Для анализа можно воспользоваться известным методом развертывания функции качества. Элементы матрицы (табл. 3) обозначают связь контракта и элементов системы качества 0 - связь отсутствует, 1 - связь слабая, 2 - связь определяющая. Сумма баллов по столбцам означает степень вовлеченности в проработку контракта тех или иных служб или привлекаемых специалистов. Если сумма по столбцу не превышает 1, то согласование не требуется, 2 - желательно, 3 и более - обязательно. Суммы баллов по строкам отражают значимость данного требования контракта для обеспечения качества. [c.166]
Россия тоже стала жертвой Азиатского кризиса, но это столь странный случай, что он заслуживает специального рассмотрения. Я был лично вовлечен в российские дела намного глубже, чем в дела других стран. Россия бросилась из одной крайности — жесткого закрытого общества — в другую крайность — общество, не подчиняющееся законам капитализма. Резкость перехода мог бы смягчить свободный мир, если бы он понял, что происходит, и был действительно привержен идеалам свободного общества, но теперь говорить об этом уже поздно. Самая всепроникающая и закрытая социальная система, из когда-либо существовавших в мире, распалась, и никакая другая система не заняла ее место. В конечном счете из хаоса постепенно начал возникать порядок, но, к сожалению, он слабо напоминал открытое общество. [c.99]
Характерными чертами рыночных отношений является вовлечение в сферу их интересов не только крупного бизнеса, но и огромного количества предпринимателей, частных собственников, с одной стороны, и динамичность протекания хозяйственных процессов - с другой. Это и предопределило необходимость изучения коммерческой и предпринимательской деятельности, особенностей ее проявления в различных видах бизнеса, организации малых предприятий. Конечно, нет и нельзя найти единого рецепта на все случаи жизни и ответа на вопрос как правильно хозяйствовать Но вместе с тем мировая практика работы процветающих фирм и компаний выработала некоторые общие подходы по реализации эффективной хозяйственной деятельности. В пособии указывается, что в деятельности фирм ответ на эти вопросы начинается с установления сильных и слабых сторон работы предприятия, исходящих из установленных целей и задач его развития. [c.9]
Противостояние двух групп и более может иметь профессионально-производственную, социальную или эмоциональную основу. При слабом управлении такие конфликты часто носят интенсивный и эмоциональный характер и оказывают отрицательное воздействие не только на вовлечение в него групп, но и на организацию в целом и на каждого индивида — участника конфликта. [c.124]
Реклама может действовать разными способами в зависимости от конкретной ситуации. В этой главе мы пояснили и сравнили две альтернативные точки зрения на то, как действует реклама (так называемые сильная и слабая теории рекламы). Сильная теория чаще всего применяется для рекламы товаров с высоким уровнем вовлеченности в процесс покупки дорогостоящих потребительских товаров длительного пользования и финансовых услуг, тогда как слабая теория больше применима к товарам с низким уровнем вовлеченности, таким как марки супермаркетов. [c.341]
При покупке товара, не требующего высокой степени вовлеченности, поведение потребителя не вписывается в обычную схему убеждение—установка—поведение . Отсутствует необходимость активного поиска Информации о различных марках, оценки их характеристик и тщательного обдумывания решения о покупке. В данном случае потребитель пассивно воспринимает информацию из теле- и радиорекламы и газетных объявлений. Многократное повторение в рекламе названия одной и той же марки ведет к формированию не столько убежденности в необходимости приобретения торговой марки, сколько к ознакомлению с нею. У покупателей не складывается устойчивого отношения к определенной марке они выбирают ее, скорее всего, потому, что знакомы с нею, а после покупки не могут четко оценить свой выбор в силу слабой вовлеченности в процесс. Таким образом, процесс покупки с низкой степенью вовлеченности потребителя начинается с формирования убеждения по отношению к марке через пассивное обучение. Затем формируется покупательское поведение, а после этого может последовать оценка. [c.199]
Объем рынка. Это наглядный индикатор степени вовлеченности инвесторов в операции и их заинтересованности. Объем рынка является функцией спроса и предложения акций и поэтому характеризует сильные и слабые стороны рыночных процессов. Рынок считается сильным (устойчивым), если объем (количество ценных бумаг, участвующих в операциях) растет в случае повышательной конъюнктуры или снижается в случае понижательной конъюнктуры напротив, рынок считается слабым (неустойчивым), если объем растет при понижательной конъюнктуре или падает при повышательной конъюнктуре. [c.373]
