Вспомним на минуту, в чем заключаются эти преимущества. Отчасти это преимущества эффективности, обусловленные децентрализацией и влиянием личной заинтересованности. Преимущества эффективности, вытекающие из децентрализации принятия решений и индивидуальной ответственности, возможно, даже более значительны, чем полагали в XIX в., и реакция против призыва к личной заинтересованности, пожалуй, зашла слишком далеко. Но всего ценнее индивидуализм, если он может быть очищен от дефектов и злоупотреблений это лучшая гарантия личной свободы в том смысле, что по сравнению со всеми другими условиями он чрезвычайно расширяет возможности для осуществления личного выбора. Он служит также лучшей гарантией разнообразия жизни, прямо вытекающего из широких возможностей личного выбора, потеря которых является величайшей из всех потерь- в гомогенном или тоталитарном государстве. Ибо это разнообразие сохраняет традиции, которые воплощают в себе наиболее верный и успешный выбор предшествующих поколений. Оно окрашивает настоящее в переливающиеся цвета фантазии, и будучи служанкой опыта в такой же мере, как традиции и фантазия, оно является наиболее могущественным средством для достижения лучшего будущего. [c.163]
Власть охватывает всю жизнь организации, поддерживает ее структуру, и решения субъекта управления реализуемы в пределах его власти. Нахождение объекта управления в пределах должностной или личной власти субъекта управления — необходимое условие исполнения решения. Так, переходная экономика характеризуется высокой степенью размытости власти, большим влиянием личной власти, несовпадением области власти должности и области личной власти. Вследствие этого возникают конфликты между различными субъектами власти. При этом объекты власти (или объекты управленческих решений) испытывают противоречивые воздействия и, по существу, становятся элементами своеобразной размытой и динамичной матричной системы управления . Эти объекты также испытывают постоянный стресс, вынуждены лавировать между задачами управления и обеспечением самосохранения. Тем не менее нельзя понять и объяснить процедуры выбора и варианты выполнения решений, не принимая во внимание того, к чему они относятся, т. е. объектов решений существенная часть решений относится к Самой организации и должна трактоваться как реакция на сигналы институциональной системы менеджмента на макроуровне (в частности рынок и государство), но одновременно и как ответ на взаимодействие участников самой организации. Известно, например, что в больших организациях основная часть решений, связанных с выбором, касается правил взаимоотношений между членами организации. Эти решения являются прежде всего [c.294]
Наиболее ярко проявляется влияние личных творческих планов-обязательств на развитие изобретательства. [c.260]
Политика, даже научная политика, — это столь же искусство, сколь и наука. Политика широко подвержена влиянию личных качеств политических деятелей. Диапазон отклонений в политических решениях объективно ограничен. Но он вполне достаточен, чтобы привести к неоднозначности политических действий. [c.263]
Экономика — забавная штука. Это область, в которой великое множество высокообразованных людей разрабатывают множество теорий и ожесточенно отстаивают свою точку зрения. Они проводят горы исследований, чтобы поддержать свои теории и точки зрения, и очень редко соглашаются друг с другом. Экономика неточная наука, поэтому ее изучение включает немалую долю субъективности и личной философии. Любой, кто думает или пишет об экономике, в определенной степени накладывает на свой труд влияние личных ценностей и верований. Я не исключение. [c.314]
В результате размышлений и под влиянием личного опыта человек приходит к определенным мировоззренческим позициям. Не будучи философом-профессионалом, каждый мыслящий человек вырабатывает свою жизненную философию, служащую целям социальной, нравственной и эстетической ориентации по отношению к внешнему и своему внутреннему миру. [c.35]
Предположения формируются под влиянием личного опыта. Вот почему одни и те же понятия имеют разный смысл для разных людей. Необходимо знать о существовании разницы между нашим и чужим видением мира. Не понимая, что восприятие и интерпретация — разные вещи, мы склонны ИСКАТЬ ПРАВОГО это — бесперспективное занятие. Зато если поставить своей целью РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ и учитывать все нюансы значений, возникает бесконечное множество приемлемых решений — от практически бесспорных до почти невероятных. [c.102]
Каковы коммуникационные связи влияния личного авторитета [c.30]
Социометрические исследования проводятся с целью нормализации межличностных отношений в коллективе, поэтому задача диагностического анализа в социально-психологическом аспекте сводится к выявлению иерархии личного авторитета и неформальных лидеров исследуемого коллектива, определению коммуникаций влияния личного авторитета и структуры социально-психологических отношений в коллективе. [c.506]
