Второй этап. Разработка концепции внедрения управления проектами и обучение персонала могут осуществляться как силами самой компании, так и с привлечением внешних консультантов. Использование внешних консультантов наиболее эффективно на этапе создания структуры системы управления с учетом жизненных циклов типовых проектов, рекомендуемых уровней и типовых процедур управления. Впоследствии необходимыми являются анализ опыта работы компании, сбор и формализация лучших методов и практических подходов при управлении проектами, постановка процедур постоянного улучшения системы управления проектами в компании. [c.250]
Так, Американская ассоциация судей рекомендует при подготовке любого делового контракта предусмотреть письменный обмен мнениями в случае возникновения разногласия с самого начала разногласия желательно привлечение помощника или консультанта использование любых попыток примирения обеспечение достаточно высокого уровня лиц, ведущих переговоры установление этапов переговоров, а в случае неудачи переговоров — определение арбитра, а также судебного или иного порядка рассмотрения спора. Несомненно, такие меры предупреждают спонтанный конфликт, удерживают стороны от непродуманных поступков. [c.237]
Письменный обмен мнениями в случае возникновения разногласия с самого начала разногласия — привлечение помощника или консультанта использование любых попыток примирения обеспечение достаточного статуса лиц, ведущих переговоры установление некоторых этапов переговоров в случае неудачи переговоров — определение арбитра, а также судебного или иного порядка рассмотрения спора. [c.259]
В начале главы мы сделали различие между данными и информацией, указав, что информация — это данные, просеянные для конкретных людей, проблем, целей и ситуаций. Информация необходима для рационального решения проблем. Порой, однако, необходимая для принятия хорошего решения информация недоступна или стоит слишком дорого. В стоимость информации следует включить время руководителей и подчиненных, затраченное на ее сбор, а также фактические издержки, например, связанные с анализом рынка, оплатой машинного времени, использованием услуг внешних консультантов и т.п. Поэтому руководитель должен решить, существенна ли выгода от дополнительной информации, насколько само по себе важно решение, связано ли оно со значительной долей ресурсов организации или с незначительной денежной суммой. [c.212]
Цель дисциплины дать представление о состоянии, проблемах и перспективах эффективного использования услуг профессиональных консультантов сформировать у студентов теоретические знания и практические навыки по вопросам организации и осуществления управленческого консультирования, необходимые для правильной ориентации в вопросах оказания консультационных услуг, подбора консалтинговых" организаций и заключения консультационных договоров. [c.306]
Характеристика российских консультационных организаций. Спрос и предложение на российском рынке консультационных услуг. Структура консультационных услуг, сложившаяся на российском рынке. Преимущества и недостатки использования зарубежных консультантов в России. [c.308]
Модульная программа для менеджеров "Использование услуг профессиональных консультантов", ГУ У, 1999. [c.310]
ПРОГРАММА РАБОТ ПРИ ВЫСВОБОЖДЕНИИ ПЕРСОНАЛА — разработанная американскими специалистами комплексная программа мероприятий, проводимая при увольнении сотрудников (как правило, по инициативе администрации и в ряде случаев по истечении срока контракта). Методы работы, заложенные в такой программе, получили развитие в европейских странах. П.р. при в.п. можно рассматривать как попытку оказать помощь в преодолении проблем, возникающих при увольнении. Причем полагается, что эти проблемы имеют отношение как к сотруднику, так и к администрации. Главный акцент в программе делается на передаче сотруднику сообщения об увольнении и проведении консультативной работы по новой профессиональной ориентации и дальнейшему развитию персонала. Реализация этой системы мероприятий позволяет решить несколько целевых задач как с точки зрения организации, так и с точки зрения сотрудника. Организация преследует здесь следующие цели оптимизацию затрат, возникающих при увольнении анализ и выявление "узких мест" в подготовке сотрудников наглядность процесса увольнения для персонала организации. Высвобождаемые сотрудники связывают с рассматриваемой системой мероприятий возможность хотя бы частичного решения своих материальных, соц.