Понятие качество продукции. Показатели качества

Понятие качество продукции . Показатели качества  [c.455]

Рассмотренные понятия признак , параметр , показатель качества продукции позволяют определить взаимосвязи между ними, что и показано на рис. 11.7.  [c.193]


Для оценки уровня качества продукции вводится понятие базовое значение показателя качества продукции. Это значение показателя качества, принято за основу при сравнительной оценке ее качества. В качестве базовых значений могут приниматься значения показателей (лучших отечественных и зарубежных образцов, по которым имеются достоверные данные об их значениях показателей качества), достигнутые в предыдущем периоде времени, или планируемые значения показателей перспективных образцов, полученных экспериментально или теоретическими методами значения показателей качества, которые заданы в требованиях на продукцию (ТУ, ТИ и др.). Вычисляя отношение значения показателя качества оцениваемой продукции к базовому значению показателя, получают относительное значение показателя качества, которым удобно пользоваться при сравнении фактических значений с базовыми значениями показателей качества продукции. При этом уровень качества будет определяться совокупностью относительных значений или функциями от этих относительных значений.  [c.158]


Усвоив изложенные в главе материалы, вы получите начальные представления о системе показателей, посредством которых оценивается деятельность предприятия. Поймете сущность понятий "природный и производственный потенциал", "использование и воспроизводство потенциала", "продукция предприятия" и "конечная продукция минерально-сырьевого комплекса" показателей качества продукции экономических, экологических и социальных характеристик деятельности горного предприятия.  [c.21]

Несколько иной оттенок имеет понятие качества в технической практике. Здесь принято считать более качественной продукцию, отдельные свойства которой превосходят ранее достигнутые в отечественной или зарубежной промышленности. Показателем качества при этом становится мера совершенства конструкции, чистота обработки материала, мощность машины, производительность станка или какой-либо другой чисто технический параметр. Особенность такого понимания качества - его безотносительность к экономическим результатам потребления продукции. Конечно, такой голый техницизм в демонстративной форме в настоящее время почти изжит. К инженерам пришло осознание, что существенны не только сами по себе технические свойства продукта, но, главным образом, то, насколько они удовлетворяют определенную потребность. Поэтому техническое совершенство продукции признается потребителем лишь в той мере, в какой оно повышает степень его удовлетворения при заданном бюджетном ограничении. "Технически качество может быть очень высоким, а экономически - нет". [З.С.14]. Например, промышленный робот с 10-ю степенями свободы рабочих органов может заменить несколько рабочих сборщиков и сварщиков, но ввиду большой стоимости управляющей системы его применение пока экономически нецелесообразно. Слово "пока" здесь оттеняет важное соображение о том, что экономически целесообразный предел совершенствования технических параметров изделия это всегда вопрос меры, выявляемой оптимизационным расчетом для конкретного этапа жизненного цикла данного изделия. Со временем оптимальное значение любого качественного параметра сдвигается на более высокий уровень в технологически освоенной области. Но такой сдвиг не произволен, а обусловлен взаимодействием комплекса технических, экономических, социальных, демографических, экологических факторов. Стратегия управления качеством во многом опирается на экономически обоснованный факторный прогноз оптимальных величин качественных параметров продукции. Таким образом, будучи принципиально непрерывным и бесконечным, процесс повышения качества представляет известную из диалектики узловую линию мер, т.е. последовательных оптимальных для своего времени ступеней восхождения к совершенству. Это имеет огромное значение.  [c.7]


Количественные характеристики свойств продукции, определяющие её полезность, называются показателями качества. Они выражают степень её пригодности удовлетворять определенные потребности. В процессе их оценки и анализа устанавливаются логические отношения между понятиями продукция, свойства, признак, параметр, показатель качества, уровень качества.  [c.28]

Качество продукции - понятие, которое характеризует параметрические, эксплуатационные, потребительские, технологические, дизайнерские свойства изделия, уровень его стандартизации и унификации, надежность и долговечность. Различают обобщающие, индивидуальные и косвенные показатели качества продукции.  [c.453]

Многим исследователям представляется очевидной условность такого метода замены сложного понятия качество продукции каким-то одним показателем, в связи с чем, например, Р. А. Белоусов замечает ...сопоставление качества изделий по одному главному полезному или потребительскому свойству (например, срок службы подшипников, калорийность топлива, пробег шин и т. д.)... может применяться в довольно ограниченных пределах, поскольку обычно потребителя интересует не одно, а несколько полезных свойств [32—148].  [c.9]

