Знать теоретические основы управленческого консультирования задачи и методы управленческого консультирования возможности и ограничения консультирования как вида профессиональной деятельности процедуру поиска и выбора консультационной организации методы оценки результативности консультирования [c.306]
Румянцева 3. П. Основы управленческого консультирования (материалы для самостоятельной работы и контроля знаний) Учебное пособие. В 2 ч. - М. ГАУ, 1994. [c.309]
Является основой для следующих предметов менеджмент предприятия и организации, маркетинг, основы управленческого консультирования, управления проектами, стратегическое управление, антикризисное управление. [c.490]
Центр управленческого консультирования и активного развития хозяйственных систем при Международном научно-исследовательском институте проблем управления имеет гибкую подвижную структуру, включающую как собственный штат сотрудников, так и приглашаемых в рамках обширной деловой сети высококвалифицированных отечественных и зарубежных специалистов различного профиля (экономистов, юристов, психологов, управленцев, маркетологов, математико-программистов и др.), временно привлекаемых к работе преимущественно на конкурсной основе. Работу с клиентом выполняет специально сформированная и ориентированная на него команда экспертов и консультантов по управлению. Персонал центра обладает достаточным потенциалом, чтобы на мировом уровне решать задачу развития и продвижения клиента, в чем он видит свою основную миссию. [c.664]
В качестве наиболее часто встречающихся следует выделить следующие виды банковских услуг предприятиям Ф П Г предоставление кредитов предприятиям-участникам для пополнения оборотных средств, ведения торговых операций, а также обновления основных средств доверительное управление временно свободными денежными средствами предприятий проектное финансирование, содействие в разработке бизнес-планов осуществление взаимозачетов на основе вексельного обращения между участниками (создание вексельных центров) поиск внешних инвесторов предоставление банковских гарантий по коммерческим сделкам и проектам предприятий группы финансовый мониторинг разработка планов финансового оздоровления управленческое консультирование. [c.71]
Мы будем запрашивать разумный гонорар, соизмеримый с природой оказываемых услуг и принятыми обязательствами. С одной стороны, избыточный запрос осложняет взаимоотношения с клиентом и отталкивает общество от использования услуг консультантов по вопросам управления. С другой стороны, адекватная компенсация необходима, чтобы фирма, занимающаяся управленческим консультированием, могла эффективно обслуживать своих клиентов и сохранять честность и независимость. Чтобы определить разумность гонорара, нужно учесть много факторов, включая природу выполняемых услуг, требуемое время, опыт консультирующей фирмы, ее возможности и репутацию, степень принятой на себя ответственности и выгоду, которую клиент получит от пользования этими услугами. Где это только осуществимо, мы будем предварительно договариваться с клиентом о гонораре или об основе его расчета. [c.235]
В инфраструктуру фондового рынка входят также различные консалтинговые фирмы (осуществляющие управленческое консультирование на коммерческой основе). Допустим, предприятие решило заняться долгосрочным вложением своих средств в ценные бумаги. Перед ним вскоре встанет глобальный вопрос куда вкладывать свои капиталы Поскольку эффективность вложений в ценные бумаги напрямую зависит от конъюнктуры рынка, то предприятию необходим советчик, который бы разбирался в динамике курсов ценных бумаг и мог бы дать своевременную консультацию. Такую помощь предприятиям оказывают специализированные трастовые компании — предприятия, обеспечивающие наиболее выгодное и надежное вложение средств инвестора, охраняющие его интересы, следящие за финансовым положением тех предприятий, в чьи ценные бумаги вложены средства инвестора, обеспечивающие своевременное получение доходов от вложенных средств. [c.321]
Такова роль и место управленческого консультирования в контрольной деятельности строительной организации. Такова его научная и практическая значимость в повышении качества управленческой деятельности и рентабельности строительного производства. Такова объективная основа совмещения управленческого консультирования с различными аспектами аудиторской деятельности, призванной обеспечить конкурентоспособность организации. [c.495]
Доработка должностных инструкций. Опыт управленческого консультирования свидетельствует, что должностные инструкции в большинстве организаций неупорядочены. Вместе с тем наметившийся выход многих организаций на белый рынок требует развития этого направления внутрифирменного управления. Только должностная инструкция может стать юридически адекватным документом для цивилизованного увольнения сотрудника. И аттестация, осуществленная совместно с подписанием должностной инструкции, становится легальным инструментом для эффективного управления организацией, так как в следующий раз на ее основе может быть осуществлена объективная опенка трудовых успехов сотрудника. [c.481]
