Каждый из четырех уровней трансфера технологических возможностей содержит в различных соотношениях четыре составляющих. Трансфер технологических возможностей первого или второго уровня (сборка или адаптация) напоминает трансфер технологии в старом смысле этого слова. При этом обычно гораздо больше внимания уделяется трансферу совместимых физических систем и систем административного управления, чем трансферу знаний, лежащих в основе технологии или культуры компании. Трансфер технологических возможностей третьего уровня (изменение продукта) требует существенного внимания и обучения компании-получателя научным основам передаваемой технологии и ценностям, требуемым для инноваций. Компания-получатель, которая достигает четвертого уровня, существенно усиливает технологические возможности компании-источника оригинальной технологии, оказываясь готовой к [c.119]
Высокоэффективные компании стремятся соответствовать или превзойти ожидания заинтересованных групп, координируют рабочие процессы, эффективно используют внутренние и внешние источники ресурсов организационная культура таких компаний ориентирована на успех. [c.162]
Убеждения компании и её деловая практика, лежащая в основе корпоративной культуры, могут формироваться на основе различных источников. Это могут быть отдельные личности, рабочие группы, отделы и подразделения компании от самого низа до вершины иерархической пирамиды. [c.99]
Источниками организационной культуры служат видение организации и ее задачи, определяемые основателем организации. Основатели формируют исходную культуру, определяя образ будущей компаний. Новые организации при их создании бываю небольшими, что существенно облегчает передачу заложенных ценностей сотрудникам. Традиции, церемонии, ритуалы и общий принцип деятельности организации во многом определяются тем, что было сделано ранее и сколько усилий при этом было затрачено. Концепции организационной культуры передаются [c.310]
Персонал компании — важнейший источник отличительных преимуществ, особенно на рынках, ориентированных на услуги. Воспроизвести услуги высокого качества практически невозможно, поскольку они определяются культурой фирмы, а также умением ее руководителей наделить должными полномочиями и заинтересовать сотрудников передовой линии . К основным качествам сотрудников, которые создают ценности посредством оказания услуг, относятся следующие [c.114]
Во-вторых, опыт зарубежных компаний может быть полезным в других культурах. Особенно это важно в связи с формированием мировой экономики и усложнением связей между экономиками отдельных стран. Это не может не приводить к определенной (и неизбежной) утрате индивидуальности культуры, в том числе и предпринимательской. А потому изучение теорий, разработанных зарубежными специалистами, может стать как источником полезного опыта, которого нам не хватает в силу исторических причин, так и своего рода зеркала, в котором мы можем увидеть собственную уникальность. [c.36]
Привлечение фонда корпорации в качестве инвестора имеет свои преимущества И недостатки. Положительной стороной является то, что прибыльно действующие и образовавшие свой венчурный капитал корпорации представляют собой постоянный и обильный источник средств для финансирования очередных этапов развития и роста. Объединение с уже укрепившейся корпорацией также может обеспечить более широкие возможности получения ресурсов для производства, исследований и маркетинга, равно как и для создания местной инфраструктуры и системы поддержки. С другой стороны, корпорации по своей культуре, как правило, отличаются от компаний некорпоративной формы, и в результате этого могут появиться трудности. [c.133]
Определение и формулирование миссии — ключевой момент в деятельности любой рыночной организации. С одной стороны, миссия фирмы служит основным источником формирования корпоративной культуры, системы ценностей, принятых в компании, а с другой она задает ориентиры для постановки задач по отношению к внешней среде. Формулировка миссии компании призвана также обозначить взаимоотношения организации и внешней среды. Такой подход обусловлен тем, что организация — открытая система и она сможет выжить, только если будет удовлетворять какую-то потребность вне себя самой. При выборе миссии необходимо ответить на два вопроса [c.54]
Культура помогает людям в организации действовать осмысленно, обеспечивая оправдание их поведению. В компаниях, где ценится риск, человек идет на него, зная, что в случае неудачи он не будет наказан и что из неудачи будут извлечены уроки на будущее. Оправдываемые таким образом действия усиливают существующее поведение, особенно когда оно вписывается в ситуацию. Данный процесс является источником средств для изменения самой культуры. Поскольку люди используют культуру для оправдания поведения, то можно изменять культуру через изменение в поведении. Однако для успеха этого процесса необходимо обеспечить, чтобы люди не могли бы оправдывать свое новое поведение старой культурой. [c.554]
