобы основная мысль не затерялась среди второстепенных, связи и отношения отдельных мыслей должны быть иерархически упорядочены, выстроены в композиции. Композиция облекает сухой логический план в произведение, устанавливает связи и переходы. Композиция — это логика развития темы, в которой отражаются соотношение его частей (вступления, главной части, заключения), соответствие текста целевому назначению, стилистическим особенностям (повествование, комментарий, информирование, убеждение, раздумья), соотношение теоретических выкладок и конкретных фактов, эмоциональных и рациональных средств воздействия. [c.53]
Друида важным отличием от американцев является арабское понятие об эмоциях и логике. Арабы часто руководствуются эмоциями в работе, в то время как англичанелошкой. Во время переговоров необходимо не только обмениваться фактами, но и делать эмоциональные оценки, чтобы показать, что ваше предложение правильное. Арабы также используют ритуальные формы приветствий и прощаний, Бизнесмен может прождать долгое время, прежде чем ею допустят в учреждение, а попав в офис, может обнаружить присутствие других представителей встречи с глазу на глаз проходят очень редко, Более того, встреча может прерваться, так как приходят другие посетители или какие-либо сообщения, отвлекающие хозяина офиса. Ожидается, что бизнесмен Судет считать это мероприятие нормальным и останется продолжить обсуждения, как только хозяин встречи освободится. Первоначальные встречи, кал правило, проводятся для того, чтобы лучше узнать своих партеров. Деловые обсуждения начинаются только после третьей или четвертой встречи я завершаются чашкой кофе или чая, что означает, что встреча закончена и нужно назначить последующие встречи. [c.499]
Эмоции противоположны логике поэтому эмоциональный интеллект определить крайне сложно, и еще с ожне замерить достоверными методами. Тем не менее эмоциональные лидеры с еншее рациональных. Очевидно, что при невозможности четко объяснить i ибы карьерных путей сотрудников, обладающих схожими образовательными характеристиками, эмоциональная составляющая в формировании их карьер была велика. [c.127]
Умение формулировать высказывания в форме так называемых Я-сообщений является важным ресурсом управления отношениями во взаимодействии. Оно представляет собой некатегорическое высказывание, сделанное "от себя" и "о себе" без апелляции к логике, авторитетам, к каким-либо общим принципам и т.п. "Я думаю...", "Я чувствую...". Казалось бы, элементарная вербальная "техника", но при использовании в общении она наталкивается на психологические препятствия. Так, первая реакция, которую обычно демонстрирует человек, когда партнер по общению высказывает точку зрения, не совпадающую с точкой зрения слушающего, — возражение по содержанию или/или оценка точки зрения говорящего "По-моему, ты говорищь неверно". Если же точка зрения партнера существенно затрагивает интересы или чувства слушающего, то усиливается эмоциональный компонент такой реакции "Ты говоришь ерунду ". В отличие от таких формулировок, Я-сообщение звучало бы примерно так "Когда ты это говоришь, мне сразу хочется возражать, я даже начинаю сердиться". Разница огромная. В первом случае это высказывание о партнере он и его мысль подвергаются оценке, а говорящий оказывается закрытым. Это так называемое "Ты-сообщение". Во втором случае говорящий в Я-сообщении рассказал о себе, никоим образом не оценивая мысль партнера и его самого. Здесь именно говорящий оказывается открытым. Я-сообщение — это приглашение к более открытому общению. Решиться на такую открытость, особенно с подчиненным — часто непростая задача для руководителя это связывается в его сознании с возможной потерей статуса. Однако использование Я-сообщений руководителем, ведущим совещание, на этапах проблематизации и перевода проблем в задачи весьма эффективно для передачи инициативы участникам, возникновения у них чувства свободы и психологической безопасности, создания атмосферы взаимного уважения и принятия чужих мнений. Оно активизирует участников, повышает открытость общения, что, как мы видели, очень важно для выработки оптимальных решений и принятия участниками ответственности за них. [c.216]
По той же логике светлые мысли снимают эмоциональное напряженнее раны. Каждому из моих читателей, наверняка, доводилось замечать, что тот, кто не хочет смягчить свой гнев, не станет и слушать никакие доводы, которые смягчили бы его. Отказываясь прислушаться к так называемому голосу разума, человек тем самым отказывается управлять энергией своего внутреннего мира Ведь почему рассерженному приходится заглушать голос разума Именно потому, что он понимает тот может сказать такое, отчего гнев уступит место другим чувствам. Кроме того, рассерженный знает, что изменив таким образом угол зрения (а тем самьТм и свои ощущения), он уже иначе посмотрит на ситуацию. Но если человек не желает измениться — какие бы плюсы это ни сулило - он не станет направлять свои мысли в русло, по которому придет к этим плюсам. Приведенные примеры - это лишь малая толика того, как вы уже управляете энергией внутреннего мира, чтобы достичь своих целей, когда настроены на такое. И если энергией внутреннего мира можно управлять из желания разрушать, то, очевидно, ею можно управлять из желания созидать. Главные идеи здесь - настрой и цель. Уточню, что речь идет о настрое намеренно придать мыслям определенное направление, чтобы изменить в себе нечто бесполезное. [c.192]
Я сделал вывод, что игра на рынке частично является видом искусства это не только чистая логика. Если бы это была чистая логика, тогда кто-нибудь полностью просчитал бы ее давным-давно. Именно поэтому я верю в то, что все спекулянты должны анализировать свои эмоции, чтобы выяснить, какой уровень стресса они могут вынести. Любой спекулянт отличается от другого психика каждого человека уникальна каждая личность эксклюзивна и имеет отношение только к этому человеку. Узнайте свои эмоциональные пределы прежде, чем предпринимать попытки спекулировать — вот мой совет всем, кто когда-либо спрашивал меня о том, что делает спекулянта успешным. Если вы не.можете заснуть ночью из-за своей позиции на фондовом рынке, значит, вы зашли слишком далеко. Если дело обстоит так, тогда продайте свою позицию и снизьте ее до такого уровня, чтобы вы смогли спать". [c.278]
Однако в одном отношении Круги проявляют завидную твердость. Если дело касается вопросов морали или нарушения справедливости, Круг становится страстным защитником людей. Здесь Круги, когда хотят, могут быть весьма убедительными. В том, что они, как правило, отлично разрешают межличностные проблемы, во многом виноват их особый склад мышления. Ведь Круг — это нелинейная фигура, и те, кто уверенно идентифицирует себя с кругом, скорее относятся к правополушарным мыслителям. Право-полушарное мышление — более образное, интуитивное, эмоционально окрашенное, скорее интегративное, чем анализирующее. Поэтому переработка информации у Кругов осуществляется не в последовательном формате, как у Квадратов и Треугольников, а скорее мозаично, прорывами, с пропуском отдельных звеньев, например ая. Это не означает, что Круги не в ладах с логикой. Просто формализмы у них не получают приоритета в решении жизненных проблем. Прежде всего в сфере человеческих отношений они обна- [c.195]
Круг — это нелинейная форма, и те, кто уверенно идентифицирует себя с кругом, скорее относятся к "правополушарным" мыслителям. "Правополушар-ное" мышление — более образное, интуитивное, эмоционально окрашенное, скорее интегрированное, чем анализирующее. Поэтому переработка информации у Кругов осуществляется не в последовательном формате, а скорее мозаично, прорывами, с пропуском отдельных звеньев. Это не означает, что Круги не в ладах с логикой. Просто формализм у них не получает приоритета в решении жизненных проблем. [c.476]