Восприятие содержания работы характеризует ее с точки зрения понимания ее природы отдельным исполнителем. Существует различие между объективными и субъективными свойствами работы, отражаемыми в восприятиях людей. Нельзя понять результат работы, абстрагируясь от различий в личностных качествах, потребностях и интересах исполнителей. Также нельзя сделать это без учета социальной среды, в которой эта работа выполняется. Чтобы улучшить результат выполнения работы, необходимо изменить восприятие содержания работы. Изменения при этом могут касаться проектирования работы, личностных качеств или социальной среды, т.е. всего того, что влияет на воспринятое содержание работы. [c.264]
Аналогично потребностям, социальная среда работы также воздействует на восприятие содержания работы. Это относится, например, к стилю руководства. [c.265]
Автономность в работе Анализ работы Взаимодействие в работе Восприятие содержания работы Групповая взаимозависимость Делегирование полномочий Законченность в работе Контекст в работе Масштаб работы Метод обследования Метод структурных решений Модель социотехнической системы Модераторы Обогащение работы Общительность в работе Описание работы Отношения по работе Параметры работы Перепроектирование работы Последовательная [c.284]
Восприятие содержания работы характеризует ее с точки зрения понимания ее природы отдельным исполнителем. Существует различие между объективными и субъективными свойствами работы, отражаемыми в восприятиях людей. Нельзя понять результат работы, абстрагируясь от различий в личностных качествах, потребностях и интересах исполнителей. Также нельзя сделать это без учета социальной среды, в которой эта работа выполняется. Чтобы улучшить результат вы- [c.299]
Таким образом, методы анализа работы позволяют руководителям спроектировать работу, под решаемые задачи и ожидаемый результат. Однако прежде чем перейти к вопросу взаимосвязи между работой и результатом, рассмотрим проблему восприятия личностью содержания работы. [c.264]
Для измерения воспринятого содержания работы в различных условиях используется ряд методов. Обычно это вопросники, заполняемые опрашиваемыми, с помощью которых измеряется восприятие определенных характеристик работы. [c.264]
Существует несколько методов анализа содержания работы. Первый заключается в наблюдении за работником и формальном определении и регистрации всех выполняемых задач и действий второй предусматривает сбор такой информации посредством собеседования с работником или его непосредственным начальником (он может оказаться менее точным из-за искажений, вносимых восприятием опрашиваемого или опрашивающего) третий предполагает, что работникам достаточно просто заполнить вопросник или дать описание его работы и требований к ней. [c.55]
Двойное отражение каждой хозяйственной операции в бухгалтерском учете — на дебете одного счета и одновременно на кредите другого счета является основой специфического бухгалтерского языка. Форма экономических явлений при их двойном отражении отделяется от содержания. Это отделение, с одной стороны, необходимо, т.к. именно оно и позволяет произвести двойную запись на одном счете отражается форма, а на другом — содержание. Но, с другой стороны, это затрудняет восприятие и тем более анализ. Чтобы анализировать, необходимо снова соединить форму и содержание экономического явления, процесса. Например, выплата ранее начисленной заработной платы отражается проводкой (двойной записью) на дебете пассивного счета 70 Расчеты с персоналом по оплате труда и на кредите счета 50 Касса , в том случае, если заработная плата выплачивается денежной наличностью. А если заработная плата выплачена продукцией предприятия, то будет иметь место другая проводка дебет счета 70 — кредит счета 46 Реализация продукции (работ, услуг) . [c.113]
Фактор 1 Анализ задачи Г работы Г" 1 Проектирование работы Восприятие 1 содержания 1- работы 1 Выполнение и результат работы [c.258]
Отсутствие работы с эмоциями и напряженностью. Большая напряженность и эмоциональные переживания, как правило, существенно меняют и восприятие, и деятельность сторон. Очень опасно, если эмоции возьмут верх над разумом. Так может произойти, если переговоры по содержанию конфликта не сопровождаются психологической работой по снижению уровня напряженности и эмоционального фона. При этом в отличие от переговоров, в которых участвуют три стороны — те и другие оппоненты и посредник, в психологической стадии переговоров посредник работает раздельно с каждой из сторон. [c.505]
Под структурой документа понимается схема, определяющая взаиморасположение и связь его составных частей. На самом высоком уровне иерархии находится название документа, на более низких располагаются названия отдельных структурных элементов. Содержание нижних уровней и представляет собой основную смысловую часть документа. Однако, если структура документа не представлена в виде иерархии заголовков, то восприятие текста читателем, особенно при большом объеме, значительно затруднено. Грамотное структурирование документа повышает его значимость и степень воздействия на пользователя. Для эффективной работы с большими документами пользователь текстового процессора имеет в своем распоряжении следующий стандартный набор операций [c.417]
