Данная проблема хорошо осознана в квалиметрии, но теоретически обоснованные методы её решения приводят к сложным уравнениям, а практика ориентируется на сравнительно простые методы. [c.56]
В квалиметрии экспертный метод применяется непосредственно для определения уровня качества (продовольственных товаров, мебели, одежды), но чаще для установления коэффициентов значимости единичных показателей. В этом случае применяются из огромного множества вариантов техники проведения экспертного опроса в основном два индивидуальный и метод "Дельфы". [c.60]
Для устранения методических неясностей, все еще существующих в данном разделе квалиметрии, полезно проследить все этапы построения интегрального показателя качества на сравнительно простом примере. Но и в этом случае приходится иметь дело с довольно сложными зависимостями. Однако такая работа окупается наивысшей точностью определения обобщенного уровня качества в сравнении с точностью всех других методов его расчета и богатейшими аналитическими возможностями, которые она открывает. [c.66]
В квалиметрии это означает, что количественное возрастание какого-либо свойства товара может превратить его из полезного во вредный. Тем самым создается естественная предпосылка оптимального уровня качества. Как правило, она дополняется или сложным образом сопрягается с экономической предпосылкой, о чем речь ниже. [c.83]
В развитии квалиметрии трудно указать на идею более плодотворную, чем идея интегрального уровня качества. В настоящее время в ней, конечно, нет ничего нового. Она была введена в научный оборот еще в 60-70 годы и затем нашла отражение в стандартах. Там где она была доведена до логического воплощения, в системах управления качеством достигнуты выдающиеся результаты. Примером могут служить электротехническая промышленность и станкостроение. Однако во многих отраслях, в том числе и в нефтепереработке, интегральный показатель качества пока не нашел подобающего места среди методических средств управления качеством. Причин тому несколько и одна из них - познавательная. [c.86]
В развитии квалиметрии трудно указать на идею, более плодотворную, чем идея интегрального уровня качества. Она была введена в научный оборот уже в 60 гг. Там, где она была доведена до логического воплощения в системах управления качеством, достигнуты выдающиеся результаты. [c.88]
Далее приведены формы таблиц, на основании которых методами квалиметрии можно оценить функциональную конкурентоспособность инновационного продукта, а также рекомендации по их заполнению. Данные формы были апробированы при организации конкурса Лучший инновационный проект Уральского федерального округа , а также при создании инфраструктуры поддержки учебно-научно-инновационного комплекса Уральского государственного технического университета (УПИ). [c.22]
Для получения оценки полезных свойств изделия, отражающихся в его функциях, используют разнообразные экспертные методы, аппарат квалиметрии и т. д. [c.62]
В связи с тем, что вопросам качества во всем мире уделяется сейчас очень большое внимание, возможности, открываемые квалиметрией в управлении качеством, привлекают все более широкие круги как отечественных, так и зарубежных специалистов, работающих в области повышения качества. Подтверждением тому может служить тот факт, что рассмотрение проблем квалиметрии было вынесено на специальную сессию XV конференции Европейской организации по контролю качества (Москва, 1971 г.). [c.2]
В данной книге сделана попытка систематизировать многочисленные сведения о квалиметрии, подвести некоторые итоги первого этапа ее развития. [c.2]
Следует отметить, что наряду с изложением теоретических предпосылок квалиметрии рассмотрены вопросы прикладного характера, что дает возможность использовать книгу для практических целей. [c.2]
Эта книга — первая в отечественной и зарубежной литературе попытка изложить в систематизированном виде основы квалиметрии—новой научной области, изучающей и разрабатывающей принципы и методы количественной оценки качества. В последние годы у нас в стране и за рубежом появилось большое количество работ, посвященных различным аспектам применения квалиметрии. На первый взгляд, большинство таких научно-технических разработок мало связано друг с другом, так как базируется на различных предпосылках, использует неодинаковый инструментарий, применяется к непохожим друг на друга объектам. Да и научная обоснованность всех этих исследований далеко не одинакова, [c.3]
Естественно, что должна была возникнуть потребность в систематизации всего.этого, внешне совершенно разнородного, материала, в выявлении внутренней логики развития квалиметрии, в анализе тех принципов, которые присущи всем без исключения методам количественной оценки качества. [c.3]
Это не означает, разумеется, что все изложенное в книге— бесспорно. и общепринято ряд положений, выдвинутых авторами, вероятно, является дискуссионным. Да иначе и быть не могло, потому что в квалиметрии как и в любой другой быстро развивающейся области науки, неизбежна борьба научных концепций, научных идей. И только время и высший критерий — практика смогут дать однозначный ответ по поводу правильности того или иного из первоначально выдвинутых дискуссионных положений. [c.4]
