Для проведения экспертного опроса создается экспертная комиссия, состоящая из двух групп рабочей и экспертной. [c.58]
В квалиметрии экспертный метод применяется непосредственно для определения уровня качества (продовольственных товаров, мебели, одежды), но чаще для установления коэффициентов значимости единичных показателей. В этом случае применяются из огромного множества вариантов техники проведения экспертного опроса в основном два индивидуальный и метод "Дельфы". [c.60]
Экспертные опросы, проводимые в несколько этапов. Одним из наиболее эффективных и известных методов использования экспертных оценок считается метод Дельфи , который предполагает проведение экспертных опросов в несколько этапов. Согласно этому методу субъективные взгляды отдельных экспертов подвергаются критике другими экспертами без установления контактов между ними и с сохранением анонимности мнений. [c.34]
Данный метод, являющийся наиболее гибким и всеохватывающим, применяется в сочетании с другими (особенно с методами аналогий и структуризации целей) и характеризуется многообразием форм реализации. В первую очередь к ним относятся осуществление диагностического анализа особенностей, анализ проблем, узких мест в системе управления действующей производственно-хозяйственной организацией или в организациях, аналогичных вновь создаваемой, с тем, чтобы предусмотреть организационное решение выявленных проблем в разрабатываемой структуре управления. Сюда же относятся проведение экспертных опросов руководителей, а также сотрудников организации для выявления и анализа отдельных характеристик построения и функционирования аппарата управления, обработка полученных экспертных оценок статистико-математическими методами (ранговая корреляция, факторный анализ, обработка списков и др.). [c.133]
Естественно, приведенная значимость отдельных элементов оценки в определенной мере носит субъективных характер, так как зависит от состава и квалификации экспертов, периода проведения экспертного опроса и других факторов. В связи с этим, при проведении оценки инвестиционной привлекательности отраслей экономики в меняющихся экономических условиях приведенная значимость отдельных элементов требует уточнения. [c.210]
Проведение экспертного опроса. Следует отметить, что эксперт — не абсолютно непогрешимый авторитет и что из-за отсутствия четких критериев выбора экспертов, процесс назначения весомости свойств носит, в определенной степени, случайный характер. Поэтому целесообразно до начала работы дать экспертам всю необходимую информацию качественные и количественные требования потребителей оцениваемой продукции, описание условий эксплуатации, характеристики наилучших аналогов и т. д. Кроме того, для повышения достоверности экспертных оценок весомости желательно, чтобы эксперт привлекался к этой работе не от случая к случаю, а систематически. Н. Н. Моисеев [137—54] отмечает Очевидно, что эксперт, которому приходится систематически отвечать на один и тот же вопрос (или на вопросы, близкие по своему содержанию), с каждым следующим разом будет увереннее формулировать свое мнение и суждение, с каждым разом оно будет ближе к истине. Вот почему система экспертиз, если мы действительно хотим ее сделать эффективной, должна представлять собой действительную систему в современном смысле этого слова. [c.57]
Но развитие экспертных методов немыслимо в отрыве от данных, получаемых в экспериментальной психологии данных о психофизиологических возможностях человека (эксперта) требований к психологическим характеристикам экспертов рекомендаций по наиболее правильной процедуре проведения экспертного опроса поправок на систематические и случайные ошибки в оценках, даваемых экспертами и т. д. [c.157]
С целью упорядочения информации о научно-технических проблемах республики, в частности для ее ранжирования по важности для экономики Казахстана, Институтом экономики МН-АН РК проведен экспертный опрос ведущих ученых и широкого круга общественности в регионах. Их итоги изложены в данной работе. Учитывая многообразие толкования термина "научно-техническая проблема", в нашем случае под указанным термином понимается потребность в создании новой техники и технологии, связанной с проведением комплекса научно-исследовательских, проектно-конструкторских, опытно-экспериментальных работ и работ по внедрению. Проблемы выявлялись по г. Алматы и пяти экономическим регионам, на которые условно разделена республика Западному, Северному, Восточному, Центральному и Южному (для [c.68]
Одним из наилучших методов использования суждений экспертов является метод Дельфи , предусматривающий проведение экспертного опроса в несколько туров. [c.202]
