Каждое сообщение — пресс-релиз, видеоролик, дизайн Интернет-представительства, интерьер помещений — несет преднамеренно или непреднамеренно, определенную идею получателю сообщения. Так, например, видеоматериалы Путин — в истребителе , Путин — на горных лыжах , Путин — на подводной лодке , Путин — с Блэром , демонстрировавшиеся в программах новостей накануне президентских выборов 2000 г., по замыслу кремлевских пиарщиков должны были внушить рядовому избирателю идею Путин — президент . [c.90]
Управление общественным мнением путем диффузии информации предполагает управление широким спектром коммуникаций. Организационные коммуникации можно описать рядом признаков (рис. 4.2.2.). Эти признаки могут определять специфику и специализацию работы ПР-специалистов, могут служить критериями структуризации функции ПР в организации. Каждая коммуникация, формируемая ПР-специалистом, может характеризоваться несколькими из этих признаков. Так, например, Интернет-представительство компании является как внешней, так и внутренней коммуникацией одновременно, имеет вербальные и невербальные характеристики. [c.96]
Знание и правильное применение невербальных знаков и символов увеличивает эффективность коммуникаций, предполагающих визуальное восприятие информации. К таким коммуникациям относятся официальные встречи, форумы, выставки, презентации, Интернет-представительства, посещения предприятий, пресс-конференции и другие мероприятия, освещаемые СМИ для широкой аудитории. [c.108]
Возможно распределение различных направлений деятельности ПР между собственными и внешними специалистами. Так, организации с доминированием маркетинга нередко оставляют функцию отношений с финансовым сообществом внешнему консультанту. Возможен вариант, когда собственная сильная ПР-группа занята мониторингом публикаций и внутренними коммуникациями, а внешние консультанты и специалисты используются для маркетинга или разработки Интернет-представительства. В других случаях консультантов используют для реализации обеспечивающих функций — таких как распространение пресс-релиза, организация конференции. Бывает, что деятельность молодого специалиста ПР [c.393]
В целях популяризации интернет-технологий в работе органов муниципальной власти России и повышения информационной культуры деятельности органов местного самоуправления ежегодно с марта по октябрь проводится всероссийский конкурс "Золотой сайт местного самоуправления", организуемый Муниципальной академией, Комитетом по вопросам местного самоуправления Совета Федерации ФС РФ и журналом "Управа". Устроители конкурса стремились к выявлению и поддержке сайтов муниципальных образований и администраций российских городов, наиболее квалифицированно, исчерпывающе и оперативно информирующих население о деятельности органов муниципальной власти. Участниками конкурса являются администрации муниципальных образований всей России со своими web-сайтами муниципальных образований, включая управы районов Москвы. Подведение итогов конкурса приурочивается к проведению ежегодной конференции Муниципальной Академии в рамках ежегодной выставки "Управление" (Москва, октябрь). В 2002 году заявку на участие подали 68 городов России, имеющих свои интернет-представительства, а первое место в конкурсе занял официальный сайт администрации города Уфы. [c.39]
В настоящее время стратегия любой компании должна быть направлена на надежную, масштабную, доступную и управляемую модель информационной среды в сети Интернет, благодаря которой можно круглосуточно взаимодействовать со своими заказчиками, поставщиками и партнерами для организации непрерывно функционирующего бизнеса и выполнения коммерческих операций. Для осуществления успешной коммерческой деятельности компании необходимо поддерживать такие важные направления использования современных информационных Интернет-технологий в организации управления, как электронные коммуникации, электронное представительство, электронная коммерция. [c.557]
На этапе -представительства должны быть решены такие вопросы, как определение места размещения сервера, выбор провайдера услуг сети Интернет, разработка дизайна сервера и его структуры, первоначальное информационное наполнение, совмещение с существующей бизнес-системой компании. После размещения -представительства в сети Интернет необходимо решить вопрос привлечения на него пользователей — существующих и потенциальных клиентов компании. Данный этап подразумевает использование всех видов рекламы в сети Интернет — от размещения баннеров до использования списков рассылки и участия в телеконференциях. [c.558]
