Метод "мозговой атаки" или конференции идей предусматривает генерирование идей членами экспертной группы в творческом споре при личном контакте специалистов. Продолжительность каждого заседания не более 45 мин., длительность генерирования 1—2 мин., не допускается на первом этапе критика вносимых предложений. [c.182]
Критерии оценки персонала могут использоваться как для отбора новых сотрудников, так и для самооценки и корректировки качеств в уже работающих группах, поставивших перед собой общую цель - выработать стиль коллективной работы. Более того, было бы правильным привлечь самих членов группы к проведению "мозговых атак", собраний, дискуссий, обмена мнениями, в ходе которых могли бы быть сформулированы качества работников, исходя из видения непосредственно тех, кому придется каждодневно сталкиваться с их проявлениями. Важность данного положения весьма значительна, поскольку построение коллектива - это процесс, основу которого составляют целенаправленные изменения, в том числе и личных качеств. И наконец, данные качества могут быть учтены в ходе разработки программ подготовки персонала. [c.142]
Кружки качества позволяют обеспечить непрерывность обучения и обмен опытом между работниками. Благодаря кружкам качества отдельные работники могут как передавать другим свой способы эффективной работы, так и получать от других информацию о том, как повысить качество продукции. В процессе проведения заседаний работники могут не только обмениваться личным опытом, но и изучать нормативные, методические и прочие документы, устраивать мозговые атаки , направленные на решение проблемы, обсуждают результаты, полученные при использовании новых методов, и т.д. [c.316]
В блоке "Сбор целевой информации" используются методы личных переговоров, переговоров по телефону, рассылка опросных листов по почте, коллективные обсуждения ("мозговая атака"), метод отчетов и ревизий, библиографических и статистических обзоров. Управляющий по сбыту должен добиваться от региональных торговых агентов и служащих центрального отдела сбыта фирмы, работников региональных и отраслевых торговых отделений, чтобы все эти методы использовались для получения информации с ориентацией на оценку перспективы. Любой торговый работник может служить источником информации, необходимой как ему самому, так и управляющему по сбыту, собирая ее в порядке наблюдений или из простого любопытства. Однако это не должно мешать выполнению их основной функции, т.е. сбыту продукции. [c.239]
Соревновательный подход. При использовании этого стиля руководитель не заинтересован ни в значительном персональном участии в разработке деталей стратегии, ни в утомительном и требующем много времени руководстве сотрудниками при участии в мозговой атаке или коллективном обсуждении. Идея состоит в стимулировании подчиненных к разработке, защите и реализации сильных стратегий. Предложения поступают к руководству от людей, которых можно было бы отнести к категориям деятелей и следопытов . Руководители выступают в роли судей, оценивающих поданные им стратегические предложения. Такой подход эффективнее всего работает в больших диверсифицированных корпорациях, в которых директор-распорядитель не может лично руководить процессом формирования стратегий каждого из многочисленных бизнесов. Для того чтобы высшие руководители корпорации могли использовать людей, которые видят те стратегические перспективы, которые нельзя установить на корпоративном уровне, они должны делегировать инициативы по формированию стратегии руководителям на уровне бизнеса или филиала. Корпоративные руководители могут сформулировать главные стратегические направления как общеорганизационные принципы стратегического [c.72]
Когда у нас личная жизнь не ладится (причем не так чтобы совсем, а чуть-чуть—размолвка, выяснение отношений, мелкая потасовка и т. д.), мы, сами о том не подозревая, начинаем испускать сигналы, которые говорят окружающим, что любовь и ласка нам необходимы, что мы в этом деле нуждаемся. И если в нашем окружении есть кто-то, кому мы симпатичны, то этот человек — он или она — среагирует почти автоматически. Дальше ему будет дан от ворот поворот (поскольку нелады в личной жизни не были столь уж роковыми и значительными), а от ворот поворот — это сигнал к атаке. Тут же начинается игра, где главный двигатель не сексуальное влечение, а агрессивные [c.57]
Но если у вас в голове четкое понимание личная жизнь и работа — это разные вещи, то никаких лишних, ненужных и нежелательных сигналов от вас исходить не будет, а поэтому и поводов для атак тоже не появится. [c.58]
Каждый участник как бы вновь проделывает мозговую атаку для себя лично, создавая на основе уже зафиксированных идей, нечто [c.129]