При проведении экспертного опроса с помощью метода коллективной генерации идей проблема должна быть сформулирована в основных терминах с выделением центрального вопроса. Кроме того, предусматриваются отсутствие любого вида критики, препятствующей формулировке идей, свободная интерпретация идей в рамках данного вопроса, стремление к получению максимального количества идей, учитывая принцип повышения вероятности полезных предложений с увеличением общего их количества, и, наконец, поощрение различных комбинаций идей путей их усовершенствования. [c.203]
Основные стадии экспертного опроса. Рассмотрим более подробно отдельные этапы экспертного исследования. С точки зрения менеджера — организатора такого исследования — целесообразно выделять следующие стадии проведения экспертного опроса. [c.305]
Принятие решения о необходимости проведения экспертного опроса и формулировка лицом, принимающим решение, его цели. Инициатива должна исходить от руководства, что в дальнейшем обеспечит успешное решение организационных и финансовых проблем. [c.305]
Повторение двух предыдущих этапов в случае проведения экспертного опроса в несколько туров. [c.307]
В некоторых случаях все-таки можно сравнить объекты, например с помощью тех же экспертов получить упорядочение рассматриваемых изделий или проектов. Тогда можно подобрать коэффициенты при отдельных показателях так, чтобы упорядочение с помощью линейной функции возможно точнее соответствовало глобальному упорядочению (например, найти эти коэффициенты методом наименьших квадратов). В подобных случаях не следует оценивать указанные коэффициенты с помощью экспертов. Эта простая идея до сих пор не стала очевидной для отдельных составителей методик по проведению экспертных опросов и анализу их результатов. Они упорно стараются заставить экспертов делать то, что они выполнить не в состоянии — указывать веса, с которыми отдельные показатели качества должны входить в итоговый обобщенный показатель. Эксперты обычно могут сравнить объекты или проекты в целом, но не могут оценить значения отдельных факторов. Раз организаторы опроса спрашивают — эксперты отвечают, но эти ответы не несут в себе реальной информации. [c.313]
Процедура проведения экспертного опроса. Процедура разработана сотрудниками творческого коллектива с учетом научных и практических исследований в области оценки кадров, проводимых как в стране, так и за рубежом, а также на основе практического опыта работы с данным контингентом руководящих кадров в Академии. [c.265]
Так же как для (12.1)-( 2.5) вопрос получения исходных данных задачи (с //, л /у, Ah, AAh представляет собой отдельную проблему, включающую проведение экспертного опроса, построение базовых шкал оценок эффективности экспертами, расчет оценок эффективности, формирование матриц затрат и др., рассмотренных в предыдущих главах. [c.513]
Задача классификации потребителей и продукции перед определением уровня ее качества входит в функции рабочей группы. Классификация производится на основе составления заявок потребителей, спроса специалистов. Полученная классификация уточняется в процессе проведения экспертного опроса. Все возможные показатели сведены в табл. 1.12. [c.121]
Экспертный метод позволяет определить затраты труда на выполнение конструкторских работ с помощью статистики мнений . Известно несколько путей проведения экспертного опроса индивидуальный, при котором от каждого эксперта получают независимые оценки и математически обрабатывают их для установления общей единой оценки групповой, предусматривающий получение суммарной оценки от всех экспертов сразу путем совместного обсуждения проблемы дельфийский, основанный на многоэтапном опросе экспертов для получения согласованных мнений. [c.32]
Исходный список проблем, полученных в результате проведения экспертного опроса, составляется сотрудниками рабочей группы. Заполненные и закодированные анкеты подвергаются экспертизе и обрабатываются. Из них последовательно выписываются формулировки проблем и коды анкет, в которых они высказаны. Проб- [c.24]
Сильно проявляется ориентация экспертов на традиционные подходы к проблемам управления. Так, из приводимых ниже примеров следует, что эксперты все же больше внимания уделяют совершенствованию административных методов управления в ущерб экономическим методам и учету человеческого фактора. Частичное преодоление этой трудности лежит в проведении экспертного опроса в соответствии с теорией и методологией этого метода. [c.36]
Для проведения экспертного опроса были определены состав экспертов, форма опроса, сроки исполнения. [c.50]
На наш взгляд, оценку компетентности следует производить на основе шкалы, каждый балл которой определяется с помощью набора характеристик, оценивающих квалификацию эксперта. Для проведения экспертных опросов при решении отраслевых задач вполне достаточно четырех характеристик [c.119]