-психологических и карьерных проблем, возникающих из-за увольнения. Служба управления персоналом помогает в решении этих проблем через юридические консультации по поводу возникающих претензий и компенсаций помощь, оказываемую увольняемым сотрудникам в процессе их трудоустройства психологические консультации и психологическую поддержку при проведении организационных мероприятий, связанных с высвобождением работника формирование новой системы целевых устремлений, новых схем профессионального и служебного продвижения как условий успешной профессиональной переориентации консультируемого сотрудника. Через целенаправленное использование методов самооценки, психологического тестирования или беседы с консультантом [c.282]
Электронную нервную систему можно рассматривать и в таком аспекте она позволяет предоставить вашим сотрудникам для повседневного делового использования такую информацию, которая обычно готовится для внешних консультантов в рамках специаль- [c.43]
Независимо от своего происхождения все данные логически организованы в информационные страницы. Страницы объединяются в разделы, главы и книги. Концепция книги понятна всем, а использование скоросшивателя обеспечивает гибкость в организации информации. В верхнем правом углу экрана ТОА размещается информационный центр, в котором в реальном времени представляется та информация, за которой консультанты должны постоянно следить. (Этот центр можно настраивать по желанию пользователя.) С его помощью финансовый консультант может следить за котировками дюжины основных акций, а также за новостями о ведущих компаниях, телепередачами таких каналов, как СNN ЫУС, и важными сообщениями, поступающими по электронной почте. Папки ТСА тоже можно настраивать. Финансовый консультант может щелкнуть по биржевой папке и выбрать несколько бирж, за которыми он хочет следить, допустим, NАЗ А , нью-йоркская биржа, токийская и т.п. Стоит консультанту поместить в папку бирж выбранные варианты, и данные с этих бирж начнут представляться в реальном времени. [c.99]
Что касается организационной стороны информационного обеспечения, то она может быть построена по-разному в зависимости от финансовых, технических и других запросов и возможностей хозяйствующего субъекта. Здесь возможны различные варианты, например создание и постоянная актуализация собственной информационной базы, использование одной из специализированных баз типа Гарант , Кодекс или Консультант-плюс , сочетание информационных возможностей сторонних организаций и собственных источников данных и др. [c.333]
При наличии большого числа методик определения рыночной стоимости всего предприятия и отдельных элементов имущества выбор той или иной методики является в определенной степени субъективным, зависящим от суждений бухгалтера, консультанта, оценщика, аудитора. Расхождения между результатами могут быть значительными, а уместность использования одной из методик достаточно сложно аргументировать, доказать или опровергнуть. Даже опытный, квалифицированный специалист (или фирма), проводящий оценку, не застрахован от серьезных ошибок. Покупка компании из перспективной, растущей отрасли или приобретение ее по цене ниже балансовой стоимости вовсе не является гарантией сохранения или создания высокой стоимости компании и ее доходности в будущем. Экономические выгоды, появившиеся в результате покупки, которых прежние управляющие или конкуренты не способны были добиться, являются залогом наращения стоимости компании. [c.188]
При использовании метода слияния не происходит приобретения одного предприятия другим, а потому объединенный хозяйствующий субъект признает активы, обязательства и собственный капитал объединяемых предприятий по существующей балансовой стоимости. Расходы, связанные со слиянием (плата за регистрацию, затраты на оплату консультантов, посредников, на обеспечение акционеров информацией и др.), учитываются в том отчетном периоде, в котором и были произведены. [c.212]
Учебник прежде всего предназначен для студентов экономических специальностей и написан в соответствии с программой курса Аудит , действующей в Московском государственном университете им. М.В. Ломоносова, но может быть использован слушателями системы послевузовского образования, претендующими на получение квалификационного аттестата общего аудит и квалификационного аттестата профессионального бухгалтера, поскольку отвечает всем соответствующим требованиям, а также практическими работниками — аудиторами, бухгалтерами, финансовыми менеджерами, руководителями предприятий, финансовыми консультантами и экспертами. [c.7]