Поэтому вполне естественно, что наука о количественной оценке качества — квалиметрия — привлекает внимание все большего числа научных работников и специалистов, занятых в промышленности. [c.6]
Глава I. ВОЗНИКНОВЕНИЕ КВАЛИМЕТРИИ [c.7]
Какое качество измеряется и количественно оценивается в квалиметрии [c.7]
Таким образом, термин квалиметрия очень удобен он лаконичен и достаточно точно передает содержание понятия измерение качества составные части его понятны для лю- [c.18]
Несколько лет,. прошедшие с момента выдвижения термина квалиметрия , подтвердили его правильность и предпочтительность. В Советском Союзе на страницах журнала Стандарты и качество была проведена специальная дискуссия, большинство участников которой одобрило термин квалиметрия [77 65 43 90 205]. [c.19]
Все это свидетельствует о том, что термин квалиметрия прочно вошел в международный научно-технический словарь. [c.19]
Какими же оценками оперирует квалиметрия Подробный разбор ее аппарата будет. проведен ниже. Здесь кратко остановимся на основных методах определения уровня качества—его оценки. [c.20]
Дифференциальные оценки не только являются инструментом квалиметрии, но без них невозможно получить комплексную оценку. В самом деле, оценки отдельных показателей, на которых базируются комплексные оценки, есть не что иное как дифференциальные оценки. [c.20]
Следовательно, задача квалиметрии — разработка и развитие всех методов оценки качества (как комплексных,, так и дифференциальных). Тем более, что комплексная оценка качества и не всегда необходима. В некоторых случаях достаточно иметь только дифференциальную оценку одного из [c.20]
В настоящее время квалиметрия достигла такой стадии развития, когда внутри нее явственно начинают выделяться две ветви теоретическая и прикладная. [c.21]
Теоретическая квалиметрия абстрагируется от конкретных объектов (предметов или процессов) и изучает только общие закономерности и математические модели, связанные с оценкой качества. Объектом теоретической квалиметрии являются философские и методологические проблемы количественной оценки качества. Задача прикладной квалиметрии — разработка конкретных методик и математических моделей для оценки качества конкретных объектов разного вида и назначения. [c.21]
Маркетинговое исследование, будучи отдельным этапом маркетингового цикла, выделилось в самостоятельную научно-практическую дисциплину со своим предметом и методом. Однако важно подчеркнуть, что маркетинговое исследование подчинено общим целям маркетинга и бизнеса в целом. Методология маркетингового исследования синтетична, она объединяет в единое целое методы статистики, эконометрики, социометрии, квалиметрии и т.д. Она опирается также на выводы теории информатики, использует ее приемы. Поэтому мы реко- [c.147]
Оценка уровня качества — рабочий инструмент анализа, проектирования системы мер, направленных на повышение качества продукции. Наука о количественной оценке качества продукции названа квалиметрией (от латинского квали (сwall) и греческого (metre) метрео - измерять). [c.39]
Предметом квалиметрии является разработка научно обоснованной методологии измерения и количественной оценки уровня качества продукции. Ква-лиметрия рассматривает потребительские свойства как необходимый элемент комплексного анализа качества и их оценка предусматривается в нормативных документах и методических материалах наравне с количественными. [c.39]
Возникает необходимость определения связи показателей Q,, Q2, и Q, в формуле качества Q. Существует ряд подходов к выражению обобщенного показателя качества через единичные составляющие метод средневзвешенного арифметического, метод средневзвешенного геометрического, метод средневзвешенною гармонического. Как отмечается в работе Б. Мигачева Принципы квалиметрии в технологических и конструкторских разработках (Свердловск УрО АН СССР, 1988 г.), данные методы имеют серьезные недостатки и зачастую используются без достаточных на то оснований. Автор предлагает для нахождения обобщенного показателя качества по заданным значениям единичных свойств использовать следующую зависимость [c.36]
Квалиметрия, наука об измерениях2 определяет измерение как сравнение одного объекта с другим. Необходимо отметить, что результаты, получаемые путем расчета, не могут считаться итогами измерения, это— аналитические оценки. В квалиметрии различают две основные группы методов измерения величин — инструментальные и экспертные. [c.27]
Маркетинговое исследование представляет собой обособившееся научное направление, сложившееся на стыке ряда наук. Оно имеет достаточно сложную методологию, представляющую собой сложный сплав статистических, эконометрических, социометрических, квалиметрических, бихевиористических и собственно маркетинговых методов. Сбор информации целиком подчиняется правилам статистического наблюдения, статистические методы используются в оценках динамики, вариации, структуры рыночных явлений, выявления тенденций и закономерностей эко-нометрические приемы применяются при моделировании, имитации и прогнозировании рыночных процессов, оценке риска и т.п. Без знания социометрии и бихевиоризма трудно изучать поведение потребителей, проводить их анкетирование необходимость комплексной оценки качества и конкурентоспособности заставляет использовать методы квалиметрии. [c.18]
