Процесс декодирования весьма важен для понимания того, насколько адекватно получатель истолковал намерения отправителя. Отправитель не в состоянии непосредственно контролировать этот процесс, но само декодирование существенно зависит от содержания сообщения, кодирования и канала передачи. Процесс декодирования зависит и от других факторов, в частности от восприятия к тому моменту вашего сообщения получателем. Можно привести многочисленные примеры неверного декодирования сообщений. Вспомним курильщика, который декодировал ваше сообщение Не курить следующим образом Покурим, но в другом месте . [c.276]
При обмене информацией отправитель и получатель проходят несколько взаимосвязанных этапов зарождение идеи о сообщении, кодирование и выбор канала, передача, декодирование, осмысление. Задача участников информационного процесса — оставить сообщение и использовать канал для его передачи таким образом, чтобы обе стороны поняли и разделили исходную идею. Эффективный обмен информацией должен быть двухсторонним, иметь прямую и обратную связь, чтобы обеспечить не только прохождение полной, достоверной и ценной информации, но и способствовать получению отклика на сообщение. [c.586]
КОДИРОВАНИЕ И ВЫБОР КАНАЛА. Прежде чем передать идею, отправитель должен с помощью символов закодировать ее, использовав для этого слова, интонации и жесты (язык тела). Такое кодирование превращает идею в сообщение. [c.173]
Отправитель должен также выбрать канал, совместимый с типом символов, использованных для кодирования. К некоторым общеизвестным каналам относятся передача речи и письменных материалов, а также электронные средства связи, включая компьютерные сети, электронную почту, видеоленты и видеоконференции. Если канал непригоден для физического воплощения символов, передача невозможна. Картина иногда достойна тысячи слов, но не при передаче сообщения по телефону. Подобным образом может быть неосуществимым одновременный разговор со всеми работниками сразу. Можно разослать памятные записки, предваряющие собрания небольших групп, для обеспечения понимания сообщения и приобщения к проблеме. [c.173]
Синтаксический уровень информации связан с внешней формой и структурой информационных сообщений. Это касается формата бланков документов, форматов значений реквизитов, структуры хранения данных на машинном носителе, протоколов обмена данными и т. п. Семантический уровень информации определяет смысловое содержание информации. Этот уровень связан с построением технико-экономических показателей, проектированием реквизитного состава документов, разработкой логической структуры базы данных, созданием системы классификации и кодирования. Прагматический уровень отражает ценность информации для системы управления, ее полезность для выработки управленческих решений. Информация как продукт ИС обладает набором потребительских свойств, которые превращают ее в средство труда и товар. [c.24]
В подсистему обмена данными входят комплексы программ и устройств, позволяющих реализовать вычислительную сеть и осуществить по ней передачу и прием сообщений с необходимыми скоростью и качеством. Физическими компонентами подсистемы обмена служат устройства приема-передачи (модемы, усилители, коммутаторы, кабели, специальные вычислительные комплексы, осуществляющие коммутацию, маршрутизацию и доступ к сетям). Программными компонентами подсистемы являются программы сетевого обмена, реализующие сетевые протоколы, кодирование-декодирование сообщений и др. [c.59]
Кодированием называется сопоставление алфавитов, а правило, по которому оно производится, - кодом. Иными словами, кодирование можно определить как представление сообщений в форме, удобной для передачи по данному каналу. Электрический ток в телефонных проводах - это кодированная речь, а звуковые волны речи - это кодированные колебания голосовых связок. [c.187]
В рассматриваемом нами конкретном случае кодирование есть представление по определенным правилам дискретных сообщений в некоторые комбинации, составленные из определенного числа элементов - символов. Эти элементы называются элементами кода, а число различных элементов, из которых слагаются комбинации, - основанием кода. Элементы кода образуют кодовые комбинации. Например, если мы составляем комбинации из различных сочетаний 0 и 1, то это код с основанием два, или двоичный код. Если все комбинации имеют одинаковое число знаков, код называется равномерным. Широко известный код Морзе - неравномерный код. Правило кодирования обычно выражается кодовой таблицей, в которой каждому символу сообщения ставится в соответствие определенная кодовая комбинация. [c.187]