В августе 1926 г. были отмечены недостатки в работе системы сельскохозяйственного кредита (слабое развитие вкладных операций, наличие в ряде районов массовых просрочек возврата ссуд, недостаточная самодеятельность населения по привлечению крестьянских средств и т, д.) и указано, что главной задачей этой системы является более полное вовлечение в кооперацию маломощных и середняцких слоев крестьянства и лучшее их обслуживание. Центральному сельскохозяйственному банку было предложено а) разработать и провести в жизнь мероприятия, обеспечивающие объединение бедняцких хозяйств в кредитные кооперативы б) повысить проценты по вкладам, обеспечить своевременный возврат вкладов, действительную тайну. вкладов и вкладчиков, усилить размещение крестьянских паев обществ сельскохозяйственного кредита на строго добровольных началах в) расширить выдачу долгосрочных ссуд крестьянству, в первую очередь бедняцким хозяйствам, для приобретения сельскохозяйственных машин, удлинить сроки кредитов, удешевить кредит, не допускать вложения средств, предназначенных для кредитования крестьянства, в торговые операции, ЦК ВКП(б) особо указал на необходимость усиления кредитования совхозов и коллективных хозяйств. [c.206]
При торговых коридорах объем относительно низок, поскольку мучительность потерь сравнительно невелика. Малые колебания цен устраивают игроков, так что узкие коридоры без тенденции кажутся нескончаемыми. Прорыв цен нередко сопровождается резким ростом объема, ибо проигравшие бросаются к выходу. Прорыв на низком объеме - признак слабой эмоциональной вовлеченности в новую тенденцию. В таком случае вполне вероятно возвращение цен в торговый коридор. [c.193]
Однако, реально оценивая результаты и имеющиеся возможности, следует признать, что в целом вовлечение вторичных ресурсов в народнохозяйственный оборот сегодня явно не достигло требуемого уровня. Слабо используются достижения научно-технического прогресса. Мало на эти цели выделяется капитальных вложений. В результате, например, пока используется только 6—7 % отходов горной промышленности (из ежегодно образующихся в объеме около 3 млрд. т), в то время как, по оценке специалистов, 70% вскрышных и вмещающих пород может быть с успехом направлено на производство строительных материалов, в которых ощущается сейчас большая потребность, особенно для индивидуального строительства. Аналогичное положение и в других отраслях народнохозяйственного комплекса. [c.116]
Однако можно предположить, что способности к руководству формируются прежде всего у тех, кто обнаруживает устойчивое умение так взаимодействовать с работниками, чтобы компенсировать слабые стороны сильными качествами друг друга. Только тогда и может быть сформирован такой ансамбль, в котором руководитель оказывает на работников ролевое влияние и как организатор , и как интеллектуал , и как специалист . Такие люди, как правило, могут из ситуаций неблагоприятных создавать ситуации благоприятные и в интересах дела, и в интересах работников. То есть можно предположить, что будущий руководитель формируется в такой компенсаторно-ролевой системе лидерства, которая и дает ему возможность организовать устойчивые зоны коллективного (группового) делового сотрудничества на принципиально доброжелательной основе. Такому человеку нравится работать вместе с людьми, делая одно общее дело, нравится сам процесс вовлечения работников в реализацию собственной инициативы. Он сочетает в себе созвездие ролей, одновременно оказываясь и композитором , и дирижером , и исполнителем , поскольку задает группе определенную сюжетную линию , вовлекая работников в творческий поиск. [c.87]
В отличие от интеграции в капиталистическом мире, сопровождающейся конфликтами и борьбой между государственно-монополистическим капиталом отдельных стран, усилением эксплуатации трудящихся и удушением экономически слабых стран, международная социалистическая интеграция отвечает жизненным потребностям всей мировой системы социализма. Объективная необходимость экономической интеграции обусловливает неизбежное вовлечение в этот процесс в конечном счете всех социалистических стран. [c.561]
Чужие планы — планы, которые были сделаны без вашего участия. Просмотрите их по диагонали, учитесь на них, анализируйте слабые и сильные места, отмечайте находки , которые вы сможете использовать в будущем. Как исполнитель оцените, как бы вы подошли к составлению и выполнению этого документа, какие бюджеты, информация, помощь потребовались бы, найдите мотивацию для сотрудников, вовлеченных в исполнение плана. [c.103]
