В экономике такие понятия, как централизация, стандартизация, специализация, кооперация и др., чаще всего рассматриваются как самостоятельные. Иногда такие понятия, как централизация и децентрализация, специализация и универсализация, рассматриваются как альтернативные. Вместе с тем оба подхода не отвечают требованиям системности. Отдельным, перечисленным выше понятиям (свойствам, формам, методам управления) следует находить противоположные составляющие и рассматривать их не как альтернативы, а как двуединые понятия. Приоритеты какой-либо одной составляющей двуединого понятия следует устанавливать с позиций структурного подхода. Например, если две составляю-единства оценить в 10 баллов, то их структура может быть, допустим, 7 и 3 8 и 2. Очевидно, что первая составляющая второй, но вместе с тем она не может рассмат- [c.132]
В обыденной жизни, производственной практике, в специальной литературе и нормативно-технической документации под качеством обычно понимают относительную меру полезности товаров и услуг одинакового назначения. Она проявляется в совокупности свойств продукции, обусловливающих её пригодность к удовлетворению конкретной потребности. Такое определение оказывается удовлетворительным в утилитарном смысле, т.е. пригодным для установления объекта, цели, задач, методов и средств управления качеством. Вместе с тем, специалисту необходим и более широкий взгляд на качество, как многоаспектную категорию, синтезирующую различные типы отношения людей к вещам и явлениям при разных уровнях обобщения и в разных обстоятельствах. Сложилось общее мнение, что "... Качество - одна из сложнейших категорий, которой приходится оперировать человеку в его отношении к окружающему миру, результатом собственной деятельности. К понятию качества обращаются при выборе предметов для удовлетворения различных потребностей, при оценке результатов выполнения производственных операций или производственных процессов, создании новых материалов, технологий, орудий труда, сооружений, предметов потребления, услуг (в том числе нематериальных здравоохранения, просвещения и т.д.)" [1.С.7]. [c.4]
Однако значение экономического анализа не ограничивается тем, что он является важным орудием мобилизации резервов. С помощью экономического анализа совершенствуется хозяйственный механизм, управление, планирование, хозяйственный расчет. Например, требование повысить уровень технико-экономического планирования означает прежде всего совершенствование методов анализа ретроспективы и перспективы развития производства как в масштабе страны, так и на уровне отдельных объединений, предприятий и их подразделений. Наконец, анализ хозяйственной деятельности — важное средство воспитания бережливости к общественной собственности у каждого работника. Участие трудящихся в изучении экономики своего рабочего места и своего предприятия — важная форма привлечения их к управлению производством. Достаточно сказать, что в СССР около 7 млн. изобретателей и рационализаторов, свыше 7,5 млн. членов научно-технических обществ, действуют многообразные творческие объединения трудящихся — общественные бюро экономического анализа, технической информации, советы НОТ и др. В народном хозяйстве СССР, например, работают свыше 79 тыс. общественных бюро экономического анализа, в составе которых свыше 650 тыс. инженерно-технических работников, рабочих и служащих. [c.4]
В этой главе излагается минимальный теоретический материал, необходимый и достаточный для понимания всего остального, составляющего основное содержание книги. Тем, кто знаком с математической теорией оптимального управления, полезно познакомиться с этой главой, чтобы привыкнуть к принятой в книге терминологии и системе обозначений. Впрочем, они не очень отличаются от тех, которые используются в ставшей уже классической монографии [65]. Читатель, не разбиравший подробно первых глав этой монографии и знакомый с теорией по упрощенным изложениям в руководствах сугубо прикладного направления (или совсем незнакомый с ней), должен основательно усвоить хотя бы содержание 1—7 без этого трудно будет понять все остальное. Заметим, что хотя данная книга имеет явно прикладной характер, в изложении теоретического материала она гораздо ближе к чисто теоретическим работам типа [65], [34]. Это связано с существом дела. Читатель убедится, что математические тонкости доказательства принципа максимума, которые мы специально выделяем и подчеркиваем в 5, 6, имеют самое прямое отношение к приближенному решению задач. Кстати, из многих известных сейчас схем доказательства принципа максимума (так же, как и других приведенных в книге теорем) автор специально отобрал не самые краткие, общие и изящные, но те, которые более или менее явно индуцируют методы приближенного решения. [c.16]
Перед менеджером стоит задача организации конференции по теме Управление персоналом в условиях кризиса . На основе метода морфологического анализа выберите оптимальный вариант решения. [c.180]