Виртуальный магазин, по сути дела, - реализованное в сети представительство путем создания Web-сервера. Основная цель организации последнего заключается в продаже товаров и услуг другим пользователям Интернет. Заглянувший к вам на сервер посетитель может посредством гипертекстовых ссылок и используя многочисленные мультимедийные возможности получить в полном объеме интересующую его информацию о продукции и в конечном итоге сделать заказ. Виртуальный магазин должен иметь доменный адрес, и, как и любой другой Web-сервер, он состоит из целого ряда гипертекстовых страниц, зачастую с мультимедийными элементами. [c.232]
Технологи" - фирмы, занимающиеся высокими технологиями и достаточно хорошо знающие Интернет, которые планируют создать свой сервер, пока скорее для представительства, чем в силу коммерческой, обоснованности. [c.298]
Все работы, проводимые в Интернете на оборудовании компании, производятся от ее лица, рассматриваются как акт ее представительства перед лицом клиентов или партнеров и накладывают ответственность на лицо, выполняющее эти работы. [c.313]
Многие крупные фармацевтические компании имеют собственные представительства в глобальной сети. Учитывая масштабы ее развития, уже сейчас можно прогнозировать, что почти все торгово-закупочные операции между организациями будут осуществляться именно через Интернет. [c.99]
Весьма эффективно использование средств мультимедиа в индустрии туристического бизнеса (система гостеприимства, управление гостиничным имуществом и гостиничным циклом клиента, распределение путевок и т.д.). В состав этих средств входят высокоскоростные модемы, большие сети, представительство в Интернете и др. [c.97]
Создание виртуальной визитной карточки фирмы в Интернет. Часто в качестве первого шага компания создает виртуальные представительство — двух-трех страничный сайт с указанием краткой информации о фирме, ее продуктах и услугах. К этому следует относиться весьма взвешенно, ибо эффект от подобных действий иногда может оказаться диаметрально противоположным ожидаемому. [c.176]
Четвертое — не достаточно просто создать виртуальное представительство, нужно его поддерживать, при необходимости пополняя новой информацией и заменяя устаревшую, а также отвечая на вопросы посетителей по. электронной почте. Удобной формой организации подобного сервиса может быть заключение договора с разработчиком фирменной страницы в Интернете на создание и поддержание сайта. [c.177]
Кроме того, ИКС МИР публикует на Бизнес-сервере коммерческие предложения производителей и потребителей товаров и услуг, их рекламные материалы, создает и размещает на своих ресурсах представительства предприятий в Интернет и их виртуальные сервера, обеспечивает постоянное IP-подключение ресурсов (серверов) московских клиентов к Интернет по выделенным телефонным линиям. Таким образом информация о предприятиях и выпускаемой ими продукции становится доступной российским предпринимателям и бизнесменам за рубежом. [c.157]
Все работы, проводимые в Интернете на оборудовании компании, производятся от ее лица, рассматриваются как акт ее представительства [c.248]
Низкая цена средств ПР. Компания не платит за время или место в масс-медиа, таких как телевидение, радио, газета или Интернет-страница. Компания, конечно, несет некоторые затраты по созданию средств ПР (видеопленка, написание текста, создание представительства в Интернет) или по оплате работы штата, выполняющего эту функцию. Однако эти затраты будут гораздо ниже, чем по другим программам продвижения. [c.70]
Все большее внимание кредитные организации стали уделять развитию веб-ресурсов. Постепенно к банкирам приходит понимание возможностей п потенциала Интернета как более оперативного канала предоставления информации. Банки постепенно стали отходить от простого оформительства п теперь все больше задумываются над информационной составляющей сайтов. Сейчас немало банковских интернет-представительств являет собой целые порталы с большим объемом информации, включающей бухгалтерскую отчетность, перечень услуг для разных групп клиентов, новости. Среди наиболее содержательных можно назвать сайты Зерпобанка, Форбанка, Спбакадембалка на региональном уровне и ряда федеральных финансово-кредитных организаций Альфа-Банка, МДМ-банка, банка Глобэкс п т. д. Центральный банк уже подготовил рекомендации но информационному содержанию и организации веб-сайтов банков — там должны быть представлены информация о руководителях, перечень услуг, наличие ограничений на деятельность (в случае применения к банку принудительных мер воздействия, которые вводят ограничение или запрет на осуществление отдельных операций), бухгалтерская п финансовая отчетность за два последних истекших года, включая годовой и квартальный отчеты с мнением аудиторской организации об их достоверности. [c.71]