В связи с этим начали увязывать свойства предметов с характером потребностей и отождествлять эти связи с показателями, указанными в технической документации (чертежах, стандартах и технических условиях). Возникли понятия — брак, дефект, т. е. отклонение одного из показателей качества продукции от требований, указанных в чертежах, технических условиях или стандартах. Но подобное по-  [c.9]

Понятие поле значений показателя нуждается в дополнительном объяснении. Оно определяется не одним, как у конкретного продукта труда, а несколькими значениями показателя базовой группы продукции. Поле значений показателя включает в себя наиболее характерные значения показателей свойств качества конкретных видов продукта труда и, следовательно, определяется не числом, а интервалом возможных значений.  [c.111]

Понятие качество включает требования к разнообразным эксплуатационным показателям изделий. Характер этих требований зависит от назначения изделий. Однако важнейшими показателями качества промышленной продукции является долговечность и надежность.  [c.96]

Важное значение при управлении качеством продукции имеют такие понятия, как базовый показатель и уровень качества продукции.  [c.79]

Уровень качества продукции — важнейшая характеристика с точки зрения конкурентоспособности. В практической деятельности и в теоретических изысканиях нередко ставится знак равенства между конкурентоспособностью товара и его качеством. Действительно, с одной стороны, качество является показателем конкурентоспособности товара, а с другой — конкурентоспособность товара является своеобразным двигателем его качественного совершенства. Между понятиями качество и конкурентоспособность существует тесная взаимосвязь. Они служат для оценки результатов конкретного труда, его общественной полезности. Общими для них  [c.171]

Показатели качества. Непосредственно со свойствами продукта связаны показатели его качества долговечность, надежность, простота и безопасность эксплуатации и ремонта, прочие достоинства. Некоторые показатели качества могут быть оценены количественно, соответствующие данные приводятся в бизнес-плане. Набор свойств, как и уровень качества, следует измерять в понятиях, соответствующих покупательским представлениям. Показатели качества также могут быть представлены в виде таблицы. Указывается наличие сертификатов промышленной продукции.  [c.83]

Под конкурентоспособностью понимается преимущество товара на рынке, способствующее успешному сбыту в условиях конкуренции. Это понятие раскрывается через систему показателей. Первая группа показателей — качество товара. Она слагается из технического уровня продукции (соответствие достижениям НТП, ГОСТам и т.д.) и полезности товара для потребителя. Вторая группа показателей — суммарные затраты потребителя. Они складываются из цены изделия и затрат на эксплуатацию изделия в период срока его службы.  [c.134]

С понятием качества тесно связаны такие понятия, как технический уровень продукции, конкурентоспособность товара, петля качества, показатели качества и др.  [c.459]

Чем занимается служба контроля качества Служба контроля качества пытается добиться такого согласования различных производственных процессов, при котором соблюдались бы как качество выпускаемых изделий, так и экономически обоснованные объемы производства и технические нормы. В функцию контроля качества входит и инспекция качества, но понятие первого гораздо шире. Информируя об отступлениях или отклонениях от стандартов, анализируя данные, полученные при инспекциях качества, разрабатывая новые способы и методы работы и постоянно следя за мероприятиями, проводимыми в области производства, служба контроля качества дает возможность директору по производству определять качественные показатели работы всех своих производственных подразделений. На основании контрольных карт и отчетов о качестве продукции он может часто прогнозировать развитие конкретного отклонения от стандартов и принимать меры по устранению такого отклонения до того, пока оно приведет к более серьезным последствиям он может установить причины брака в производстве определенной арматуры или детали он может принимать решение о проведении того или иного мероприятия, направленного на обеспечение рентабельности производства, с условием сохранения требуемого качества изделий.  [c.276]

Качество ТНП является комплексным, сложным понятием нельзя точно и полно оценить качество продукции каким-либо одним, пусть даже и важнейшим показателем. Ведь ТНП - это специфическая продукция химической промышленности. Это продукция, качество которой  [c.85]

Оценка качества продукции на капиталистических фирмах основывается на современной концепции понятия качество , которая рассматривалась выше. Коротко можно сказать, что главной целью оценки является установление степени соответствия показателей качества требованиям покупателей. Для достоверности оценки необходим достаточно хороший контакт с потребителем, знание областей и способов использования товара. Такие возможности предоставляет маркетинговая деятельность фирм. Для оценки качества необходимо выявить рыночные сегменты качества , а для каждого из них определить факторы, обеспечивающие успех товара на данном сегменте рынка, его конкурентоспособность. При этом учитывают тот факт, что для разных сегментов один и тот же показатель качества, как правило, имеет различную значимость (весомость). Другими словами, можно установить приоритет каждой характеристики для покупателей изучаемых сегментов рынка.  [c.97]