Россия на протяжении длительного времени (по крайней мере начиная с позднего средневековья) была относительно изолирована от мировой торговли. В экономике нашей страны тенденция к автаркии (хозяйственной самообеспеченности) обычно преобладала над тенденцией к открытости национального хозяйства. Обширные и разнообразные природные ресурсы, масштабный и слабо насыщенный внутренний рынок, значительный государственный спрос на промышленную продукцию — все эти обстоятельства еще в Российской империи обусловили сравнительно невысокую вовлеченность нашей страны в мирохозяйственные связи. В советский период к этим факторам добавилась длительная экономическая изоляция от мирового рынка. Лишь с переходом в 90-е годы к рыночной экономике начинается интеграция России в мировое хозяйство. [c.77]
Стадия развития также является решающей, но со следующим отличием слабая проработка стадии развития может разрушить хорошую работу в определяющей стадии, но даже выдающаяся работа, сделанная на стадии развития, не может спасти плохую работу на определяющей стадии. В фазе физического системного проекта логическое проектирование переводится в спецификации для подсистем, программ, процедур, файлов и базы данных. Физический системный проект требует хорошо развитых технических навыков. Если задачи определяющей стадии были выполнены хорошо, то нет необходимости в широком вовлечении пользователя в проектирование физической системы. [c.392]
Действие транзита Создает фокус на дома или планеты, вовлеченные в более значительную активность. Дестабилизация. Отмечает соответствующий день основной активности, относящейся к определенной карте. Луна оказывает лишь слабое влияние на планету, если это не затмение, новолуние или полнолуние. Новолуние предсказывает главный интерес или направление месячного цикла, важное событие относительно вовлеченной планеты или дома. Полнолуние это кульминация активности или раскрытие. Лунное затмение это важное раскрытие или выполнение планов и эффект или завершение условий, созданных более ранними затмениями в том же месте. За исключением полнолуний, новолуний и контактов с узлами Луна движется слишком быстро, чтобы иметь большое влияние на индексы курсов или цены относительно карты мутации или Солнечного поля. Она отвечает за часовые подъемы и падения. Прогрессивная Луна, однако, является главным таймером важных событий жизни. [c.292]
ПРОЦЕССЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ с сильным и СЛАБЫМ ВОВЛЕЧЕНИЕМ. Можно довольно уверенно сказать, что покупка дорогих товаров или услуг (автомобили, медицинский полис, одежда, отпуск) совершается более обдуманно, чем покупка недорогих товаров. Первый вариант называется сложным, ПРОЦЕССОМ ПРИНЯТИЯ РЕ- [c.206]
РЕШЕНИЯ СО СЛАБЫМ ВОВЛЕЧЕНИЕМ. [c.207]
СЛабЫМ вовлечением. Ограниченное обдумывание иногда покупки совершаются импульсивно. [c.207]
Процесс покупки товара значительно варьируется в диапазоне между сильным и слабым вовлечением. Однако существуют несколько общепринятых стадий, что отражено на рис. 5.3. 1) осознание потребности, 2) поиск информации, 3) оценка и сравнение, 4) выбор места, 5) решение о покупке, 6) оценка после покупки. [c.208]
| Рис. 2.9. Слабая матричная организация (черные прямоугольники представляют вовлеченный в работы проекта персонал) |  |
Строители — компании, имея одаренных лидеров и хорошо организованный персонал, развивают стратегию экспансии и оказываются вовлеченными в такие секторы бизнеса, о которых они имеют слабое представление. Это приводит к неэффективному растрачиванию их внутренних ресурсов (ITT, Litton Industries). [c.63]
Как было уже продемонстрировано при обсуждении поведения потребителей, уровень вовлеченности играет важную роль в определении того, как люди принимают решения о покупках. Джоунз (Jones) предполагает, что вовлеченнось может пояснять применимость сильной и слабой теорий в тех или иных случаях [5]. В случае решений, отличающихся высоким уровнем вовлеченности (например, покупка дорогостоящих предметов длительного пользования, заказ товаров по почте или финансовые услуги), процесс принятия решений характеризуется рассмотрением многих альтернатив и поиском информации из широкого круга источников. Таким образом, реклама, вероятно, будет следовать сильной теории — либо путем формирования сильного желания купить (как в случае заказа товаров по почте), либо путем убеждения людей в том, что они должны узнать больше о данной марке (например, посещая демонстрационные залы). Поскольку покупка в данном случае является дорогостоящей, нетрудно предположить, что, для того чтобы она совершилась, понадобится сильное желание (или убежденность) потенциального покупателя. [c.325]
