В самое последнее время все больше российских компаний успешно применяют методологии реинжиниринга. Этот управленческий инструмент зарекомендовал себя в качестве средства резкого улучшения результатов дея- [c.258]
Методология реинжиниринга не предполагает отрицания существующих способов, но [c.192]
Объект исследования в рамках процессно-ориентированного подхода — бизнес-процесс , необходимость идентификации и совершенствования которого в рамках рассматриваемого подхода привела к созданию методологии реинжиниринга бизнес-процессов (РБП). Его изучению посвящено достаточно много работ зарубежных и отечественных авторов. [c.11]
Реинжиниринг бизнес-процессов является одним из самых современных инструментов такого типа. Основы этой теории были заложены в США в 1984—1990 гг., и с тех пор методологию реинжиниринга используют в своей работе крупнейшие компании — лидеры мирового ранга, значительно улучшая результаты своей деятельности. [c.4]
При преобразовании организационной структуры ОАО АвтоВАЗ также следует использовать методологию реинжиниринга как эффектов- [c.258]
В самое последнее время все больше российских компаний успешно применяют методологии реинжиниринга. Этот управленческий инструмент зарекомендовал себя в качестве средства резкого улучшения результатов деятельности предприятия. Ключевым моментом является преобразование основных бизнес-процессов и всех связанных с ними организационных структур, технологий, методов работы, формирование новой инфраструктуры, корпоративной культуры. [c.307]
Реинжиниринг сущность и методология [c.191]
Итак, имея последовательность управленческих решений относительно структуры предприятия, настоящей и будущей, а также программы изменений можно перейти к моделированию методологии управления изменениями в архитектуре предприятия на основе реинжиниринга. [c.324]
Эксперт по методу - это специалист или группа специалистов, отвечающих за используемую методологию. Они должны быть экспертами по данному методу и оказывать команде помощь, необходимую для его применения в данном конкретном проекте. Эти специалисты должны разбираться и в деятельности компании, что требует от них знания соответствующей отрасли, текущей организации компании, структуры ее продукции, а кроме того, понимания степени компетентности остальных членов команды по реинжинирингу. [c.149]
Остерегайтесь следующей большой идеи . С уверенностью можно сказать, что неизбежно появятся новые методологии, которые будут объявляться следующими крупными идеями (вроде комплексного управления качеством, реинжиниринга, ключевых компетенций или акционерной ценности в прошлом либо анализа миграции рынков или управления знаниями сейчас). Мы должны учесть, что эти и другие методологии не являются субститутами стратегического планирования они часть его и именно в таком качестве должны рассматриваться. Вы всегда совершите ошибку, если будете адаптировать новую методологию неразборчиво, не учитывая конкретных запросов и культуры вашей организации. Но самой большой ошибкой будет отказ от стратегического планирования — в очередной раз, — полагая, что совершенно новая методология — это магическая формула, которая наконец-то найдена. [c.589]
Методологический центр ( царь РБП) координирует работу множества групп реинжиниринга и обеспечивает их методологией, инструментарием, типовыми решениями и обычно фор- [c.450]
Книга посвящена исследованию достижений бизнес-процесса реинжиниринга (БПР), принятого на вооружение ведущими компаниями мира. Показана ведущая роль информационных технологий в реинжиниринге бизнес-процессов. Дана общая методология проведения БПР на основе интегрированного подхода. Описаны инструментальные средства поддержки БПР. [c.2]
Объектно-ориентированное моделирование признано базовой методологией БПР. Его особая роль объясняется следующим. Традиционно при создании информационных систем компаний разработчики отталкивались от данных. В результате используемые ими подходы к моделированию систем были ориентированы на описание данных о сущностях реального мира и их взаимосвязей, но не на поведение этих сущностей. Поскольку реинжиниринг ориентирован на процессы, а не на данные, традиционные подходы оказались неадекватны. В настоящее время только объектно-ориентированный подход позволяет описывать как данные о сущностях, так и их поведение. Кроме того, он обеспечивает создание прозрачных, легко модифицируемых моделей бизнеса и информационных систем, допускающих повторное использование отдельных компонентов. [c.95]
В предыдущих подразделах данной главы была кратко описана методология проведения реинжиниринга компании. Более подробно эта методология описана в гл. 6, 7, 8. Однако следует подчеркнуть, [c.112]
Особенности проекта определяются и опытом разработчиков (как в области реинжиниринга в целом, так и в использовании выбранной ими методологии), а также степенью их знакомства с конкретным бизнесом. [c.113]
Чтобы добиться хорошей дисциплины и высокого уровня понимания, необходимо привлечь независимую группу поддержки качества. Эта группа может проводить обсуждения по поводу того, насколько последовательно выбранная методология применяется в разработке, а также оценивать различные возможности достижения целей проекта и оценивать потенциальный риск. Но группа поддержки качества не должна играть роль "жандарма" ей следует в сотрудничестве с командой по реинжинирингу повышать качество того, что делается в ходе разработки. [c.121]