В своей видимой, "грубой" форме работа по улучшению качества обычно представляется как деятельность сугубо прагматичная, рациональная. Это свидетельствует лишь о несовершенстве наших ощущений и восприятия, об узости наших взглядов на содержание и организацию процессов создания и использования продукции. Это обусловлено чрезмерной концентрацией усилий и внимания на придание в производстве материальным носителям тех свойств, которые предназначены для удовлетворения определенных потребностей. В результате в общественном сознании доминирует материальная составляющая деятельности по качеству, и изме- [c.312]
При ручных способах работы облегчится визуальный поиск реквизитов документов, расположенных всегда на одном и том же месте создастся большая гарантия полного заполнения документов упростится восприятие информации и проверка содержания создадутся предпосылки для [c.106]
Группировка по статьям себестоимости представляет объект аналитического учета, и с этой точки зрения ее расширение повышает информационную емкость системы учета. Не следует забывать и того, что чрезмерная детализация информации затрудняет ее восприятие, распыляет внимание, не позволяет сосредоточиться на главных направлениях. Детализацию по статьям себестоимости не следует расширять до необъятных размеров, необходимо активно использовать методологические возможности аналитического бухгалтерского учета, позволяющего формировать информацию с многоступенчатой иерархической детализацией — аналитические счета 1-го уровня, 2-го уровня и т. д. Принятая в действующих положениях номенклатура статей себестоимости из 15 позиций является более чем оптимальной. Для примера приведем здесь типовую номенклатуру статей себестоимости, утвержденную в 1977 г. на 80-м заседании Исполкома СЭВ для промышленности. В нее входят следующие статьи сырье и материалы возвратные отходы топливо и энергия на технологические цели транспортно-заготовительные расходы заработная плата основная и дополнительная отчисления на социальное страхование расходы на научно-исследовательские и проектно-конструкторские работы расходы на подготовку и освоение производства расходы на геологоразведочные работы и другие подобные расходы цеховые расходы, в том числе расходы на содержание и эксплуатацию оборудования и расходы по управлению цехом общезаводские расходы прочие производственные расходы расходы на реализацию продукции [89, с. 90—92]. [c.89]
Научно обоснованной классификации читательских интересов по содержанию еще нет. В первую очередь, очевидно, следует выделить две группы интересы к художественной литературе и все остальные читательские интересы. Развитие интересов первой и второй групп подчиняется неодинаковым закономерностям, так же, как восприятие художественных произведений отличается от чтения другой литературы. Внутри этих групп можно дифференцировать интересы, например, к прозе и поэзии, к литературе технического и гуманитарного профиля. Практика работы с читателями показывает, что интерес человека к отдельной отрасли знания, дисциплине, теме, к определенному жанру или автору может преобладать над остальными читательскими интересами. [c.77]
Дифференцированно нужно подходить и к определению содержания изучения. Так, научные и методические центры могут исследовать, сколько времени в среднем затрачивает на чтение та или иная группа. Совместно с психологами библиотекари могут участвовать в исследовании, скажем, зависимости восприятия книг от специального типа высшей нервной деятельности человека. Но в повседневной работе библиотекаря главным предметом [c.93]
Этот общенаучный метод эмпирического познания действительности заключается в преднамеренном целенаправленном восприятии предметов и явлений. В научном наблюдении важны такие стороны, как замысел (планирование действий во времени и пространстве), система частных приемов, осмысление результатов, их контроль. Работа с читателями требует от библиотекаря особой, педагогической наблюдательности. Библиотекарь должен уметь определять содержание наблюдения (отдельные читатели, читательские группы и особенности их чтения), выбирать способы его осуществления, распределять свое внимание, фиксировать и систематизировать результаты. Наблюдение при изучении читателей имеет свои трудности предположительные знания библиотекаря о явлениях чтения включают не только научные данные, но и личный жизненный опыт, привычные суждения, эмоциональное отношение к читателям, а все это не всегда удается отчетливо осознавать и в ряде случаев невозможно или нежелательно устранять. Поскольку непосредственному восприятию библиотекаря доступны лишь некоторые (внешние) стороны поведения читателей в библиотеке, их спроса на литературу и чтения, то результаты наблюдения нуждаются в переосмыслении (анализе и синтезе). Наблюдение должно быть направлено на выявление потребностей в книгах и глубоких читательских интересов в их взаимодействии с другими особенностями личности или социальной группы. [c.100]
