В других главах рассматриваются функциональные области управления малого бизнеса - от использования человеческих ресурсов до маркетинга, обслуживания клиентов и контроля за денежными операциями. Освещаются и вопросы технического плана, такие, как налоги и бухгалтерский учет, предложения по работе с юристами. [c.366]
Раскрыты сущность и условия развития малого бизнеса, специфика организации, стиля и методов управления, особенности управления персоналом, закупками, производством, инновациями в малой форме. Важное место в пособии уделено финансовому менеджменту. Каждую тему дополняют таблицы и рисунки, а также вопросы Проверьте себя и Вопросы для самостоятельного размышления . [c.128]
Одна из важнейших вех на пути любого малого бизнеса — создание команды управления. Нередко поначалу владелец малой фирмы — один на все руки мастер со временем он нанимает кого-нибудь в помощь по производству, сбыту и т. п., но все вопросы управления по-прежнему решает сам. С ростом предприятия управленческие задачи также становятся не по плечу одному человеку тогда и возникает потребность в команде управления. Достигнув этой важнейшей вехи, помните менеджер обязан отвечать не только за выполнение своих должностных обязанностей, но и за их планирование. [c.268]
Безусловно, исключительная зависимость стратегического управления, как его понимает школа предпринимательства, от интуиции и харизмы лидера, — это существенная слабость. Но надо иметь в виду, что в малом бизнесе, сфера и экономическая роль которого, как известно, весьма велика, мелкий местный производитель может процветать в рыночной нише, благодаря именно такому стилю руководства. Например, такой бизнес, как булочная, бензозаправочная станция локален по своей природе. Немыслимо обращаться к владельцу киоска у метро с вопросом Какую рыночную долю по жвачке Орбит Вы запланировали для своего киоска через пять лет А вот интуиция ему явно не помешает. [c.436]
В последние годы в Уральском регионе активизировались процессы интеграции предпринимательских структур. Этому способствовала не только необходимость объединения усилий по преодолению объективных и субъективных трудностей на пути развития малого бизнеса, но и политическая воля руководителей администраций областей и республик Урала, объединённых в Ассоциацию экономического взаимодействия. По решению Совета в её составе создан Координационный комитет Уральского региона по малому предпринимательству. Параллельно с этим объединения предпринимателей восьми областей и республик Урала по инициативе Свердловского областного союза предприятий малого бизнеса создали некоммерческое партнёрство Малый бизнес Урала . Устав некоммерческого партнёрства предусматривает содействие в решении социальных, научно-технических, кадровых, экономических и управленческих проблем в деятельности предприятий малого бизнеса выработку согласованной позиции по вопросам поддержки и развития малого бизнеса изучение и обобщение опыта работы малого предпринимательства на Урале содействие формированию и реализации региональных программ по развитию предпринимательства, представительство и защиту интересов своих членов в органах власти и управления и др. [c.3]
Проведены 12 обучающих семинаров по направлениям, связанным с осуществлением предпринимательской деятельности, в том числе Бизнес-планирование для начинающих предпринимателей , Основы маркетинга , Юридическое сопровождение и текущие изменения в налогообложении малого предприятия , Финансирование и лизинг оборудования для предприятий малого и среднего бизнеса . Семинары по вопросам управления интеллектуальной собственностью проводились с участием предпринимателей Восточного и Южного управленческих округов Свердловской области, Челябинска и Тюмени. Всего обучено 281 человек, в том числе в городах Реж — 60 чел., Артемовский — 48 чел., Краснотурьинск — 24 чел. Сотрудники и консультанты Фонда повысили квалификацию в рамках проекта Айрис по следующим направлениям построение команды, Интернет-технологии для малого бизнеса, юридические аспекты ведения бизнеса, защита авторских прав, поиск ресурсов для сервисных организаций и др. [c.94]
Так как коммерческая деятельность предприятия охватывает вопросы изучения спроса населения и рынка сбыта товаров, выявления и изучения источников поступления товаров, заключения договоров на поставку товаров, организации учета и контроля за выполнением поставщиками договорных обязательств. Кроме того, коммерческая работа торгового предприятия включает организацию оптовой и розничной продажи товаров, установление договорных связей с покупателями товаров (в опте), формирование оптимального ассортимента, управление товарными запасами, рекламно-информационную деятельность, организацию торгового обслуживания, оказание торговых услуг и другие торговые операции. Анализ деятельности по показателям выручка, оборотные средства, количество продавцов в разные периоды (сутки, недели, месяцы, квартала, годы) позволяют делать выводы о деятельности предприятий малого бизнеса. Проведя анализ временных рядов, необходимо перейти к факторному анализу и найти параметры, влияющие на деятельность предприятия. [c.234]
