В организации, как она рассматривается в данном учебнике, связь — это выражение отношений, а не какое-то действие. Связи различаются не тем, что делается в их рамках, а тем, как реализуются отношения координации, что в свою очередь определяется тем, какие отношения лежат в основе связи. Посредством связей в организации осуществляется координация ролей и деятельностей. Эффективная координация является функцией двух переменных прав и информации. [c.309]
Основа применения системного подхода к управлению - информационная система, которая рассматривается как модель системы управления, поскольку информация является средством объединения элементов принятия решений. Применение ЭВМ в сфере оперативного управления производством имеет первостепенное значение, поскольку основная информация может быть интерпретирована количественно. Однако возможности ЭВМ ограничены для решения проблем на высших уровнях управления, в вопросах координации различных функций и подразделений. При этом речь идет главным образом об ограничениях не технического, а социально-экономического порядка. Дело в том, что наряду с формальными связями в организации всегда существуют неформальные связи, не отражаемые в организационной структуре. [c.316]
Деловое письмо выполняет ряд важных функций. Прежде всего это — информационная функция. В письме фиксируются факты, сведения, мнения и другие явления практической и мыслительной деятельности людей. Письмо обладает организационной функцией. С его помощью обеспечивается воздействие на людей в целях организации и координации их деятельности. Внешние связи организаций обеспечивает коммуникативная функция письма. Письмо несет юридическую функцию (обладает юридической силой), поскольку его содержание используется в качестве свидетельства, доказательства при рассмотрении спорных вопросов сторонами отношений. Наконец, письмо выпол- [c.5]
Эти три механизма интеграции принятия решений (общий руководитель, правила и планы) осуществляются в рамках вертикальных, или иерархических, связей в организации. Если требуется большая степень интегрированное в принятии решений, чем это можно обеспечить названными тремя механизмами, то происходят их перегрузка, качество и своевременность ухудшаются. В этой ситуации горизонтальные механизмы координации принятия решений должны быть использованы для поддержания вертикальных. [c.551]
ВЗАИМОПОМОЩЬ - простейшая и часто наиболее эффективная форма координации работ, использующая взаимную помощь работающих. В. помогает сберечь время и деньги и служит также методом обогащения труда. В. возможна при развитых неформальных связях в организации. В. приносит выгоду как в психологическом плане, позволяя рабочему контролировать самому свою деятельность, так и в практическом - за счет сокращения количества контролеров. [c.30]
ПЛАНИРОВАНИЕ - одна из основных функций управления, посредством которой достигается и обеспечивается целенаправленное, пропорциональное (соразмерное) развитие всех звеньев объекта управления. Эта функция состоит в составлении плана (комплекса социально-экономических показателей и мер по развитию общественного производства) и контроле за его исполнением. Планирование требуется всегда, когда в производстве возникает кооперация (объединение) труда, предполагающая централизованную организацию и координацию совместной хозяйственной деятельности, ее подчинение общей цели. Планирование значительно усложняется в условиях крупного машинного производства и ускорения научно-технического прогресса, когда требуются научное прогнозирование (предвидение) развития общества, взаимоувязка возрастающего количества технических, организационных и социально-экономических связей. [c.236]
Количество уровней управления тесно связано с возможностью эффективного осуществления линейных и функциональных связей в организации. Эти связи в контексте уровней управления рассматриваются с точки зрения координации принимаемых решений. Поэтому определение количества уровней управления тесно связано с такими переменными фактора координации, как реализуемые права и обмениваемая информация. [c.247]
Количество уровней управления тесно связано с возможностью эффективного осуществления линейных и функциональных связей в организации. Эти связи в контексте уровней управления рассматриваются с точки зрения координации принимаемых решений. Поэтому определение количества уровней управления тесно связано с такими [c.352]
При выполнении управленческого цикла первостепенную роль играют организация, координация и регулирование процессов управления. Выработанные корректирующие (регулирующие) воздействия на основе организации и координации работ посредством обратной связи оказывают влияние на оперативное устранение непредвиденных реальных отклонений (ошибок) в процессах. [c.43]
