Базируясь на исходной аналитической (информационной) функции, обеспечивающей анализ окружающей среды, всестороннее изучение рынка (рыночные исследования), оценку ресурсов, анализ потребностей, выявление неудовлетворенного спроса и потенциальных потребителей, определение конкурентоспособности итоговых продуктов деятельности, управленческая функция маркетинга нацелена [c.10]
Сторонники ориентированного на потребителя подхода придерживаются мнения, что торговый работник должен уметь слушать и слышать потребителя и строить беседу так, чтобы выявить его потребности и предложить решение по их удовлетворению. Здесь мастерство проведения презентаций вторично по отношению к умению анализа потребностей. Данный подход предполагает, что покупатели имеют неосознанные потребности, выявление которых создает коммерческие возможности что потребители высоко ценят конструктивные предложения и лояльно относятся к торговым представителям, стремящимся предложить решение, отвечающее долгосрочным интересам клиента. Концепции маркетинга наиболее адекватен подход к сотруднику службы сбыта как к человеку, стремящемуся предложить решение проблем, с которыми столкнулись потребители. [c.641]
Обследования показали, что плановая потребность в ряде НТО составляет лишь 40—50% действительной потребности, выявленной по разработанной технической [c.177]
Проведенные обследования показывают, что плановая потребность составляет в ряде НТО лишь 40—50% действительной потребности, выявленной по разработанной технической документации. Очень часто заявки завышены по номенклатуре и количеству позиций. Таким образом, недостатки в организации материально-технического обеспечения порождают, с одной стороны, стремление запастись впрок, с другой — безответственность в использовании полученных приборов, оборудования и т. п. [c.134]
Методы (способы) процесса организации — система правил и приемов сознательной целесообразной человеческой деятельности по осознанию потребностей, выявлению реальных возможностей, формулировке глобальных целей и поиску наилучших способов их достижения в зависимости от стадии организации. [c.605]
Основная форма народнохозяйственного планирования — пятилетний план с распределением заданий по годам. Годовые задания пятилетнего плана уточняют с учетом ряда факторов — дополнительных потребностей, выявленных резервов роста производства и т. д. В годовых планах устанавливают задания по кварталам. Перспективные планы подразделяют на среднесрочные (главным образом пятилетние) и долгосрочные или генеральные, рассчитанные на 15—20 лет. [c.206]
Применение рыночного сегментирования требует изучения его потребностей выявления характерных признаков потребителя, относящегося к тому или другому сегменту. Надо знать емкость рынка. Рыночное сегментирование требует затрат, и рынок должен обеспечить возможность покрыть эти затраты. Но некоторые сегменты обладают значительной покупательной способностью, что делает их прибыльными. [c.82]
При составлении планов НОТ разрабатываются мероприятия по использованию выявленных в процессе анализа резервов, устанавливаются нормы затрат труда и материальных средств, составляется календарный план внедрения мероприятий, определяется потребность в материальных и трудовых ресурсах, разрабатываются мероприятия по повышению квалификации работников, определяется экономическая эффективность мероприятий. [c.69]
Техпромфинпланы предприятий, организаций и объединений транспорта и хранения нефти, нефтепродуктов и газа разрабатываются исходя из заданий пятилетнего плана с учетом поправок, вытекающих из хода выполнения плана, вновь созданных мощностей по добыче нефти и газа, вновь выявленных потребностей народного хозяйства страны и отдельных ее районов в нефти, нефтепродуктах и газа и изменений в транс-портно-экономических связях нефтяной и газовой промышленности. [c.143]
Производительность магистрального газопровода определяется исходя из данных топливно-энергетического баланса тех районов, где предполагается сооружение газопровода, выявления рациональной годовой потребности в газе с учетом объемов газопотребления на перспективу 5—10 лет после ввода магистрального газопровода в эксплуатацию. [c.343]
Отрасль психологии, изучающая психологические явления, связанные с производственными отношениями. П.э. возникла на стыке социальной психологии, психологии управления, психологии труда и экономических наук. К важнейшим проблемам П.э. относятся выявление места личности в структуре производительных сил, изучение отношения человека к различным формам собственности (личной, частной и др.), проблемы распределения и потребления, формирования потребностей, их количественных и качественных характеристик и др. Основная задача П.э. - разработка на основе психологических исследований практических рекомендаций по повышению эффективности хозяйственной деятельности. [c.284]
