Многие потенциальные новые продукты, такие как косметика и шампуни, перед выпуском на рынок испытывают на животных. Это вызвало волну протеста, поэтому некоторые [c.25]
С начальных стадий продаж их продукции — лосьона Аврора СДИ поставляла на рынки только продукцию высокого качества и подчеркивала этот факт в кампаниях, связанных с продвижением товара. Результатом явилась целая серия новой косметики СДИ под названием Аврора и несколько других известнейших марок, которые получили широкое признание и популярность среди потребителей. [c.355]
В настоящее время ситуация в промышленности, производящей косметические средства, меняется очень быстро, сроки жизненного цикла отдельных видов этой продукции сокращаются. Это вынуждает фирмы уделять большое внимание выпуску новых товаров, товаров рыночной новизны, но в связи с тем, что производство недорогой косметики не является сложным процессом, фирмы-произвоДители могут выходить на рынок с новыми товарами без значительных финансовых затрат. [c.331]
Соответственно на одних рынках легче получить высокий доход, чем на других. Компании, выпускающие фармацевтические препараты, безалкогольные напитки и косметику, имеют высокий средний уровень прибыльности. На рынках стального проката, персональных компьютеров или автомобильных шин работать намного труднее. В этих отраслях даже товары-новинки обеспечивают небольшое кратковременное повышение прибыли, так как инновации быстро копируются, сильные покупатели оказывают давление на цены, а появление новых конкурентов приводит к снижению прибыли. Но несмотря на то что эти два фактора определяют средние результаты в отрасли, между показателями эффективности деятельности компаний существуют значительные расхождения. Одни компании преуспевают в жестких отраслях, другие терпят неудачи даже в высокодоходных. [c.501]
Социальные каналы приобретают свою репутацию не столько из-за своих знаний и эрудиции, сколько вследствие своей принадлежности к престижным слоям общества, престижной профессии или группе. Они могут быть известны благодаря каким-либо неординарным действиям, своему центральному положению в деловых ассоциациях, или вследствие их показа в средствах массовой информации в связи с какими-то другими причинами. Примером, имеющим отношение к норвежским МСП, может, видимо, служить ценность, придаваемая престижным рекомендованным заказам. Для новых товаров от небольших удаленных на большие расстояния поставщиков такие заказы могут означать переход от полного забвения к стремительному выходу на рынок. Для потребительских товаров социальные каналы могут охватывать очень широкую сферу, например, популярность можно завоевать в развлекательной телевизионной программе. Хороший спортсмен или спортивный комментатор, как кажется, могут распродать все, начиная от автомобилей и кончая коврами и косметикой. [c.226]
Стабильные предприятия, например, ЗАО Невская косметика , выпускают продукцию среднего качества по средней цене. Обычно имеют большой рынок сбыта, но, ощущая давления предприятий- звезд , производящих аналогичную продукцию, вынуждены искать новые объекты ИС для внедрения на производстве. [c.62]
Сегодня на потребительских рынках разрабатываются новые экспериментальные системы, способные предоставить товары, рассчитанные на индивидуальных потребителей, например разработка специальных учебников, изготовление оригинальных поздравительных открыток, эксклюзивной косметики, проведение праздников и внедрение новых идей в индустрию развлечений. [c.319]
Распространение осуществляется путем раздачи образцов в стандартной или уменьшенной упаковке. Такой вид рекламы характерен для товаров, которые обладают относительно низкой стоимостью и высокой частотностью повторного приобретения (например косметики, моющих средств и др.). Также он применяется в процессе распространения товаров на новых рынках сбыта и территориях. [c.532]
