Система команд, закладываемая в ЭВМ, которая определяет последовательность и виды операций, выполняемых расчетов. Программа ориентирована на данный тип ЭВМ и пишется на понятном ей языке. [c.276]
Работами советских и зарубежных ученых-психологов и организаторов производства показано, что сложность управления пропорциональна не количеству исполнителей в бригаде, а числу информационных звеньев. Это понятно, поскольку управление - главным образом переработка информации о состоянии управляемой системы. [c.12]
Понятно, что износы в системе ускорительного насоса заметно влияют на его подачу и поэтому у насосов с конструктивными элементами в виде поршень — направляющая она не может быть сохранена [c.156]
При рассмотрении влияния внешнего окружения на организацию важно понимать, что характеристики среды отличны, но в то же время связаны с ее факторами. Характеристики взаимосвязанности, сложности, подвижности и неопределенности описывают факторы как прямого, так и косвенного воздействия. Эта зависимость станет понятнее при рассмотрении основных факторов в среде прямого воздействия поставщиков, законов и государственных органов, потребителей и конкурентов. [c.118]
Описывая работу менеджера в гл. 1, мы ссылались на исследования, согласно которым руководитель от 50 до 90% всего времени тратит на коммуникации. Это кажется невероятным, но становится понятным, если учесть, что руководитель занимается этим, чтобы реализовать свои роли в межличностных отношениях, информационном обмене и процессах принятия решений, не говоря об управленческих функциях планирования, организации, мотивации и контроля. Именно потому, что обмен информацией встроен во все основные виды управленческой деятельности, мы называем коммуникации связующим процессом. [c.166]
Второй этап станет более понятным, если представить его себе как операцию упаковки. Многие действительно хорошие продукты не находят сбыта, пока не обретут такой упаковки, которую потребитель сочтет понятной и привлекательной одновременно. Подобным образом, многие люди с прекрасными идеями не в состоянии упаковать их с помощью символов и вложить в каналы, значимые и притягательные для получателя. Когда такое происходит, идея, будь она даже распрекрасной, зачастую не находит сбыта . [c.174]
Как станет понятно при рассмотрении проблем мотивации и лидерства, шансы на эффективную реализацию значительно возрастают, когда причастные к этому люди внесли в решение свою лепту и искренне верят в то, что делают. Поэтому хороший способ завоевать признание решения состоит в привлечении других людей к процессу его принятия. Дело руководителя выбирать, кто должен решать. (Различные варианты принятия решений с участием других людей рассмотрены в гл. 17, посвященной лидерству.) Тем не менее бывают ситуации, когда руководитель вынужден принимать решение, не консультируясь с другими. Участие работников в принятии решений, подобно любому другому методу управления, будет эффективным далеко не в каждой ситуации. [c.207]
Современные рабочие, даже на низших уровнях организации, имеют относительно лучшее образование по сравнению со своими предшественниками". Более того, в американской культуре сильно укоренилось представление о высокой степени личной свободы. Таким образом, рабочие по понятным причинам не желают воспринимать ограничения, которые излагаются в форме диктаторских указов. Если когда-то слово босса считалось неоспоримым, то сегодня подчиненные обычно настойчиво требуют объяснений, почему необходимо выполнять работу именно так, как предписано правилами или процедурами. [c.291]
Может быть, самыми важными путями к обеспечению эффективного делегирования будут четкий обмен информацией, принцип соответствия и положительные стимулы. Когда подчиненный не выполняет свои задачи так, как требует руководство, причиной может быть неправильная передача информации. В спешке руководители могут бегло изложить, что хотят. Подчиненный может не решиться задать вопросы из-за боязни выглядеть глупым. Или, что случается чаще, подчиненный тоже торопится приняться за работу. Вследствие этого обе стороны могут думать, что понимают, каково было задание и каков должен быть результат. Позднее, чаще всего слишком поздно для исправления, работа оказывается сделанной неправильно и обе стороны разочарованы. Понятное изложение подчиненным их обязанностей, задач и пределов полномочий имеет существенное значение для эффективного делегирования. [c.326]