В дополнение к изменению способностей по разрешению проблем, фирма должна создать новую предпринимательскую культуру, поощряющую перемены, нововведения и принятие риска. Если предпринимательская культура отсутствует, укоренившаяся за долгие годы конкурентная культура превращается в основной источник сопротивления переменам. Причем сопротивление будет оказано не только стратегическому планированию, но и основной идее предпринимательского поведения. В следующей главе мы займемся вопросами определения культуры и способностей, которые понадобятся компании в будущем. [c.310]
Где искать резервы повышения производительности труда Специалисты по управлению выделяют два источника отрицательных воздействий на работу предприятий 1) недостаточную развитость рыночной инфраструктуры и 2) недостаток управленческой культуры, навыков организации труда, отсутствие опыта коммерческой деятельности в условиях рыночной конкуренции, недостаточную квалификацию менеджеров . Первый источник связан с макроэкономическими условиями, и его в масштабах отдельной компании не изменить зато работать со вторым — вполне по силам самой организации. Итак, необходимо развитие менеджмента и развитие менеджеров. [c.14]
Такие истории забавны, но важно осознавать, что обе компании в результате таких ошибок столкнулись с существенными убытками. Они могли бы изменить свои торговые марки, но такие изменения отнимают время и стоят денег, а рынок остается в руках конкурентов. Понятие молчаливого языка времени и пространства Эдварда Т. Холла указывает на еще один источник проблем для неосторожных маркетологов.20 В Индии время - река , в то время как в Соединенных Штатах время - деньги . Понятия крайних сроков и даты поставки в этих двух культурах различны. Пространство тоже рассматривается в разных культурах по-разному. Иногда американские специалисты по маркетингу чувствуют себя некомфортно на переговорах с иорданскими партнерами, потому что иорданцы обычно стоят ближе к другим людям, чем это принято в США. [c.54]
Плановикам компании следует смириться с тем фактом, что корпоративная благотворительность - не просто аспект роли компании в качестве основного работодателя в обществе. Благотворительность выступает также в качестве значительного источника технических знаний и возможности использовать природные богатства. Выполняя обязанности, сопутствующие этим ролям, компании могут должным образом направлять свою благотворительность на деятельность, которая принесет их акционерам самую большую опосредованную пользу. Сюда могут входить оказание помощи бедным, больным или пострадавшим от стихийных бедствий проекты в области культуры и искусств, вызывающие интерес у общественности школы, выпускающие более подготовленных для будущей деятельности учеников. [c.276]
Убеждения и методы, укоренившиеся в культуре компании, могут своим происхождением быть обязаны разным источникам влиятельному индивиду, рабочей группе, отделу или отделению, складываться на разных уровнях организации1. Очень часто многие элементы культуры связаны с основателем фирмы или ранними [c.382]
Существуют сотни определений культуры, каждое из которых верно и относится к той или иной стороне этого комплексного понятия1. Применительно к рассматриваемой проблематике, т. е. к роли культуры в развитии управления организацией, остановимся на следующем определении. Культура —устоявшаяся совокупность ценностных ориентиров, поведенческих норм, традиций и стереотипов, принятая в данной стране или группе стран и усвоенная личностью. По определению одного из ведущих исследователей проблематики кросс-культурного менеджмента, голландского ученого Герта Хофстеде, культура — это своего рода программное обеспечение интеллекта (software of the mind). Источники интеллектуального программирования личности, — пишет Хофстеде, — создаются социальной средой, в которой эта личность воспитывается и приобретает жизненный опыт. Это программирование начинается в семье, продолжается на улице, в школе, в компании сверстников, на работе и по месту жительства 2. [c.30]