В настоящее время, кроме методологии, описанной выше, в гл. с 5 - 7, имеется несколько методологий БПР, разработанных различными консалтинговыми фирмами, и ряд инструментальных средств их поддержки. Однако после пятилетнего опыта проведения реинжиниринга специалисты сходятся во мнении, что не существует универсальной методологии, как не существует единого лекарства от всех болезней. В настоящее время ведущие консалтинговые фирмы располагают интегрированными совокупностями методов и приемов, а выбор методов определяется особенностями конкретного проекта по реинжинирингу. Чем шире диапазон методов, тем больше у проекта шансов на успех. [c.242]
Реинжиниринг - переосмысление и преобразование бизнес-процесса, его реконструирование. В методологии реинжиниринга определяющую роль играет выделение так называемых ключевого и критического факторов успеха. [c.511]
Оценивая методологию реинжиниринга бизнес-процессов в целом, следует отметить, что она вбирает многие известные элементы современной теории и практики совершенствования менеджмента (проектные группы, стадийность проектирования новых организационных систем, принципы формирования идеологии менеджмента, оценку сильных и слабых сторон энергокомпании и т.д.). В то же время она действительно основывается на новейших технологиях автоматизированной разработки информационных систем (например, ase-технологии), компьютерных сетях, интегрированных программных продуктах и требует корпоративной культуры инновационного типа. В этом сила реинжиниринга и его безусловная перспективность. [c.512]
Почти с самого начала стратегическое планирование подвергалось и продолжает подвергаться отрицательному воздействию ложной дихотомии в теоретическом и в практическом планах. Теоретики разделились на интуитивную (Минтцберг) и аналитическую (Ансофф) школы. Однако опыт ясно показал, что стратегическое планирование неизбежно приведет к ошибкам, если не объединит оба этих направления. Корпоративная и консалтинговая практика также слишком часто проявляет тенденцию выделять только одну цель или только одну методологию — реинжиниринг, комплексное управление качеством, рост бизнеса, акционерная стоимость, ключевые компетенции — и пренебрегать другими, что отрицательно влияет на общие результаты. [c.580]
Раскрываются теоретические основы проектирования экономических информационных систем на различных стадиях жизненного цикла. Рассматриваются методы и средства канонического и индустриального проектирования экономических информационных систем, а также управления процессом проектирования. Особое внимание уделяется применению методологий реинжиниринга бизнес-процессов, ASE-, RAD-и компонентных технологий при создании корпоративных экономических информационных систем. [c.2]
При создании системы ReThink фирма Gensym не ставила своей целью предложить какую-либо конкретную методологию реинжиниринга. Ее задача - создание удобного универсального средства для реализации различных методологий. Система ReThink адресована в первую очередь консалтинговым фирмам и информационным подразделениям крупных компаний для воплощения их оригинальных идей в области реинжиниринга. Система предоставляет возможность развития средств инструментального комплекса G2 - вплоть до реализации новых нестандартных средств моделирования и анализа. Особый интерес представляет создание проблемно-ориентированных баз знаний о типовых бизнес-процессах. [c.260]
Отечественные исследователи Б.Г. Ойхман и Э.В. Попов представили общую методологию проведения реинжиниринга на основе интегрированного подхода и описали некоторые инструментальные средства поддержки реинжиниринга бизнес-процессов. В.Г. Медынский, СВ. Ильдеменов выделили особенности реинжиниринга инновационного предпринимательства. М.В. Бородатова и B. . Горчаков акцентировали внимание на использовании информационных технологий в ходе проведения реинжиниринга. [c.5]
Отсутствие четко выраженной методологии и единых стандартов породило ряд предположений относительно несоответствия реинжиниринга признакам инновацион-ности. С учетом индивидуальных характеристик конкретного хозяйственного субъекта и стратегических целей его собственников он несомненно должен соответствовать ряду критериев, без которых проектируемая модель не сможет избежать системных конфликтов. [c.42]
Вопрос 1 Реинжиниринг, направленный на радикальное перепроектирование функционально-ориентированной организации в прцессно-ориентированную является методологией хорошо забытого прошлого или совершенно новым явлением [c.217]