После того, как вы прочтете эту главу, вам должны стать понятными все понятия и определения, выделенные в начале главы. [c.330]
После этого, как вы прочитаете эту главу, вам должны быть понятны все термины и понятия, выделенные в тексте. [c.389]
Контроль есть фундаментальнейший элемент процесса управления. Ни планирование, ни создание организационных структур, ни мотивацию нельзя рассматривать полностью в отрыве от контроля. Действительно, фактически все они являются неотъемлемыми частями общей системы контроля в данной организации. Это обстоятельство станет вам более понятным после того, как мы познакомимся с тремя основными видами контроля предварительным, текущим и заключительным. По форме осуществления все эти виды контроля схожи, так как имеют одну и ту же цель способствовать тому, чтобы фактически получаемые результаты были как можно ближе к требуемым. Различаются они только временем осуществления (рис. 14.1.). [c.393]
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФАКТОРЫ. Широко распространенной, понятной причиной стресса в организациях является перегрузка или напротив слишком малая рабочая нагрузка, — задание, которое следует завершить за конкретный период времени. По словам доктора Альбрехта Работнику просто поручили непомерное количество заданий или необоснованный уровень выпуска продукции на данный период времени. В этом случае обычно возникает беспокойство, фрустрация, а также чувство безнадежности и материальных потерь. Однако недогрузка может вызвать точно такие же чувства. Работник, не получающий работы, соответствующей его возможностям, обычно чувствует фрустрацию, беспокойство относительно своей ценности и положения в социальной системе организации и ощущает себя явно невознагражденным . [c.546]
В примере со сборкой газонокосилки система планирования материальных потребностей выглядит достаточно просто. Логика и расчеты этой системы, действительно, довольно понятны. Практическое же использование и реализация системы планирования материальных потребностей в обстановке производства, когда требуются сотни и даже тысячи различных наименований, представляет собой весьма сложное дело. [c.629]
Сетевой график дает наглядную и понятную картину последовательности работ по реализации проекта помимо того, что такие графики показывают начало и окончание операции. Они четко указывают на очередность выполнения операций. На нем наглядно видны последствия запаздывания любой операции с точки зрения времени реализации всего проекта. [c.635]
Г-н Нельсон, восемь лет я был хорошим бригадиром. Если же вы хотите, чтобы бригадир таскал по площадке 20-фунтовую распечатку, выдавайте нам всем по тележке. Что касается меня лично, то мне надоело получать какие-то непонятные компьютерные приказы, за которые потом всю вину валят на меня. Я думаю, что мне лучше, наверно, работать в компании, где люди принимают решения сами и общаются друг с другом на понятном английском языке. А вы поищите себе другого бригадира. [c.643]
Более знакомы и понятны проблемы управления извне , т. е. внешнего управления. Здесь особый интерес представляет деятельность по выработке стратегии, ориентированной на будущее, и определение роли лабораторий в этом процессе. В этих целях большое внимание уделяется технологическому прогнозированию как основе для управления исследованиями и разработками. В книге не описываются применяемые методы прогнозирования , но показано, как обеспечить привлечение по возможности большего числа сотрудников к выработке стратегии развития. Известно и то, насколько японские компании заинтересованы в участии в деятельности профессиональных сообществ, научных обществ, организуемых правительством комитетов, секций и т. п. Они являются для компаний источником научной информации, источником идей. О том, насколько это ценно для конкретной компании, говорит табл. 13. Более 80 % новых идей компания получает извне, но не от своих сотрудников, а через своих сотрудников, которых она специально подготовила и направила для участия в деятельности сторонних общественных организаций. [c.19]