Источники идей, касающихся новых товаров, нередко можно найти внутри самой компании в качестве генераторов идей могут выступать, например, ученые, инженеры, специалисты по маркетингу, торговые агенты и дизайнеры. Некоторые компании используют в качестве метода, стимулирующего появление оригинальных идей мозговой штурм (brainstorming), а также применяют финансовые средства поощрения, чтобы побудить людей высказывать идеи, которые они, возможно, давно уже вынашивают. Самоклеящаяся бумага для заметок Post-It компании ЗМ оказалась весьма удачным товаром. Идея такой бумаги пришла в голову одному служащему этой компании, который во время церковной службы постоянно ронял на пол закладки для сборника церковных гимнов, которые он распевал вместе с другими прихожанами. Как видим, эта идея поначалу носила весьма узконаправленный характер. Но поскольку каждому сотруднику компании ЗМ настойчиво прививалась культура инноваций, он задумался над возможностью коммерческого применение его идеи и выступил внутри компании в качестве поборника идеи товара, который увидел проект, ведущий через коммерциализацию к глобальному успеху. Так появился новый товар, вскоре завоевавший популярность во всем мире. В ходе одного из опросов, связанных с исследованием голландских промышленных товаров, было установлено, что свыше 60% компаний пользуются методом мозгового штурма для генерации идей, относящихся к новым товарам [22]. [c.263]
Альтернативой модели стратегии промышленной организации можно считать точку зрения на стратегию, в основу которой положены ресурсы. Этот подход, популярность которого за последние десятилетия выросла, исходит из предположения, что фундаментальный источник конкурентного преимущества не отраслевая структура, а внутренние ресурсы компании, т.е. считается, что основными факторами рентабельности и стратегического преимущества компании являются ее специальные ТОП-харак-теристики и компетенции 1. Утверждают, что именно ресурсы позволяют компании получать конкурентное превосходство в той степени, в какой ресурсы трудно создать, купить, заменить или имитировать 2. Более того, недавно масштабные исследования Школы ресурсов стратегического мышления перешли от сфокусированности на материальных активах как источнике преимущества к нематериальным активам, куда входят знания 3, ключевые компетенции 4, обучение 5 и такие невидимые активы , как имидж бренда или корпоративная культура 6. [c.212]
Выбор пути осуществления изменений и типов вмешательства должен учитывать широту и глубину различий в культуре. Если менеджеров необходимо объединять в культурно различные компании или в такие подразделения в рамках одной компании, возможно, придется прибегнуть к унификации культур для групп, которые будут в этом участвовать. Например, реализация изменений в отделах продаж и исследований, скорее всего имеющих очень разные культуры и источники мотиваций, потребует разных подходов. Bisto, поставщик подливок и соусов, обнаружил это, когда переводил свой маркетинговый персонал, в офис, где он делил помещение с персоналом, занимающимся продукцией и техническими вопросами. Целью этого перемещения была активизация инноваций в области продукции. Однако сотрудники отдела по маркетингу считали, что сотрудники отдела производства не понимают потребителей, а те, в свою очередь, полагали, что маркетологи говорят на каком-то непонятном жаргоне, и это стало источником непрерывных трений. Такие отношения сильно препятствовали сотрудничеству. Потребовалось создать межфункциональные команды, которые могли бы работать совместно и более целенаправленно. Без этого прогресс в достижении поставленных целей был невозможен. [c.562]
Все это, возможно, кажется вам довольно удаленным от жизни Сити или Уолл-Стрит (Я уж не буду комментировать тот факт, что знаменитая реклама бренда Allied Dunbar была сделана в туалете компании). А в сущности Фрейд нашел свидетельства связи денег с дерьмом в совершенно неожиданных источниках. Его потрясли антропология и рифмы в сказках, Библии и других, мифах. Он отметил удивительную тенденцию приравнивания денег к экскрементам. В Библии золото называется Экскрементами дьявола. У некоторых культур раковины, использующиеся вместо денег, называются "испражнениями моря". [c.77]
Преимуществом телевидения является то, что оно стало основным элементом нашей культуры. Для большинства американцев телевидение является основным источником новостей, развлечений и образования. Оно настолько стало частью нас самих, что мы охотнее верим компаниям, рекламируемым по телевидению, в особенности тем, которые спонсируют художественные и образовательные программы, как это делают IBM, Xerox и Hallmark ards. Иногда это влияние связано с участием в рекламе популярных знаменитостей. [c.366]
Смотреть страницы где упоминается термин Источник культуры компании
: [c.113] [c.237] [c.177] [c.153] [c.58] [c.98] [c.55]Смотреть главы в:
Стратегический менеджмент концепции и ситуации -> Источник культуры компании