На второй стадии, если предложение получило одобрение комитета по новым товарам, ведется разработка изделия силами специалистов-маркетологов и технологических специалистов. Предварительная конструкция изделия изучается инженерами по производству по таким показателям, как стоимость, качество, долговечность, и при необходимости в конструкцию вносятся изменения. Окончательный вариант изделия анализируется для оценки стоимости единицы изделия, продажной цены, прибыли, объема продаж и потенциальной чистой окупаемости (рентабельности) на несколько лет вперед. Затем вариант изделия и план практической реализации идеи вновь поступают в комитет по новой продукции для окончательного утверждения. [c.127]
Предположим, что компания определила для себя четыре показателя для позиционирования технология, стоимость, качество и сервис (табл. 10.3 . У нее есть один крупный конкурент. По 10-балльной шкале обе компании заслуживают оценки 8 по технологии производства, а значит, обладают хорошим технологическим уровнем. Компания вряд ли сможет значительно улучшить свои конкурентные позиции, совершенствуя технологию, особенно учитывая стоимость этого процесса. Конкурент имеет лучший показатель по стоимости продукции (8 против 6), что может ощутимо сказаться на нашей компании, если рынок станет более чувствительным к ценам. Компания предлагает лучшее качество, чем ее конкурент (оценки 8 и 6 соответственно). Наконец, уровень сервиса обеих компаний ниже среднего. [c.374]
Низкие цены 1 V Добавленная стоимость Качество / Бездефектность Инновационные технологии V V V V V V V V V V [c.82]
Качество продукции не определяется случайными факторами-Оно является закономерным результатом планирования и тщательной отработки всех элементов организации производства. Подобно стоимости, качество продукции не зависит от одного человека или отдела, подобно стоимости, оно является мерой эффективности работы предприятия . [c.4]
Реинжиниринг обычно представляют как фундаментальное переосмысление и радикальную перестройку бизнеса в целях улучшения таких важных показателей, как стоимость, качество, уровень сервиса, скорость функционирования, финансы, маркетинг, построение информационных систем. [c.248]
Управление проектом — это и управление изменениями в предметной области, времени, стоимости, качеств, Управление проектом позволяет управлять 1) рисками, 2) контрактами, 3) информационными потоками и 4) персоналом. [c.499]
Два подхода к анализу стоимости качества. Традиционный анализ стоимости качества предполагает определение уровня качества как доли годной продукции в общем объеме производства по критерию минимума издержек, связанных с обеспечением качества. Такой подход не отражает реальные возможности современных производств и рынков и не позволяет учитывать такие преимущества для предприятия, как, например, повышение прибыли за счет повышения ценности продукта для потребителя или снижения издержек на контроль и инспекцию за счет мер по предупреждению брака. [c.126]
Развитие технологий привело к созданию производств, обеспечивающих минимальный разброс параметров продуктов за счет внедрения новых методов комплексного проектирования продукта, подготовки производства и управления качеством. В результате оказалось возможным изготавливать продукты без дефектов. В этом случае затраты на инспекцию и превентивные действия становятся конечной величиной при 100%-ном соответствии продукта техническим условиям. Это сдвигает кривую общих затрат на качество вправо (рис. 5.1), и стоимость качества для современных производств становится минимальной при 100%-ном уровне качества. [c.126]
Затраты на качество и их классификация. Общая стоимость качества включает затраты на соответствие и издержки на несоответствие. [c.127]
В традиционном понимании затраты на качество — это стоимость качества произведенного продукта или оказанных услуг для удовлетворения конкретных пожеланий потребителя, которые он должен оплатить. Поэтому и бытует до настоящего времени распространенное мнение, что за качество нужно платить потребителю. Если потребитель хочет получить продукт или услуги более высокого качества, считается, что он за это должен заплатить, компенсируя тем самым дополнительные затраты производителя на обеспечение этого качества. Эта традиционная точка [c.148]
Затраты на качество и их классификация. При анализе затрат на качество следует учитывать, что общая стоимость качества включает затраты несоответствие и на несоответствие. [c.149]