Уильям бучи, ссылаясь на пионерную работу Дугласа МакГрегора, предлагает метод исследования японского управления. Этот метод основывается на положении, что многое может стать понятным о менеджере, если усвоены его собственные взгляды на человеческую природу. МакГрегор выделяет две системы представлений, обе из которых имеют социально-психологическую природу. Положения теории X представляют рабочих по природе ленивыми, безответственными и требующими непосредственного контроля. Напротив, в теории У менеджер считает своих подчиненных трудолюбивыми, ответственными, жаждущими ободрения и поддержки. [c.59]
Если я как держатель акций трачу много энергии и средств на получение информации об управлении корпорацией, то такая информация вполне могла бы быть полезной для других инвесторов. Но еще не ясно, каким образом я бы смог возместить свои издержки. По существу получение информации такого рода связано с экономией от масштаба, и не понятно, как подобная информация может продаваться. Данные обстоятельства превращают информацию в общественное благо, о котором мы подробно поговорим в следующей главе. Здесь же мы можем видеть, что, поскольку нет оснований ожидать возникновения конкурентного рынка информации, менеджеры могут преследовать свои цели, отличающиеся от максимизации прибыли, без риска потерять свою работу. [c.475]
В заключение необходимо сказать несколько слов о возможных масштабах и хронологических границах достижения рентабельности альтернативных нефти источников жидкого топлива. Это тоже, понятно, имеет отношение к прогнозу цен на нефть. [c.100]
В результате совместной деятельности у членов рабочих групп возникает ощущение автономии, свободы поведения. В таких условиях атмосфера группы воспринимается ее членами как нечто близкое, понятное. Поэтому задачи группы, которые на самом деле вытекают из общих задач фирмы, становятся для членов группы своими . Старшее поколение японцев часто сетует на молодежь за новые , вроде бы не укладывающиеся в прежние представления взгляды. Однако руководство фирм, нанимая все большие и большие контингенты молодых работников, не испытывает в [c.77]
По-видимому, вопрос о специализации сжиженных газов не может быть решен независимо от того, каков в данных конкретных условиях эффект от их применения во всех перечисленных областях. Может оказаться, что в данном районе по условиям топливоснабжения (отсутствие местных ресурсов топлива, дорогостоящие транспортные-средства для доставки топлива из других районов) наиболее эффективным окажется использование сжиженных газов в качестве топлива, а, предположим, не в качестве нефтехимического сырья, хотя понятно, что при прочих равных условиях сжиженные газы — сырье могут принести более высокий эффект, чем сжиженные газы — топливо. Поэтому перевес будет на стороне топливного использования сжиженных газов. Однако это, на наш взгляд, не может изменить общей направленности технического прогресса на преимущественную специализацию сжиженных газов в качестве нефтехимического сырья или моторного топлива, так как эффективность такого их применения наиболее высока. [c.85]
Социалистическим странам понятны и близки интересы народов недавно освободившихся государств. Они считают одной из важнейших задач своей международной политики помощь и поддержку в строительстве национальной экономики этих стран, в отстаивании ими свободы и независимости от неоколониалистских посягательств империализма. [c.177]
Рост цен на импортируемую нефть усилил экономические трудности страны. По расчетам японских специалистов потребуется примерно 15 млрд. долл. для оплаты импорта нефти в 1974 г., что в 2,5 раза превышает затраты в 1973 г. Значение возросшей стоимости импорта нефти в 1974 г. становится понятным, если учесть, что оно превышает всю сумму золотовалютных резервов Японии и составляет более одной трети стоимости всего импорта товаров в страну. [c.234]
