Для партнерского подхода конкретная сделка между продавцом и покупателем не является изолированным событием, она происходит внутри взаимоотношений обмена, которые характеризуются взаимозависимостью и взаимодействием между двумя сторонами на протяжении некоторого времени. Можно было бы остановиться на анализе отдельного случая взаимоотношений, однако при сетевом подходе такие примеры рассматриваются как взаимосвязанные. Таким образом, разнообразные действующие лица на рынке связаны друг с другом прямо или косвенно. Поэтому конкретный рынок может быть проанализирован и представлен как одна или несколько сетей. [c.216]
Взаимоотношения обмена предполагают, что между продавцом и покупателем есть индивидуальная специфическая зависимость. Каждый случай взаимоотношений развивается через взаимодействие в течение времени и показывает взаимную ориентацию двух сторон друг относительно друга. Во взаимодействии покупатель активен настолько же, насколько продавец. Взаимодействие состоит из социального, делового и информационного обмена и адаптации продуктов, процессов и установленного порядка работы, так чтобы лучше добиваться экономических целей участвующих в нем сторон. [c.218]
В-третьих, ресурсы для эффективного обновления продуктов, услуг и процессов не находятся в руках отдельной фирмы, а контролируются поставщиками и клиентами/конечными потребителями этой фирмы. Доступ к коммуникации с клиентами/конечными потребителями помогает выявить проблемы, которые фирма могла бы разрешить, разрабатывая свой продукт. Разработка продукта одной фирмой требует дополнительного внесения в процесс компонентов или ноу-хау от ее собственных поставщиков. Инновационное поведение, требующее KQ-операции между фирмами, труднее реализовать, если стороны не обладают предварительными сведениями друг о друге, в рамках взаимоотношений обмена в прошлом. [c.219]
Растущий объем научной и управленческой литературы по маркетингу партнерских отношений достаточно разнообразен и его трактовка в ней определенным образом отличается от трактовки менеджментом и аналитическими работами взаимоотношений обмена в сетевом подходе. Маркетинг партнерских отношений в узком смысле очень [c.220]
Взаимоотношения обмена координируют деятельность, осуществляемую отдельными действующими лицами в системе производства и распределения. Таким образом, сеть -- это структура управления экономическими действиями, которую можно сопоставить с координацией через иерархию (то есть через центральный план) или с координацией невидимой рукой рынка . Анализ сетевых структур может быть сосредоточен, во-первых, на отдельной фирме (которую мы можем обозначить как фокусную фирму ), а во-вторых — на сетевой структуре как таковой. Это равнозначно сосредоточению соответственно на отдельной продающей фирме и на рынке в маркетинге-микс. [c.221]
У отдельной фирмы есть ряд взаимоотношений обмена с конечными потребителями, дистрибьюторами, поставщиками и другими [c.221]
Поскольку взаимозависимость взаимоотношений обмена является результатом как замещения так и дополнения существующих и потенциальных отношений зависимости, то определение границ сети (т. е. рынка) для конкретного анализа — это чисто субъективная задача. На деле включение или исключение взаимоотношений является творческим процессом аналитика. Начальной точкой может быть одна или несколько определенных фирм, определенная географическая территория, технология, функция в цепочке добавленной стоимости, проект, продукт или услуга, с точки зрения пользователя, или сочетание этих критериев. Взаимоотношения обмена, которые предполагают важную существующую или будущую взаимозависимость, выявленные в процессе анализа, затем включаются в сеть. Исследования сетей, например, касались выхода фирмы на новый рынок, структурных изменений в секторе какой-либо услуги, развития процесса в данной отрасли промышленности, стратегических альянсов в двух связанных отраслях, развития инфраструктурного проекта и эволюции новой технологии. Очевидно, что определение соответствующих границ сетей по-разному даются в работах, посвященных таким различным вопросам. [c.223]
Адаптации только одного случая взаимоотношений обмена может оказаться недостаточно, чтобы управлять потоками эффективно. Связанные между собой виды деятельности, нуждающиеся в координации, охватывают несколько фирм, например в канале распределения или системе снабжения производства и распределения запасных частей изготовителя оборудования. Координируются не только производственные и дистрибьюторские структуры, но также обслуживающие организации, такие как транспортные фирмы. [c.224]