Она должна способствовать эффективной реализации всех функций управления планирования и прогнозирования, организации и координации, стимулирования и контроля. К тому же она должна обеспечивать как вертикальное, так и горизонтальное взаимодействие между структурными подразделениями в системе регулирования и организации производства и реализации бытовых услуг. При этом следует исходить из того, что предложение на рынке бытовых услуг может уравновешивать спрос, если местоположение предприятий по представлению бытовых услуг будет определяться местоположением потребителей. В связи с этим предприятия сферы бытовых услуг необходимо территориально приближать к потребителю. Однако низкая платежеспособность населения сельской местности может оказать негативное влияние на рентабельность предприятий бытовых услуг. Следует обеспечить доступность транспорта сельскому населению для получения бытовых услуг в ближайших населенных пунктах необходимо также определить населенные пункты, наиболее подходящие для стимуляции деятельности и создания предприятий по производству бытовых услуг. [c.65]
Управление - это труд людей, направленный на организацию и координацию деятельности трудовых коллективов и отдельных работников в процессе производства продукции, оказания услуг. Оно связано прежде всего с организацией совместной деятельности людей, с налаживанием согласованных действий в рамках предприятия, с регулированием отношений между личностью и предприятием. [c.7]
Хозрасчетные общественные организации по содействию развитию и координации внешнеэкономических связей предприятий и организаций России с партнерами зарубежных (одной или группы) стран. Возможно создание таких ассоциаций как федеральных, региональных, так и отраслевых. Они действуют на принципах (началах) долевого участия государственных, кооперативных организаций, предприятий и объединений. Паевые взносы участников могут осуществляться в рублях и в иностранной валюте. Основная задача ассоциаций делового сотрудничества- изучение рынков соответствующих стран, возможностей установления и расширения внешнеэкономических связей с ними. [c.17]
Однако самое важное — это наладить тесные взаимосвязи с клиентами и постоянно извлекать уроки из поступающей от них информации. На обеспечение этой главной потребности должен направляться весь потенциал компании — эффективность рабочих процессов и системы сбора данных, рефлексивная обратная связь и координация, разработка стратегических планов и их реализация. К необходимости эффективного взаимодействия компании со своими клиентами мы будем неоднократно возвращаться в этой книге. Я покажу, как электронная нервная система помогает процветающим компаниям направлять все свои силы на решение этой самой главной задачи любой организации. [c.43]
Координация своих действий с другими управляющими требует четкого понимания того, кто за что отвечает и кто кому подчиняется. Разрушительные последствия неопределенностей в ответственности и подчиненности особенно проявляются в работах по контролю или реализации процессов планирования и составления сметы. Контроль зависит от способности четко установить связь между характеристиками работы и теми, кто за них ответствен. Зная все это, определение области ответственности для зрелого, ориентированного на цели действия управляющего должно быть наиболее существенной частью процесса планирования. Если управляющий сбытом только что разработал план, предполагающий удвоение продаж сыра, но не согласовал его с управляющим производством, то ему, очевидно, придется отвечать за истощение складского запаса. Одним из преимуществ централизованного планирования является то, что оно гарантирует ознакомление всех управляющих с задачами, которые предстоит решать организации в целом. Эффективность децентрализованного планирования и постановки задач зависит от степени координации планов между подразделениями. [c.267]
Еще одной парой связей, устанавливаемых в организации, являются линейные и функциональные связи. Распространено представление, что линейные связи — это те, которые связаны с производством, а функциональные — со вспомогательными по отношению к производству функциями. Однако это совсем не так. Линейные связи — это отношения, в которых начальник реализует свои властные права и осуществляет прямое руководство подчиненными, т.е. эти связи идут в организационной иерархии сверху вниз и выступают, как правило, в форме приказа, распоряжения, команды, указания и т.п. Природа функциональных связей (или их еще часто называют штабными) — совещательная, и реализуется посредством этих связей информационное обеспечение координации. [c.311]
Формальные связи — это связи координации, регулируемые установленными или принятыми в организации целями, политикой и процедурами. Считается, что регулирующие правила установлены и приняты, если на их основе [c.313]