Канбан (см. [К 13]) и МРП(см. [М 126]). Система ОПТ, как и система Канбан, относится к классу "тянущих" (см. [С 95]) систем организации снабжения и производства. Отдельные западные специалисты не без оснований считают, что ОПТ — это фактически компьютеризованный вариант системы Канбан, с той существенной разницей, что ОПТ предотвращает возникновение узких мест в цепи "снабжение—производство — сбыт", а Канбан позволяет эффективно устранять уже возникшие "узкие" места. Основным принципом системы ОПТ является выявление в производственной системе "узких" мест или, по терминологии ее создателей, критических ресурсов. В качестве критических ресурсов могут выступать, например, запасы сырья и материалов, машины и оборудование, технологические процессы, персонал. От эффективности использования критических ресурсов зависит эффективность производственной системы в целом, в то время как интенсификация использования остальных ресурсов, называемых некритическими, на развитии системы практически не сказывается. Потери критических ресурсов крайне негативно сказываются на производственной системе в целом, в то время как экономия некритических ресурсов реальной выгоды, с точки зрения конечных результатов, не приносит. Количество критических ресурсов для каждой производственной системы составляет в среднем пять. Исходя из рассмотренного выше принципа, фирмы, использующие систему ОПТ, не стремятся обеспечить стопроцентную загрузку рабочих, занятых на некритических операциях, поскольку интенсификация труда этих рабочих приведет к росту незавершенного производства и другим нежелательным последствиям. Фирмы поощряют использование резерва рабочего времени таких рабочих на повышение квалификации, проведение собраний кружков качества (см. [К 179]) и т.п. В системе ОПТ на ЭВМ решается ряд задач оперативного управления производством, в том числе формирования графика производства на один день, неделю и т.п. При формировании близкого к оптимальному графика производства используются следующие критерии 1. Степень удовлетворения потребности производства в ресурсах. 2. Эффективность использования ресурсов. 3. Средства, изъятые из фондов незавершенного производства. 4. Гибкость графика, т.е. возможность его реализации при аварийных остановах оборудования и при недопоставке материальных ресурсов. При реализации графика система ОПТ контролирует использование производственных ресурсов для изготовления заказанной продукции за фиксированные интервалы времени. Продолжительность этих интервалов определяется экспертным путем. В течение каждого интервала принимаются решения по оперативному управлению процессом производства. Чтобы облегчить принятие решений, программным путем определяются приоритеты каждого вида продукции с использованием весовых функций, так называемых управленческих коэффициентов (заказная норма, срок изготовления и др.) и других критериев (допустимый уровень страховых запасов, дата отгрузки изготовленной продукции и т.д.). На основе перечня приоритетов продукции ЭВМ планирует максимальное обеспечение ресурсами продукции, имеющей высший (нулевой) приоритет, а обеспечение всей остальной продукции — по убыванию [c.391]
В 51 Выявление неудовлетворенных потребностей - 42 [c.454]
Применительно к предприятиям химической промышленности особое значение имеет определение изменений потребности в химической продукции, выявление намечающихся тенденций технического прогресса, изучение возможностей изменения баланса рабочей силы и др. [c.80]
К важным задачам научно-исследовательских работ относятся выявление потребности и выдача рекомендаций для планирования повой и модернизации выпускаемой продукции, а также обеспечение развития и координации работ по унификации и нормализации. [c.91]
Несмотря на значительные различия в характере и методах производства разных продуктов и в применяемом оборудовании, подход к определению производственной мощности и основные положения ее расчета должны быть одинаковыми для всех производств. Они должны исходить из общей задачи (выявление максимальных возможностей выпуска продукции, необходимой для удовлетворения потребностей общества) и обеспечивать ее решение. [c.144]
Следует особо отметить, что этот план составляется с учетом выявленных реальных потребностей коллектива предприятия, поэтому важно обеспечить комплексность изучения и достоверность информации. [c.277]
На основе выявленной потребности в производственных запасах составляют баланс материального обеспечения, в котором сопоставляют потребность в материальных ресурсах с источниками и размерами ее удовлетворения и определяют количество материалов, завозимых со стороны. Например, потребность в материальных ресурсах для капитального строительства и ремонта (Мп) рассчитывают по формуле [c.113]
Что же представляет собой концепция маркетинга В ее основу положены идеи удовлетворения нужд и потребностей потенциальных потребителей. Она появилась как ответ на усложнение и затруднение сбытовой деятельности в условиях наращивания объемов выпуска продукции. Кризис перепроизводства потребовал серьезного анализа рыночной ситуации, а результатом этого анализа стало выявление принципов действия рыночных механизмов. Было установлено, что главная особенность существующих рынков - приоритетное положение производителя по отношению к потребителю. Рынок такого типа получил название рынка продавца . Если характеризовать его предельно кратко и схематично, то сначала разрабатывается и производится товар, а затем идут активные поиски его потребителей и методов интенсивного сбыта. При насыщенном рынке вступают в действие жесткая конкуренция, агрессивная реклама и изощренные формы стимулирования сбыта идет открытая борьба за кошелек потребителя. Одним из наиболее опасных проявлений рынка продавца становится в определенных условиях диктат производителя и сопутствующие ему сужение круга выбора для потребителя или вообще дефицит. Поскольку объем платежеспособного спроса - величина относительно определенная, производителям приходится прибегать к самым разным уловкам, чтобы отвоевать себе его долю, удержать и максимально упрочить свои позиции на рынке. [c.10]