Изменения второго уровня относятся к сложным проблемам, носят ключевой стратегический характер. Процесс реализации имеет качественно новое содержание. Это процессы роста и диверсификации производства, распределения ресурсов, объединения предприятий. К этому же уровню относятся и метапроцессы — категории более высокого порядка, включающие обучение, разрешение конфликтов, коммуникации. Используемый инструментарий вместо базовых элементов требует интегрированных организационных концепций, включающих сегментирование хозяйственной деятельности, концепцию центров прибыли, реинжиниринг процессов, реструктурирование основного производства, развитие фирменной культуры, групповых методов работы, управление координацией всей работы предприятия и др. Методы исследования основываются на системном мышлении методологии конструирования и логике творчества (Акофф), включают инструменты, методы и навыки для мониторинга, планирования и управления изменениями и теорию функционирования фирмы. [c.289]
Однако эти неудачи не остановили поисков. В 1996 г. Business Week провозгласил наступление этапа 5, дав анонс Стратегическое планирование возвращается . Иными словами, консультанты по реинжинирингу с секундомерами уходят, приходят гуру экономики со стратегическим видением новых перспектив . Пока перспективы очередной попытки сделать все как надо кажутся обнадеживающими. Например, все еще демонстрируется высокая готовность признать два факта, существенно важных для успеха стратегий. Первый факт — признание, что стратегия — очень сложный феномен, которым нельзя управлять на основе единой простой формулы. Стратегия требует от менеджеров объединения многих разнообразных (иногда конфликтующих друг с другом) целей, факторов и методологий. Другой факт — темпы и сложность перемен требуют, чтобы стратегическое планирование не рассматривалось как вещь для периодического пользования , которую можно включать и выключать, а она все равно остается эффективной. Несколько лет назад очень уважаемый консультант 1эри Хэмел по этому поводу очень образно заметил Стратегия — это не танец под дождем, исполняемый раз в год, и не проект, реализуемый раз в десятилетие . С тех пор как началась эра Интернета, стратегическое планирование, особенно в успешно действующих бизнес-единицах, резко ускорилось и по времени стало более краткосрочным. Фактически, некоторые компании в настоящее время рассматривают его как непрерывный эволюционный процесс, в котором основные ингредиенты — планирование, эксперименты, модификация и реализация. [c.577]
В учебнике в части методологии моделирования предприятий, технологии реинжиниринга бизнес-процессов и проектирования систем поддержки принятия управленческих решений использовались материалы Учебно-методического комплекса (УМК) Методы, модели и программные средства конструирования интеллектуальных систем принятия решений и управления , удостоенного премии Президента Российской Федерации в области образования за 1999 г., в котором принимал участие кандидат экономических наук Ю.Ф. Тельнов. [c.6]
Технологическая сеть анализа системных требований к ЭИС представлена на рис. 13.19. На входе этапа анализа системных требований используется описание организационно-экономической системы (Do6 j]), полученное в ходе работ по анализу и проектированию бизнес-процессов. Эти материалы содержат описание организационной структуры, структуры материальных, финансовых и информационных потоков, которое может быть выполнено либо с помощью традиционных средств графического отображения, либо с помощью определенных методологий бизнес-реинжиниринга, например с помощью той же объектно-ориентированной методологии. [c.367]
Большинство современных консалтинговых фирм при проведении реинжиниринга используют ASE-средства. Здесь можно отметить такие известные фирмы, как Gemini onsulting (методология [c.242]
В гл. 8 данной монографии описана суть подхода И. Якобсона. Создается последовательность моделей, описывающих обе системы как с точки зрения их использования (в первом случае - клиентами компании, во втором - пользователями информационной системы), так и с точки зрения их внедрения. При построении моделей используется общая методологическая база модели первого типа описываются в терминах примеров использования (прецедентов), а модели второго типа раскрывают особенности реализации этих примеров в терминах объектно-ориентированного моделирования. Объектно-ориентированные модели описываются на различных уровнях детализации. Совместная разработка моделей обеих систем при общей методологической базе позволяет естественным образом учесть взаимосвязь этих систем и осуществить параллельное и согласованное их создание и последующее развитие. Для поддержки реинжиниринга разработана объектно-ориентированная программная среда разработки Obje tory с элементами ASE-технологии. Методология И.Якобсона и среда Obje tory взяты на вооружение рядом консалтинговых фирм и многими разработчиками инструментариев поддержки БПР. Однако модели, создаваемые в соответствии с этой методологией, довольно сложны, и маловероятно, что управляющие компаниями могут работать с ними так же естественно и легко, как профессионалы в области ИТ. [c.243]
Как уже отмечалось (см. разд. З.б), для обеспечения активного участия менеджеров в проведении реинжиниринга целесообразно интегрировать ключевые достижения современных информационных технологий - объектно-ориентированного программирования, ASE-технологий, имитационного моделирования процессов, инженерии знаний и средств быстрой разработки приложений. Именно такая тенденция и наблюдается в настоящее время в развитии методологий и инструментальных средств (ИС) БПР (см. также 12, 11,12 ). [c.244]