Помехи-появление в процессе коммуникации незапланированных вмешательств среды или искажений, в результате чего к получателю поступает обращение, отличное от того, что посылал отправитель. [c.484]
При подготовке конкретных маркетинговых коммуникаций коммуникатору необходимо уметь разбираться в девяти составляющих любого коммуникационного процесса, которыми являются отправитель, получатель, кодирование, расшифровка, обращение, средства распространения информации, ответная реакция, обратная связь и помехи. Первейшая задача коммуникатора заключается в выявлении целевой аудитории и ее характеристик. Затем ему предстоит определить желаемую ответную реакцию, будь то осведомленность, знание, благорасположение, предпочтение, убежденность или совершение покупки. После этого необходимо разработать обращение с эффективным содержанием, эффективной структурой и эффективной формой. Далее нужно выбрать средства распространения информации для проведения как личной, так и неличной коммуникации. Обращение должно быть доведено до получателя лицом, заслуживающим доверия, а именно кем-то, кому присущи профессионализм, добросовестность и привлекательность. И наконец, коммуникатор должен постоянно следить за ростом осведомленности рынка, ростом числа опробовавших товар и численностью тех, кто остался доволен товаром в процессе опробования. [c.506]
Прежде чем обсуждать различные препятствия на пути обмена информацией, вам необходимо усвоить две важные концепции — обратной связи и помех. [c.174]
Семантические расхождения, т.е. несовпадение способов использования слоь v, н значений, являются распространенной помехой в информационных обменах с использованием слов как символов. [c.189]
Бос установила, что отсутствует механизм систематического обмена идеями между торговыми агентами. Главная помеха заключалась в том, что они никогда не встречались. Памятные записки курсировали взад-вперед, но в силу непрерывных разъездов агентов эти записки часто лежали без дела неделями. Бос установила также, что трудно пробудить воодушевление и энтузиазм с помощью клочка бумаги . Она решила создать механизм оповещения торговых агентов о работе их коллег, пригодный также для обмена идеями и предложениями и получения необходимой информации. Она посчитала необходимым, чтобы каждый агент в одно и то же время получал одну и ту же информацию по новым изделиям, мероприятием по прод > ь ...> нию продукции на рынок и различным программам. [c.191]
ПРОВЕРКА И ОЦЕНКА. Этап проверки и оценки наступает после истечения установленного периода времени. Его задачей является определение степени достижения целей, выявление проблем и помех, определение причин этих проблем, выявление личных потребностей и вознаграждение за эффективную работу. Факторы, связанные с оценкой эффективной работы, рассматриваются в следующей главе, посвященной обсуждению вопросов управления человеческими ресурсами. [c.298]
Итак, мы можем сказать, что вплоть до сегодняшнего дня исследования и разработки, проводимые в Японии, развивались наиболее приемлемым для нее образом. Вопрос, однако, не о прошлом, а о будущем. Японская технология до сих пор развивалась без существенных помех, но отнюдь не без серьезных проблем. Для того чтобы в наступающий период исследования и разработки в Японии приобрели более творческий характер, необходимо изменить ставшие привычными приемы их реализации. [c.138]
Одна из основных помех к скрытому договорному ценообразованию заключается в том, что фирмам трудно договориться (не ведя переговоров) о том, какой будет цена. Соглашение становится особенно проблематичным, когда издержки и спрос меняются и вместе с ними меняется цена. Лидерство в ценообразовании представляет собой форму неявного сговора, помогающего решить эту проблему. Фирма-лидер устанавливает цену, а другие фирмы ( последователи ) следуют за ней. Такое решение упрощает проблему соглашения о ценах достаточно установить ту цену, которую назначает лидер. [c.360]
Что касается потенциальных запасов природного газа, то он обнаружен в больших объемах в различных районах земного шара, в основном в сочетании с нефтью. Этот попутный газ всегда в значительных количествах присутствует в растворе нефти и часто образует над нею газовую шапку , которая в свою очередь является эффективным движущим механизмом для поддержания давления нефти в месторождениях. Раньше газ часто рассматривали как помеху при добыче, так как требовалось принятие специальных мер для предотвращения взрывов. [c.434]