Наряду с крупными организациями, в этот бизнес начинают все активнее включаться малые и средние фирмы. Возникла острая потребность в специалистах, способных глубоко разбираться в предмете этого бизнеса и вести его. системно анализировать отечественный и зарубежный рынки, комплексно решать вопросы управления производством и организациями различных форм собственности. То есть, потребовались специалисты нового типа, обладающие одновременно теоретическими знаниями и практическими навыками инженера, экономиста и менеджера (инженеры-менеджеры). [c.87]
Для удобства читателей русское издание выходит в двух томах. В первый том включены семь разделов, в которых комплексно рассматриваются общие основы управления, вопросы управления маркетингом, торговлей и распределением, человеческими ресурсами, бухгалтерским учетом, финансами и научно-техническим прогрессом. Второй том состоит из девяти разделов, в которых освещены проблемы управления производством, информационными системами, материально-техническим обеспечением, корпоративными отношениями, риском и страхованием, малым предпринимательством, международным бизнесом, обслуживающими отраслями, учреждениями государственного сектора и некоммерческими организациями. Книга содержит богатый иллюстрированный материал - таблицы, графики, диаграммы и схемы. [c.4]
Управляющие с хорошей профессиональной подготовкой встречаются и в больших корпорациях, и в малом бизнесе, и в учреждениях системы здравоохранения, и в учреждениях образования, и в церковных организациях, и в искусстве, и в правительстве. О потребности в квалифицированных управляющих, а также в людях, способных преподавать некоторые аспекты теории и практики управления, можно судить по большим контингентам студентов, поступающих и оканчивающих школы бизнеса. Совершенствование искусства управления происходит на протяжении всего срока службы управляющих, и они охотно участвуют в семинарах по вопросам управления и в других программах подготовки, которые проводятся как внутри фирмы, так и в учреждениях образования. [c.24]
Участвует в тематических и комплексных проверках организации работы управлений МНС России по субъектам Российской Федерации по вопросам, относящимся к компетенции инспекции. Проводит повторные налоговые проверки в порядке контроля за деятельностью нижестоящих налоговых органов. Заслушивает отчеты руководителей региональных налоговых органов о состоянии контрольной работы за налогообложением субъектов малого предпринимательства, игорного бизнеса и плательщиков единого налога на вмененный доход, оказывает методическую и практическую помощь в ее организации, изучает постановку данной работы на местах с распространением положительного опыта. [c.64]
Фирма "Бизнес Микро", издатель данной книги, ввела у себя управление на основе принципов бюджетного планирования в конце 1996 г. С тех пор технология управления на основе бюджетов не раз вспоминалась менеджерами фирмы с благодарностью. В основном это касается ясности, которую получает руководство, находясь в начале периода, описываемого бюджетом. Структура затрат, налоги, прибыль, инвестиции в развитие - все эти показатели могут быть определены с максимальной четкостью. Если бюджет удалось утвердить, то все подразделения фирмы и руководство фирмы в целом получают точные цели для достижения. Таким образом, решается одна из главных проблем - планирование прибыли и контроль за ее получением. Мало того, традиционные для России вопросы "Кто виноват " и "Что делать " находят свой ответ не только в конце периодов, охваченных бюджетами, но и в течение этих периодов. [c.494]
Покупка франшизы выгодна, поскольку риск сравнительно мал. Вкладывая деньги во франшизу, вы приобретаете жизнеспособное предприятие, которое уже долгое время работало успешно. Лицензиар (фирма, предоставляющая франшизу) может сдать в аренду основные фонды, предложить финансирование. Помимо предоставления финансовой и консультативной помощи лицензиар, как правило, обучает нового предпринимателя методам управления фирмой. Многие лицензиары предлагают консультации по вопросам рекламы, налогов и другим проблемам бизнеса, а также по руководству повседневной деятельностью предприятия, работающего на основе франшизы. [c.115]