С другой стороны, непрямая сетевая структура ведет к тому, что одна конкретная ситуация взаимоотношений обмена вполне может существенно увеличить степень неопределенности. Примерами этого могут служить выход на рынок новых конкурентов, разработка новой технологии, изменения спроса со стороны других фирм в цепи добавленной стоимости. Явные или подразумеваемые соглашения между конкурентами, например через профсоюзные организации, стратегические альянсы, включающие несколько ситуаций обменных взаимоотношений, новшества в поведенческих и правовых нормах, охватывающих рынок или отрасль промышленности, являются способами уменьшения неопределенности в сетях. [c.225]
Во-вторых, накопленный опыт поддержания взаимоотношений обмена с данным участником сети дает представление об особенностях внутренней и внешней среды обладателя лучших методов ведения бизнеса. Эти знания облегчают последующую адаптацию найденных методов. [c.136]
У отдельной фирмы есть ряд взаимоотношений обмена с конечными потребителями, дистрибьюторами, поставщиками и другими участниками рынка. Эти взаимоотношения определяют фокусную сеть данной фирмы, назовем ее сеть фирмы. Фирмы, формирующие такую сеть, в большой степени осуществляют взаимодополняющие виды деятельности и контролируют дополняющие ресурсы. Они соединены друг с другом преимущественно позитивно. Главный способ взаимодействия — это кооперация. Важной ролью маркетинга и закупок является установление, поддержание, развитие, а также, если это необходимо, прерывание взаимоотношений в сети. Сети должны иметь некоторую стабильность, чтобы сделать возможной продуктивную координацию. Им также требуется гибкость, поскольку взаимоотношения обмена развиваются, добавляются новые поставщики, клиенты и т. п. [c.185]
Наконец, уменьшение неопределенности — вопрос не только отдельного случая взаимоотношений обмена. Неопределенность можно снизить, если координация охватит несколько обменных взаимоотношений. Одним из примеров может служить ситуация, когда несколько дополняющих друг друга поставщиков объединяются в проект продажи систем, вместо того чтобы представлять покупателям нескоординированные предложения отдельных компонентов. Другой пример раскрывает доступ к информации о поставщике поставщика или клиенте покупателя благодаря взаимоотношениям. С другой стороны, непрямая сетевая структура ведет к тому, что одна конкретная ситуация взаимоотношений обмена вполне может существенно увеличить степень неопределенности. Примерами этого могут служить выход на рынок новых конкурентов, разработка новой технологии, изменения спроса со стороны других фирм в цепи добавленной стоимости. Явные или подразумеваемые соглашения между конкурентами, например через профсоюзные организации, стратегические альянсы, включающие несколько ситуаций обменных взаимоотношений, новшества в поведенческих и правовых нормах, охватывающих рынок или отрасль промышленности, являются способами уменьшения неопределенности в сетях. [c.187]
Принципиально важно исходить из того, что политика и экономика неразрывно связаны в любом понимании экономической деятельности. Множество институциональных ограничений и соответствующих организаций регулируют взаимоотношения обмена и поэтому определяют механизм функционирования политико-экономической системы. Не только политика специфицирует и принуждает к соблюдению прав собственности, создающих базисную структуру стимулов в экономике. В современном мире ключевыми факторами повышения экономической эффективности являются доля внутреннего валового продукта, перераспределяемая исполнительной властью, а также постоянно изменяющиеся правила регулирования, которые эта власть вводит. [c.9]
Хотя радикальные представления о перспективах бухгалтерского учета не превалируют над традиционными, но с научной точки зрения представляют определенный интерес. Необходимо отметить, что основы аргументов, выдвинутых радикальными теоретиками, не соответствуют нынешней организации Западного общества. Радикалы выступают против рыночной системы капитализма, использующей маржинальные оценки, чтобы гарантировать рентабельность коммерческих предприятий. Они подчеркивают, что большое число людей не может участвовать в процессе рыночного обмена за неимением ни состояния, ни дохода. Возникающая в результате экономика недавнего капитализма создает такое иерархическое общество, которое поддерживает интересы людей, более обеспеченных, с высоким уровнем дохода. При этом система бухгалтерского учета и сами бухгалтеры в личных интересах такую иерархию стремятся сохранить. Аргументация радикалов провокационна, но заслуживает внимания, хотя большинство бухгалтеров не считают радикальные представления о взаимоотношениях бухгалтерской дисциплины и общества объективными. [c.66]