Итак, одним из основных достоинств передачи информации в цифровой форме является возможность использования кодированных сигналов и оптимального в заданных условиях способа их приема. Важно, что при цифровой передаче все типы сигналов, такие, как речь, музыка, телевидение, данные, могут объединяться в один общий поток информации, передача которого формализована. Кроме того, уплотнение при одновременном использовании компьютера позволяет эффективнее использовать спектр и время, защитить канал от несанкционированного доступа, объединить в единый процесс передачу цифровой информации и цифровую коммутацию каналов и сообщений. [c.190]
Для чего выполняется операция кодирования сообщений при передаче Объясните принципы кодирования. [c.242]
Код — это комбинация букв и цифр. Кодирование информации используют для упрощения процедур обработки, стабилизации размера отдельных сообщений, сокращения объема сведений. Кодирование — это замена общепринятого представления реквизита на систему условных обозначений. [c.262]
ОТПРАВИТЕЛЬ - Кодирование Сообщение [c.675]
Передатчик соответствующим образом преобразует сигнал в форму, удобную для передачи. Это может быть цифровое кодирование аналогового сигнала в случае, если источник информации — измерительное устройство или определенным образом закодированное сообщение в случае, когда речь идет о наблюдателе. [c.244]
Осложнения возможны и на втором этапе обмена информацией — этапе кодирования. Прежде чем передать идею, отправитель должен с помощью символов закодировать ее, использовав для этого слова, интонации, жесты, мимику и т.п. Кодирование превращает идею в сообщение. [c.134]
Третий этап — выбор канала сообщения. Отправитель должен также выбрать канал, совместный с типом символов, использованных для кодирования. Если канал непригоден для физического воплощения символов, передача сигнала невозможна. [c.309]
Эта схема показывает, что для П.и. ее необходимо закодировать (см. Кодирование), т.е. превратить в сигналы, удобные для прохождения по каналу связи, а затем декодировать, т.е. восстановить переданное сообщение. Важными проблемами являются экономное кодирование, позволяющее ускорить прохождение сигналов, и обеспечение достоверности переданной информации (сокращение вероятности ошибок). [c.261]
На этой стадии отправитель должен произвести некоторую оценку. Предположение относительно восприятия сообщения получателем определит и способ кодирования, и способ передачи (выбор канала передачи информации), и способ получения информации (процесс декодирования получателем). Отправителю следует решить, как будет выглядеть его сообщение будет ли оно детализировано или обобщено, представлено в стиле теории икс или в стиле теории игрек , будет ли оно содержать примеры и метафоры, а также каков будет его тон — строгим или с юмором, и используемые термины — профессиональный жаргон или обычный язык. Если вы не отнесетесь к процессу кодирования с достаточным вниманием, если вы не разработаете его всесторонне, то информационный обмен может и не произойти. [c.275]
Получатель — это человек, которому предназначено сообщение. Сообщение должно попасть непосредственно получателю, хотя на практике зачастую происходит по-другому. Если, например, в сообщении указывается характер обязательных для супервайзера действий, то получателем сообщения должен быть именно он, а не менеджер отдела. Это сообщение, скорее всего, пройдет через руки менеджера отдела, но выбор канала передачи и процесс кодирования должны ориентироваться именно на супервайзера, а не на менеджера. [c.276]
Отправитель должен оценить содержание сообщения, выбранный канал передачи и процесс кодирования с учетом требования столь же высокой значимости его собственных целей, содержащихся в сообщении, как и в списке приоритетов получателя. В данном случае оценка зависит исключительно от личного мнения отправителя, и его роль в успешном коммуникационном процессе весьма велика. Процесс должен контролироваться отправителем и далее нужно будет оценивать информацию, поступившую по каналу обратной связи и каналу подтверждения принятия обязательств. Если вдруг отправителю не удается поместить цель информационного обмена на верхние строки в списке приоритетов получателя, коммуникационная программа может вообще не дать ожидаемых результатов. [c.280]