Предполагается проведение экспертного опроса среди участников деловой игры с целью определения степени влияния возможных вариантов решения проблемы на реализацию отдельных задач социального развития коллектива завода. Первый ранг важности назначается варианту, в наименьшей степени препятствующему решению соответствующей социальной задачи. Далее получаем интегральную оценку альтернативных вариантов для всей группы экспертов. [c.150]
Почти одновременно был проведен расчет экономического эффекта от применения стандартов на внешнеторговые документы. Для оценки распределения суммарного экономического эффекта между ГОСТами одной группы был проведен экспертный опрос специалистов. При расчете эффективности внедрения стандартов на документацию первичного счета также учитывалась экономия материалов [107, с. 60]. [c.146]
Можно предложить следующую схему проведения экспертных опросов в демографии с учетом экологии [c.244]
Основные области применения Э. м. оптимизация управленч. решений прогнозирование оценка качества различных объектов и гл. обр.— оценка качества продукции. В Э. м. выделяют две черты общую, не зависящую от сферы применения Э. м., т. е. от решаемых с его помощью задач, п специфическую, отличающую, напр., методику экспертной оценки качества от методики экспертного прогнозирования. Общие черты касаются в основном формирования экспертной комиссии и процедуры проведения экспертного опроса. [c.556]
Одна конкретная экспертиза отличается от другой совокупностью признаков, каждый из к-рых характеризует процедуры, выполняемые экспертами или технич. работниками. С использованием этих признаков классификация экспертиз (в аспекте методологии проведения экспертного опроса) представляется в след. виде. [c.556]
Метод Дельфи предусматривает проведение экспертного опроса в несколько туров. Во время каждого тура эксперты сообщают свое мнение и дают оценку исследуемым явлениям. При [c.71]
Экспертно-аналитический метод состоит в обследовании и аналитическом изучении организации силами квалифицированных специалистов и консультантов с привлечением руководителей и других работников, для того чтобы выявить специфические особенности, проблемы в работе аппарата управления, а также выработать рациональные рекомендации по его формированию или перестройке, исходя из количественных оценок эффективности структурных композиций, рациональных принципов управления, заключений экспертов, а также анализа и обобщения передовых тенденций в области организации управления. Сюда относится и проведение экспертных опросов руководителей и членов организации для выявления отдельных характеристик построения и функционирования аппарата управления. [c.510]
Выбор форм и методов проведения экспертных опросов, подходов к обработке результатов опроса и т.д. зависит от конкретной задачи и условий проведения экспертизы. Однако существуют некоторые общие проблемы, которые нужно помнить специалисту по системному анализу. Остановимся на них подробнее. [c.67]
МЕТОД ДЕЛЬФИ — один из методов экспертных оценок, предусматривающий проведение экспертного опроса среди группы специалистов в несколько туров для отбора лучшего из решений. [c.366]
При проведении экспертных опросов используются следующие приемы [c.766]
Основными приемами при информационном обследовании являются изучение исследователем документации, регламентирующей деятельность аппарата управления или должностного лица, а также проведение экспертного опроса конкретных должностных лиц. [c.329]
Проведение экспертного опроса [c.33]
Существует два способа проведения экспертного опроса первый (основной), когда оценка выносится самой группой, и второй, когда оценку от имени группы выносит один (лидер, фаворит). [c.33]
Критериями выбора указанных способов проведения экспертного опроса являются объективность, информированность, затраты - критерий трудоемкости. [c.33]
Подготовка к проведению экспертного опроса включает разработку анкет, содержащих набор вопросов по объекту прогноза. Структурно-организационный набор вопросов в анкете должен быть логически связан с центральной задачей экспертизы. Хотя форма и содержание вопросов определяются спецификой объекта прогнозирования, можно установить общие требования к ним вопросы должны быть сформулированы в общепринятых терминах, их формулировка должна исключать всякую смысловую неопределенность, все вопросы должны логически соответствовать структуре объекта прогноза, обеспечивать единственное толкование. [c.28]
Результаты экспертного опроса руководителей 50 предприятий, проведенного в рамках всероссийского мониторинга социально-трудовой сферы, показали, что 96% опрошенных среди экономических и финансовых проблем ставят на 1-е место чрезмерное налогообложение и взаимные неплатежи, на 2-е место проблемы сбыта готовой продукции, на 3-е место снижение объемов производства, недогрузку производственных мощностей. [c.42]
