Сразу же должен начать функционировать информационный центр, который будет предоставлять журналистам фото-и видеоматериалы более свежие, чем начальные, чтобы в печати не повторялась визуальная информация периода начала аварии. Должна начать функционировать круглосуточная телефонная линия, где можно было бы получить всю необходимую информацию. Надо стараться излагать журналистам максимально полную версию события, ибо в противном случае они будут искать иные источники информации. После кризиса работавшая в кризисных условиях команда должна оценить имевшийся план и внести в него изменения. Сэм Блэк также подчеркивает необходимость предварительной подготовки ведущих сотрудников. В программу такой подготовки должны войти занятия по ведению телефонных переговоров, по технике выступлений по радио, тренаж ответов на вопросы телевизионного интервью. Кстати, все руководящие работники компании должны иметь экземпляр детально разработанных правил для своей компании по разрешению всех возможных типов кризисов. В качестве неудачного примера можно вспомнить Чернобыль, когда уже через несколько дней после случившейся трагедии, выступая на собрании в Киевском университете, один партийный руководитель мог ответить только одно это не так существенно, сейчас город больше беспокоит другое — продавать ли алкогольные напитки на праздники. [c.259]
Подготовка к выступлению — Техника выступления — Основы ораторского мастерства — Самоанализ качества выступления [c.347]
Особое значение для фундаментальной подготовки бизнесменов и менеджеров имеет цикл дисциплин, направленных на развитие навыков управления и ведения бизнеса. Они предусматривают обучение эффективным коммуникациям в организациях, технике выступлений, искусству ведения деловых переговоров, управлению личным временем, организации личного труда, а также методам создания управленческих команд и решения проблем в них. [c.20]
Переговоры предназначены в основном для того, чтобы с помощью взаимного обмена мнениями (в форме различных предложений по решению поставленной на обсуждение проблемы) получить отвечающее интересам обеих сторон соглашение и достичь результатов, которые бы устроили всех его участников. Переговоры - это менеджмент в действии. Они состоят из выступлений и ответных выступлений, вопросов и ответов, возражений и доказательств. Переговоры могут протекать легко или напряженно, партнеры могут договориться между собой без труда или с большим трудом или вообще не прийти к согласию. Поэтому для каждых переговоров необходимо разрабатывать и применять специальную тактику и технику их ведения. [c.324]
Технику публичного выступления. [c.12]
Обеспечение информацией о методике техники публичных выступлений. [c.302]
На практике используют следующие методы уменьшения или устранения сопротивления 1) передача Информации включает открытое обсуждение мероприятий, беседы, выступления перед группой, доклады 2) привлечение подчиненных к принятию решений дает возможность сотрудникам выразить свое отношение к новшествам 3) облегчение и поддержка сотрудников при переменах — это и эмоциональная поддержка руководителей, и дополнительное время отдыха после напряженного периода, и обучение, направленное на повышение квалификации сотрудников 4) переговоры для обеспечения одобрения новшеств, которые подразумевают, что в обмен на согласие сопротивляющихся им предлагаются материальное вознаграждение или иные стимулы 5) кооптация — это предоставление лицу, которое может оказать сопротивление переменам, ведущей роли в принятии решений о введении новшеств и в их осуществлении — например, сотрудник, который настроен против новой техники, вводится в состав комиссии, определяющей, какую новую технику закупать 6) маневрирование — случается, руководитель представляет предложение сотрудникам, якобы уже одобренное руководством, а потом, заручившись их согласием, представляет его начальству 7) принуждение — это угроза лишить работы, продвижения, повышения профессиональной квалификации, повышения заработной платы с целью получения согласия на перемены. [c.244]
К диктофонной технике относятся диктофоны и магнитофоны, обеспечивающие фиксацию звуковой информации на магнитный носитель и многократное ее воспроизведение. Диктофоны и магнитофоны используются для записи докладов, выступлений, деловых писем, телефонных переговоров, устных указаний и распоряжений с последующим их перепечатыванием на пишущей машине. [c.183]
В социалистическом хозяйстве имеются самые благоприятные условия для вовлечения в рационализаторскую работу широких масс трудящихся. Внедрение новой техники на социалистических предприятиях облегчает и улучшает условия труда, ведет к росту материального благосостояния трудящихся. Отсюда кровная заинтересованность трудящихся в развитии и лучшем использовании техники. Создание и внедрение новой техники,— подчеркивал Л. И. Брежнев в выступлении на Харьковском тракторном заводе,— это дело не только ученых, конструкторов, инженеров, но и миллионов рядовых тружеников. Пытливая мысль, знания и опыт, энергия и творческая инициатива рабочей гвардии — передовиков и новаторов производства — могучий ускоритель нашего движения вперед. За научно-технический прогресс на предприятии должны болеть душой директор и каждый рабочий, секретарь парткома и каждый коммунист . [c.196]