Рынок пожилых людей делят на четыре сегмента. К первому сегменту относят людей в возрасте от 55 до 64 лет, их называют зрелыми людьми. Во второй рыночный сегмент входят пожилые, т.е. люди от 65 до 74 лет. Два других сегмента составляют старики — от 75 до 84 лет, и очень старые люди, которым свыше 85 лет. При более пристальном взгляде оказалось, что группа людей заинтересована в моложавого внешнего вида, и поэтому они являются целевой группой потребителей спортивных тренажеров, программ здоровья, диет, косметики, косметических операций, спортивной одежды, и широкого круга персональных услуг, которые улучшают внешний вид человека. Растущая численность зрелых людей предпочитает более ранний выход на пенсию или новую карьеру и с неполным рабочим днем. В группу пожилых входят люди, которые совсем недавно вышли на пенсию. Они проявляют интерес к своему здоровью и правильному питанию, следят за своей диетой, потреблением уровнем холестерина, употреблением жареной и высококалорийной пищи. Они обычно употребляют меньше алкоголя, чем более молодое поколение, и составляют хороший рыночный сегмент для потребления средств по уходу за кожей, лекарств по рецептам, витаминов и минералов, средств для красоты и здоровья, а также лекарственных которые снимают боль и способствуют высокой трудовой активности в течение всего дня. В группе пожилых людей часты проблемы со здоровьем и подвижностью, поэтому им требуется услуги в области здравоохранения и специальные медицинские приспособления. Очень старые люди в своей повседневной жизни нуждаются в помощи. Им даже трудно передвигаться, они нуждаются в регулярной медицинской помощи и лечении в больнице. Они представляют собой большой рынок для оказания медицинских услуг. [c.826]
Ликвидность каждой товарной группы косметического рынка сильно зависит от должным образом организованного сбыта, анализа общего положения рынка, анализа работы конкурентов, ежегодного обновления части ассортимента, то есть от постоянной активной работы. Подход же к результатам работы отрасли исключительно со стороны валовых показателей, излишняя централизация, игнорирование положения на местах привели к серьезным искажениям самого понятия "организация сбыта". Особенно это коснулось производителей и всякого рода снабженческих баз и торгов. В процессе торговли они участвовали лишь с точки зрения распределения, хранения и отчасти транспортировки. Подобная система не могла побудить продавца бороться за свою долю в сбыте, а основные показатели позитивной работы не зависели от успешного продвижения той или иной торговой позиции. Определенные объемы косметики торговые организации реализовывали постоянно, не прилагая к этому значительных усилий. Руководство их находилось в твердой уверенности, что такая ситуация сохранится и в дальнейшем. Рынок же, в свою очередь, не мог предложить им ни ценового, ни ассортиментного разнообразия. Производители соотносили товары с отраслевыми стандартами, пусть и достаточно жесткими, но никак не отражавшими запросы покупателей. Покупательское восприятие косметической продукции не подвергалось тщательному анализу, и считалось, что существование обезличенных, усредненных ценовых позиций всех устраивает. На устаревшем оборудовании сложно было создать что-то новое. Но одним из весьма позитивных моментов косметической отрасли было то, что предусматривался плотный охват территории сетью предприятий и торговых баз. Поэтому простейший набор продуктов косметики, в основном это относилось к средствам гигиены, распределялся до низовых звеньев. Элементы этой системы активно используются до сих пор. Производственные здания и сооружения, складское хозяйство, торговые площади, выставочные залы и так далее — все постепенно приспосабливается крупными оптовыми фирмами для своих нужд. [c.84]
К рыночному тестированию товаров прибегают далеко не все компании. Так, представитель компании Revlon, In . заявляет Мы выпускаем дорогую косметику, которая не предназначается для массового Потребления, а потому мы не проводим такого рода тестирование. Когда мы выпускаем новый продукт, скажем, жидкий грим, его покупают уже потому, что мы далеко не новички на рынке косметики. Для продвижения товара нами используются порядка полутора тысяч работающих в универмагах демонстраторов . Тем не менее большинство компаний исходят из того, что испытания в рыночных условиях позволяют получить ценную информацию по многим вопросам, в том числе о покупателях, дилерах, эффективности программы маркетинга, потенциале рынка и т. д. Перед проведением тестирования необходимо ответить на два главных вопроса какого масштаба проводить испытания И какого типа они должны быть [c.368]