Все это не должно служить препятствием на пути существенного увеличения объемов газа, транспортируемого по международным газопроводам и на танкерах в течение следующего десятилетия. Энергетические потребности в мире и преимущества газа как топлива слишком велики. Те времена, когда на газ смотрели в нефтяной промышленности как на помеху, явно ушли в прошлое, хотя проблемы, связанные с развитием газовой промышленности, еще и дают о себе знать. [c.445]
ЧЕЛОВЕК-ПОМЕХА — человек (сотрудник), чьи умственные или физ. несоответствия могут ограничить производственную деятельность или выполнение возложенных обязанностей, затруднить достижение поставленной цели, отрицательно сказаться на соц.-психологическом климате в коллективе. [c.433]
К вектору неконтролируемых возмущений h относятся Нг — изменение теплопроводности стенок реактора в результате налипания полимера h.2 — атмосферные помехи (температура, осадки). [c.423]
Внешнее воздействие на предприятие (вход в систему) заключается в установлении ему плановых заданий по важнейшим показателям, предоставлении различных производственных ресурсов и введении законодательных и иных ограничений. Многообразие и несогласованность элементов входа ставит помехи на пути достижения высшей эффективности. Сущность управления заключается в том, чтобы обеспечивать достижение заданных целей (выход из системы) при реально полученных элементах входа. При этом управляющая система вырабатывает свои методы воздействия с учетом не только элементов входа, но и обратной связи от объекта управления — результатов анализа экономического и социального развития предприятия. [c.103]
Информация — это только новые сведения, которыми не располагает в данный момент управляющий орган. Повторение известных данных является не информацией, а бесполезным шумом, помехой, предшествующей успешному управлению системой. Однако одно и то же сообщение может быть информацией и шумом в зависимости от того, кому оно адресовано. Например, сообщение о несвоевременной поставке материалов, адресованное органу, обеспечивающему материально-техническое снабжение или способному оказать необходимое воздействие,— информация. Это же сообщение, направленное в инстанцию, которая лишена [c.251]
Некоторые эксперты полагают, что компании борются с необходимостью меняться просто потому, что не созданы для перемен. Помехой становится иерархическая организация. Обычная корпоративная культура рассматривает любые нововведения как что-то подозрительное и рискованное. Оправданный риск — эксперимент — в ней наказуем. То же относится и к плохим новостям. Персонал нижнего звена колеблется, передавать ли негативную информацию наверх, а многие менеджеры не хотят ее слышать. Несомненно, такие структура и культура могут быть реальным препятствием на пути к успеху. [c.187]
Гласность означает широкое и всестороннее, доступное пониманию каждого работника освещение условий, хода и подведения итогов соревнования. Она включает ознакомление с опытом передовиков, критику отстающих, выявление недостатков и помех на пути соревнующихся. [c.166]
Главной помехой при эксплуатации газопроводов является образования гидратов. Эффективным способом предупреждения образования гидратов является осушка газа непосредственно в начале газопровода. [c.118]
Непрерывность производственного процесса, разнообразие применяемых жидких и газообразных веществ повышенной опасности делают производственную функцию человека-оператора весьма сложной и ответственной. Во многих случаях он выполняет ее в сложных по структуре и действию человеко-машинных системах (бурение глубоких скважин, подземный ремонт скважин, заводнение коллектора, подготовка нефти и др.) или рядом с ними, при дефиците времени, недостатке и избытке информации (работа бурильщика при спуске и подъеме бурильного инструмента), при воздействии разнообразных внешних и внутренних помех (токсичные и взрывчатые газы и жидкости, высокие температуры, тяжелое технологическое оборудование с вращающимися частями, принятие решения при недостатке информации). [c.13]