В связи с вовлечением в переработку менее концентрированного фосфатного сырья месторождения Каратау важное значение приобретает разработка экстракционнс—термического метода производства фосфорной кислоты. Сущность процесса состоит в том, что слабая экстракционная кислота, получаемая из фосфоритного сырья с пониженным содержанием 2%> упаривается за счет тепла, образующегося от сжигания желтого фосфора, и дополнительно концентрируется введением в нее пятиокиси фосфора, образующейся при том же процессе. [c.19]
Объем рынка. Объем рынка — это наглядный индикатор степени вовлеченности инвесторов в операции и их заинтересованности. Объем рынка является функцией спроса и предложения акций и поэтому характеризует сильные и слабые стороны рыночных процессов. Рынок считается сильным (устойчивым), если объем (количество ценных бумаг, участвующих в операциях. — Прим. науч. ред.) растет в случае повышательной конъюнктуры или снижается в случае понижательной конъюнктуры напротив, рынок считается слабым (неустойчивым), если объем растет в случае понижательной конъюнктуры или падает в случае повышательной конъюнктуры. Например, рынок будет считаться сильным, если промышленная средняя Доу Джонса поднимется, скажем, на 48 пунктов, в то время как объем рынка и так уже был большим. Данные об объеме рынка повышают или понижают заинтересованность инвестора в ведении операций с конкретными выпуска- [c.389]
Вйжное значение в профилактике заболеваний занимает физкультура и спорт. Исследования показывают, что среди занимающихся спортом болеет каждый четвертый, а незанимающихся — каждый второй. Социологические исследования свидетельствуют о недостаточном приобщении населения к занятиям физкультурой и спортом. Лишь 20—30% занимается физическими упражнениями и только до 10%—систематически. Причина— в слабой действенности социальных механизмов вовлечения в физкультурную деятельность экономических, административных, идеологических. В то же время третья часть населения не знает, как использовать свое свободное время, доля расходов на занятия спортом в общем бюджете свободного времени не превышает 1 — 2%. Мировая практика и отечественный опыт знает такие способы привлечения к физической культуре и спорту, как прямое экономическое поощрение (доплата за частоту и длительность занятий) и косвенные (премии за наименьшее число пропущенных дней по болезни, единовременное вознаграждение за физическую подготовку-— присвоение разряда, спортивного звания, за длительность занятий спортом и т. д.). [c.171]
Это вариация на тему пропагандистской рекламы, к которой прибегают некоторые крупные корпорации. Вовлеченная в кризис компания использует методы популяризации п рекламы, чтобы опровергнуть обвинения, выдвинутые другой стороной, и отстоять свою точку зрения. Эту стратегию часто используют в спорных ситуациях при определении собственника. Ее также иногда применяют в процессе продолжительного кризиса, связанного с разногласиями по поводу производственных отношений. Например, когда в 1989-1990 гг. возникли существенные проблемы с пилотами местных австралийских авиалиний, крупнейшие авиакомпании стали публиковать к газетах рекламные объявления размером в целую полосу, в которых критиковались действия профсоюза пилотов за уклонение их от обязанностей и требовалось принести извинения пострадавшим пассажирам. Еще одни пример — это атака в средствах массовой информации, предпринятая компанией Sttziki в ответ на статью в американском журнале onsumer Reports , который утверждал, что ее внедорожник Самурай слабо устойчив и может легко перевернуться. [c.227]
Колониальный период. Превращение Б. в англ, колонию, завершившееся в 1885, вызвало к жизни новые общественно-экономич. и политич. явления. В результате дальнейшего развития товарного произ-ва и обмена, ускоренного вовлечением бирм. экономики в мировой каниталистич. рынок, экспортом в Б. иностр. капитала, произошли существ, сдвиги в социальной структуре страны. Из феодалов, а затем и купечества и верхних слоев крестьянства стали постепенно формироваться бурж. элементы, гл. сферой деятельности к-рых являлись торговля, ростовщичество, землевладение и мелкая пром-сть. Из этих же слоев формировалось бирм. чиновничество, занимавшее нижние звенья колониальной администрации. Формировалась интеллигенция, получавшая европ. образование. Именно в дтих обществ, слоях, возникших на основе разложения старых экоиомич. устоев бирм. общества, но ещё слабо дифференцированных в социальном отношении, стали зарождаться в кон. 19 — нач. 20 вв. новые обществ, идеи, составившие идеологию бирм. национализма па его раннем этапе, когда началось стихийное движение против колониального господства Великобритании. [c.161]