Статистика - наука, изучающая массовые явления и процессы, поддающиеся количественному измерению, позволяющая выявлять тенденции и закономерности общественного развития, определять пропорции и оценивать колеблемость. Эконометрия -применение экономико-математических методов анализа, измерение параметров математических выражений, характеризующих определенную социально-экономическую концепцию, моделирование сложных, многомерных процессов и явлений. Достаточно широко в маркетинге используются методы линейного и динамического программирования, приемы теории массового обслуживания (теории очередей), теории принятия решений (теории риска), теории связей (сигнальной информации о процессах, выходящих за пределы установленных параметров). Социометрия - характеристика структуры и функционирования определенных человеческих групп с помощью количественных оценок. Квалиметрия - методология количественных оценок качества товаров. Бихевиоризм - наука о вкусах и предпочтениях людей, которая помогает разобраться в процессах формирования и изме- [c.18]
МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ -любая исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение информационно-аналитических потребностей маркетинга теория маркетингового исследования базируется на принципах информатики, методология представляет собой сложный сплав статистики, эконометрики, социометрии, квалиметрии и специфических маркетинговых методов. [c.310]
В дальнейшем эта концепция получила свое развитие в трудах австрийской, англо-американской и лозаннской школ, которые внесли в микроэкономическую интерпретацию закономерностей потребительского спроса принципиально новые элементы — полезность благ и услуг, квалиметрию потребительских предпочтений и пр. [c.54]
Заслуга авторов состоит в том, что они, не побоявшись объема исходного материала, проделали большую работу, в результате которой каждый, кто интересуется квалиметри- [c.3]
Советские инженеры и экономисты, научные работники и практики народного хозяйства в значительной степени способствовали становлению, развитию и международному признанию квалиметрии. Книга Г. Г. Азгальдова и Э. П. Райх-мана представляет собой полезный вклад в эти общие усилия. [c.4]
ТТрежде чем перейти к изложению предпосылок и истории. возникновения и становления квалиметрии, нужно делить, во-первых, тот смысл, который вкладывается в понятие качество , и, в частности, — в понятие качество продукции различными авторами, и, во-вторых, очертить смысловые рамки использования этих понятий в дальнейшем изложении. Поскольку оба эти вопроса достаточно полно исследованы в статье [13], а также в монографии [63], то в данном параграфе будут в сжатой форме приведены только основные положения, помогающие разрешению двух поставленных выше вопросов. [c.7]
Какое же качество измеряется и количественно оценивается в квалиметрии Ответ может быть такой в квали-метрии измеряются и количественно оцениваются все три вида качества. Однако поскольку оценку главного качества можно трактовать как частный случай оценки качества вообще, а оценка интегрального качества в основном базируется на результатах оценки качества, то в дальнейшем изложении главным предметом рассмотрения будет понятие качество. [c.13]
С учетом перечисленных требований, эту область науки было предложено назвать квалиметрией, от латинского корня квали (образующего слова qualitas — качество, свойство, характер и qualis — какой, какого качества) и древнегреческого слова метрео — мерить, измерять. [c.18]
В квалиметрии употребляются два термина—измерение и оценка. Если в метрологии измерение рассматривается как частный случай оценок ( Среди оценок, производимых опытным путем, в физических науках исключительное место занимают измерения 1281), то в валиметрии они характеризуют два несоподчиненных понятия. Под количественной оценкой в квалиметрии понимается некоторая функция отношения (выраженная чаще всего в процентах) показателя качества рассматриваемой продукции к показателю качества продукции, принятой за эталон. [c.19]
В предыдущем параграфе говорилось, что особенно серьезную роль играют комплексные оценки, т. е. оценки показателей качества продукции, относящиеся к совокупности ее свойств. Вероятно, важность комплексных оценок и то внимание, которое уделяют им исследователи, привели к распространению мнения, что квалиметрия оперирует только комплексными безразмерными оценками, полученными в результате вычисления тем или иным способом. Это, безусловно, сужает границы квалиметрии, так как исключает из сферы квалимет-рии дифференциальные методы оценки качества (т. е. оценки отдельных, единичных показателей свойств качества). Между тем, само -название квалиметрия показывает, что ее аппаратом являются все виды оценок любой размерности, полученные различными способами. [c.20]
Смотреть страницы где упоминается термин Квалиметрия
: [c.94] [c.94] [c.292] [c.1] [c.2] [c.4] [c.17] [c.19]Смотреть главы в:
Метрология, стандартизация и управление качеством -> Квалиметрия