К средствам ПР относятся ньюз-релизы, истории и другие материалы, представляемые в разных жанрах в разных СМИ пресс-конференции, выставки и другие спецмероприятия Интернет-представительства, фильмы, видео-диски и другие средства, которые мы рассмотрим подробнее позднее. [c.69]
Электронные коммуникации отличает высокая скорость, адресность и потенциал широкого масштаба распространения информации. Электронные коммуникации являются необходимыми не только для активной внешней, но и внутренней работы организации. Это электронная почта, Интернет-представительство организации или web-страница персоны, корпоративный информационный портал, листы рассылки новостей или дискусссионные листы, web-конференции и форумы, телеконференции. [c.98]
Интернет-представительство (Интернет-сайт, Web-сайт, Web-узел) — это узел, участок сети Интернет, представляющий организацию (или персону, проект, товары) и идентифицированный Интернет-адресом. Сайт — это средство, благодаря которому любая организация, компания — независимо от финансовых ограничений, — может генерировать о себе информацию и распространять ее в мировом масштабе. Уже сегодня общественность многих организаций смотрит на компанию через окно Web-браузера. А через несколько лет все сотрудники, поставщики и клиенты компании будут воспринимать ее через Интернет. Бывший президент компании Intel Энди Гроув заявил, что в следующее пятилетие все фирмы будут интернет-компаниями или их не будет вообще [P Week 26.09.2000., с. 19]. [c.204]
Обращение к посетителям интернет-сайта организации. На первой странице интернет-представительств-многих американских университетов и неприбыльных организаций (www.aaas.org) размещена кнопка ontribute , или пожертвуй, сделай дар. Размещение списка филантропов на сайте создает стимул для их появления. [c.430]
Реклама в сети Интернет построена на использовании информационной среды, отличающейся глобальным охватом объектов и отсутствием государственных границ на пути обмена информацией. Основные виды рекламы в Интернете баннерная реклама реклама в интернет — досках объявлений, конференциях размещение рекламы в интернет-рассылках, почтовых отправлениях реклама в интернет-представительствах. Интернет исключительно удобен прежде всего для проведения целевой рекламы и контроля за ее эффективностью. Современная интернет-технология позволяет автоматически накапливать базы данных адресов пользователей, интересующихся той или иной темой, а также размещать рекламную информацию по интернет-серверам в зависимости от их тематики, поэтому рекламное воздействие можно ориентировать на корректно определенные группы потребителей. Этот факт позволяет сокращать издержки на достижение стоящих перед рекламой целей. В англоязычной литературе для обозначения стоимости доставки рекламного объявления тысяче человек используется аббревиатура СРМ (СР — ost Per Thousand, a M — это просто римская цифра, обозначающая тысячу). По мнению специалистов, соотношение цены на рекламу к одной тысяче достигаемых рекламой пользователей — СРМ Ratio составляет в среднем 28 для американских журналов, 14 — для российских, падает до 6—9 для крупных американских серверов и до 4—8 — для российских. [c.229]
Хотя наше корпоративное представительство в Интернете значительно усовершенствовалось, я думаю, что оно пока еще далеко от того, что нам в действительности нужно. Оно не отражает в достаточной мере наше внимание к Интернету. Сайт Mi rosoft все еще очень слаб. Мы перегрузили его излишне пестрой графикой, словно считая, что веб-страницы предназначаются не для получения информации, а для того, чтобы любоваться ими после загрузки. Нам нужен кто-то вроде редактора журнала, делающего выносы на обложку, — кто помещал бы на каждую страницу как можно больше полезной информации, а не заставлял посетителя бесконечно бродить с одной страницы на другую, словно по лабиринту . [c.184]