Применяются также комплексные показатели качества продукции, которые объединяют полезные свойства в единое понятие — сорт, марка, класс (широко применяются для оценки качества пищевых продуктов, швейных изделий, мебели). Используются также обобщающие показатели — категории качества, коэффициент сортности и т. п.  [c.104]

Подводя итог рассмотрения вопросов конкурентоспособности товара, компании-изготовителя и, наконец, страны в целом, следует подчеркнуть, что все эти понятия весьма сложны и много-плановы, а порой и просто условны. Тем не менее, конкурентоспособность как цель производства экспортной продукции имеет вполне конкретное содержание — возможность реализации товара в данный момент на данном рынке, и определяется эта возможность как качеством продукции, которое в частности может быть выражено через затраты потребителя на ее эксплуатацию, так и соответствием изделия требованиям, предъявляемым рынком страны-импортера к реализуемым на нем товарам, а также некоторыми другими факторами. Несомненно, что интересы покупателя, экономический эффект, получаемый от потребления продукции, являются решающими для ее конкурентоспособности. Вместе с тем, ряд составляющих конкурентоспособности изделия как, например, патентная защита, соответствие его показателей техническим и правовым нормам страны-импортера и т. п., хотя и не определяют потребительной стоимости товара для его покупателя, но в то же время обусловливают возможность его реализации на данном рынке и, следовательно, должны быть приняты во внимание. Что касается цены товара, то она, по нашему мнению, имеет двойственное отношение к понятию конкурентоспособность . С одной стороны, она является как бы зеркалом, отражающим, при определенных допущениях, уровень конкурентоспособности, а с другой — входит составной частью в один из главных экономических показателей конкурентоспособности — затраты покупателя в связи с приобретением изделия.  [c.22]

Понятие и показатели качества продукции  [c.385]

С понятием качества тесно связано и понятие технического уровня продукции — относительной характеристики качества продукции, основанной на сопоставлении значений показателей, определяющих техническое совершенство оцениваемой продукции с соответствующими базовыми показателями, их значениями.  [c.387]

Раскройте понятие и показатели качества продукции.  [c.407]

На уровне корпорации и хозяйственных подразделений характерными показателями являются те, что связаны с понятием рентабельности (валовая прибыль, прибыль на вложенный капитал, рентабельность активов и продаж, операционная прибыль и т.д.), объем продаж и темпы роста, доля рынка, качество продукции, степень удовлетворения запросов покупателей, показатели, определяющие рыночную позицию компании и ее конкурентоспособность, а также то, что определяет будущее развитие организации.  [c.409]

В настоящее время в управлении качеством понятие эффективность производства продукции как отношение результата к затратам неправомерно подменяется интегральным показателем качества. Также методологически неверно затраты на создание продукции относить к затратам на повышение ее качества. К затратам на повышение качества продукции могут относиться только затраты на повышение качества компонентов входа системы (предприятия) и процесса в этой системе. Остальные элементы затрат на разработку, производство и реализацию продукции входят в себестоимость. Конечно, затраты на повышение качества компонентов входа и процесса в системе тоже включаются в себестоимость продукции. Они выделяются для определения эффективности затрат на повышение качества продукции.  [c.468]

Параметры, признаки и условные характеристики объединяются общим понятием "показатели качества", они являются количественными характеристиками свойств продукции. Единичные показатели характеризуют отдельные свойства изделия, а комплексный показатель характеризует несколько свойств продукции. Разновидностью комплексного показателя качества, позволяющего определить оптимальную совокупность свойств изделий, является интегральный показатель качества, который определяется отношением суммарного полезного эффекта от использования продукции к суммарным затратам на ее создание и использование.  [c.173]

Усвоив излагаемые в главе материалы, вы получите начальные представления о том, как строится система показателей, посредством которых оценивают эффективность работы предприятия. Мы определим понятия затрат и результатов производственного процесса. Рассмотрим, как соизмеряются затраты и результаты при расчете показателей эффективности производственной деятельности предприятия. Представленные материалы позволят взглянуть на деятельность горного предприятия, как на процесс потребления разнородных ресурсов, познакомиться с различными показателями ресурсоемкости горного производства, узнать важнейшие направления ресурсосбережения и замены дефицитных ресурсов их полноценными заменителями. Наконец, вы рассмотрите ряд проблем экономики предприятия, связанных с качеством выпускаемой продукции.  [c.218]