Управление программами осуществляется специально назначенными руководителями, которые несут ответственность за координацию всех связей по программе и своевременное достижение ее целей. При этом руководители высшего уровня освобождаются от необходимости принимать решения по текущим вопросам. В результате этого на среднем и нижнем уровнях повышается оперативность управления и ответственность за качество исполнения конкретных операций и процедур, т.е. заметно повышается роль руководителей специализированных подразделений в организации работ по четко определенной программе. [c.55]
Широкий диапазон функций, выполняемых службой маркетинга, сложные прямые и обратные связи и т.п. предъявляют серьезные требования к организации управленческого аппарата информационно-аналитических подразделений маркетинговой службы, т.е. требует создания определенных властно-иерархических структур, находящихся в отношениях соподчиненности и координации, разделения маркетинг-менеджмента и информацион- [c.24]
Связи по линии организации и обслуживания производственного процесса в рамках фирмы в целом. Сюда входят координация функций центральных служб и [c.95]
Управление производственной деятельностью по продукту в глобальном масштабе в компании "ФИАТ" дополняется штабной координацией в области заграничной производственной деятельности. Это обусловлено тем, что сбытовая деятельность "ФИАТ" за границей в основном ограничена экспортными операциями по легковым автомобилям и, в некоторой степени, по грузовикам и поэтому не требует специально выделенного аппарата по координации этой деятельности на уровне штабных подразделений в региональном аспекте. В связи с тем, что "ФИАТ" уделяет большое внимание расширению и развитию производственной деятельности за границей, необходимость контроля и координации этой деятельности со стороны высшего управления компании вызвала потребность организации специального штабного подразделения, осуществляющего централизованное руководство этой деятельностью. [c.196]
Управление качеством в масштабах фирмы возлагается на центральную службу контроля качества (или обеспечения качества), в функции которой входит разработка качественных показателей по всем видам выпускаемой продукции, методов проверки качества и порядка проведения испытаний, анализ рекламаций и порядок их урегулирования, выяснение причин возникновения дефектов и брака и условий их устранения. Служба контроля осуществляет свою деятельность в тесном контакте с соответствующими службами в производственных отделениях, а также с заводскими службами контроля качества (или отделами технического контроля). Центральная служба контроля может осуществлять проверку качества сырья и материалов, технологического процесса, организации контрольных испытаний, правил приемки, применяемых заводской службой качества или отделом технического контроля, а иногда и выборочно производить проверку качества продукции, уже прошедшей технический контроль. Одной из важнейших функций центральной службы контроля являются планирование и координация всей работы в области обеспечения качества, установление необходимых связей между службами контроля качества в производственных. отделениях предприятий. Через центральную службу контроля осуществляется централизация управления в области совершенствования качества выпускаемой продукции, что является одним из важнейших условий развития ТНК в современных условиях. [c.421]
В ходе организационного проектирования применительно к той или иной компании принимаются решения по следующим вопросам разделение труда и спе-цишшзация департаментализация и кооперация связи между подразделениями и координация масштаб управляемости и контроля. В результате проектирования устанавливаются иерархия организации и ее звенность распределение полномочий и ответственности централизация и децентрализация в управлении компанией дифференциация и интеграция элементов структуры и функций. Перечисленные задачи не могут быть решены без учета всех внешних и внутренних условий функционирования организации в их развитии и изменении. Условия, оказывающие воздействие на разработку организационных структур, носят взаимосвязанный ситуационный характер, и их обычно делят на четыре группы [c.129]
Государственные комитеты и ведомства СССР являются органами управления при Совете Министров СССР и осуществляют руководство определенной деятельностью отраслей и в целом народного хозяйства в соответствии со своим назначением. Так, Госплан СССР является органом планирования народного хозяйства страны. Ему поручена разработка перспективных планов развития народного хозяйства и координация текущих планов, составляемых министерствами и Госпланами союзных республик. Госплан СССР является союзно-республиканским органом. В каждой союзной республике есть государственные органы планирования народного хозяйства. Государственный кoмuтe по науке и технике ведает планированием, организацией и координацией важнейших научно-исследовательских работ в стране. Ему поручен также контроль за внедрением в народное хозяйство важнейших достижений науки и техники. Госснаб СССР осуществляет планирование межотраслевых и республиканских связей по материально-техническому снабжению народного хозяйства, контролирует выполнение планов поставки материалов, руководит сетью органов [c.91]