Террористическая атака изменила нормы, ценности и потребности потребителей. Люди сейчас чувствуют себя в меньшей безопасности, чем раньше, и они сузили рамки своего мира. Страна, церковь, семья, социальная гармония и безопасность стали более важными факторами, чем личный успех, социальное признание и приобретение материальных благ. [c.70]
Что делать, если вы подверглись явной или завуалированной информационной атаке со стороны своего брокера, аналитика, учителя, директора или просто постороннего лица (первое, как правило, при личном контакте, второе - через средства массовой информации). Вы можете получить абсолютно достоверную информацию и информацию, которая полностью или частично не отвечает действительности. Последняя может быть случайно или преднамеренно передана вам, а результат будет один - потеря денег. Таким образом, область оценки поступившей информации расширяется с простого верна - не верна до более сложного подана из лучших побуждений или со злым умыслом . Вариантов поведения может быть много, однако выделим основные три [c.330]
Атака террористов на Всемирный торговый центр по существу была нацелена на разрушение механизма, который позволяет людям преодолеть узкие личные интересы и стремление к убогой определенности. Она ударила по центральному механизму демократии для регулирования неопределенности—по рынку. Три слова для названия погибшего здания были хорошо подобраны. Мир торговал именно здесь, в центре экономической свободы. Не важно, какой была ваша культура, религия или мировоззрение, — вас приглашали свободно обменивать лучшие плоды ваших усилий на результаты труда других людей. [c.547]
В конце концов два топ-менеджера ИБМ Кредит решили провести мозговую атаку на проблему оформления запросов. Они взяли один бланк и лично прошли с ним все пять этапов, предлагая персоналу в каждом из подразделений отложить все текущие дела и обработать запрос по всем правилам, исключив лишь время, в течение которого бланк, ожидая своей очереди, обычно пролеживал на столе каждого клерка в стопке документов. В результате следственного эксперимента обнаружилось, что на обработку одного запроса требуется 90 минут чистого времени, т.е. всего полтора часа. Все остальное время — оно составляло в среднем семь дней — уходило на пересылку запроса из одного отдела в другой. Тем самым руководство компании сумело, наконец, взглянуть в корень проблемы, которая заключалась в общей организации процесса выдачи кредита. Ведь даже если бы вдруг производительность каждого работника увеличилась вдвое, то чистое время обработки запроса сократилось бы всего на 45 минут. Таким образом, проблема заключалась не в рабочих задачах и не в производительности труда исполнителей этих задач, а в самой структуре процесса. Иными словами, менять было необходимо процесс в целом, а не его отдельные звенья. [c.30]
Синектика. Это соединение различных, не соответствующих друг другу элементов. Как метод она предполагает выявление в рассматриваемом объекте противоположных сторон или тенденций. Большое значение придается формулированию задачи. Считается, что преждевременное формулирование может препятствовать поиску оригинальных решений. Поэтому часто обсуждение начинается не с формулирования задачи, а с выявления сущности проблемы, основополагающих принципов функционирования данного объекта или процесса. Это позволяет перейти затем от общего круга проблем к исследованию конкретных условий данной задачи. При синекторной атаке допускается конструктивная критика. Основными творческими приемами, используемыми в синектике, являются различные виды аналогий прямая, личная, символическая и фантастическая. При прямой аналогии рассматриваемая проблема или объект сопоставляются с похожими проблемами или объектами из другой области (биологии, техники, медицины и т. д.). Например, если решается проблема адаптации, то легко можно провести параллель с хамелеоном, меняющим окраску, и т. п. При личной аналогии участники синекторной атаки пытаются вжиться в проблему или объект, слиться с ними воедино, посмотреть на них изнутри для того, чтобы глубже понять условия и механизм действия. [c.247]
Оглядываясь назад, можно назвать всего одну стратегию Ford, которую Якокка мог использовать в качестве шаблона для hrysler. To была успешная фланговая атака в лице Mustang, первого двухместного персонального автомобиля. Якокка лично разрабатывал эту машину, ставшую лидером продаж в своем классе, после того как ему удалось-таки уговорить на это Генри Форда. [c.33]
Лично я нахожу работы Вентуорта в этой области весьма интересными. В них содержится ряд довольно любопытных положений. В первую очередь они напрямую атакуют классическую теорию полезности, что автоматически ожесточает против них всех профессионалов из исследовательских подразделений в области методов управления. Нелинейность функции полезности капитала, лежащая в основе классической теории, для этих людей священна. Вентуорт же проводит параллель между максимизацией моды и эволюцией. На этом он основывает свою гипотезу выживания. Краткий сравнительный обзор этих двух подходов выглядит следующим образом [c.118]