Подход к маркетингу как системе облегчает понимание взаимосвязей между участниками рынка и их деятельностью. Элементами системы являются предприятия и организации, играющие конкретную роль в процессе рыночного обмена. Взаимоотношения между участниками рынка (элементами системы) представлены в первую очередь деятельностью участников, такими как обмен товарами и услугами, система платежей и использование инструментов маркетинга в процессе непосредственного общения продавцов и потребителей. [c.225]
ВНУТРИФИРМЕННАЯ ТРАНСФЕРТНАЯ ЦЕНА — вид цен, получивших широкое распространение в промышленно развитых и развивающихся странах, в т. ч. при обмене товарами и услугами. Объективной основой расширения В. т. ц. является развитие производственной кооперации. Использование В. т. ц. обусловливается коммерческими принципами взаимоотношений дочерних предприятий, филиалов, отделений фирм, особенно при поставках деталей, узлов, сборочных единиц, агрегатов, комплектующих изделий. Как правило, данные об этих ценах ограничены, составляют коммерческую тайну, а их уровень и соотношения значительно отличаются от цен при поставках такой продукции в качестве запчастей. Последние, по оценкам, в 3—4 раза выше. В условиях существенного расширения деятельности транснациональных корпораций (ТНК), их диверсификации, роль В. т. ц. как инструмента международного обмена повышается. [c.60]
Этика предприятия или мораль деловых взаимоотношений с помощью совести (чувства вины и гнева) бизнесмена в идеале позволяет соблюдать универсальные, безусловные высшие требования к поведению сотрудников фирмы в процессе предпринимательской деятельности. Этические ценности предприятия по отношению к партнерам на рынке - отказ от обмана, честное поведение, доверительность в совместной работе, уважение предпринимательских интересов собственников инновационных идей. [c.25]
В стратегию обмена информацией должны, как минимум, входить методы выявления и сбора обратной связи, слова и образы, которые представляют вашу команду в выгодном свете, полезная информация для других. Еще в этой стратегии должно быть место для постоянного развития взаимоотношений в вашей сети связей. Представьте себе это в виде паука, который постоянно работает, обновляя поврежденные части паутины. Это лучше всего делать при личной встрече, так как [c.113]
Во взаимоотношении с денежной политикой реализуется фискальная политика, включающая управление бюджетным дефицитом прямое и косвенное налогообложение бюджетные расходы. В аналогичном взаимодействии осуществляются фискальная политика и политика обменного курса, включающая систему обменного курса (фиксированный и плавающий курсы) курс обмена валюты. [c.301]
На всех этапах развития мирового хозяйствования в экономических взаимоотношениях стран, регионов, территорий и хозяйствующих субъектов главными критериями являлись и являются экономическая целесообразность, эквивалентность обмена, соблюдение баланса интересов. Эти отношения принципиально отличаются от действовавшей системы организации межрегиональных связей в СССР. [c.299]
Как было отмечено, в экономических взаимоотношениях стран и регионов определяющими являются экономическая целесообразность, эквивалентность обмена, соблюдение баланса интересов. Это в свою очередь определяет необходимость формирования механизма регулирования взаимоотношений для обеспечения оптимального сочетания внутренних и интернациональных интересов. [c.308]
Аксиома 6. Взаимоотношения людей в процессах производства, распределения и обмена благ могут изменять физиологические, интеллектуальные, духовные и эмоциональные характеристики человека в негативную сторону. [c.18]
Последовательная и непрерывная интернационализация производств, рост числа фирм на зарубежных рынках способствовали разработке соответствующих международных нормативных документов и стандартов, регулирующих взаимоотношения продавцов и покупателей, характеристики продукции, обеспечение качества и других аспектов взаимоотношений участников международного обмена товарами и услугами. [c.459]
Упрощение делопроизводства проводилось и в отдельных ведомствах, в частности в военном, в котором в 1911 г. Положением о письмоводстве и делопроизводстве в военном ведомстве была введена система упрощенного делопроизводства. Положение упрощало технику переписки, сокращало количество служебных документов для письменных взаимоотношений чиновников военного ведомства устанавливалось три вида документов — рапорт, предписание, отношение. Регламентировались случаи обмена телеграфными сообщениями, были установлены четкие значения надписей, ограничивавших доступ к документам секретно , не подлежит оглашению , спешно и др. В Положении устанавливался порядок применения пишущих машинок для изготовления документов, гектографов для копирования и других технических приспособлений, которые могли ускорить работу с документами. [c.22]
