Стратегия совершенствования управления персоналом

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ — целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом. У.п.о. заключается в формировании системы управления персоналом планировании кадровой работы, разработке оперативного плана кадровой работы проведении маркетинга персонала определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале. Технология У.п.о. охватывает широкий спектр функций от приема до увольнения кадров наем, отбор и прием персонала деловая оценка персонала при приеме, аттестации, подборе профориентация и трудовая адаптация мотивация трудовой деятельности персонала и его использования организация труда и соблюдение этики деловых отношений управление конфликтами и стрессами обеспечение безопасности персонала управление нововведениями в кадровой работе обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров управление деловой карьерой и служебно-про-фессиональным продвижением управление поведением персонала в организации управление соц. развитием кадров высвобождение персонала. У.п.о. предусматривает информационное, техническое, нормативно-методическое, правовое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом. Руководители и работники подразделений системы управления персоналом организации решают вопросы оценки результативности труда руководителей и специалистов управления, оценки деятельности подразделений системы управления организации, оценки экон. и соц. эффективности совершенствования управления персоналом.  [c.398]


Впервые в отечественной учебной литературе систематизирован обширный практический (прикладной) материал (деловые игры, практические ситуации, задачи и тесты) по всем разделам курса управления персоналом организации история труда и управления занятостью, методология управления персоналом и формирование системы управления персоналом организации, стратегия управления персоналом и планирование кадровой работы в организации, технология управления персоналом и его развитием, управление мотивацией персонала и его поведением, оценка результативности деятельности персонала и экономической эффективности проектов совершенствования управления персоналом организации.  [c.2]

Фирма большую часть своего успеха относит на счет принятия в 1992 г. системы управления качеством, которое предполагает непрерывное совершенствование всех основных аспектов бизнеса, а именно руководства, управления персоналом, политики и стратегии, ресурсов, хозяйственных процессов, удовлетворения персонала, удовлетворения клиентов, влияния на общественность и коммерческих результатов. Энтузиазм, с которым работает фирма, становится очевидным, как только посетитель входит в офис в северной части Лондона. Приемная украшена знаменем "маяков качества", фотографиями "работника месяца", "схемой производственного процесса", розетками, напоминающими о людях, сделавших наибольший вклад в развитие человеческих ресурсов, и огромной фотографией всего персонала...  [c.90]


В организации должна быть разработана стратегия управления человеческими ресурсами определены перспективные ориентиры использования персонала, его обновление и совершенствование, развитие мотивации.  [c.118]

Квалифицированная реализация стратегии предполагает безусловную приверженность управленческого персонала передовым методам и постоянному совершенствованию работы. Сопоставление показателей, внедрение передового опыта, реорганизация ключевых хозяйственных процессов и программы тотального управления качеством (ТУК) — все это нацелено на повышение эффективности, снижение затрат, улучшение качества продукции и повышение степени удовлетворенности покупателей.  [c.378]

В какой-то момент времени вторая кривая станет первой для новой кривой и т.д. Если сравнивать модели на рис. 2.8 и 2.4, то можно считать, что участок AB — это кризис, а участки до точки А и после точки С — эволюционное развитие. При этом общая стратегия для более ранней кривой — улучшение того, что уже делается, путем изменения структуры управления, процессов, улучшения качества услуги и обслуживания клиентов, расширения рынка, совершенствования каналов доведения услуги до пользователя и т.п. Эта стратегия поможет прожить сегодня, но мало что дает для будущего роста (с точки зрения имиджа и обучения персонала). Ее должна реализовывать одна команда менеджеров, в то время как вторая команда должна направить свои усилия на поиск, анализ, выбор и реализацию других стратегий, что требует радикального пересмотра стратегии бизнеса, учета конкурентов и потребностей клиентов. Другими словами, одни менеджеры работают на настоящее, другие — на будущее компании. Такой двуединый процесс, соединяя в компании постоянные улучшения и инновации, позволяет ей через преодоление кризисов роста постоянно адаптироваться к изменениям на рынке, не попадая в глобальный кризис. Так же, как бабочка — не просто модификация гусеницы , а совершенно новое существо, которое оторвалось от своего прошлого путем скачка , так и переход на новую кривую — это скачок. Иначе говоря, только путем эволюционного развития далеко не дойдешь, для выживания нужна изменчивость, а процесс изменений преуспевающие компании начинают до того, как их к тому вынуждают обстоятельства.  [c.52]


Авторы цитированных работ отмечают, что обновление и рост надежности техники, обучение ремонтного персонала, совершенствование контрольного оборудования требуют периодического (через 4-5 лет) пересчета стратегий управления запасами.  [c.249]

Одной из форм привлечения персонала к совершенствованию организационно-управленческой деятельности являются программы повышения "качества трудовой жизни". Они осуществляются путем вовлечения работников в разработку долгосрочной стратегии компании, активизации их участия в процессе принятия решений, создания проблемных рабочих групп, предоставления персоналу большей свободы в организации своей деятельности. Такой подход позволяет совершенствовать взаимоотношения руководителей и подчиненных, интегрировать цели руководства и коллектива, формальной и неформальной структур управления [13 28 75 79].  [c.491]

С участием ПР-служб можно анализировать социально-психологический климат коллектива фирмы и выявлять неформальную систему межличностных взаимоотношений персонала фирмы. Это позволит вырабатывать психологические рекомендации по формированию внутрифирменной стратегии управления. Вообще-то эту работу на предприятиях ведут психологи, но кроме сугубо психологических моментов в ней есть и те, что могут быть предметом внимания ПР-специали-стов. Поэтому они могут участвовать в подготовке программы совершенствования отношений руководства и коллектива организации (фирмы)-По рекомендации (с некоторыми ре-  [c.109]