Степень влияния личной жизни на работу. Задание 4. [c.322]
Материальное стимулирование должно осуществляться с помощью системы заработной платы, продвижения по службе, установления пенсий. На материальное вознаграждение не должна оказывать влияние личная жизнь работников в организации должна действовать четкая система контроля и санкций. Права управляющих также должны быть строго регламентированы должностными инструкциями. [c.505]
Организация необходимого обучения и подготовки сотрудников к оформлению откликов (заполнение анкет, написание отчетов и т.п.) и использованию полученной информации. Необходимо прежде всего научить аналитиков отсеивать написанные под влиянием личных чувств или явно пристрастные отклики, чтобы не учитывать их при принятии решения. [c.81]
В этом случае связь между квалификацией и основной заработной платой относительно проста и обнаруживается в ходе общей оценки деятельности работника по итогам года, когда основная заработная плата корректируется на основе различных критериев, в том числе и квалификации. Решающим фактором, формирующим сетку окладов, являются сложившиеся в отрасли уровни оплаты труда, а внутри каждого интервала сетки заработная плата изменяется относительно незначительно под влиянием личных результатов деятельности и уровня квалификации работника. [c.98]
Влияние личных особенностей на выбор карьеры [c.106]
Рассматривая влияние личных характеристик работников, которые включают, прежде всего, уровень полученного ими образования и профессиональный опыт, следует отметить, что в целом социально-экономическое положение человека стало в большей степени зависеть не только от его профессии и квалификации, но и от сферы, в которой он работает (в коммерческой или производственной, на негосударственном или государственном предприятии, в иностранной или российской фирме). Но иногда эта зависимость проявляется очень причудливым образом. В ситуации общей неопределенности размываются прежние стандарты, привычные ценности теряют свою актуальность. Так, вспомогательные рабочие могут оказываться в лучших условиях по сравнению с рабочими основного производства, а дипломированные специалисты живут порою хуже, чем окончившие ПТУ, но владеющие большей экономической властью предприниматели. На первых этапах реформирования очень резко упали в цене опыт и квалификация работников среднего звена (особенно по техническим специальностям). [c.65]
Данная часть нашей работы представляет собой попытку автора оценить на доступном материале влияние личных характеристик работников на распределение в заработной плате в России. Из предыдущего анализа мы помним, что образование является одним из каналов воспроизводства социального неравенства в обществе, а следовательно, и разницы в заработной плате. Поэтому в первой главе мы дадим анализ сдвигов, произошедших в системе образования, в результате реформ, если понимать данный институт как способ достижения определенного положения в обществе. В свете вышеописанных изменений, произошедших в России, было бы интересно рассмотреть процесс трансформации ценностных установок по отношению к образованию со стороны индивидов. В этой же части работы будут представлены результаты некоторых социологических исследований, касающихся мнения сегодняшних россиян об образовании и их влиянии на уровень заработков. [c.65]
Мы проанализировали подходы экономистов и социологов к оценке влияния личных характеристик работников на дифференциацию в заработках. В заключении работы сделаем некоторые выводы. [c.87]
Подобная процедура заполнения аттестационных листов облегчает определение уровня признака у каждого аттестуемого методом сравнения и в значительной степени ослабляет влияние личных отношений руководителя с подчиненными, что в определенной мере способствует устранению возможных конфликтных ситуаций. [c.33]
Анкета, рассылаемая по почте, может быть лучшим средством вступления в контакт с лицами, которые либо не согласятся на личное интервью, либо на их ответах может сказаться влияние интервьюера. Однако почтовая анкета требует простых, четко сформулированных вопросов, а процент и/или скорость возврата таких анкет обычно низки. [c.132]
Референтные группы-группы, оказывающие прямое (т.е. при личном контакте) или косвенное влияние на отношения или поведение человека. [c.189]