Внимательно присмотритесь к перечисленным двенадцати элементам. Все они, за исключением процесса декодирования, находятся под контролем отправителя. Если в результате вам не удалось установить достаточно надежной связи с получателем, то это произошло из-за ошибок при выборе канала передачи, в процессе кодирования или составления самого сообщения, выборе канала обратной связи и других элементов, необходимых для корректного обмена информацией. [c.281]
Давайте снова вернемся к нашему определению термина поведение . Отправитель не обладает прямым контролем над единственным элементом схемы — процессом декодирования, поскольку этот процесс является составной частью поведения получателя -Чтобы обмен информацией привел к ожидаемым от получателя действиям, отправитель должен приложить усилия к верному истолкованию сообщения получателем во время декодирования. В соответствии с нашим определением, отправитель усиливает потенциал успешной коммуникации, корректируя свое собственное поведение при тщательном отборе содержания сообщения, выборе канала, кодировании и соответствующем контроле над сочетанием всех компонентов не меньшее внимание уделяется и остальным элементам — в част- [c.281]
Кодирование часто требуется выполнить таким образом, чтобы код не подсказывал смысл изображаемого объекта (или совокупности объектов), а наоборот, как можно глубже маскировал его от посторонних лиц (сохранение коммерческой тайны, ответы к системе тестов и другие подобные случаи). Для этого применяются специальные методы кодирования, называемые Ш. Как правило, при Ш. получается небольшая избыточность кодов, позволяющая повысить надежность записи зашифрованной информации, ибо даже небольшая ошибка в передаче зашифрованной информации может сильно исказить смысл сообщения при его расшифровке. Для Ш. широко используются методы теории конечных групп (см. Информационная безопасность). КОЛЛЕКТИВ — группа людей, объединенных совместной деятельностью, конечная цель которой одобряется всеми членами группы. В структуре производственных К. обычно выделяют три главных элемента лидерская группа (или лидер), ядро и периферийная часть. Лидерскую группу составляют те члены К., на которых официально возложена функция руководства, либо те, которые благодаря своим деловым и личностным качествам пользуются авторитетом у большинства членов К. и потому участвуют в принятии решений. Ядро ( идентификационное ядро ) составляют члены К., являющиеся носителями коллективного сознания. Периферийную часть структуры К. составляют новички либо работники, рассматривающие для себя данный К. как сквозной этап и не идентифицирующие себя с ним. [c.113]
В модели выделены ключевые факторы эффективных коммуникаций. Отправители должны определить целевую аудиторию для своих обращений и желаемый отклик на них. В процессе кодирования сообщения необходимо заранее представить себе его возможное восприятие и декодирование целевой аудиторией. Для этого отправители должны использовать эффективные медиа (средства рекламы), охватывающие целевую аудиторию, и предложить каналы обратной связи для проверки ее отклика. [c.559]
Эффективное кодирование предполагает, что полученное сообщение будет адекватно расшифровано получателями. Чем больше опыт отправителя совпадает с опытом получателей, тем более действенным является обращение. Невыполнение данного условия и определяет проблемы, с которыми сталкиваются представители одной социальной страты (специалисты по рекламе) при обращении к представителям других социальных слоев (например, к рабочим или пенсионерам). [c.559]
Процесс коммуникации состоит из девяти элементов отправителя, получателя, сообщения, медиа, кодирования, декодирования, ответной реакции, обратной связи и помех. Чтобы передать обращение, маркетологи должны зашифровать его с расчетом на реакцию целевой аудитории, использовать эффективные медиа и разрабатывать каналы обратной связи для исследования ответной реакции на сообщение. Прохождение обращения затрудняют факторы избирательного внимания, избирательного искажения или избирательной памяти. [c.581]