Чем больше задумывались больницы над этой проблемой, тем сложнее представлялись стоящие перед ними маркетинговые задачи. Нужно было заняться исследованием потребностей общин в области здравоохранения, выявлением образов конкурирующих больниц, представлений пациентов о больничном обслуживании и т.п. Больницы начали понимать, что они больше не в состоянии предлагать все виды медицинской помощи сразу, поскольку это приводило к дорогостоящему дублированию оборудования и услуг и неполному использованию имеющихся возможностей. И больницы стали сознательно специализироваться как кардиологические, педиатрические, ожоговые, психиатрические. [c.636]
Планирование геологоразведочных работ. Основные задачи плана геологоразведочных работ следующие создание резерва разведанных запасов нефти и газа, обеспечивающих развитие нефтяной и газовой промышленности в соответствии с потребностями народного хозяйства и этим самым способствующего дальнейшему росту производительных сил страны и их рациональному размещению обеспечение всестороннего изучения геологического строения эксплуатируемых месторождений нефти и газа с целью выбора эффективных систем их разработки непрерывное улучшение экономических показателей работы геологоразведочных предприятий на базе технического прогресса, внедрения новых методов разведки, а также выявления и использования внутренних резервов производства. [c.94]
Математические методы и вычислительные машины могут использоваться при расчете производственной мощности предприятий, выявлении степени использования техники, расчете необходимой численности рабочих по категориям и профессиям, определении фонда зара ботной платы, потребности в материалах, расчете себестоимости продукции и т. д. [c.130]
ПРОВЕРКА И ОЦЕНКА. Этап проверки и оценки наступает после истечения установленного периода времени. Его задачей является определение степени достижения целей, выявление проблем и помех, определение причин этих проблем, выявление личных потребностей и вознаграждение за эффективную работу. Факторы, связанные с оценкой эффективной работы, рассматриваются в следующей главе, посвященной обсуждению вопросов управления человеческими ресурсами. [c.298]
Рабочее время и его использование. Планирование потребности в рабочей силе. Нормативы численности и нормативы трудоемкости продукта. Статистические методы, выявления резервов, улучшения использования кадрового потенциала фирмы. [c.491]
В процессе анализа выполнения плана материально-технического снабжения, необходимо выявить соответствие выделенных предприятию материально-сырьевых ресурсов потребностям на производство продукции и другие нужды. При определении общей потребности на сырье, материалы, полуфабрикаты, топливо и другие материальные ресурсы должны быть учтены изменения их остатков на конец года, а также планируемый расход всех видов ресурсов на ремонтные и хозяйственные нужды, опытные и экспериментальные работы. Выявленную общую по предприятию потребность в материально-сырьевых ресурсах, необходимо-сопоставить с заявкой на них и установить возможные отклонения по причинам и местам возникновения их. При этом нельзя признавать за нормальное положение ни завышенные, ни заниженные против реальной потребности заявки. За выявленные при анализе отклонения по заявкам на сырье, материалы, полуфабрикаты, топливо и другие материальные ресурсы виновные должны нести строгую, должностную ответственность. Недостаток ресурсов приведет к срыву выполнения планового задания по выпуску продукции, а излишек — к образованию сверхнормативных запасов. [c.136]
Основной задачей анализа выполнения плана материально-технического снабжения предприятия является выявление причин, отрицательно повлиявших на обеспечение производства необходимыми материально-сырьевыми и топливно-энергетическими ресурсами. Кроме того, необходимо установить, чем вызвано образование сверхнормативных остатков на предприятии или незаполнение норматива по сырью, материалам и другим материальным ресурсам, а также выявить, почему предприятие имеет некомплектные запасы по материально-сырьевым ресурсам. Для обеспечения бесперебойной работы анализируемого предприятия необходимо проследить равномерность поступления материальных ресурсов на предприятие по сравнению с планом поставок и потребностями производства, что является важнейшим условием ритмичной работы предприятия и его под разделений. Для оценки равномерности выполнения плана материально технического снабжения используем данные табл. 7.1. [c.138]
ВНУТРЕННИЕ ИСТОЧНИКИ ПОКРЫТИЯ ПОТРЕБНОСТИ В ПЕРСОНАЛЕ - возможности организации в самообеспечении потребности в персонале. К В.и.п.п. в п. относятся высвобождение, переподготовка и перемещение персонала с участков работы, имеющих резервы кадров, или в связи с изменениями номенклатуры и объемов производства, механизацией и автоматизацией технологических процессов, снятием продукции с производства, а также перемещение персонала в случае выявления целесообразности его использования в др. подразделении или на др. должности. Перемещения работников внутри организации позволяют в ряде [c.34]