Поп пер атаковал марксизм и фрейдистский психоанализ на том основании, что эти теории, как и многие другие, провозглашали себя научными, но их ложность не могла быть доказана путем испытаний следовательно, их претензии были необоснованными. Я соглашаюсь с этим, но я пойду еще дальше. Я думаю, что аргумент, который он использовал против марксизма, также относится к таким многоуважаемым теориям, как теория совершенной конкуренции, которая провозглашает, что при определенных условиях неограниченное следование личным интересам ведет к наиболее эффективному распределению ресурсов. Я не хочу разрушать экономику я думаю, что это очень элегантная теоретическая конструкция. Я ставлю под вопрос ее применимость к реальной жизни и я не уверен, выдержит ли она испытание на финансовых рынках. Я полагаю, что деятельность Quantum Fund сама по себе доказывает ложность теории случайных блужданий. [c.238]
СТРАТЕГИЯ (strategy) — 1) способ использования ресурсов, направленный на достижение цели С определяется с учетом значений управляемых переменных и внеш среды (неуправляемых переменных) Понятие "С " используется в (по аналогии с военной наукой) в разл значениях в маркетинге, напр оборонительная С, т е комплекс действий рыночного лидера (фирмы, контролирующей наибольшую долю рынка) в целях защиты своих позиций от посягательств конкурентов, включает позиционную оборону, сжимающуюся оборону и т д, атаковая С, включающая фронтальную атаку (попытка превзойти конкурента в тех аспектах его деятельности, в которых он занимает наиболее слабые позиции), атаку с окружением (наступление на все позиции конкурента, к такой атаке способен лишь рыночный претендент, обладающий значительно большими ресурсами, чем рыночный лидер) и т д Термин "С " используется также применительно к методам продвижения товара на рынок, 2) в игр теории — совокупность правил, определяющий выбор варианта действия в конфликтной ситуации при каждом личном ходе игрока с учетом сложившейся на момент хода ситуации Чистая С — любое действие, предусмотренное правилами Сме- [c.251]
БОЕЦ. Это ходячая бомба с часовым механизмам . Эоец взрывается неожиданно он много кричит, атакует и выплескивает свой сарказм ему нравится стрелять без разбора , быстро и часто, Когда его вспышка раздражения заканчивается он снова начинает сохранять угрюмое молчание. Для него восстановление справедливости (реальной или воображаемой) является целью, отмщение — орудием Боец боится собственного гнева и проявления своих эмоций. Обращаясь к шефу такого типа, пытайтесь противостоять ему, вы. даже можете сказать ему, как трудно иметь дело с ним, заводящимся с полуоборота . Попросите личной встречи с ним и не допускайте ее срыва или переноса. Затем продемонстрируйте ваши серьезные намерения, сосредоточившись на вопросе, попытайтесь направить энергию шефа в русло решения проблемы. Сделайте это вызовом для него — ведь ему нравятся вызовы. [c.212]
В ноябре 2001 г. Питер Бэккер, руководитель международной компании логистики и экспресс-доставки почты TNT, читал статью в еженедельнике Business Week во время перелета в Сингапур. Статья рассматривала вопрос о том, как бедность в некоторых частях мира могла поощрять людей в поддержке террористических действий типа атаки И сентября. П. Бэккер узнал, что каждую ночь 800 млн людей ложатся спать голодными, и каждые пять секунд от недоедания умирает ребенок. Автор статьи спрашивал читателей, какие действия могли бы предпринять они лично, чтобы помочь в борьбе с причинами этого насилия. [c.522]
В 70-е годы теория человеческого капитала подверглась атакам со стороны так называемой теории фильтра. Среди ее авторов известные экономисты и социологи -А. Берг, М. Спенс. Дж. Стиглиц, К. Эрроу. Согласно этой теории, образование представляет собой механизм, сортирующий людей по уровню их способностей. Информация об этом достается фирмам даром, помогая отбирать наиболее перспективных кандидатов на рабочие места. Более высокая производительность, однако, связана не с получением работниками образования, а с их личными способностями, которые существуют до и помимо него и которые образование просто делает явными. [c.29]
Содержание третьей функции заключается в создании финансовым рынком условий для собирания предпринимателем денежньк ресурсов, необходимых для развития своей коммерческой деятельности, атак-же удовлетворения личных потребителей. [c.14]
Смотреть страницы где упоминается термин Личная атака
: [c.201] [c.214] [c.49] [c.457] [c.461] [c.341] [c.128] [c.372] [c.68] [c.241]Смотреть главы в:
Менеджмент и могущество НЛП Как определить конкурентов с помощью НЛП -> Личная атака