Теперь мы уже в состоянии дать оценку тем многочисленным силам, которые оказывают влияние на поведение потребителей. Выбор индивида является результатом сложного взаимодействия факторов культурного, социального, личного и психологического характера. Многие из этих факторов не поддаются влиянию со стороны деятеля рынка. Однако они оказываются полезными для выявления покупателей с повышенной заинтересованностью в товаре. Другие факторы поддаются воздействию со стороны деятеля рынка и подсказывают ему, как разработать и оценить товар, наладить его распространение и стимулирование сбыта, чтобы вызвать наиболее сильную ответную реакцию потребителей. [c.204]
Относительное влияние этих источников информации варьируется в зависимости от товарной категории и характеристик покупателя. Вообще говоря, потребитель получает наибольший объем информации о товаре из коммерческих источников, т. е. из источников, находящихся под сильным влиянием деятеля рынка. А вот самыми эффективными являются личные источники. Каждый вид источников может по-разному сказываться на принятии решения о покупке. Коммерческие источники обычно информируют, личные-узаконивают информацию и/или дают ей оценку. Например, врачи [c.206]
Роль личного влияния [c.216]
Около половины женщин в нашей выборке сообщили, что недавно частично переключились с привычного для них обычного или марочного товара на использование чего-то нового. Тот факт, что одна треть этих перемен была связана с оказанием личного влияния, свидетельствует о том, что маркетинговые советы-дело довольно распространенное. Женщины интересуются мнением друг друга о новых товарах, о качестве разных марок, об экономии при совершении покупок и т. д.28 [c.216]
Хотя личное влияние-фактор важный вообще, оно приобретает особую значимость в некоторых ситуациях и для некоторых людей. [c.216]
В отношении новинки личное влияние оказывается наиболее значимым на этапе оценки. На поздних последователей оно производит большее впечатление, чем на ранних. В ситуациях, связанных с риском, оно оказывается более действенным, чем в ситуациях безопасных. [c.217]
На поведение покупателя оказывают влияние четыре основные группы факторов факторы культурного уровня (культура, субкультура и социальное положение), факторы социального порядка (референтные группы, семья, роли и статусы), факторы личного порядка (возраст и этап жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, образ жизни, тип личности и представление о самом себе) и факторы психологического порядка (мотивация, восприятие, усвоение, убеждения и отношения). Все они дают представление о том, как эффективнее охватить и обслужить покупателя. [c.218]
Рынок монополистической конкуренции состоит из множества покупателей и продавцов, совершающих сделки не по единой рыночной цене, а в широком диапазоне цен. Наличие диапазона цен объясняется способностью продавцов предложить покупателям разные варианты товаров. Реальные изделия могут отличаться друг от друга качеством, свойствами, внешним оформлением. Различия могут заключаться и в сопутствующих товарам услугах. Покупатели видят разницу в предложениях и готовы платить за товары по-разному. Чтобы выделиться чем-то, помимо цены, продавцы стремятся разработать разные предложения для разных потребительских сегментов и широко пользуются практикой присвоения товарам марочных названий, рекламой и методами личной продажи. В связи с наличием большого числа конкурентов стратегии их маркетинга оказывают на каждую отдельную фирму меньше влияния, чем в условиях олигополистического рынка. [c.356]
Воздействие внешней среды как фактора, инициирующего риск, проявляется в изменении условий д конкретными причинами, как уже отмечалось, могут быть появление серьезного конкурента на рын погоде, стихийные бедствия, изменения в государственном регулировании, в курсах валют и р альтернативность в выборе решений. Бесспорно и влияние личных качеств руководителя на г решений, таких качеств, как смелость, воля, предприимчивость, опыт, знание, профессионализм, i лидерству, престижу, положительному имиджу и др. Необходимо учитывать, что в широком смысле р руководителем на себя ответственности за последствия принятого решения - материальной, соци нравственной, правовой. Поэтому готовность к риску должна корреспондировать с чувством ответст экономические и другие ценности, которые находятся в распоряжении руководителя. [c.126]
Личные амбиции, деловая 1 ции и ценности, деловая философия, отношение философия и этические прин- 1 к риску и этические принципы руководителей ципы руководителей обычно 1 оказывают огромное влияние на стратегию11. Ино-отражаются на качестве стра- I гда ВЛИяние личных ценностей, опыта и эмоций тегии< 1 руководителя бывает осознанным и преднамерен- [c.64]