МАРКЕТИНГ ПЕРСОНАЛА - вид управленческой деятельности, направленный на определение и покрытие потребности в персонале. В существующих подходах к выявлению состава и содержания задач М.п. следует выделить два основных принципа. Первый предполагает рассмотрение задач М.п. в широком смысле. Под М.п. в данном случае понимается определенная философия и стратегия управления человеческими ресурсами. Персонал (работающий в организации и потенциальный) рассматривается в качестве внешних и внутренних клиентов фирмы. Второй принцип предполагает толкование М.п. в более узком смысле, как особую функцию службы управления персоналом. Главное отличие этих принципов заключается в том, что широкое толкование М.п. подразумевает один из элементов кадровой политики, реализуемый через комплекс задач управления персоналом (планирование потребности, деловая оценка, управление карьерой, мотивация [c.156]
Назначением плановых балансов полуфабрикатов является согласование производственных программ. взаимосвязанных цехов проверка обеспеченности собственными полуфабрикатами для переработки их в других цехах предприятия выявление потребности в получении отдельных видов полуфабрикатов со стороны. [c.262]
После выявления резервов экономии материалов и энергоресурсов и повышения уровня использования оборудования и технических средств с оценкой их влияния на ТЭП формируют планы оргтехмероприятий. При этом определяют уровни снижения норм расхода и потребности и повышения показателей экстенсивного и интенсивного использования технической базы. [c.71]
Далее, задача хозяйственного учета состоит в том, чтобы содействовать проведению режима экономии, внедрению и укреплению хозяйственного расчета, выявлению и полному использованию внутренних резервов имеющихся во всех звеньях хозяйственной деятельности. Режим экономии — непреложный закон хозяйствования, сущность которого состоит в достижении наиболее полного удовлетворения потребностей общества при наименьших затратах всех видов ресурсов путем интенсификации производства и ускорения научно-технического прогресса, а также за счет рационального, экономного расходования рабочего времени, материальных ценностей и денежных средств, сокращения потерь и устранения излишеств в народном хозяйстве. [c.6]
Такая классификация позволяет изучить тенденции развития существующих сфер применения реактивов и выявить новые, определить изменение требований к качеству реактивов, необходимый ассортимент новых реактивов, условия организации их выпуска (методы получения, исходное сырье, подготовленность аппаратуры, квалификация кадров и т.п.). При прогнозировании главное определить техническую и производственную возможность обеспечения новых потребностей. Выявление потребности в реактивах аналитического и научного назначения должно быть составной частью научно-технического прогноза. Так, потребность в реактивах аналитического назначения целесообразно прогнозировать одновременно с прогнозом развития различных методов анализа и аналитических приборов. Это позволит определить изменения в ассортименте реактивов в связи с развитием так называемых безреактивных методов анализа, использованием автоматизированных аналитических приборов, для которых требуются наборы реактивов, высокочистые вещества узкого назначения, и т.д. [c.99]
В социалистическом обществе каждый трудящийся непосредственно заинтересован в улучшении результатов своего труда, совершенствовании техники и технологий производства, систематическом выявлении и использовании его внутренних резервов, поскольку социалистическое общество ставит своей целью максимальное удовлетволение потребностей трудящихся. [c.19]
Выявленная таким образом общая потребность в газе увязывается (и в случае необходимости корректируется) с учетом добывных возможностей газовых месторождений, питающих газопроводы объединения (или возможностей других газопроводных систем), и пропускной способности газопроводов. При этом коэффициент загрузки газопроводов устанавливается вышестоящей организацией с учетом коэффициентов и величины неравномерности газопотребления в пределах 0,90—0,95. [c.182]
Функциональная структура АСУнефтеснаб применительно к верхнему уровню управления представляет собой комплекс следующих подсистем выявление потребности народного хозяйства в нефтепродуктах балансирование потребности с ресурсами планирование поставок и перевозок оперативное управление поставками и перевозками учет и отчетность планирование финансово-хозяйственной деятельности перспективное планирование развития системы нефтеснабжения и др. [c.329]
Особенно большое значение имеют эти данные при календарной разбивке загрузки оборудования на последующей фазе оперативного планирования. Проверочный расчет потребности в оборудовании необходим для выявления узких мест . Возникновение узких мест может быть вызвано необходимостью дополнительного выпуска продукции, работой на доукомплектовку или восполнение запасов, ремонтом машин или ограничением работы в связи с лимитами на электроэнергию. [c.346]