Если в вопросе о необходимости постоянного состава экспертной группы у большинства исследователей нет разногласий, то по принципам сбора мнений экспертов такого единодушия не существует. Например, в методе Делфи отсутствуют прямые контакты между экспертами. И дело не только и не столько в том, что это облегчает проведение экспертного опроса, так как нет необходимости собирать экспертов вместе. Удается избежать и еще одного недостатка, связанного с тем, что при совместной работе экспертов сильное воздействие на их оценки оказывает мнение наиболее авторитетных специалистов, а также массовое мнение, которого придерживается большинство. [c.58]
Разработка РГ и утверждение у ЛПР технического задания на проведение экспертного опроса. На этой стадии решение о проведении экспертного опроса приобретает четкость во времени, финансовом, кадровом, материальном и организационном обеспечении. В частности, формируется рабочая группа, в которой выделяются различные подгруппы специалистов аналитическая, эко-нометрическая (специалисты по методам), компьютерная, по работе с экспертами (например, интервьюеров), организационная. Очень важно для успеха, чтобы все эти позиции были утверждены ЛПР. [c.306]
IV о технике опроса все Э. м. делятся на два способа когда проводящий опрос технич. работник имеет дело сразу с группой экспертов п когда он контактирует непосредственно с каждым экспертом в отдельности. В последнем случае используются технпч. приёмы, в основном совпадающие с применяемыми в социологии (где они впервые и были предложены) интервью, интервью-анкета, анкетирование, смешанное анкетирование. Каждый из этих приёмов отличается от других по степени информационного взаимодействия между экспертом и технич. работником по степени объективности выносимых экспертных суждений но трудоёмкости проведения экспертного опроса. Поэтому 1) не может быть однозначной рекомендация по применению к.-л. одного технич. приёма во всех ситуациях экспертного опроса 2) если не лимитируется общая длительность проведения опроса, то целесообразно применить интервью-анкету или смешанное анкетирование 3) если ограничения на длительность опроса не позволяют применить интервью-анкету, то целесообразно воспользоваться смешанным анкетированием 4) если количество экспертов велико или сложно собрать их вместе, можно применить анкетирование 5) интервью используется как исключение в тех случаях, когда, напр., по условиям.решаемой задачи необходимо иметь экспертные опросы/выраженные в количеств, форме, а эксперт с трудом оперирует такими оценками при ответе на задаваемые ему вопросы, а также когда решается новая задача и каждый последующий вопрос зависит от ответа на предыдущий 6) если требуется обеспечить участие в экспертизе каждого выделенного эксперта, методу заочного анкетирования следует предпочесть методы очного опроса. Перечисленные осн. черты методологии проведения экспертного опроса свойственны Э. м., in пользуемому для решения практически любых задач. Имеются и спецпфич. черты в зависимости от характера решаемых с помощью Э. м. задач. Краткое описание специфпч. черт даётся ниже применительно к решению Э. м. задач оценки качества продукции. Подобные задачи есть задачи квалиметрии. [c.557]
Следует обратить также внимание на то, что использование классического частотного подхода к оценке вероятности при организации проведения экспертных опросов бывает затруднительным, а иногда и невозможным (из-за невозможности доказать правомерность использования представительности выборки). Поэтому в настоящее время ведутся исследования характера вероятности экспертной оценки, базирующиеся на теории, размытых множеств Заде, на представлении об экспертной оценке как степени подтверждения гипотезы или как вероятности достижения цели. Одной из разновидностей экспертного метода является метод изучения сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз ее деятельности — метод SWOT-анализа. [c.68]
Каждый параметр, приведенный в табл. 5.20, оценивается экспертным путем по набору критериев и определенной системе оценок. При проведении экспертного опроса агентство redit Risk International использует метод Дельфи, согласно которому группа экспертов должна прийти к единому мнению в отношении оценки по каждому критерию. Все параметры являются качественными. Характерно, что итоговый рейтинг страны может корректироваться в зависимости от типа операции, которую планирует осуществить иностранный инвестор. [c.408]
Смотреть страницы где упоминается термин Проведение экспертного опроса
: [c.63] [c.312] [c.327] [c.146] [c.557] [c.208]Смотреть главы в:
Теория и практика экспертной оценки товаров и услуг -> Проведение экспертного опроса