По своему содержанию операторный труд можно характеризовать как информационно-техническую работу, включающую следующие виды операций документационные (письменная работа, оформление документов, их копирование, размножение, транспортировка, хранение, прием и выдача, обработка корреспонденции) первично-счетные и учетные (счет материалов, заготовок, полуфабрикатов, деталей, готовой продукции, документов, регистрация и контроль времени, табельный учет, учет работы и простоев оборудования и др.) коммуникационно-технические (восприятие, преобразование, кодирование и декодирование информации, звуковая и оптическая сигнализация, передача визуально воспринимаемых сообщений, ввод информации в ЭВМ и другие технические средства) вычислительные и формально-логические (арифметические и алгебраические действия, инженерные и экономические расчеты, а также другие операции переработки информации по заранее составленной программе). [c.16]
Консультирование но процессу. Применение этого метода включает помощь консультантов менеджерам и работникам в восприятии, понимании и действиях по процессам, которые происходят в рабочем окружении. В основном эти процессы представляют собой то, как люди выполняют работу, включая их поведение на совещаниях, формальное и неформальное взаимодействие по работе, а также другие образцы поведения, связанные с выполнением заданий. На рис. 14.7 показано различие между тем, что понимается под процессом, и тем, что понимается под содержанием, когда происходит изменение заданий и межличностных отношений. [c.595]
В работе Д. Юма Трактат о человеческой природе рефлексия характеризуется как вторичное восприятие (перцепция) реальности, т.е. все то, что основано на ее первичном чувственном восприятии. Другие ученые (например, Р. Декарт) отождествляют рефлексию со способностью человека сосредоточиться на содержании своих мыслей, абстрагировавшись от всего внешнего. Психолог С.Л. Рубинштейн определил рефлексию как способность человека смотреть на жизнь со стороны. [c.102]
Бюрократическая организация Вертикальные связи Взаимозависимость работ Восприятие содержания работы Горизонтальные связи Делегирование полномочий Департаментизация и кооперация Дивизиональная организация Динамизм внешнего окружения Дифференциация и интеграция Доинформационное общество Иерархия и ее звенность Индивидуалистская организация Институты внешней среды Информационное общество Контекст в работе Корпоративная организация Косвенные связи Линейная Департаментизация Линейные подразделения Линейные связи Масштаб работы Масштаб управляемости Матричная Департаментизация Метод обследования Метод структурных решений Механистический тип организации Многомерная организация Модель социотехнической системы Модераторы Неформальные связи Обогащение работы Описание работы Организационная структура Органический тип организации Ориентированная на рынок организация [c.403]
Существует несколько методов анализа содержания работы. Один из них заключается в наблюдении за работником и формальном определении и регистрации всех выполняемых им задач и действий. Другой метод предусматривает сбор такой информации посредством собеседования с работником или его непосредственным начальником. Этот метод может оказаться менее точным из-за искажений, вносимых восприятием опрашиваемого или опрашивающего. Третий метод заключается в том, что работника просят заполнить вопросник или дать описание его работы и требований к ней. Информация, полученная при анализе содержания работы, является основой для большинства последующих мероприятий по планированию, набору рабочей силы и т.п. На ее основе создается ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ, которая представляет собой перечень основных обязанностей, требующихся знаний и навыков, а также прав работника. Она должна разрабатываться по всем должностям и специальностям организации, например, для секретаря, экспедитора, управляющего порекламе и т.д. Конкретный пример такой характеристики приведен в примере 19.1. [c.569]
Этап II (40 мин, включая обсуждение в классе). Преподаватель сообщает малым группам о гипотетических изменениях в социальной среде или индивидуальных различиях, повлиявших на восприятие содержания какой-либо работы и соответственно определивших уровень выполнения работы. Например, один из работников тор овой фирмы не доволен тем, что ему не предоставлена гибкость в работе по изменению цен в зависимости от текущего спроса на те [c.413]