Обернется ли конфликт забастовкой зависит не только от его остроты, умения и желания сторон слышать друг друга, но и от его содержания. Тщательная проработка связи между содержанием конфликта и формами его проявления показывает, что наиболее вероятна забастовка, когда работники высказывают недовольство заработной платой, продолжительностью рабочего времени. Такие требования в равной степени затрагивают требования всех работающих на пред- приятии, понятны, легко обретают цифровое выражение. Но в последние годы чруг требовании и запросов работающих интенсивно расширяется, но они уже не столь всеобщи, имеют, что называется, меньшую мобилизирующую силу. Неповышение в должности, отказ в загранкомадировании, стиль поведения должностных лиц с подчиненными и многое другое, что рождает недовольства, имеет своим результатом скрытое, индивидуальное противостояние рабоников и не служит поводом для забастовок. Наконец, существует широкий спектр научно-технических проблем современного предприятия, которые хотя и касаются масс работающих - их здоровья, труда, занятости - тем не менее решаются они, как правило,путем переговоров, консультаций с привлечением экспертов и, если и поднимаются в ходе забастовочных акций, то в дополнение к основным, мобилизующим массы требованиям. [c.86]
На опытные образцы (опытную партию) обычно разрабатывается довольно упрощенный технологический процесс, часто без присвоения ему литеры. Вполне понятно, что если предстоит изготовить несколько опытных образцов, то затраты на оснащенность должны быть минимальными. При разработке безлитерных, т. е. технологических процессов, предназначенных для изготовления опытных образцов, предусматривают оснащенность только таких технологических операций, которые без соответствующих технических средств невозможно выполнить или невозможно достичь необходимой точности. [c.62]
Понятное изложение миссии и целей компании ее слу-усиливает их чувство отождествления с органпза- [c.97]
Это что-ирония Отнюдь. В таком случае - авторская некомпетентность о маркетинге известно давным-давно. Памятливые читатели могут напомнить, что еще в 1974 г. издательство Прогресс выпустило большой переводной сборник Маркетинг , что и потом выходили книги советских и зарубежных авторов, посвященные этой теме. Разумеется, автору известно, что и книги издавались, и читатели у них были. Но хочется вместо объяснений столкнуть два названия, которые разделяют шесть лет В паутине маркетинга (1982) и Формула успеха маркетинг (1988). Вряд ли здесь нужны комментарии. И может быть, теперь станет понятным именно буквальный смысл названия этой вступительной статьи. [c.5]
Номенклатура выпуска нефтехимических или химических заводов с перетехнологией, обеспечивающей комплексную переработку сырья, стала состоять из тысяч позиций, как в части разнообразия, так и в отношении количества производимой продукции, причем многие из обращающихся в производственном цикле веществ - горючи и чрезвычайно токсичны [1]. Экономическая выгодность кластеризации промышленных предприятий привела к созданию индустриальных комплексов, включающих узлы энергораспределения, тепло- и газоснабжения, транспортных магистралей и, как правило, размещающихся в жилых районах. Понятно, что в случае аварии ее жертвой может стать как персонал промышленного предприятия, так и население близлежащих окрестностей [2]7]Однако, и при штатной работе промышленного объекта существует ряд опасностей, требующих постоянного контроля со стороны руководителей высшего звена, Это - ежедневный риск технологического и трудового процессов, пожарной опасности отрицательного воздействия на окружающую среду [3]. [c.329]
Связузощие процессы] Четыре функции управления — планирование, организация, мотива-ция и контроль — имеют две общих характеристики все они требуют принятия решений, и для всех необходима коммуникация, обмен информацией, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации. Из-за этого, а также вследствие того, что эти две характеристики связывают все четыре управленческие функции, обеспечивая их взаимозависимость, коммуникации и прлнмтие решений часто называют связующими процессами. [c.76]