В связи с тем, что научно-обоснованных методов формирования функциональных подразделений и организационной структуры системы управления до настоящего времени нет, можно выделить основные принципы формирования функциональных и организационных структур системы управления. Чтобы сформировать функциональную структуру управления в виде отдельных специализированных функциональных структурных подразделений системы управления, необходимо предварительно описать полное содержание функциональной управленческой деятельности. [c.66]
Помимо прочего, мы выяснили, что, несмотря на наличие общих методов определения стоимости, в каждом конкретном случае необходимо учитывать конкретные условия. Мы показали процесс определения стоимости бизнеса с использованием показателей, отражающих ожидаемые в будущем денежные потоки. Следует отметить, что мы оперировали примерно теми же понятиями, что и при инвестиционном анализе в производственной сфере, рассмотренном в главе 7. В конечном итоге значение стоимости определяется в ходе переговоров между заинтересованными сторонами и в некотором смысле остается субъективной величиной. Однако успешное управление стоимостью компании тем не менее считается важнейшей задачей менеджмента. [c.421]
Сжатие графиков проекта. Иногда примерно в середине работы нэд проектом, возникает необходимость сократить время работы над ним Сокращение времени работы над проектом достигается сокращением одного иля большего количества действий (операций) на критическом пути Сокращение времени дополнения пакета работ приводит к повышению прямых расходов Помимо этого, сжатие критического пути уменьшает общий резерв времени ва других ттутях шш больше путей становятся критическими или почтя критическими Чем больше критических или дочти критических операций, тем больше риск опоздать с завершением дроекта. Некоторые планы могут помочь избежать дорогостоящих процедур Напри -мер, некоторые графики можно скорректировать, если выполнять операции параллельно или использовать лаговые отношения старт-старт, А также использоаайие наиболее квалифицированных работки ков на заданиях, связанных с наибольшим риском, может снизить возможность самого риска Методы управления подобными ситуациями описаны в главе 7 [c.176]
В этой главе рассматриваются три темы, связанные с управлением выручкой. Часть 1 — Распределение выручки — рассказывает о том. насколько актуальны-ми становятся проблемы распределения выручки при продаже компаниями нескольких видов продуктов vt л и услуг и одном комплекте (как единое целое) по единой цене. Часть II — Отклонения по объему продаж — о том как могут быть применены различные инструменты, описанные в гл. 7 мри анализе отклонении выручки компании, производящих несколько видов продукции. Часть IIJ — Анализ прибыльности покупателей — раскрывает темы, относящиеся к прибылям и затратам, получаемым кншшниеП от отдельных покупателей. Здесь этой главы рассматриваются учетные методы, помогающие менеджерам сосредоточить внимание на [c.681]
Систематический беспорядочный поиск логический инкремента-лизм. Джеймс Брайен Куинн [186] соглашается с Линдбломом лишь в некоторой степени. Он не возражает против того, что менеджеры далеко не рациональны. Фактически он утверждает, что решения — это "хитроумная смесь формального анализа, бихевиористской техники и политики силы". Решения, согласно Куинну, имеют, "как правило, фрагментарный, эволюционный и в значительной мере интуитивный характер" [185, с. 7]. И тем не менее он оспаривает утверждение, будто беспорядочный поиск и нерационален, и нелогичен. Вместо того чтобы называть процесс беспорядочным, Куинн предпочитает определять его как "целенаправленный, эффективный, сверхактивный метод управления, который позволяет совершенствовать и интегрировать как аналитический, так и бихевиористский аспекты формирования стратегии" [185, с. 8]. [c.70]
Программа, предпринятая для сокращения затрат на канцелярскую работу, представляла собой часть работы по двухгодичной переоценке всей деятельности организации — отдел за отделом и управление за управлением, с тем чтобы найти более эффективные и менее дорогостоящие методы ведения дела. При такой оценке наша цель состояла в том, чтобы больше продавать, больше производить и больше зарабатывать . Компания, которая с конца второй мировой войны переживает наибольший за всю свою историю бум, имела девять оперативных отдеяов, организованных главным образом по производственному признаку (рис. 7). Каждый оперативный отдел имел собственную контору по сбыту, укомплектованную своим канцелярским персоналом. Слишком много людей во множестве разных мест осуществляли независимо друг от друга планирование различных разделов общего цикла обработки документации. [c.26]