Существует несколько методов анализа содержания работы6. Один из них заключается в наблюдении за работником и формальном определении и регистрации всех выполняемых им задач и действий. Другой метод предусматривает сбор такой информации посредством собеседования с работником или его непосредственным начальником. Этот метод может оказаться менее точным из-за искажений, вносимых восприятием опрашиваемого или опрашивающего. Третий метод заключается в том, что работника просят заполнить вопросник или дать описание его работы и требований к ней. Информация, полученная при анализе содержания работы, является основой для большинства последующих мероприятий по планированию, набору рабочей силы и т. п. На ее основе создается должностная инструкция, которая представляет собой перечень основных обязанностей, [c.630]
Организационные действия, о которых идет речь, усиливают массовое восприятие брэнд-имиджа, созданное текстовым и художественным оформлением товарного знака, упаковки и рекламной продукции, и осуществляются по всей цепочке движения товара от производителя к потребителю, особенно в местах продажи и послепродажного обслуживания. Так, на брэнд-имидж влияют квалификация агентов по продаже, уровень сервиса, престижность и оформление мест реализации товаров, содержание опубликованных в средствах массовой информации материалов, посвященных фирменному товару и работе с ним, и т.д. Важную роль играет длительность его присутствия и степень известности на рынке. Ценность брэнду добавляют и организационные факторы. Престижность товара, являющаяся основой его фирменности и представленная комплексным символом, создающим его репутацию, формируется как бы на трех уровнях. [c.70]
Любой производственный коллектив неоднороден по своему содержанию, одни из его членов более активны, стоят. в авангарде коллектива, другие составляют пассив, третьи плетутся в хвосте. Причем условия работы таких коллективов в настоящее время значительно изменились в цехах t внедряется автоматизация производства и электроника,. общественные и ме жличностные отношения становятся значительно сложнее, разнообразнее и тоньше. Если раньше от членов коллектива требовалось выполнение главным образом- различных операций с большой затратой мышечной энергии, точной координацией движений, то сейчас требуется активное чувственное восприятие, мыслительные операции, планирование последовательности действий и принятие решений,в конкретных ситуациях. В этих условиях для активизации членов коллектива руководителю предприятия (объединения) важно влиять не только на их материальные потребности, но и на социальные потребности и установки, на чувства и убеждения. [c.48]
Унификация документов направлена на их сокращение и приведение к единообразию (имеется в виду единообразное размещение показателей на формах, а также обеспечение сопоставимости информации во взаимосвязанных документах). Сокращение достигается путем исключения документов, не имеющих существенного значения, и дублируемых показателей. Характерное для начальных этапов работ по унификации, оно сохраняет свою актуальность и сегодня из-за огромного количества документов, ежегодно обрабатываемых в народном хозяйстве. Приведение документов к единообразию за счет введения специальных правил расположения показателей можно рассматривать как более высокую ступень унификации, которая способствует стандартизации и совершенствованию формы и содержания документов, удобству их восприятия и обработки, Следовательно, унификацию документов можно рассматривать и как метод их стандартизации. Наибольшая эффективность достигается, когда разрабатываются сопоставимые по форме и содержанию первичные документы и машинограммы. [c.75]
Важная тенденция развития сов. П. с,— переход от частных проблем к более общим, от анализа отд. социальных аспектов пром. труда к рассмотрению его как системы социальных отношений (напр., социальные организации предприятия или системы обществ, разделения труда). Обращение к более сложным и масштабным проблемам сделало необходимыми сравнит, исследования (напр., Социальные проблемы труда и производства , Москва — Варшава, 1969) на базе системного подхода, активную разработку социальных и со-циально-нснхологич. проблем управления (работы E.G. Кузьмина, А. И. Пригожина и др.) и социального планирования на предприятиях. В отличие от бурж. индустриальной социологии, призванной изыскивать социальные методы увеличения прибыли, для марксистской II. с. характерно особое внимание к проблемам человека, формирования, развития и гармонизации его личности в процессе трудовой деятельности. Анализ взаимодействия человека с социотехнич. средой пром. предприятия предполагает оценку влияния профессии, характера и содержания труда на личность работника, исследование восприятия человеком своей производств, среды, способности к адаптации к ней, удовлетворённости работой, а также рассмотрение элементов субъективных механизмов этого взаимодействия — социальных потребностей, мотивов, ценностных ориентации, жизненных планов и намерений человека, связанных с его деятельностью. Этот круг проблем наиболее плодотворно разрабатывается группой ленингр. социологов, а также социологами Перми. [c.383]
Фактор 1 задачи 1 Анализ 1 Проект работы i" 1 ра ирование боты Г Восприятие 1 содержания 1- работы 1 Выполнение 1 и результат 1 работы 1 [c.197]