Например, нам необходимо подготовить письмо в другую организацию, в котором мы должны сообщить об условиях, на которых мы готовы принять поступившее из нее предложение. Сначала мы должны решить, что именно следует сообщить, о чем не следует писать, поскольку это несущественно, а также какова будет композиция письма. Другими словами, мы сформируем сообщение. Затем мы переведем наши мысли в слова и предложения, то есть напишем письмо (это этап кодирования). [c.134]
В настоящее время начисление заработка рабочим и служащим, определение размера удержаний из него, операции по бухгалтерскому учету труда и заработной платы предприятия и организации железных дорог, как правило, осуществляют с применением электронных или перфорационных вычислительных машин, требующих цифрового кодирования данных, подвергаемых обработке. Все виды начисляемых рабочим и служащим сумм, а также удержаний из их заработка закодированы и сведены в специальную номенклатуру, утвержденную Министерством путей сообщения для обязательного повсеместного и единообразного применения. [c.157]
НЕВЕРБАЛЬНЫЕ ПРЕГРАДЫ. Хотя вербальные символы (слова) — основное наше средство для кодирования идей, предназначенных к передаче, мы используем и невербальные символы для трансляции сообщений. В невербальной коммуникации используются любые символы, кроме слов. Зачастую невербальная передача происходит одновременно с вербальной и может усиливать или изменять смысл слов. Обмен взглядами, выражение лица, например, улыбки и выражения неодобрения, поднятые в недоумении брови, живой или остановившийся взгляд, взгляд с выражением одобрения или неодобрения — все это примеры невербальной коммуникации. Использование пальца как указующего перста, прикрывание рта рукой, прикосновение, вялая поза также относятся к невербальным способам передачи значения (смыс-ла). [c.178]
ИЗЛУЧАЙТЕ ЭМПАТИЮ И ОТКРЫТОСТЬ. Эмпатия — это внимание к чувствам других людей, готовность влезть в их шкуру . Это все равно что спрашивать самого себя Кто этот человек, к которому я собираюсь обратиться Каковы его потребности и интересы В каком он сегодня настроении Активно пользуясь эмпатией при обмене информацией, мы пытаемся соответствующим образом настроить принимающую сторону и приспособить вариант кодирования и передачи сообщения к индивиду или группе и ситуации. Удачное применение змпатии может заметно уменьшить возможность неверного понимания при декодировании сообщения принимающей стороной. [c.183]
Каждое сообщение состоит из четырех составляющих заголовка, текста, удостоверения, окончания. Заголовок содержит восьми-или одиннадцатизначный адрес получателя — банка или финансового учреждения, код отправителя, текущий пятизначный номер, который выполняет контрольную и защитную функции, а также трехзначный код сообщения с двузначным кодом-приоритетом. Вид сообщения определяется трехзначным цифровым кодом. Его первая цифра соответствует категории операций. Так, перевод по поручению клиента обозначается как 100, перевод за счет средств банка — 200, перевод банка за счет третьего банка — 202, подтверждение валютной сделки — 300. Для кодирования сообщений по документарному инкассо используется категория 4, для операций с ценньгми бумагами — 5, для аккредитивных операций — 7, для специальных сообщений типа дебет-кредит-авизо и выписок по счетам — категория 9. В зависимости от типа сообщения определенные поля заполняются обязательно, другие — по выбору, а некоторые из них не должны вообще заполняться в тех или иных сообщениях. [c.420]
О Для предприятий одной отрасли существует специфика видов деятельности, технологических процессов производства продукции, работ и услуг. Это находит отражение в структуре данных, объемных характеристиках БД КСБУ (номенклатура используемых материалов, малоценных и быстроизнашивающихся предметов, числа видов и групп оборудования, профессий работающих, контрагентов хозяйственных операций — поставщиков и покупателей и т. п.). Кроме того, интенсивность информационных сообщений, состав используемых систем классификации и кодирования важнейших видов информации, формы документов и т. п. также зависят как от видов, так и от масштабов деятельности1. [c.89]