По указанию руководителя секретарь должен подобрать по тематике выступлений диапозитивы, плакаты, схемы и передать их технику, обслуживающему аппаратуру. [c.163]
Если же говорить о выступлении на рынках готовых изделий, прежде всего на рынках продукции машиностроения, то исключительное значение с точки зрения народнохозяйственной эффективности заключаемых контрактов приобретает анализ тенденций научно-технического прогресса на данном конкретном рынке, изучение постоянно меняющихся требований рынка к качественным и технико-экономическим параметрам товара, а также оперативный учет результатов этого исследования. [c.10]
Используйте технику драматизации выступления наращивание темпа речи, повышение голоса, изменение его тембра, применение жестов. [c.375]
Ораторскому мастерству и технике ведения бесед, общения вообще, конечно, можно учиться. В западной практике, в частности Америки, это делают еще в школе. А в колледже общения Мичиганского университета (примечательное, кстати, название) изучают такие дисциплины, как "Межличностное общение", "Деловое общение", "Публичные выступления", "Искусство убеждать" (см. Баскина А. Почему Клинтон говорит так складно //Известия. - 15.11.95). [c.234]
Организация и техника Расположение мест для участников и руководителя (докладчиков) в зале проведения презентации Число рабочих кресел в зале Трибуна для выступлений (ее оборудование) [c.107]
Деловые переговоры — это средство достижения соглашения, когда обе стороны имеют совпадающие либо противоположные интересы. Переговоры — это менеджмент в действии. Они состоят из выступлений обоих партнеров по переговорам, вопросов и ответов, возражений и доказательств. К каждым переговорам необходимо разрабатывать тактику и технику их ведения. Главное в переговорах — это партнер. Его следует убедить в принятии предложений. Редкие переговоры проходят без проблем, поэтому важна склонность к компромиссу. Протокольные мероприятия являются обязательной составной частью переговоров, несут значительную нагрузку в решении поставленных на переговорах задач. Переговоры считаются пол- [c.78]
Ролевые игры, ролевой тренинг — это групповая форма активного обучения, позволяющая "ввести на поле запасных игроков" — роли, пока еще не нашедшие формы существования в стандартных ситуациях выступления, интервью, доклада, — а также скорректировать имеющиеся формы ролевого поведения, сделать шаг к созданию запоминающегося индивидуального стиля. Техника обмена ролями позволяет ощутить реакцию и восприятие глазами потенциального партнера по общению (зрителя), что повышает уровень понимания, контакта с разными аудиториями. [c.409]
Если, к примеру, ваша цель состоит в том, чтобы произнести хорошую речь, расслабьте мозг и тело, пользуясь уже освоенной нами техникой, и, прокручивая вторую часть вашего кино , перенеситесь мысленно вперед во времени, вообразите, что вы уже сейчас излагаете материал — с хорошим эффектом и впечатлением, прочувствуйте происходящее с удовольствием и радостью. Вы фокусируете свои усилия на том, чтобы донести сообщение до аудитории в понятном, приемлемом виде, но не концентрируетесь на себе, стараясь произвести впечатление или беспокоясь о реакции зала. Вы успешно выполняете намеченное, достигаете цели, получая удовольствие от процесса. Ваше выступление хорошо организовано и подготовлено. Оно содержит вступление, основную часть и заключение. Вы хорошо поддерживаете визуальный контакт с аудиторией и мысленно [c.76]
Чтобы научиться легкому и красивому владению речью, следует обратиться к ее технике. Строение речевого аппарата, особенности голоса человека, речевое дыхание, артикуляция звуков, дикция, логическая пауза и логическое ударение, интонация, особенности выступления в больших и малых аудиториях, использование микрофона — таковы основные понятия, изучаемые в плане техники речи. [c.367]
Успех делового совещания во многом зависит от качества подготовки основного сообщения. Докладчик должен дать объективную информацию. Если по обсуждаемому вопросу существует несколько точек зрения, необходимо осветить их все, привести доводы по каждой из них, а затем изложить свое мнение. Работа над докладом (выступлением) складывается из нескольких этапов. Прежде всего, необходима разработка целей и задач доклада. Второй этап — это работа над докладом. Содержание устного выступления зависит и от того, где и сколько времени предстоит выступать, кто слушатели и т.д. Третий этап — работа над формой речи, над ее языком, стилем, подбором цитат, примеров, цифр и т.д. На четвертом этапе необходимо поработать над техникой произнесения речи. Здесь имеют значение также и внешность оратора, его голос, жесты и т.д. [c.406]