Данная глава посвящена коммуникациям — тому, в чем каждый участвует ежедневно, но лишь немногае делают это достаточно согласнованно. Почти невозможно переоценить важность коммуникаций в управлении. Едва ли не все, что делают руководители, чтобы облегчить организации достижение ее целей, требует эффективного обмена информацией. Если люди не смогут обмениваться информацией, ясно, что они не сумеют работать вместе, формулировать цели и достигать их. Однако, как выяснится далее, коммуникации — это сложный процесс, состоящий из взаимозависимых шагов. Каждый из этих шагов очень нужен для того, чтобы сделать наши мысли понятными другому лицу. Каждый шаг — это пункт, в котором, если мы будем небрежны и не будем думать о том, что делаем, — смысл может быть утрачен. Цель данной главы — ознакомить с природой и сложностями коммуникаций, с потенциальными западнями на пути к пониманию сути сообщений, а также с тем, что можно предпринять, чтобы белее эффективно обмениваться информацией как среди менеджеров, так и за пределами их круга. [c.165]
ПРИМЕНИМОСТЬ ТЕОРИИ ГЕРЦБЕРГА В ПРАКТИКЕ УПРАВЛЕНИЯ. Согласно теории Герцберга, наличие гигиенических факторов не будет мотивировать работников. Оно только предотвратит возникновение чувства неудовлетворенности работой. Для того чтобы добиться мотивации, руководитель должен обеспечить наличие не только гигиенических, но и мотивирующих факторов. Многие организации попытались реализовать эти теоретические выводы посредством программ ОБОГАЩЕНИЯ труда. В ходе выполнения программы .обогащения труда, работа перестраивается и расширяется так, чтобы приносить больше удовлетворения и вознаграждений ее непосредственному исполнителю. ОБОГАЩЕНИЕ труда направлено на структурирование трудовой деятельности таким образом, чтобы дать почувствовать исполнителю сложность и значимость порученного ему дела, независимость в выборе решений, отсутствие монотонности и рутинных операций, ответственность за данное задание, ощущение того, что человек выполняет отдельную и полностью самостоятельную работу. Среди нескольких сотен фирм, которые используют программы ОБОГАЩЕНИЯ труда для того, чтобы устранить негативные последствия утомления и связанное с этим падение производительности труда, есть и такие крупные компании, как Аи Ти энд Ти , Америкэн Эйрлайнз и Тексас Инструменте . Хотя концепция ОБОГАЩЕНИЯ труда весьма успешно используется во многих ситуациях, но когда в гл. 19 мы рассмотрим ее подробно, станет понятно, что она подходит для мотивации не всех людей. [c.374]
ИЗБЕГАЙТЕ ЧРЕЗМЕРНОГО КОНТРОЛЯ. Руководство не должно перегружать своих подчиненных многочисленными формами контроля, иначе это будет поглощать все их внимание, и приведет к полному беспорядку и краху. Основной вопрос, который надо задавать при введении того или иного типа контроля, следующий Необходимо ли это для того, чтобы предотвратить или предупредить значительные отклонения от желаемых результатов Кроме того, конторолеры-руководители не должны проверять работу чаще и тщательнее, чем это необходимо. Иначе, по понятным причинам, это может просто раздражать. [c.409]
Потери времени. Норткот К. Паркинсон заметал, что у комитетов наблюдается тенденция тратить больше времени на понятные всем членам вопросы, чем на те, что отличаются большей сложностью. Это происходит потому, что многие люди не хотят демонстрировать своего невежества, выступая на незнакомую или запутанную тему. Поэтому комитеты иногда ведут бесконечные споры на тривиальные темы, а решения по важнейшим вопросам принимают за несколько минут. Паркинсон называет это законом тривиальности. Время, затраченное на любой пункт повестки дня обратно пропорционально сумме, которая за ним стоит . Время — ресурс дорогостоящий, и комитеты, которые тратят его на тривиальные вопросы, возможно, не так уж и нужны. [c.457]
Вознаграждения дсиохгы быть у вязан и с хорошо понятными действиями. Если добиться этого, то все удет сделлно. Например, если рабочий не прогуливал и не опаздывал на работу в течение месяца, он участвует в ежемесячной лотерее с выигрышами в 100 долл. [c.662]