В качестве внутренних помех могут быть ситуации, при которых оператор вынужден выбирать одно из двух альтернативных решений в условиях дефицита времени ошибочное решение вследствие недостатка информации задержка двигательного действия из-за несвоевременной оценки сигнала. [c.60]
Понятно, что как внешние, так и внутренние помехи существенно снижают надежность, быстродействие, точность, а главное безопасность деятельности оператора. Высокая помехоустойчивость является, как видно, одним из основополагающих условий надежной эксплуатации биотехнических систем и комплексов, важным фактором эффективной и безопасной деятельности человека. [c.60]
Повторение отдельных операций не может быть полностью-идентичным с их первоначальной реализацией, так как известно, что если рассматривать человека по аналогии с машиной, то он есть машина, непрерывно меняющая свою программу, по-видимому, особенно подверженная помехам, имеющая собственное ко-всему отношение [9]. [c.83]
Способность к восприятию информации нет ли подзадач в структуре деятельности человека, которые бы превышали его сенсорные (чувственные) возможности соответствуют ли сигналы порогу и другим условиям их эффективного восприятия в допустимых ли пределах человека предусмотренная точность различения схожих сигналов, восприятие световых и звуковых образов, в том числе для случая фильтрации и отбора информации в условиях повышенного шума и других помех придется ли человеку интерпретировать неполные, отрывочные сигналы, при дефиците информации и времени учтены ли рассеянность, прерывность функции внимания, свойственная человеку. [c.84]
A. Элементов индикации определяют требования к информации, ее наличие в необходимом объеме, средства отображения и их достаточность, форму, пригодную для прямого использования возможность обзора и удобство для зрительного восприятия оператором шкал, цифр, указателей наличие параллакса по отдельным индикаторам или их части соответствие решаемой задачи градуировке на визуальных индикаторах, движение указателей в ожидаемом направлении освещенность, вредное воздействие на результаты измерения вибрации наличие индикаторных средств соответствие звуковых средств связи (микрофонов, телефонов) возможностям человеческого слуха число источников и поступающих от них сигналов вероятность пропуска и наложения сигналов, уровень шума от сигналов в различные фазы функционирования системы, не явится ли шум помехой слуховому восприятию. [c.85]
Ж- Речевой связи определены ли точки системы, в которых люди должны связываться друг с другом с помощью голоса, наличие внешних помех. [c.86]
Процесс бурения глубоких скважин, как динамический процесс, подвержен влиянию внешних и внутренних факторов. Это влияние отражается на состоянии входных и выходных сигналов. В общем виде сигнал на входе ЧМС является суммой полезного сигнала s(t) и помех Л ( ). Помехи нарушают точное соотношение между входом и выходом. При их воздействии y(t) =s(t) процесс переходит в неустойчивое состояние. Возникает опасная ситуация. При спуске бурильного инструмента (рис. 36), например,. 156 [c.156]
Статистическое описание. Эту форму описания риска и неопределенности применяют, когда модель объекта определяется по результатам выборочных экспериментов в условиях действия случайных помех и ошибок. Эта форма тесно связана с предыдущей, но принципиально отличается от нее тем, что в условиях ограниченного эксперимента удается получить лишь выборочные оценки параметров плотности распределения или ее моментов. Таким образом, вместо истинных значений моментов M(Z) и [c.46]
D(Z) получают параметры M(Z) и D(Z точность которых определяется числом опытов, помехами, методом оценивания и т.д. Достоверность статистических выводов на основе полученных оценок существенно зависит от вида постулируемых законов распределения и очень чувствительна к нарушению исходных допущений. В результате возникает ситуация статистической неопределенности. [c.46]
KI = (K1,...,EN) - стохастическая (случайная) компонента ВР (ненаблюдаемые помехи). [c.176]
Вскоре после приобретения фирмы Чэмпион Линда Бос была назначена вице-президентом по сбыту корпорации МакКессон . Бос быстро поняла, что между торговыми агентами нет эффективного обмена информацией — иногда о а отсутствует полностью — поэтому невозможна совместная работа над определением текущих и перспективных целей. Плохой обмен информацией стал главной помехой для повышения эффективности работы организации. В совершенствовании нуждались коммуникации как между отдельными людьми, так и в организации в целом. [c.191]