PR — деятельность, обращенная к широкой аудитории. После этого требуется определенное время, чтобы начала поступать обратная реакция. Это техника увеличения осведомленности. Здесь невозможно проводить отработку клиентов, как это делается при проведении других видов действий по формированию базы перспективных клиентов. Вы будете просто пожинать плоды своих статей и выступлений в виде возрастания осведомленности о вас и вашей компании. [c.233]
Но, как показывает опыт, обучение в деловых играх более эффективно, если слушатели уже в той или иной степени владеют управленческими технологиями и используют практические умения и навыки в игровой деятельности. Кроме того, игровые имитационные модели, используемые при обучении менеджменту, предназначены скорее для развития и коррекции уже имеющегося у обучаемых управленческого опыта, чем для его начального формирования. Их специфика зачастую просто не позволяет уделять много времени отработке отдельных моделей поведения, конкретных умений и навыков (например, коллективной выработке решений, технике ведения переговоров, формированию концепции индивидуального выступления и т. д.). И обучаемый оказывается в ситуации, когда для успешной деятельности необходимо использовать навыки, которых у него нет. Ему приходится действовать методом проб и ошибок , что тоже имеет свои плюсы , но занимает много времени и малоэффективно, т. к. не позволяет полностью реализовать управленческий потенциал слушателя и в полной мере использовать возможности, предоставляемые игровой имитационной моделью. [c.109]
Решение о создании многоязычного словаря по газовой промышленности было принято после XI Международного газового конгресса, состоявшегося в Москве в 1971 г. Цель словаря - углубление и совершенствование международного сотрудничества и обмена информацией между специалистами газовой отрасли разных стран. Россия - крупнейший мировой экспортер природного газа, создатель новой уникальной техники и технологии. Она, как никакая другая страна, обладает богатым опытом освоения нефтегазовых месторождений в самых разнообразных суровых климатических условиях. На всех международных форумах внимание зарубежных гостей всегда приковано к выступлению российских специалистов, к новейшим достижениям нашей науки и техники, производства. Вместе с тем, нельзя сбрасывать со счетов широко распространяемый мировой опыт зарубежных специалистов. [c.140]
Белоусов Р. А. Выступление на расширенном заседанн ного Совета АН СССР по проблеме Экономическая эффективное ных фондов, капвложений и новой техники в июне 1966 г. — экономики , 1966, № 11. [c.162]
Другая сторона презентации — подготовка представительной и сувенирной продукции. Оформление помещения и внешний вид презентационной команды должны соответствовать целям и тематическому содержанию мероприятия. Организаторам обязательно следует прибыть на место проведения презентации заранее и все проверить (особенно технику). Для того, чтобы направить течение мероприятия в нужное русло, проводится небольшое динамичное вступление. В ходе презентации можно испол зовать подходящее случаю шоу или выступление. А для завершения лучше всего подходит подведение итогов с резюмированием предложений и пожеланий. [c.186]
Решения Коммунистической партии и ее Центрального Комитета нацеливают ученых, руководителей, специалистов на дальнейшую работу по совершенствованию управления развитием науки и техники, предъявляют высокие требования к организации и повышению эффективности производства, побуждают по-новому взглянуть на то, что уже сделано, проанализировать пути устранения недостатков. Изучение материалов XXVI съезда КПСС, постановлений ЦК КПСС и Советского правительства по идеологическим и хозяйственным вопросам, статьи Ю. В. Андропова Учение Карла Маркса и некоторые вопросы социалистического строительства в СССР , его выступлений на ноябрьском (1982 г.) и июньском (1983 г.) Пленумах ЦК КПСС позволит по-новому подойти к решению поставленных задач. [c.4]
В феврале 1980 г. состоялось Всесоюзное совещание работников высшей школы, на котором обсуждались важнейшие задачи по совершенствованию работы вузов СССР [21]. В выступлениях секретаря ЦК КПСС М. В. Зимянина и министра высшего и среднего специального образования СССР В. П. Елютина были сформулированы важнейшие задачи вузов на современном этапе. Участники совещания подчеркивали особенность современного этапа в развитии вузов — необходимость подготовки специалистов, обладающих определенной суммой знаний и готовых к восприятию и использованию в своей работе всего передового, что рождается в близких областях науки и техники. Выпускники вузов должны находить новые решения научных и производственных задач и уверенно ориентироваться в растущем потоке информации. Необходимость для специалистов стыковки со смежными областями знания была особо подчеркнута в речи президента АИ СССР академика А. П. Александрова. В решениях совещания указано на необходимость подготовки специалистов широкого профиля, способных быстро адаптироваться в условиях [c.334]