Управление проектами - процесс управления людскими, финансовыми и материальными ресурсами на протяжении всего цикла осуществления проекта путем применения современных методов управления. Основные управляемые качества проекта затраты, время, ресурсы, стоимость, качество, риск. [c.525]
Рассматривая стоимость качества, следует иметь в виду, что одним из важнейших вопросов анализа экономических аспектов качества является распределение составляющих стоимости качества между производителем и потребителем. Приведенная классификация затрат на качество является полезной при организации постоянного учета и анализа всех составляющих стоимости с целью создания продукции, обладающей высокой ценностью для потребителя при ее минимальной стоимости обеспечения производителем. Практическое использование оценки затрат на качество имеет важное значение при организации управления [c.448]
Ключевыми элементами всеобщего управления качеством являются базовая стратегия TQM, вовлеченность в работу всех сотрудников предприятия и смежников, специальная методология развертывания функции качества , планирование и регулирование производства, управление человеческими ресурсами, применение логистики, стоимость качества. [c.468]
Стоимость качества существенно влияет на ценность продукции (услуг) для потребителя и на ее конкурентоспособность. В рамках системы всеобщего управления качеством предусматривается детальный учет и анализ всех составляющих затрат на обеспечение необходимого покупателю качества продукции и услуг с целью их оптимизации (минимизации). При этом акцент делается не на выявление и устранение дефектов, а на их предупреждение на всех этапах процесса разработки, производства, сбыта и эксплуатации продукции. [c.471]
Назовите три уровня (групп) затрат на качество. Поясните распределение составляющих стоимости качества между производителем и потребителем. [c.608]
Позднее, в докладе [4] был введен термин BPR. Его определение BPR — фундаментальное переосмысление и радикальная реконструкция бизнес-процессов с целью достижения значительных улучшений в критически важных в современных условиях уровнях критериев производительности, таких, как стоимость, качество, услуги, скорость . [c.147]
Сомнительным является довольно часто встречающаяся интерпретация определения М. Хаммера и Дж. Чам-пи относительно получаемых в ходе реинжиниринга резких, скачкообразных улучшений в решающих современных показателях деятельности компании, таких как стоимость, качество, сервис и темпы. [c.41]
Разделение структуры производства и управления на команды процессов является следствием трансформации рынка сбыта и новых требований, предъявляемых к его участникам. В частности, современные условия ведения бизнеса предусматривают резкое сокращение объемов ранее выпускаемой продукции и компенсацию связанных с этим потерь за счет расширения номенклатуры товаров и услуг, ориентированных на конкретного потребителя. Стратегическая миссия новой компании заключается в предоставлении покупателю права выбора. Право выбора выражается в таких показателях, как стоимость, качество, гарантии, комплектация, сервис, сроки и порядок оплаты и т.д. [c.96]
М. Хаммер предложил такое определение Реинжиниринг -это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений в решающих, современных показателях деятельности компании, таких, как стоимость, качество, сервис и темпы 1. Это определение содержит четыре ключевых слова фундаментальный, радикальный, резкий (скачкообразный) и процесс (наиболее важное слово). [c.124]
С точки зрения степени использования совокупности потребительских свойств товара следует различать понятия "потребительная стоимость", "качество" и "полезный эффект". Потребительная стоимость — способность товара удовлетворять определенные потребности. Качество — потенциальная способность товара удовлетворять конкретную потребность. Полезный эффект — действительная (фактическая) способность товара удовлетворять конкретную потребность. Соотношение этих понятий с точки зрения степени использования потребительских свойств товара показано на рис. 6.1. [c.264]
| Рис. 6.1. Соотношение потребительной стоимости, качества |  |
Есть ли реальный (потенциальный) неудовлетворенный спрос На каких рынках есть реальный неудовлетворенный спрос Если такой спрос имеется, то какой величины (стоимость, качество) Нарастает ли спрос Насколько и за какой период [c.238]