Как одна из форм производств, кооперирования К. с. сыграла известную роль в вовлечении крестьян в соцналистич. строительство, преобразовании психологии мелкого собственника и т. д. Однако уже с самого начала они показали недостатки уравнит. распределения, несоответствие данной формы кооперации объективным условиям ведения коллективного х-ва. К. с. не обеспечивали принципа материальной заинтересованности в результатах труда и имели слабую материал ь-но-технич. базу. Победа колх. строя (см. Коллектича-заиия сельского хозяйства) подтвердила нежизненность данной формы коллективного ведения х-ва и показала, что для победы социализма в СССР основной, а в дальнейшем п единственной формой колхозов стала с.-х. артель. Часть К. с. распалась уже в нач. 20-х гг. в нач. 30-х гг. многие К. с. стали применять трудовые нормы выработки, вводить оплату труда по трудодням, разрешать чл. коммуны иметь приусадебные участки, т. е. постепенно переходить на положение с.-х. артелей. К. с. не могла обеспечить правильное сочетание обществ, и личных интересов, необходимое для развития с.-х. обществ, произ-ва, поэтому в результате становления и укрепления колхозов все К. с. в течение 30-х гг. перешли на устав с.-х. артели. [c.194]
В кон. 1928 — нач. 1929 роль трестов начинает ослабевать вследствие дальнейшего расширения хоз. самостоятельности трестированных предприятий и перевода их на хозрасчёт. Пост. ЦК ВКП(б) от 5 дек. 1929 О реорганизации управления промышленностью существенно расширены хоз. права предприятии и ограничены — у трестов. Тресты потеряли своё значение осн. звена в системе управления пром-стыи. Часть их функций была передана вновь созданным отраслевым пром. объединениям и пром. предприятиям. Тресты не располагали уже финанс. и материальными ресурсами, и ил пд.м. власть была ограничена. Функции треста сводились к разработке заданий по составлению планов для предприятий, общему технич. руководству, регулированию кадров и контролю за работой подведомств. предприятий. Осн. внимание треста сосредоточивалось на осуществлении технич. политики. В этих условиях из производств, комплексов тресты фактически превратились в управленч. звено промежуточного типа между объединением и предприятием. Поэтому уже в годы 1-й пятилетки они практически перестали существовать. Второй формой объединений были синдикаты. Переход к нэпу, снятие с гос. снабжения мн. предприятии и перевод их на хозрасчёт привели к усиленному вовлечению нром-стп в рыночный оборот. Всё необходимое для организации произ-ва они могли приобретать на рынке. Однако в условиях слабой финанс. базы нром-сти предприятия постоянно испытывали острый недостаток оборотных средств. Возникала конкуренция между гос. п частной промышленностью. Стремясь обеспечить непрерывность своего произ-вг., гос. предприятия нередки сбывали свою продукцию по ценам ниже себестоимости. Такая практика вела к проеданию собств. средств. [c.175]
Дальнейшая работа по изучению низкой вовлеченности представлена Майклом Л. Реем (Mi hel L. Ray) и группой его коллег серией исследований, сделанных вначале 70-х годов в Стенфордском университете [13]. Они утверждали, что, когда продукты представляют слабую степень риска и слабый интерес для потребителя (а значит, и низкую вовлеченность) и когда реклама идет по телевизору, рекламная информация не изменяет отношение потребителя, которое потом ведет к опробыванию. Просто рекламное сообщение ведет к пробной покупке продукта из-за более высокого уровня подсознательной осведомленности а уже это опробывание ведет к перемене отношения к марке. Короче говоря, в ситуациях низкой вовлеченности последовательность рекламных влияний выглядит следующим образом [c.159]
Заинтересованность или вовлеченность есть отражение мощной мотивации человека в форме восприятия высокой степени уместности данного товара или услуги в конкретной ситуации. В зависимости от того, насколько человек воспринимает связь между движущими им силами и выгодами, которые несет продукт, заинтересованность может варьироваться от слабой до очень сильной. Она активизируется и ощущается тогда, когда внутренние характеристики личности (потребности, ценности, самовосприятие) сталкиваются в рамках определенной ситуации с соответствующими маркетинговыми раздражителями. [c.125]