Практически все российские информационные агентства имеют свое представительство в сети ИТАР-ТАСС, РИА-Новости, Национальная служба новостей и т. д. Многие газеты размещают электронные версии своих изданий в сети. В последнее время также стали появляться принципиально новые средства массовой информации. Первым среди них стал общедоступный Интернет-сервер АКДИ "Экономика, и жизнь" (www. akdi. ru), который зарегистрирован в Госкомитете РФ по печати и специализируется на предоставлении информации и консультаций в сети по экономическим, финансовым, правовым вопросам. [c.237]
Кроме этого, развитие Интернет в России также имеет определенные проблемы, но обсуждение проблем фондового рынка и интернетизации России увело бы нас сильно в сторону от собственно вопросов представления в Сети российского рынка ценных бумаг. Ясно, что пока это представительство связано с информационным обеспечением профессиональных участников рынка и инвесторов, осуществляемым в более или менее реальном масштабе времени. [c.130]
Существует множество различных механизмов распределения продажи личные или через телемагазин, с привлечением розничных продавцов или через местные представительства, с использованием сети Интернет — список можно продолжить. В третьем тысячелетии компаниям придется находить предпочитаемые покупателями способы доставки товаров. Для создания, обучения и поддержания штата продавцов требуются немалые средства. Компании, работающие в области высоких технологий, первыми начали искать новые способы доставки своих товаров на рынок. Возникла тенденция разделения процессов разработки товара и услуги и их продажи. Активность посредников, концентрирующих свои усилия на обработке вертикальных рынков, позволяет компании реализовывать свою продукцию одновременно на многих рынках, не являясь при этом экспертом по каждому из них. Разработчики программного обеспечения предпочитают использовать именно такие каналы распределения, и это позволяет им сохранить замкнутую производственную культуру, прекрасно способствующую творческому процессу разработки программного продукта. Конечно, при разделении процессов распределения и разработки продукта возникает риск утраты связей с конечным потребителем и его потребностями, но этот риск может быть минимизирован при наличии грамотного персонала в области маркетинга и развития бизнеса. [c.56]
Если клиент решил подключиться к Интернету, но не имеет возможности при-<ать в головной офис, ему будет предоставлен список адресов представительств Зитилайн . Сегодня их в Москве более 100. [c.207]
Многомиллионная аудитория, следящая за экстренным выпуском теленовостей, возмущенная или ликующая толпа, собравшаяся на площади, многотысячная аудитория читателей газеты или посетителей виртуального представительства политической партии в Интернет, — все эти группы являют собой общественность телеканала, оратора, газеты или политической- партии соответственно. В качестве общественности для торгового представителя может рассматриваться группа потенциальных потребителей на презентации нового продукта, а для кандидата в депутаты — жители избирательного округа. Состав групп общественности, их размер и спектр реакции определяются ситуацией. [c.18]
Интерфакс — крупнейшее негосударственное агентство России, создано в 1989 г. для удовлетворения растущего спроса на информацию для рыночного сектора. Имеет 500 корреспондентов, представительства во всех крупнейших городах бывшего СССР, две тысячи подписчиков в России и несколько тысяч иностранных подписчиков, в основном в США. Интернет адрес англоя- [c.117]
После написания пресс-релиз отправляют по каналам Интернет, телефаксной или электронной почты в различные газеты и периодические издания, на радио и телевидение или обычной почтой - - если это допускает содержание релиза. Текст также передаётся информационным агентствам, которые рассылают свой информационный продукт в основные газеты страны, информационным службами теле- и радиокомпаний, а также госструктур и крупных компаний по подписке. Организации размещают свои пресс-релизы на сайтах своих организаций, а также на сайтах провайдеров услуг распространения материалов для СМИ (рис. 6.2.). Например, московское представительство Mi rosoft представляет свои пресс-релизы на своем сайте (www.mi r6soft. om/rus), где их может прочесть любой желающий, а журналисты могут использовать их для своих статей. Многие интернет-сайты, объединяющие аудитории [c.171]
Смотреть страницы где упоминается термин Интернет-представительство и ПР
: [c.167] [c.138] [c.204] [c.170] [c.554] [c.34] [c.128] [c.95] [c.176] [c.166] [c.158] [c.23] [c.86] [c.117] [c.135] [c.190] [c.199] [c.387]Смотреть главы в:
Паблик рилейшнз для менеджеров -> Интернет-представительство и ПР