Сообщение для передачи с помощью средств электросвязи (так у нас принято называть то, что на Западе называют tele ommuni ation) должно быть предварительно преобразовано в сигнал, под которым понимается изменяющаяся физическая величина, адекватная сообщению. Процесс преобразования сообщения в сигнал называется кодированием [35]. [c.180]
Число кодовых комбинаций определяется числом дискретных значений сигнала. Например, если в языке 32 буквы (или букв и знаков), то для передачи сообщений на этом языке необходимо иметь 32 различные кодовые комбинации. В десятичной системе это означало бы передачу 32 цифр от 0 до 31. В двоичной системе необходимо составить отличающиеся друг от друга 32 кодовые комбинации, и так как 32 = 25 эти комбинации должны быть из 5 элементов, например 01010,11111,11001 и т. д. Число возможных кодовых комбинаций для представления 32 букв колоссально 32 Один из этих вариантов есть натуральный пятизначный двоичный код, используемый для передачи букв латинского и русского алфавитов. При цифровом кодировании речевых сигналов исходят из практич хжого наблюдения искажения сигнала невелики, если его изменения представлять 128 амплитудными значениями, т. е. для его передачи необходимо 128 кодовых комбинаций. Для двоичного кода из соотношения 2" = 128 определяем, что длина кодовой комбинации и=7. Таким образом, для передачи речевых сигналов нужен код с 7-элементными кодовыми комбинациями. Обычно речевой сигнал по спектру ограничен частотой 4000 Гц. В этом случае речь в цифровой форме необходимо передавать со скоростью (вспомним теорему о выборках) 4000 2 7= 56 Кбит/с. Заметим, что обычно в комбинацию добавляют один служебный символ, и тогда комбинация становится 8-элементной, а необходимая скорость передачи увеличивается до 64 Кбит/с. [c.188]
Ясно, что технология кодирования может определенным образом повлиять на восприятие сообщения, в том числе вызвать у получателя негативную реакцию из-за неверно истолкованного жеста или гримасы на лице отправителя1. [c.134]
Когда приемник видит или слышит сообщение, он декодирует его. Это процесс, с помощью которого приемник интерпретирует символы, переданные источником. Задача состоит в том, чтобы декодирование, выполненное приемником, соответствовало процессу кодирования в источнике. Следовательно, приемник интерпретирует сообщение именно так, как предполагается источником. Возможно, что цель рекламы Marlboro состоит в том, чтобы ассоциировать данную торговую марку с образом мужественного ковбоя. Если именно таким образом будет декодировано это сообщение, то цель данной коммуникации достигнута. Однако, некурящий человек может интерпретировать эту рекламу совершенно по-другому, отвергая указанную ассоциацию и заменяя ее на риск для здоровья. Сообщения, акцент в которых делается не на изображение, а на текст, также можно декодировать по- [c.323]
ДЕКОДИРОВАНИЕ [de oding] — восстановление сообщения, закодированного переданными и принятыми сигналами (см. Кодирование). [c.71]
ОГСПД будет представлять собой совокупность каналов передачи данных, центров коммутации каналов и сообщений, позволяющих обмениваться информацией между любыми абонентами и ВЦ, включенными в ОГСПД, независимо от их географического расположения, состава технических средств передачи данных и способа кодирования информации. [c.127]
Много работ посвящено обработке текстовой информации. Автоматическое реферирование и классификация текстов, кодирование текстовых сообщений, разработка структуры словарей описаны в [7]. Формирование классов, предметное индексирование и некоторые вопросы, связанные с историей зарождения информационных систем (карты Баттена, унитермы Таубе), приведены в [49]. Синтаксический и семантический анализ текстов, автоматическое создание разных слова рей (словарь словосочетаний, тезаурусы1 и др.) и подходы к построению информационных систем, использующих естественные языки, изложены в [71]. [c.109]
ОАСУ помогает как в перспективных и текущих плановых расчетах, так и в оперативном управлении отраслью. Основная масса оперативной информации, поступающая с предприятий, хранится на ИВЦ (информационно-вычислительный центр) и выдается по запросам работников министерства в удобной, компактной форме. Например, сообщения о причинах отставания от графика отгрузки продукции поступают в кодированном Риде код 2 — задержка с поставкой сьшья, код 3 — нехватка вагонов и т. д. [c.139]