Координация выступает основой структуры организации, которую обычно определяют как совокупность устойчивых связей в организации. Связь является условием, определяющим возможность взаимодействия. Связи между частями организации осуществляются через каналы коммуникации. Виды связей соответствуют тем видам отношений между частями организации, которые объединяют звенья и подразделения в единое целое (рис. 4.33). Связь — это выражение отношений, а не какое-то действие1. Связи реализуются не тем, что де- -лается в их рамках, а тем, как реализуются отношения координации, что, [c.118]
В организации, состоящей из многих частей (или подсистем), должна осуществляться определенным образом координация их деятельности. Данная координация выступает основой структуры организации, которую обычно определяют как совокупность устойчивых связей в организации1. Схематично рис. 8.6 изображает зависимость границ функции контроля от процесса и факторов координации управленческих связей в организации. [c.276]
Правильная организация обслуживания читателей в библиотеке вызывает необходимость слаженной работы всех ее отделов, прежде -всего абонемента и читального зала. Конкретно это выражается в совместном изучении интересов и запросов читателей (в массовых библиотеках одни и те же читатели часто читают и на абонементе, и в читальном зале), в координации справочной работы, в организации и проведении массовых мероприятий и т. д. В крупных библиотеках очень важна связь абонемента и читальных залов с отделом комплектования и справоч-но-библиографическим отделом. Тесный контакт с методическим отделом позволяет изучать и использовать передовой опыт других библиотек. Взаимосвязь в работе отделов библиотеки улучшает обслуживание читателей, создает условия для наиболее эффективного руководства их чтением. [c.299]
На базе широкой автоматизации и телемеханизации процессов добычи нефти все нефтегазодобывающие объединения страны были переведены на трехзвенную форму организации производства и управления, что позволило ликвидировать тресты, конторы бурения, промыслы. Созданы системы инженерно-диспетчерских служб, на которые возложен контроль за выполнением графика работ, с соблюдением заданной технологии и координации деятельности вспомогательных подразделений. Эти службы оснащены диспетчерской связью, средствами телеконтроля и телеуправления. Вспомогательные производства и цехи превращены в единые базы обслуживания основного производства. [c.22]
Материально-техническое снабжение имеет свои особенности, которые определяются спецификой строительного производства. К этим особенностям относятся широкий диапазон измерения номенклатуры материально-технических ресурсов в зависимости от назначения строящегося объекта и от этапа его сооружения в течение планового года различное потребление средств производства в разные периоды года в связи с неравномерностью темпов строительных работ из-за климатических условий неодинаковая организация поставок материально-технических ресурсов из-за рассредоточенности объектов строительства на значительной территории, особенно в условиях линейного строительства частое изменение схемы перевозки материальных ресурсов в результате изменяющегося местоположения строительных организаций и значительного протяжения фронта работ. Ответственность за материально-техническое обеспечение возлагается на генподряд-ные, субподрядные организации и заказчиков в отличие от других отраслей народного хозяйства, где эту ответственность несут предприятия или вышестоящие органы. Это усложняет координацию деятельности вышеназванных трех источников снабжения для равномерного поступления на строительные площадки необходимых материально-технических ресурсов. [c.268]
В настоящее время весьма актуально звучит требование, сформулированное в докладе товарища Л. И. Брежнева на XXV съезде КПСС, решить вопрос о создании системы управления группами однородных отраслей... . Это требование непосредственно относится и к нефтеснабжению, в котором обособленно функционируют сейчас 15 республиканских главных нефтеснабсбы-товых управлений. Нам представляется, что для объединения их усилий, для углубления специализации системы нефтеснаб-жения крайне необходимо создание общесоюзного государственного органа управления нефтеснабжением народного хозяйства СССР. Этот орган мог бы успешно осуществлять руководство общей технической политикой в системе нефтеснабжения, развитием и совершенствованием транспортно-экономических связей по нефтепродуктам и материально-технической базы неф-теснабсбытовых организаций, обеспечением их новой техникой, запасными частями, координацией усилий проектно-конструктор-ских, научно-исследовательских организаций и заводов, занимающихся вопросами создания технических средств для нефтебаз и автозаправочных станций. [c.144]