К сожалению, в российской экономике данный подход большей частью игнорировался. Ранее в нашей стране сервис двадцатимиллионного парка автомобилей выполнялся собственными силами потребителей и полусотней ремонтных заводов. Только в 70-х годах начали появляться первые станции технического обслуживания легковых автомобилей — с началом производства автомобилей Волжского автомобильного завода. Но за 30 лет таких станций появилось всего 300, в то время как требуется около 10 тыс. таких станций и только для автомобилей марки ВАЗ . Печальным примером недооценки важности создания сервисных систем является негативный опыт немецкой фирмы ase , поставившей большую партию комбайнов в Туркмению в 1994 г. и доверившей сервис и обеспечение запасными частями местной системе материально-технического снабжения, сохранившейся со времен существования СССР. В результате характерной для этой системы неторопливой рутины распределения запасных частей по мало обоснованным соображениям или под влиянием личных связей и т. п. репутация фирмы и комбайнов серьезно пострадала. Ее успешно начала вытеснять американская компания John Deer , сразу организовавшая собственный региональный склад запасных частей и несколько современных сервисных станций. [c.399]
Психосоциальные потребности (в безопасности, любви, уважении, самовыражении и т.д.) приобретаются каждым человеком в ходе его собственной жизни под влиянием личных и социальных факторов. [c.33]
Самомаркетинг — Влияние личных особенностей на выбор карьеры — Управление профессиональной карьерой [c.92]
Нужды людей многообразны и сложны. Тут и основные физиологические нужды в пище, одежде, тепле и безопасности и социальные нужды в духовной близости, влиянии и привязанности и личные нужды в знаниях и самовыражении. Эти нужды не создаются усилиями Медисон-авеню, а являются исходными составляющими природы человека. [c.47]
Потребители принимают свои решения не в вакууме. На совершаемые ими покупки большое влияние оказывают факторы культурного, социального, личного и психологического порядка (см. рис. 32). В большинстве своем это факторы, не поддающиеся контролю со стороны деятелей рынка. Но их обязательно следует принимать в расчет. Давайте разберемся, какое влияние оказывает каждый из них на поведение покупателя, на примере гипотетической потребительницы Бетти Смит. [c.184]
Торговые встречи на дому используют для продажи косметики, кухонных принадлежностей, хозяйственных товаров, платьев, туфель, белья. Фирма Таппервэр хоум партис , существующая уже 32 года, продает таким образом 140 разных товаров с помощью 80 тыс. независимых продавцов и имеет годовой оборот порядка 200 млн. долл. (данные 1981 г.). Косметическая фирма Мэри Кей , действующая 22 года, использует глубоко продуманный мотива-ционный подход к поощрению продавщиц за привлечение новых консультантов. Лучших из них чествуют на ежегодном общем собрании, присваивая им звание Королевы личной продажи и предоставляя в распоряжение каждой на целый год автомобиль Кадиллак розового цвета. Предприятие фирмы Мэри Кей покоится на понимании психологии женщин Средне-Атлантических штатов, на их взаимном влиянии друг на друга при покупках. [c.193]
Большую роль в процессе восприятия новинок играет личное влияние. Под личным влиянием имеют в виду эффект, который производят заявления о товаре, сделанные одним человеком, на отношения другого человека или на вероятность совершения им покупки. Кац и Лазарфельд пишут [c.216]
Тип личности. Переменные характеристики личности также используются продавцами в качестве основы для сегментирования рынка. Производители придают своим товарам личностные характеристики, соответствующие личным характеристикам потребителей. В конце 50-х годов автомобили Форд и Шевроле рекламировали как машины для разных по типу личности людей. Было принято считать, что покупатели Фордов -люди независимые, импульсивные, мужественные, чуткие к переменам и уверенные в себе, а владельцы Шевроле -люди консервативные, экономные, заботящиеся о престиже, менее мужественные и стремящиеся избегать крайностей 5. Исследователь Франклин Эванс решил проверить справедливость взглядов, подвергнув владельцев Фордов и Шевроле обычному тесту по определению типа личности, в ходе которого проводились замеры потребностей этих лиц в стремлении к успеху, достижению влияния, переменам, их агрессивности и т. п. Не считая незначительного превосходства по признаку достижения влияния, результаты оценок владельцев Фордов мало чем отличались от результатов оценок владельцев Шевроле . Эванс пришел к выводу, что совпадение оценочных результатов делает практически невозможным разделение аудитории по типам личности. Различия по типам личности иногда все же встречаются в ряде более поздних исследований. Ралф Вестфолл обнаружил свидетельства в пользу различий типов личности владельцев машин с откидным верхом и жесткой крышей. По его данным, первые представляются людьми более активными, импульсивными и общительными б. Шерли Янг, директор службы исследований одного из ведущих рекламных агентств, объявила о создании методики успешного сегментирования рынка на основе черт характера аудитории применительно к [c.261]