Примеры Эбары и Хитати наиболее значительны. Понятно, что существование задолженностей в прошлом влияло на политику капиталовложений обеих компаний. Короче говоря, агентские, или посреднические, расходы приспособятся к низкому темпу экономического роста через отсрочку капиталовложений и больший упор на самофинансирование, с тем чтобы сохранить жизнеспособность компании. [c.239]
Отметим также, что в мировой торговле высокотехнологичной продукцией усиливается конфронтация между Японией и США. Скорость, набранная Японией, позволила ей как будто внезапно настичь США в гонке за пальму технологического первенства, а это никак не соответствует рейгановскому представлению о сильной Америке. Понятно, что США должна раздражать ситуация, когда Япония быстро извлекает выгоды из освоения технологий, первоначально разработанных в США. Не исключено, что американцы чувствуют себя преданными, видя, как их собственная полупроводниковая и компьютерная техника помогает конкуренту завоевывать новые рынки. [c.170]
К атому остается только добавить, что могучим катализатором борьбы за высокое качество, который остро ощущается каждым работником вследствие целенаправленного пропагандистско-идеологи-ческого воздействия, инспирируемого руководством фирм, является наличие конкурентной борьбы. О ее роли хорошо сказал советский экономист Ю. Черниченко Монополия родит отставание всегда, повсюду, непременно — и с плодовитостью трески. И не дадим себя обмануть, наблюдая порядки промышленных монополий Запада капитал-то, понятно, монополистический, но не все так элементарно, в одиночку тебе не позволят выпускать ни комбайн, ни карандаши, ни куриные котлеты. Пока не зарегистрирован соисполнитель, сорев- [c.8]
К примеру, в области найма, вознаграждения и должностного продвижения преобладание традиционного элемента не вызывает ни малейших сомнений. Патерналистская забота сверху , подразумевающая, ко-яечно, ответную преданность низов , доминирование ЩЛвзщпа старшинства — естественно, не идеального, но Зато понятного, по-своему оправданного критерия начис-ления заработной платы и распределения служебных постов — могут служить в данном случае отличными. иллюстрациями. [c.199]
В законе указано, что недра могут предоставляться в пользование одновременно для геологического изучения (разведки) и добычи. В этом случае добыча может производиться как в процессе геологического изучения, так и непосредственно по его завершении (ст. 6). Здесь допущен явный промах и сделан значительный шаг назад по сравнению с законом Российской Империи и даже молодой Советской Республики. Цель статьи понятна она вызвана желанием ускорить освоение месторождений, но ошибочность такой формулировки статьи заключается в возможности в законном порядке снимать сливки с месторождения, фактически не заплатив за это, ибо запасы еще не поставлены на учет, контроль за добычей не регламентирован. Это противоречит также ст. 22, по которой предоставление недр в пользование для добычи полезных ископаемых до государственной экспертизы запасов... запрещается . Другая статья закона (ст. 12) устанавливает следующие виды лицензий поисковая, разведочная, на разработку. Сквозных лицензий, допускающих разведку и разработку, не предусмотрено, т. е. в этом вопросе закон внутренне противоречив. Такого же рода противоречие можно отметить и в других статьях, например в ст. 17, по которой пользователь недр (независимо от вида полученной лицензии — Ю. Т.) имеет право проводить все виды геологического изучения в пределах предоставленного горного отвода без дополнительных разрешений . Пользователь недр имеет преимущественное право на получение лицензии для проведения последующих стадий геологического изучения недр или разработки месторождения. Налицо противоречие с предыдущим пунктом, совсем сводящее конкурс на нет. Первооткрывательство поощряется разовым вознаграждением, но не дает никаких преимуществ на получение каких-либо лицензий, что слабо стимулирует открытие месторождений и является шагом назад по сравнению с законами полувековой давности. [c.104]
Смотреть страницы где упоминается термин Понятность
: [c.223] [c.305] [c.31] [c.676] [c.107] [c.376] [c.443] [c.126] [c.54]Смотреть главы в:
Международные и российские стандарты бухгалтерского учета -> Понятность