Конкурентоспособность продукта зависит не только от функциональной пригодности, но и от степени удовлетворенности потребителя всем комплексом свойств продукта, условий его поставки и использования. В случае конкретизации группы продукции (например, машиностроение, металлургия, приборостроение и т.д.) можно использовать показатели безопасности, надежности, эргономичности, ремонтопригодности (входящие в понятие качества), отражающие технические особенности и специфику продукции  [c.21]

Смета1 является главным инструментом управленческого учета, позволяющим контролировать деятельность центра затрат. Это формализованный письменный регистр, содержащий плановые стоимостные (иногда говорят, финансовые) показатели. В отличие от смет планы (как более общее понятие) могут включать в себя информацию, непосредственно не выражаемую в денежных единицах (например, стратегические планы высшего управления относительно стремления завоевать или удержать долю рынка, повысить качество продукции, освоить новую технологию или новый вид продукции, вести фундаментальные исследования, повысить конкурентоспособность товаров). В нашем изложении под сметой подразумевается внутрифирменный финансовый план.  [c.436]

В квалиметрии употребляются два термина—измерение и оценка. Если в метрологии измерение рассматривается как частный случай оценок ( Среди оценок, производимых опытным путем, в физических науках исключительное место занимают измерения 1281), то в валиметрии они характеризуют два несоподчиненных понятия. Под количественной оценкой в квалиметрии понимается некоторая функция отношения (выраженная чаще всего в процентах) показателя качества рассматриваемой продукции к показателю качества продукции, принятой за эталон.  [c.19]

Говоря о базовых понятиях качества продукции, следует, вероятно, обратиться к одному бесспорному виду продукции , зарекомендовавшему себя в веках, а именно к архитектурным шедеврам прошлого. Древнеримский теоретик архитектуры, Витрувий, изучив все известные ему лучшие постройки своего времени и прошлых времен разных стран, впервые сформулировал три основные характеристики ( базовые показатели ) качества строительного сооружения независимо от его назначения прочность, утилитарность и красота. Как видим, и в наши дни остались все те же характеристики, только красоту сменило удобство . Великие зодчие эпохи Возрождения повторили в своих трактатах три постулата Вит-рувия, на них и сегодня ориентируются все лучшие архитекторы мира.  [c.291]

Все действующие методики определения эффективности построены исходя из понятия народнохозяйственного экономического эффекта. Однако если тщательно их проанализировать, то обнаружится, что за исключением методического документа по оценке эффективности, утвержденного в 1988 г. ГКНТ и АН СССР, повсюду рассчитывается показатель, реально отражающий хозрасчетный экономический эффект. Иными словами, отсутствует четкое разграничение выгоды, которую приносит новая продукция (продукция повышенного качества) конкретному покупателю и всему народному хозяйству. Вместе с тем сам показатель экономического эффекта до последнего времени был выведен за рамки реальных хозрасчетных отношений - если он не подтверждался, а цена утверждена Госкомцен СССР, то и претензии практически предъявить было невозможно. Лишь в январе 1989 г. Совет Министров СССР предоставил потребителям право требовать снижения договорных цен на новую продукцию, если она в эксплуатации не достигает проектных показателей.  [c.90]

В целях унификации стоимостных характеристик всего ассортиментного разнообразия ЗАО "Кард", в настоящем бизнес-плане вводится - в качестве базового показателя объема производства - понятие условной единицы продукции, за которую условно принимается окно с 2-мя степенями открывания размером 1м 1м, имеющее среднюю цену реализации 925 рубУм кв.  [c.159]

УРОВЕНЬ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ, состояние нар. х-ва (обществ, пропз-ва) страны (группы стран, экономич. р-на) в определ. исторнч. момент. У. э. р.— обобщающее понятие и характеризуется неск. группами показателей 1) произ-во совокупного общественного продукта, материальных благ, национального дохода на душу населения 2) структура обществ, про-из-ва (доля пром-сти и с. х-ва в нар. х-ве уд. вес про-из-ва средств произ-ва доля, объём н темпы развития прогрессивных отраслей пром-сти) 3) количеств, и качеств, уровень занятости населения 4) уровень использования природных ресурсов (вовлечение в хоз. оборот земельных, топливно-энергетич. ресурсов, полезных ископаемых и т. д.) 5) организация и эффективность обществ, произ-ва (уровень производительности труда, специализации и концентрации, качества продукции). У. э. р. следует отличать от экономического потенциала. Малая страна может располагать небольшим экономич. потенциалом и в то же время иметь высокий У. э. р.  [c.241]

Смотреть страницы где упоминается термин Понятие качество продукции. Показатели качества

: [c.204]    [c.269]    [c.48]    [c.93]    [c.36]