Подведем итоги произведенному анализу движения цен а) В 1920 г. товарные цены, достигнув высшего предела своего подъема, обнаруживают перелом к понижению. Этот перелом, начавшись в Соединенных Штатах еще с января 1920 г. в течение весны-лета 1920 г. распространяется почти на все страны мира. Ь) Степень понижения цен в отдельных странах различна, с) Время, последовательность и степень падения цен по группам товаров в отдельных странах точно также различны, d) Но почти во всех странах, особенно в импортирующих и потрясенных войной, пищевые продукты падают относительно менее сильно и менее последовательно, е) Почти во всех странах наиболее сильное и относительно раннее падение обнаруживает группа текстильных товаров. Цены некоторых текстильных, как хлопок, уже весной 1921 г. достигли довоенного уровня. Цены на текстильное сырье падают более сильно, чем на полуфабрикат, и на полуфабрикат более, чем на фабрикат. Падение цен на текстильные товары, начавшееся по различным странам весной-летом 1920 г., затем особенно усиливается осенью 1920 г. О Как показывают данные по Соединенным Штатам довольно раннее и сильное падение обнаруживают строительные материалы, g) Цены на продукты железной индустрии держатся устойчиво до осени 1920 г. Осенью с сентября обнаруживается их тенденция к понижению Наиболее явственно она сказывается в Соединенных Штатах. Весьма сильным и в тоже время всеобщим падение их становится с января 1921 г. h) Аналогично движение цен и на продукты каменноугольной промышленности. Однако, депрессия цен на уголь наступает несколько позднее, чем на железо и она сравнительно слабо выражена в большинстве европейских стран. В Германии мы даже не находим ее. i) Факт вовлечения в полосу понижения цен на продукты тяжелой инструкции с осени 1920 г. — начала 1921 г. должен был повести за собой особенно резкое ладение обшего и среднего уровня товарных цен, во-первых, осенью 1920 г., во-вторых, и г начала 1921 г. [c.211]
Насколько эта гипотеза подтверждается данными эмпирических исследований Действительно, статус женщины в социально-профессиональной иерархии существенно влияет на степень и форму ее вовлечения в домашний труд. Чем выше профессиональный статус женщины, тем менее она включена в домашнюю экономику в форме непосредственного трудового участия, что компенсируется ростом опосредованного участия через денежный вклад в бюджет семьи [Geerken and Gove 1983]. Однако участие мужа в домашнем труде обнаруживает явно выраженную инерционность в виде слабой зависимости от трудовой нагрузки жены в общественном производстве, а также от ее профессионального статуса [Robinson 1977]. Стабильность степени участия мужа в домашней работе обусловлена комплексом причин, выходящих за рамки экономических факторов. Следствием такой стабильности является неизменность абсолютной величины трудовой нагрузки мужа в домашнем хозяйстве, что, однако, не противоречит росту его долевого участия в силу сокращения временных затрат на ведение домашнего хозяйства со стороны работающей жены. Верен ли этот вывод и для России В какой степени реализуются статусные преимущества супругов в распределении совокупного семейного труда Правда ли, что относительно высокий статус мужа ведет к усилению неравенства в домашнем труде в его пользу, тогда как аналогичная ситуация с женой в лучшем случае приводит к выравниванию домашней нагрузки, но не вызывает обратной дискриминации Последующий эмпирический анализ поможет нам ответить и на этот вопрос. [c.30]
Как ясно видно из этого списка, полный ситуационный анализ должен охватывать огромный спектр вопросов. Это проект необходимых исследований. И все же, даже проведенный аккуратно и тщательно, этот анализ может не обнаружить многих важных угроз и возможностей в сегодняшнем высокотурбулентном бизнес-окружении. Наиболее впечатляющие и важные из новых направлений часто трудно извлечь из океана данных и кип отчетов. Менеджеры и специалисты по маркетингу должны учиться слушать не только сильные, но и слабые сигналы. И все больше требуется глаз, ушей и инстинктов компании, чтобы вовремя отыскать и усилить эти слабые сигналы, а затем предпринять необходимые действия. Вот почему Генри Минтцберг говорит о современных стратегиях как о возникающих . Они могут появляться, как сорняки, из самых неожиданных источников внутри компании или даже за ее пределами, в цепи поставщиков или дистрибьюторов, ее окружающих. Исследования больше не могут быть прерогативой централизованного штата руководителей и разработчиков планов, - они настолько важны, что в них должен быть вовлечен каждый. [c.30]