Эти предпосылаемые второму тому слова фактически относятся ко всему изданию. Боязнь затуманить теорией привела к тому, что в Курсе очень мало научных определений различных концепций, нет попытки дать какое-то теоретическое обобщение, нет общего вступления, заключения, даже самых скромных общих выводов. Классовая сущность науки организации и управления в Курсе, конечно, завуалирована. Упор делается на многочисленные примеры. Всюду видно стремление сделать из работы своего рода настольное пособие для каждого руководителя американского бизнеса, для которого процветание его дела в условиях жестокой капиталистической конкуренции является вопросом быть или не быть . Хотя объектом анализа является промышленное производство, тем не менее вся [c.5]
Промышленные инновации и их классификации. Основные этапы инновационных процессов и источники их финансирования. Организационные формы инновационной деятельности. Роль малого инновационного бизнеса. Разработка продуктовой стратегии предприятия. Проектное управление инновационной деятельностью. Методы отбора и оценки инновационных проектов. Профиль проекта. Вопросы формирования портфеля проектов. [c.102]
Что же представляет собой бизнес-план, из каких разделов он состоит и как составляется Давайте разберемся в этих, на первый взгляд, практических вопросах, которые необходимо знать не только современному менеджеру, но и любому работнику крупного и среднего предприятия в силу того, что от работника все будет требоваться участие в управлении предприятием, а бизнес-планирование представляет собой принятый в менеджменте язык делового предложения. Для малого предприятия данный инструмент — существенная помощь в комплексном видении своего будущего бизнеса и всех рисков, связанных с его эффективной реализацией. [c.5]
Инвестируйте в обучение и поощряйте сотрудников проходить его. Все понимают необходимость обучения, но мало кто (особенно в отделе продаж и маркетинга) легко согласится отвлекаться от работы для того, чтобы тратить время на непонятное и необязательное обучение. В случае внедрения простой системы по управлению контактной информацией серьезное обучение может и не потребоваться. Однако если в результате внедрения той или иной системы будут изменены бизнес-процессы или стандарты в области взаимодействия с клиентами, то без серьезного обучения сотрудников все усилия руководства и инвестиции будут потрачены зря. (Существует хорошая практика объединения обучения по RM с ежеквартальным или ежегодным слетом всех менеджеров по продажам для оптимального использования их времени.) Проводите обучение руководства отдельно от сотрудников, чтобы вопросы и опасения, которые у них неминуемо возникнут, были решены в первую очередь. Выдавайте мобильное оборудование или пароль для доступа в систему только после формального подтверждения о прохождении обучения. [c.223]
Настоящее издание является вторым, исправленным и дополненным. По сравнению с первым в нем учтены изменения, произошедшие в ходе осуществления рыночной экономики в России. Учебник дополнен главами Автоматизированная информационная система , Управление персоналом , Маркетинг на промышленном предприятии , Аренда, лизинг, франчайзинг . Освещены вопросы, раскрывающие предпринимательскую деятельность предприятия, фирмы Формы и виды предпринимательской деятельности , Рыночная модель предприятия , Организация и развитие собственного дела , Предприятие на рынке ценных бумаг . Расширены и выделены в самостоятельную главу важные проблемы развития малого бизнеса. Внесены и другие дополнения и изменения, улучшающие на взгляд авторов, содержание учебника. Это прибли- [c.5]
Естественным образом возникает вопрос каковы особенности методов, применяемых для управления фирмами-операторами электросвязи, и чем они обусловлены Эти особенности обусловлены прежде всего масштабами управляемых систем, когда необходимо координировать деятельность многих экономически и организационно независимых операторов, связанных единым процессом передачи информации (исходящая, входящая, транзитные коммутационные станции, предприятия, организующие каналы). Поэтому в связи, как ни одной другой отрасли, необходимо регулирование деятельности со стороны государства. Кроме того, в таких науко- и капиталоемких системах, как организации электросвязи, когда процессом производства услуги управляет потребитель, на первое место выдвигаются по крайней мере еще две задачи. Первая — управление развитием предприятия, другими словами, управление инновационной деятельностью фирм-операторов, которая стала одним из решающих факторов повышения эффективности их работы в условиях нарушения естественной монополии электросвязи и появления конкуренции с учетом потребностей рынка. С этой задачей тесно связана другая — исследование и управление спросом на услуги связи в различных сегментах рынка квартирном секторе, деловой сфере (большом, среднем и малом бизнесе), в среде молодежи, в регионах и т.п., а также управление ценообразованием. [c.60]