Подготовка и проведения анализа осуществимости проекта требуют высокой квалификации. Как правило, предполагается использование профессиональных консультантов-аналитиков и местного персонала, который [c.20]
Различается и использование человеческих ресурсов в стратегическом планировании и оперативном управлении. Стратегическое управление осуществляется высшим управленческим персоналом. Часто требует привлечения внешних и внутренних консультантов. Велика роль также групп людей, заинтересованных в успехе организации или пытающихся повлиять на процесс стратегического управления — так называемых групп поддержки. Затраты на человеческие ресурсы в процессе стратегического управления высоки. Оперативное управление осуществляется средним и линейным управленческим персоналом, и затраты на него включаются в затраты на заработную плату. [c.10]
Если руководство фирмы удовлетворяет их требованиям, инвесторы переходят к исследованию самой фирмы Как она построена, насколько стара, достаточно ли площадей под новое оборудование, где она находится, какие у нее коммуникации. Потом надо обратить внимание на то, как работают сотрудники. Оценить понимают ли они, зачем работают, есть ли у рабочих контакт с начальством. Потом необходимо исследовать поставщиков, клиентов, конкурентов. Узнать у руководства необходимую информацию о поставщиках. Поговорить с ними, понять, можно ли иметь дело с такими поставщиками, позвонить нескольким клиентам и узнать, есть ли претензии , — говорит Юрий Дерби, бизнес-консультант, занимающийся экспертизой инвестиционных проектов в фонде США — Россия . Но даже если фирма прошла испытания по вышеуказанным параметрам и иностранные компании выбрали ее в качестве объекта инвестирования, не исключается возможность неудачи. Поэтому используются следующие методы снижения рисков четкое обозначение в договоре направления использования денег и разделение инвестиций на этапы. [c.322]
Испорченный товар навсегда выбывает из хозяйственного комплекса, тогда как количество имеющихся трудовых ресурсов не зависит от степени их использования. Консультант, не имеющий работы, остается на месте и в любую минуту готов приступить к ней вновь. Ресурс, ушедший впустую, в тот же момент восстановился, поэтому говорить можно об упущенной выгоде, но не о потере ресурса. [c.182]
Подготовлено с использованием системы Консультант Плюс Оборотная сторона формы № Т-бО [c.351]
Поиск новых заказчиков связан с большими затратами времени и денег. Структура использования времени консультантом при осуществлении этой деятельности имеет вид, % [c.391]
Реальная цена консультационной услуги зависит от ее ценности по сравнению с тем, что может сделать фирма-клиент без консультанта или при использовании другого консультанта. Если консультант предлагает вариант действий, который очевиден и без него, то цена такой услуги может быть принята равной нулю. Фирма несет только дополнительные расходы. Если консультант в силу своей высокой квалификации предлагает вариант действий, который предотвращает упущенную выгоду в отличие от прочих вариантов, то цена такой консультационной услуги очень высока. [c.398]
Правило 3. Консультант не должен соглашаться на работу, если сроки или условия этой работы не гарантируют полной свободы и объективности в исполнении задания и использования его рекомендаций впоследствии. [c.512]
Совместные предприятия создаются в форме лицензирования или совместного владения. Лицензирование дает иностранным участникам (предприятиям) право на процесс производства, использование торговых марок, патентов или коммерческих секретов в обмен на комиссионные выплаты или лицензионные платежи (роялти). Контракт на производство представляет соглашение с иностранной компанией, по которому последняя осуществляет производство своей продукции в данной стране, а национальное предприятие осуществляет маркетинг готовой продукции и предоставляет управленческий опыт. При заключении контрактов на управление национальное предприятие выступает в качестве консультанта для иностранных компаний. При совместном владении национальное предприятие соглашается на производство и сбыт продукции в партнерстве с иностранной компанией для снижения новых издержек и распределения риска. [c.250]
Вы показываете гостям продукт, при этом Вы сообщаете о преимуществах и Вашем опыте использования этого продукта. В этом месте Ваш новый консультант может сообщить об установленных преимуществах продукта и рассказать свою собственную историю. В процессе Вашего [c.198]