Основу этой книги составляет прежде всего опыт приближенного решения прикладных задач оптимального управления. Эта работа была начата автором в 1962 г. и продолжалась почти 15 лет. В течение этого времени задачи постепенно усложнялись, встречались трудности при их решении, надо было разбираться в причинах и вносить соответствующие изменения в метод решения, проводить многочисленные расчеты. Все это время автор следил за журнальной литературой по данной теме, пытался на основе имеющегося у него опыта оценить некоторые идеи, проводя, в частности, и вычислительные эксперименты. Таким образом, накопился достаточно большой материал. На его основе автором читались спецкурсы для студентов МФТИ и факультета прикладной математики и механики Воронежского университета, циклы обзорных лекций в 7-й зимней математической школе (г. Дрогобыч, 1974 г.) и во 2-й летней математической школе (г. Бендеры, 1977 г.). Однако при написании этой книги возникли значительные трудности. [c.7]
В связи с тем, что нормы трудоемкости (времени) функциональной управленческой деятельности отсутствуют (за исключением норм канцелярского и технического характера, связанных с делопроизводством и размножением документов), трудоемкость разработки документов функциональной управленческой деятельности можно определить расчетным способом на основе знаний и опыта оргпроектировщиков (прил. 16) или на основе статистических данных, полученных в результате анкетного опроса работников действующих систем управления аналогичных организаций (прил. 17). Самый достоверный и реализуемый - расчетный метод определения трудоемкости. Это обусловлено следующими факторами подобных, аналогичных и вообще одинаковых организаций по производственно-техническим и экономическим параметрам практически не существует - индивидуальные способности наличного (реального) управленческого персонала различных организаций объективно существенно различаются (вследствие уникальности каждого человека) и потому не поддаются статистической обработке. Как показала практика, сами работники затрудняются или вообще не могут достоверно ответить на вопросы анкеты вследствие того, что не ведут подобной статистики, а также в результате несовпадения условий выполнения одних и тех же типов документов в различные периоды времени. [c.77]
Вернемся на минуту к рис. 1.7, на котором мы привели общую схему, характерную для систем ситуационного управления центральной ее частью был КЛАССИФИКАТОР, С его помощью решается основная задача — получение классов ситуаций, каждый из которых однозначно или с определенными приоритетами соответствует тем или иным решениям по управлению. Отсюда становится очевидной важная роль процесса обобщения описаний и их классификации. На первый взгляд может показаться, что подобная проблема активно решается в других науках, например, в теории распознавания образов или в кластерном анализе. Это так и не так. Конечно, многие методы, развитые в данных разделах дискретной математики, используются (и не безуспешно) и здесь. Но кардинальное отличие проблемы обобщения и классификации в ситуационном управлении и вообще в семиотических моделях состоит в том, что, кроме самой задачи формирования обобщенных понятий и классификации по множеству заданных признаков, требуется еще решать задачу определения прагматически важных признаков, которая, как правило, заменяется в теории распознавания образов поиском информативных признаков. [c.159]
В соответствии с этими методами работы и с тем объемом задач, который рисуется планом, мы подходим в плане к проблеме аппарата его выполнения. Мы считаем, что у нас уменьшится аппарат административный и сильно возрастет аппарат оперативный, работающий в области землеустройства и в области сельского хозяйства. Расчеты наши таковы. В отношении землеустроительного аппарата мы хотим обеспечить создание достаточного количества землеустроительных участков, каковых к 1928 г. будет около 860, что составит около 1/2 современных агрономических участков. Вместо 5,5 тыс. работников по землеустроительному делу будет 7,2 тыс. Что касается аппарата управления сельским хозяйством, то мы хотим ввести в него следующие изменения. Мы хотим, чтобы к 1934 г. сеть участковой агрономии подошла бы вплотную к сети укрупненных волостей по той реформе, которая проводится в СССР, и совпадала бы с ней. Мы хотим, чтобы укрупненная волость была в то же время агрономическим участком. Но это предполагается только к 1934 году. К 1928 29 г. мы считаем, что осуществим эту задачу приблизительно наполовину. Мы будем иметь около 2729 агрономических участков. Но уже это будет означать насыщение деревни агрономическим персоналом примерно в 1,5 раза выше, чем было до войны. В то же самое время НКЗем полагает, что необходимо обратить внимание на увеличение штата специалистов. Опираться на общую агрономию без специалистов представляется уже затруднительным. Мы полагаем, что к 1928 г, будет около 2575 специалистов в разных отраслях сельского хозяйства, распределенных в соответствии с нуждами районов. Общий аппарат работников управления сельского хозяйства с 5283 дойдет до 11 442. [c.666]