Перспективным является поиск новых сфер использования старых или модифицированных продуктов, как, например, организация производства небольших переносных холодильников. Оживить рынок можно с помощью маркетинговых мероприятии (например, использования новых форм и каналов сбыта, новой оригинальной рекламы) или новой ценовой политики. Развитие сетевого маркетинга по типу сбыта компании Herbalife позволило, например, внести оживление на рынок косметики. Другим способом оживления рынка является помощь правительства, которое может изменить правила игры , снизив налоги или предоставив налоговые каникулы, изменив нормы амортизации, введя высокие (запретительные) таможенные тарифы и т. д. [c.143]
С помощью этих принципов Body Shop удалось укрепить свою репутацию и выйти на высококонкурентный рынок косметики с прогрессивной продукцией и новым подходом к бизнесу. [c.453]
Через пять лет по результатам продаж LG Household Health Саге заняла 42-е место среди ста компаний — лидеров мирового рынка косметики. Ее девиз — Создание здоровой, красивой жизни Опираясь на изучение таких наук, как дерматология и" косметология, активно используя новейшие достижения и передовые технологии, компания постоянно расширяет ассортимент De Bon , создает все новые и новые линии средств по уходу за кожей, телом, волосами и постоянно расширяет ассортимент декоративной косметики. Компания активно продвигает марку De Bon . В круг ее интересов входят США, Австралия, Европа и Россия. [c.589]
Некоторые классические ошибки поучительны. Например, BIG. Они позиционировали себя на рынке как брэнд одноразовых вещей , начиная с одноразовых шариковых ручек и далее переходя к одноразовым бритвам и одноразовым зажигалкам. Проектируя емкость для газа для зажигалок, инженеры BIG осознали, что они изобрели одно разовую емкость, пригодную и для многих других целей. Одной из идеи было разливать в их емкость духи. Это были бы недорогие духи, разлитые в оригинальные флаконы, которые продавались бы там же где уже продавались ручки и зажигалки BIG. Сама идея была катастрофической. Для потребителей новый продукт ассоциировался не с косметикой, а скорее, с топливом. Не хватало шика и запаса доверия, присущих брэндам из сферы моды. Брэнд BI сильно дифференцирован, но привязан к определенным продуктам и специализирован ному ноу-хау. Поэтому ничего не получилось. Если бы идея была привязана к более философскому брэнду, вроде брэнда из индустрии моды, техническое решение могло бы стать опорой для легенды брэнда и привести к успеху. Так, переход от сигарет Marlboro к зажигалке Marlboro и затем к крему после бритья Marlboro мог бы оказаться более удачным. [c.106]
Фирма "М-Косметикс" предлагает широкий выбор декоративной косметики, различных кремов, масел, гелей, бальзамов и мыла. Причем все эти товары - нового поколения, с интересным и разнообразным дизайном, но главное — они содержат самые различные природные вещества. Весьма популярными позициями являются серии с минеральными веществами (гель и крем). Опираясь на широкий ассортимент декоративной косметики, фирма "М-Косметикс" реализует также интересные новинки. Основная масса потребителей с большим интересом относится к появлению на рынке подобных новинок. Все эти товарные группы легко расположить "по нарастающей", то есть переходить при продажах от наиболее простых и популярных элементов к все более сложным, охватывая запросы многих групп покупателей. Подобный ассортиментный баланс, наличие не только традиционных, качественных товаров, но и новых продуктов, повышают ликвидность в целом. [c.91]
Уровень доходов. Еще один общепринятый критерий разделения рынка на сегменты, особенно применительно к таким товарам и услугам, как автомобили, яхты, одежда, косметика и путешествия, — уровень доходов потребителей. Однако и он не всегда позволяет точно определить целевого потребителя того или иного товара. Например, в числе первых покупателей цветных телевизоров были в основном американские рабочие, которые считали, что дешевле приобрести новый телеприемник, чем тратить деньги на посещение театров, кино. [c.328]