Даже если какая-либо деятельность сама по себе не рассматривается как важная социальная задача, а лишь как средство достижения важной цели, она все равно может привлекать немалое внимание. Причина в том, что средства достижения целей никогда не бывают нейтральными. Они всегда порождают последствия, дополняющие цели, которых хотели добиться, и люди оценивают эти последствия как хорошие или плохие. Таким образом, средства достижения административных целей — технологии и методы управления — в любой момент могут стать объектом нападок со стороны общественности. Например, выполняя требования военного времени, все административные учреждения использовали анкеты. Заполнение различных анкет стало столь тяжелым бременем для мелких предпринимателей, что сенатский Комитет по малому бизнесу внес законопроект и добился принятия федерального закона об отчетности. По этому закону Бюро бюджета стало централизованно решать вопрос о необходимости распространения той или иной анкеты среди населения ни от кого нельзя было потребовать заполнить какой бы то ни было бланк, если он не утвержден Бюро бюджета. Таким образом, конкретное административное средство — заполнение анкет — вызвало сопротивление со стороны мелких предпринимателей и в конечном счете было "централизовано", а его использование стало регулироваться централизованно утвержденными стандартами1. [c.227]
Российская корпорация Тазпром" вышла на первое место в мире по объему продаж своей продукции. Российская пресса уже без налета сенсационности обсуждает влияние крупнейших банкиров и предпринимателей на формирование экономического и политического курса страны. Однако роль менеджеров не ограничивается их присутствием лишь в огромных многоуровневых и разветвленных корпоративных структурах управления или же в государственном аппарате. В зрелой рыночной экономике не менее важен и малый бизнес. По количеству это более 95% всех фирм, по значению это наибольшая приближенность к повседневным нуждам потребителей и в то же время полигон технического прогресса и сфере нововведений. Для большинства населения это еще и работа. В нашей стране большинство мелких предприятий в производстве и сфере обслуживания приватизированы и наряду с вновь созданными относятся к малому бизнесу. Умело управлять им — значит выжить, устоять, вырасти. Как это сделать — тоже вопрос эффективного менеджмента. [c.16]
Управление знаниями, однако, мало чему поможет, если не сделать его одной из целей всякого плана и всякого бизнес-процесса и если сотрудники не будут получать вознаграждение за то, что делятся своими знаниями с другими. По заведенному в Mi rosoft порядку по окончании каждой консультации, данной клиенту, найденное решение помещается в центральное веб-хранилище, которое называется InSite. Таким образом, им смогут в дальнейшем воспользоваться и другие специалисты компании. Мы всячески пропагандируем использование InSite для сокращения времени подготовки ответов на вопросы клиентов и снижения риска ошибки консультанта. При [c.264]
Таким был пролог конференции и, надо сказать, что дальнейшее ее действие не уступало ему ни в уровне сообщений, ни в разнообразии обсуждаемых тем. Все эти многочисленные доклады были подготовлены в рамках четырех тематических секций Развитие малого и среднего бизнеса . Реструктуризация предприятий , Промышленный маркетинг , Финансы , Управление экологической безопасностью и Подготовка менеджеров в высшей школе . Поскольку, как уже было сказано, уровень практически всех секционных сообщений был достаточно высок и рассказать обо всех невозможно, выделим те, которые вызвали у собравшихся наибольший интерес. Ими стали сообщения Я.Д. Вишнякова, заведующего кафедрой Управление экологической безопасностью ГАУ им. С. Орджоникидзе, А.А. Дагаева, ведущего научного сотрудника ИЭМО РАН, Государственная инновационная политика в условиях переходной рыночной экономике , Г.П. Серова, профессора МНЭПУ Техногенная и экологическая безопасность как компоненты национальной безопасности . Безусловно, особым вниманием собравшихся пользовались. вопросы подготовки специалистов в области менеджмента. Тему, поднятую в пленарном выступлении В.К. Селюкова, продолжили заведующий кафедрой Менеджмент МГТУ им. Баумана B. . Акопов, заведующий кафедрой Биомедицинские системы и [c.4]