Если Вы строите свой бизнес на частичном использовании своего времени, то Вы можете проводить одну или две такие встречи каждую неделю. Вы можете работать только с одним новым консультантом за один раз. [c.199]
Третий шаг - это то, что сейчас называют использованием "свободных художников", - заключается в привлечении суб-контракторов или независимых консультантов для поддержания стабильности рабочей силы в периоды колебаний рабочей нагрузки. Было установлено, что такой трехступенчатый подход работает достаточно хорошо в большинстве ситуаций. [c.129]
Бизнес — это, прежде всего, использование возможностей, а не решение проблем. Сокращение числа проблем на предприятии — не более, как нормализация ситуации. Новые возможности открывают знания — внешней среды, рынков, управленческого опыТа. Именно эти знания в практику управления привносят консультанты. И в сложных, проблемных ситуациях, в кризисе, при серьезной реорганизации консалтинг остается основным, а нередко и единственным средством лечения , потому что он имеет и дает методы для этого лечения . [c.5]
Не отражайте или не перефразируйте слова интервьюируемого. Хотя методике отзеркаливания учат недирективных консультантов, использование фраз-отражений (например, То есть ты пытался ему помочь ) в лучшем случае не даст вам никакой дополнительной информации, а в худшем - они могут стать направляющим вопросом. Лучше отвечать ни к чему не обязывающими междометиями хм , а , а затем задать исследовательский вопрос (например, Как именно вы это сделали ) [c.129]
Лобач Б.А. Патентные права и их использование в хозяйственной деятельности предприятий в современных условиях// Консультант, №4, 1996, с. 171. [c.433]
Управление знаниями, однако, мало чему поможет, если не сделать его одной из целей всякого плана и всякого бизнес-процесса и если сотрудники не будут получать вознаграждение за то, что делятся своими знаниями с другими. По заведенному в Mi rosoft порядку по окончании каждой консультации, данной клиенту, найденное решение помещается в центральное веб-хранилище, которое называется InSite. Таким образом, им смогут в дальнейшем воспользоваться и другие специалисты компании. Мы всячески пропагандируем использование InSite для сокращения времени подготовки ответов на вопросы клиентов и снижения риска ошибки консультанта. При [c.264]
Более сложный анализ, необходимый для реализации ЛВС-метода, относительно более затратен, так что может свести к нулю выгоды от его использования. Кроме того, внедрение АВС-мето-да вынуждает прибегать к услугам сторонних консультантов для выявления видов деятельности/носителей затрат, а это может оказаться чрезмерно дорогим удовольствием. [c.184]
Вполне понятно, что руководство завода хотело бы видеть существующие мощности (здания, оборудование) задействованными в развитии новых производств, чтобы уменьшить, насколько возможно, первоначальные капиталовложения, и консультанты постарались наметить коммерческие проекты, реализация которых обеспечивала бы использование существующих мощностей АМЕТ . К их числу относится создание металлоцентра. [c.396]
Разморозка компании - Ян Карлсон начинает бой . После серии неудачных реорганизаций компании в 1980 г. собственники SAS решились на кардинальные организационные изменения. Ян Карлсон - менеджер, имевший за плечами опыт успешной перестройки крупных компаний, был назначен президентом группы SAS весной 1981 г. Первое, что сделал Карлсон, вступив на новый пост, - провел анализ факторов, определявших условия функционирования компании SAS. Карлсон не имел представления о деталях операций SAS и, более того, не имел желания подробно входить во все детали. Наоборот, его цель состояла в максимальном использовании потенциала экспертов - как специалистов среднего звена из различных подразделений SAS, способных генерировать ценные идеи, так и управленческих консультантов. Второе, что он сделал, - разработал новую стратегию. На рождественские каникулы 1980/81 г. Карлсон собрал на несколько дней всех высших менеджеров и начал с ними разработку новой стратегии. Во-первых, во время сессии было четко определено, что дальнейшее снижение издержек невозможно без ухудшения качества обслуживания и потери потребителей. Во-вторых, была найдена категория потребителей, на которую следовало сделать ставку, - часто летающие бизнесмены, желающие платить полную цену за улучшенное обслуживание. В-третьих, все сотрудники были ориентированы на максимально качественное обслуживание клиентов. [c.294]