Оказанме поддержки, наставничество и устранение сковывающих помех. [c.504]
По мере развития военных действий недостаток нефти становился для Германии и Австро-Венгрии все более серьезной помехой. Хотя главной причиной, по которой германский военно-морской флот, работавший на жидком топливе, оставался скованным в партах после неудачного сражения в Ютландии, был страх, нехватка нефти еще больше осложняла неблагоприятное стратегическое положение Германии. В полевых условиях ее войскам приходилось использовать лошадей вместо грузовиков и мотоциклов, а поскольку лошади часто гибли во время боев, службы связи работали плохо и поступление подкреплений сильно задерживалось. Еще хуже было положение за линией фронта. На заводах производство сокращалось из-за недостатка смазочных материалов. Люди, которые все еще пользовались керосиновыми лампами, остались без освещения, а гражданский транспорт в конечном счете почти полностью прекратил работу. В Лондоне же автобусы никогда не снимались с дорог, а в США даже после вступления в войну частные владельцы автомашин могли пользоваться ими бесперебойно. [c.116]
ОБСТРУКЦИЯ (лат. abstruitio — преграда, помеха) — намеренный срыв чего-нибудь, протест, создание шума крики, топание ногами, хлопки руками и т.п. [c.206]
В условиях обводнения добываемой нефти дальнейшая эксплуатация скважин будет сопровождаться увеличением удельного веса механизированного способа добычи, что неизбежно приведет к росту затрат на электроэнергию, амортизацию прочих основных средств, а следовательно, к повышению себестоимости добыч нефти. Исследованиями, проведенными в отделе добычи б. КФ ВНИИнефть, установлено, что весьма перспективным способом добычи нефти на горизонтах V и VI будет бескомпрессорный газлифт. При этом способе значительно возрастают дебиты скважин вследствие возможности проведения форсированного отбора жидкости, а наличие песка в продукции скважин не является помехой для работы бескомпрессорного газлифта. Последнее особенно важно для скважин горизонтов V и VI, так как эксплуатация их сопровождается большим выносом песка. [c.168]
Естественно, что решение такой сложной задачи в процессе оперативного управления не может дать удовлетворительный результат. А если учесть, к тому же, внешние помехи, такие как трение в скважине, различная длина свечей и т. п., то станет ясно, что управление операцией с помощью одного командо-контролл е-ра практически во всех случаях приведет к ошибкам. [c.43]
Помехоустойчивость. Выше отмечалось, что высокая температура замедляет мыслительные процессы, рассеивает внимание. Вибрация изменяет свойства сухожилий (лишает их эластичности), увеличивает время латентного периода простой сен-сомоторной реакции, изменяет координацию движений недостаточная освещенность и неудобная поза оказывают вредное психологическое воздействие. Все вместе эти факторы являются внешними помехами для деятельности оператора. [c.60]
Из сказанного видно, что состав, структура, сложность деятельности оператора, объем и уровень физических, психофизиологических и психических нагрузок, показатели надежности и точности определяются большим разнообразием свойств ЧМС, относящихся к структуре системы, характеру функционирования, виду связи, помехи, к человеку, изменяющейся объемно-пространствеи-ной производственной среде, элементам индикации, органам управления, конструкции рабочего места, характеру связей между компонентами, составу и метеорологическим параметрам атмосферы, освещенности, шуму и т. д. [c.61]
Профессионалы этой стажной группы в 5 раз меньше других допускают сбои из-за неповоротливости в 7 раз меньше — из-за внешних помех и т. д. Отмечено также, что все работающие со стажем 5—25 лет выполняют свою работу с более высокой точностью по сравнению с коллегами со стажем до 5 лет и более 25. лет. В то же время в деятельности профессионалов со стажем 5—10 и 20—25 лет наблюдается большой пробел в быстродействии. Все это важно учитывать при проектировании деятельности человека. [c.238]
Смотреть страницы где упоминается термин Помехи
: [c.484] [c.165] [c.174] [c.504] [c.5] [c.48] [c.5] [c.30] [c.34] [c.88] [c.165] [c.234]Смотреть главы в:
Популярный экономико-математический словарь (1973) -- [ c.49 ]