Основные направления - совершенствования планирования в условиях крупномасштабной экономики зрелого социализма определены в решениях XXV съезда КПСС, последующих пленумов ЦК КПСС, в выступлениях Генерального секретаря ЦК КПСС Председателя Президиума Верховного Совета СССР товарища Л. И. Брежнева. Определенным этапом на этом пути явилось постановление ЦК КПСС и Совета Министров СССР Об улучшении планирования и усилении воздействия хозяйственного механизма на повышение эффективности производства и качества работы (июль 1979 г.). Важные мероприятия по улучшению планирования предусмотрены XXVI съездом КПСС. Повышается роль государственного плана как главного инструмента реализации экономической политики партии. Усиливается органическая связь плана с достижениями науки и техники, так как научно-технический прогресс все в большей степени определяет темпы роста и структуру производства. Расширйется социальный аспект планирования — в составе планов экономического и социального [c.37]
Однако начало повышательной волны первого цикла сопровождается не только глубокими изменениями в условиях техники. С 90-х гг. XVIII в. наблюдается первый значительный uiai к выступлению САСШ на мировом рынке, следовательно, наблюдается значительное расширение его орбиты. [c.371]
В целом можно сделать вывод, что без западных поставок Советский Союз не только не смог бы выиграть Великую Отечественную войну, но даже не смог бы противостоять германскому вторжению, не будучи в состоянии произвести достаточное количество вооружений и боевой техники и обеспечить ее горючим и боеприпасами. Эта зависимость хорошо осознавалась советским руководством в начале войны. Например, специальный посланник президента ФД. Рузвельта Г. Гопкинс сообщал в послании от 31 июля 1941 г., что Сталин полагал невозможным без американской помощи Великобритании и СССР устоять против материальной мощи Германии, располагавшей ресурсами оккупированной Европы 71 . Рузвельт же еще в октябре 1940 г., объявляя о своем решении разрешить военному ведомству предоставлять излишнее для нужд американских вооруженных сил вооружение и снаряжение, а также стратегические материалы и промышленное оборудование тем странам, которые могут защищать американские национальные интересы, допускал включение в число этих стран и России 72 . Без подобного отношения со стороны президента предвоенное размещение в США советских заказов на оборудование, важное для производства вооружений и боевой техники, вряд ли было бы возможно. С другой стороны, СССР еще задолго до начала советско-германской войны рассматривал Германию как своего потенциального противника. Так, в феврале 1940 г., в разгар советско-финляндской войны, когда СССР грозило выступление на стороне Финляндии англо-французской коалиции, по свидетельству бывшего командующего Балтийским флотом В. Трибуца, народный комиссар Военно-Морского Флота СССР Н. Кузнецов "издал специальную директиву, в которой указывал на возможность одновре- [c.224]
Строение речевого аппарата, особенности голоса человека, евое дыхание, артикуляция звуков, дикция, логическая пауза огическое ударение, интонация, особенности выступления в ьших и малых аудиториях, использование микрофона — та-ы основные понятия, изучаемые при освоении техники речи. Овладение техникой речи не сводится к механической выра-ке голосовых или иных навыков. Техника публичной речи, как ечь в целом, подчинена идее, мысли, содержанию доклада, еино мысль, которую хотят передать людям, приводит в дей-ие, включает речевой аппарат. Поэтому овладение техникой чащего слова необходимо подчинять выработке умения мыс-ь вслух, говорить, размышляя. [c.359]
Навыки публичного выступления — это усвоенные в силу мно-ратного повторения интеллектуальные, речевые и иные дей-ия, выполняемые в значительной степени автоматически, без бого напряжения памяти. Примером ораторских навыков мо-служить действия, связанные с изменением в технике речи (ды-ии, темпе) при переходе от обычной речи к публичной. [c.361]
Говоря о роли символики в политической борьбе, сошлюсь на исследования специалистов, анализировавших нацистскую политическую рекламу. Гитлер признавал преимущества устного слова перед печатным, тренируясь и совершенствуясь в технике своих выступлений. Он сам создал нацистскую символику, взяв из трехцветного флага империи только красный цвет, как выражающий социальную суть его движения. Далее шел белый круг, символизирующий национальную идею, и свастика. [c.188]
О созданных в ИРЦе фондах "Документы по ремонту газопроводов" и "Технико-экономические показатели отечественной и зарубежной газовой промышленности" будет подробно рассказано в выступлениях специалистов соответствующих подразделений. [c.51]