Управление отдельными инвестиционными проектами на протяжении жизненного цикла проекта осуществляется на основе применения системы современных методов управления. Целью в данном случае является обеспечение наиболее эффективной реализации определенных в инвестиционном проекте результатов относительно состава и объема работ, стоимости, качества и удовлетворения участников инвестиционного проекта по следующим этапам планированию, организации, координации, мотивации, контролю. [c.362]
Предположим, что компания определила для себя четыре альтернативные платформы для позиционирования технология, стоимость, качество и сервис (табл. 10.4). У нее есть один крупный конкурент. По 10-балльной шкале обе компании заслуживают оценки 8 по технологии производства (1 — низший показатель, 10 — высший показатель). Соперник имеет лучший показатель по стоимости продукции (8 против 6). Компания предлагает лучшее качество, чем ее конкурент (оценки 8 и б соответственно). Наконец, уровень сервиса обеих поставщиков ниже среднего. [c.321]
В справочном пособии для специалистов и предпринимателей "Управление инвестициями" (под общей редакцией В. В. Шеремета, 1998) дается следующее определение "управление проектами — это деятельность по планированию, организации, координации, мотивации и контролю на протяжении жизненного цикла проекта путем применения системы современных методов и техники управления, которая имеет целью обеспечение наиболее эффективной реализации определенных в инвестиционном проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, качеству и удовлетворению участников инвестиционного проекта". В своих работах проф. X. Решке определяет управление проектами как "прямую, межпрофессиональную корпорацию процессов планирования, управления и принятия решений при межпрофессиональной постановке задач". [c.15]
Термин реинжиниринг был введен МХаммером он предусматривает радикальное перепроектирование деловых процессов (бизнес-процессов) для достижения резких, скачкообразных улучшений показателей стоимости, качества, сервиса, темпов развития фирм, компаний, предприятий, организаций на базе АИТ [33]. Реинжиниринг прежде всего предусматривает перестройку экономической деятельности экономического объекта на базе новой информационной технологии. В то же время реинжинирингу подвергаются АИС и АИТ, их техническое, программное, информационное обеспечение, перепроектирование которых ведется на основе вновь создаваемой абстрактной модели пересматриваемой исходной системы. [c.72]
Планирование капиталовложений заключается в выборе оптимального предложения, определении объема финансирования и временного периода. Необходимо проанализировать существующие программы, выполнить стоимостные оценки новых предложений, скоординировать влияющие друг на друга программы внутри компании. Время, стоимость, качество - главные характеристики проекта. Управление проектом строится на основе сравнения бюджетируемых и фактических показателей по затратам и времени. [c.346]
При анализе затрат на качество традиционно определяют стоимость качества произведенного продукта или оказанных услуг для удовлетворения конкретных пожеланий потребителя, которые он должен оплатить. Поэтому до настоящего времени бытует распространенное мнение, что за качество должен платить потребитель, который тем самым компенсирует дополнительные затраты производителя на обеспечение этого качества. Эта традиционная точка зрения основывается на устаревших концепциях управления, игнорирующих выгоды, которйе предприятие получает в результате производства высококачественной продукции или оказания соответствующих услуг. [c.126]
М. Хаммер и Дж. Чампи определяют реинжиниринг как фундаментальное переосмысление и радикальное проектирование бизнес-процессов компаний для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях и их деятельности -стоимость, качество, услуги и темпы . Имеется в виду не не- [c.116]
Большое значение компания Pneumax S.p.A. уделяет производству новых товаров и модернизации уже существующих. Работа ведется по следующим направлениям улучшение дизайна, улучшение качества, расширение типоразмерного ряда, увеличение срока службы изделий, улучшение технических характеристик изделий и т. д. Последняя разработка связана с использованием новых материалов, технополимеров. Решается вопрос о повышении качества без удорожания стоимости. Качество выпускаемой продукции Pneumax S.p.A. подтверждается международными сертификатами. [c.223]