Питер Драккер - известный во всем мире специалист по управленческому консультированию — предлагает свой вариант антикризисного управления. Основа этого варианта - управление, нацеленное на результаты. Драккер выделяет 3 экономические задачи антикризисного управление [c.54]
Посткризисная динамика российской консалтинговой индустрии явно свидетельствует о наступлении нового этапа в ее развитии. Впервые за все время ее существования наблюдается весьма динамичный рост отрасли на собственной внутренней основе без сколько-нибудь существенной иностранной технической помощи. Как справедливо отмечалось по этому поводу в обзоре российского консалтингового рынка рейтингового агентства Эксперт РА , в связи с экономическим ростом в России появился реальный, а не простимулированный западными инъекциями спрос на консалтинг. Рынок наконец завелся и, скорее всего, уже не заглохнет 1. По итогам последних двух ежегодных обзоров этого агентства, в течение 2000—2001 гг. объем рынка консультационных услуг российских консультантов рос на 60% в год, достигнув в 2001 г. объема выручки около 185 млн долл.2 Если сделать ряд необходимых корректировок (добавить в итоговые данные результаты работы фирм иностранного происхождения и выделить управленческое консультирование из общей массы услуг консультационного типа), то можно оценить общий объем российского рынка управленческого консалтинга в 2001 г. примерно в 370 млн долл. На фоне объемных показателей мировой консалтинговой индустрии такие размеры российского рынка пока выглядят просто крошечными (составляя лишь десятые доли процента от общемировых итогов). Однако, с учетом весьма юного возраста этой отрасли в России и уже очевидных позитивных сдвигов в ее динамике, выводы о перспективах догоняющего развития и возможностях двузначных темпов роста в ближайшем будущем вряд ли будут серьезным преувеличением. [c.200]
Помимо консультационных, инфраструктура рыночной экономики включает в себя еще ряд профессиональных услуг, оказываемых хозяйственным руководителям. Их отличие от консультирования состоит в том, что помощь руководителю оказывается не в форме советов, рекомендаций или совместно вырабатываемых с клиентом решений, а в форме непосредственного выполнения некоторых организационных, технических или информационных функций. С консультированием их роднит то, что, во-первых, эта помощь осуществляется на основе глубоких научных и профессиональных знаний и, во-вторых, так же, как и консультирование, она представляется на коммерческих началах независимыми фирмами. Кроме того, большинство фирм и индивидуальных профессионалов, оказывающих эти услуги, одновременно занимаются и консультированием в своей области. Можно выделить 10 видов таких услуг аудит и бухгалтерское обслуживание, юридические услуги, обеспечение информационными технологиями, инжиниринг, инвестиции, подбор кадров (рекрутмент), реклама и отношения с общественностью, деловая информация, переподготовка кадров (трейнинг). В последнее время многие консалтинговые фирмы начинают оказывать и вышеперечисленные услуги. Поэтому иногда для краткости всю совокупность этих услуг называют обобщенным термином "К.". Услуги в форме советов и рекомендаций, а также совместно вырабатываемых с клиентом решений называют в этом случае термином "менеджмент-консалтинг" — "управленческое консультирование" (см. также - Консультант). [c.169]
Мастеров Борис Михайлович — кандидат психологических наук. Консультант консалтинговых компаний "Пятерка" и "А Капелла", руководитель программы Института профессионального роста, эксперт Института Открытого общества (Фонд Сороса) консультант Межкультурального тренингового центра (США-Россия). Ведет курс "Основы консультирования", семинары и мастерские по психологическому консультированию в Великобритании и Норвегии. Авторские курсы "Консультирование в области проблем коммуникации", "Как сделать команду командой ", "Работа с управленческой командой в кризисной ситуации", "Имидж и корпоративная культура", "Работа службы персонала", "Успешные переговоры", "Эффективные совещания" и др. [c.416]
На сегодня в штаб-квартирах большинства компаний представлен набор следующих управленческих функций, осуществляемых администрацией и центральными службами планирование, финансы, информационные технологии, юридические вопросы, связи с общественностью, управление кадрами. Часть этих и других функций может быть передана компаниям по обслуживанию или подразделениям совместного использования. Например, в таких компаниях, как AMO O и Shell , эти службы осуществляют закупки, инжиниринговое обслуживание, информационную поддержку, аудит, юридическое консультирование, привлечение и обучение персонала. В роли компаний по обслуживанию (подразделений совместного использования) обычно выступают специализированные агентства, предоставляющие консультационные услуги или отвечающие за техническую координацию деятельности нескольких подразделений. Их взаимоотношения построены на контрактной основе и не входят в область компетенции штаб-квартиры компании. [c.77]