Компании, производящие косметику, алкогольные напитки и мебель, обычно успешно нахЪдят новые возможности сегментирования рынка по признаку образа жизни. Однако данный вид разделения рынка на сегменты не всегда приводит к желаемым результатам. Например, новая марка кофе без содержания кофеина компании Nestle, предназначенная для сов , была наиболее прохладно встречена именно теми, кто ведет ночной образ жизни. [c.329]
Косметика Кларион была основана на четырех группах цветов и на персонализированном компьютере. Компьютер — впервые на массовом рынке — привносил оттенок научности и убеждал женщин, что они делали правильные покупки без услуг косметологов. Новая техника продажи товара — система персонализированного подбора цвета косметики Кларион — так же проста в обращении, как и кассовый аппарат. Женщины отвечают на вопросы о своем типе кожи, комплекции, цвете лица, волос и глаз. Компьютер же в ответ рекомендует особый специальный продукт Кларион и цветовые группы, из которых покупательницы могут выбирать. [c.529]
Идея открыть магазин, в котором продавалась бы простая натуральная косметика для ухода за кожей и волосами, появилась у Аниты Роддик в 1976 г. Для того чтобы начать новый бизнес, она взяла заем в банке размером 7 тыс. долл. под залог своей гостиницы и наняла местного специалиста-химика для разработки лосьонов на основе натуральных компонентов. Без изучения рынка, без широкого опробования продукции, без значительных объемов производства Роддик открыла свой первый магазин, названный Body Shop , в Брайтоне в 30 минутах езды от Литтлгэмптона. Через шесть месяцев стало ясно, что магазин принес своей владелице успех. [c.452]
Уровень доходов. Еще один общепринятый критерий разделения рынка на сегменты, особенно применительно к таким товарам и услугам, как автомобили, яхты, одежда, косметика и путешествия, — уровень доходов потребителей. Однако и он не всегда позволяет точно определить целевого потребителя того или иного товара. Например, в числе первых покупателей цветных телевизоров были в основном американские рабочие, которые считали, что дешевле приобрести новый телеприемник, чем тратить деньги на посещение ресторанов и кинотеатров. Наиболее экономичные автомобили покупаются отнюдь не самыми бедными потребителями, но индивидами, считающими себя таковыми. Дорогие и умеренно дорогие модели автомобилей приобретаются привилегированными сегментами каждого социального класса. [c.283]
Еще раз напомним о расходах. Одна из самых дорогостоящих форм спонсорства — финансирование автомобильной команды, участвующей в гонках, значительно дешевле предоставление своей продукции в качестве приза, например, на городской или сельской выставке цветов, или бесплатные предоставления нужных предметов для участников экспедиции. Однако даже недорогое спонсорство должно вознаграждаться должным образом. Английский крикет выжил главным образом потому, что как вид спорта он получает щедрую поддержку от бизнеса, но и страховая компания ornhill получила более широкую известность у общественности, благодаря своей поддержке именно крикета. Длительное спонсирование соревнования по автогонкам помогло компании Yardley изменить свой прежний имидж производителя женской косметики и показать свою новую грань — производителя туалетных средств для мужчин. Спонсорство может требовать очень больших средств, но оно же может принести бизнесу очень большой успех. Во многих случаях оно позволяет добиться значительной PR-ценности и создать хорошие отношения с потребителями, повысив репутацию или закрепив имидж корпорации или продукта. Поддержка события или развлечения или ассоциация с ними создает репутацию. Спонсорство может также помочь и завоевать экспортные рынки. [c.269]
Характер предложения товара если компания может предложить уникальный товар или товар, превосходящий все остальные товары, или товар, обладающий какими-либо преимуществами по сравнению с другими товарами, то она может попытаться использовать это на международном уровне и расширить свою деятельность на новых рынках в других странах. Анита Роддик, владелица Body Shop, разработала линию экологически чистой косметики, не испытываемой на животных. После успеха в Великобритании франчайзинговые предприятия были организованы во многих странах мира, население которых обеспокоено состоянием окружающей среды. [c.885]