Раздел Взаимоотношения с другими структурными подразделениями должен отражать наличие и характер взаимосвязей службы делопроизводства с другими структурными подразделениями, возникающими в ходе выполнения ее задач и функций, взаимные обязательства, состав и характеристику документов, разрабатываемых службой делопроизводства совместно с другими структурными подразделениями, сроки их представления, периодичность обмена информацией. Как правило, в этом разделе фиксируются отношения с отделом кадров, секретариатом коллегиального органа, функциональными структурными подразделениями, юридическим отделом. В разделе перечисляются виды деятельности, которые служба делопроизводства проводит по согласованию с другими подразделениями. [c.206]
Предположим, что окружение отдельного случая взаимоотношений является элементом других взаимоотношений. Предположим далее, что эти взаимоотношения прямо или косвенно соединены друг с другом. Тогда мы можем представить себе рынок как сеть. В соответствии с социологическим определением, сети — это наборы взаимосвязанных взаимоотношений обмена между действующими лицами ook and Emerson, 1978). Обмен внутри одной ситуации взаимоотношения обусловлен обменом в других. Вместо концепции сетей—рынков используются также промышленные сети и бизнес-сети , что определяет несколько другой угол взгляда на анализ. Отдельный случай взаимоотношений между двумя действующими лицами вкраплен в сетевую структуру (Granovetter, 1985). [c.221]
Наконец, уменьшение неопределенности — вопрос не только отдельного случая взаимоотношений обмена. Неопределенность можно снизить, если координация охватит несколько обменных взаимоотношений. Одним из примеров может служить ситуация, когда несколько дополняющих друг друга поставщиков объединяются в проект продажи систем, вместо того чтобы представлять покупателям не скоорди- [c.224]
Растущий объем научной и управленческой литературы по маркетингу партнерских отношений достаточно разнообразен, и его трактовка в ней определенным образом отличается от трактовки менеджментом и аналитическими работами взаимоотношений обмена в сетевом подходе. Маркетинг партнерских отношений в узком смысле очень близок к традиционному подходу маркетинга-микс, поскольку не затрагивает взаимодействие в истинном смысле слова и не принимает в расчет сетевую природу рынка. Однако существуют более широкие подходы маркетинга отношений, которые более всего приближаются к сетевому взгляду на взаимоотношения (Mattsson, 1997). [c.184]
Эти две теории рассматривают то, каким образом компании поступают с многообразием запросов различных заинтересованных лиц. Модель обмена ценностей предполагает, что компания сталкивается с планированием некоего равновесия между своими собственными ценностями и потребностями и совокупностью ценностей и потребностей каждой из групп заинтересованных лиц (Miller and Lewis, 1991). Согласно такой концепции, равновесия следует добиваться, создавая взаимоотношения обмена с каждой из групп заинтересованных лиц. Второй под- [c.1045]
В ходе энергетического кризиса, в результате ликвидации системы традиционных нефтяных концессий и повышения цен углеводородного сырья участниками ОПЕК были в основном восстановлены классические принципы рентообразования и распределения рентных доходов на мировом капиталистическом рынке жидкого топлива. Существенно изменились взаимоотношения вначале между владельцами недр и арендаторами месторождений, а вскоре также между продуцентами и основными импортерами углеводородного сырья, определяющие пропорции его международного обмена. Это произошло следующим образом. В первой половине 70-х годов освободившиеся государства — экспортеры жидкого топлива выиграли упорную борьбу с нефтяными монополиями за обладание основными инструментами сырьевой политики, установив национальный контроль над производством, экспортом и ценообразованием, повысив налоги на компании-концессионеры и приступив к полной или частичной национализации их имущества в широких масштабах. Таким образом, развивающиеся страны — мировые экспортеры нефти впервые за всю историю эксплуатации их ресурсов углеводородного сырья добились подлинного государственного суверенитета над своими природными богатствами. [c.30]
Таким образом, в рамках ОПЕК как единого целого за период после первого обострения энергетического кризиса и до настоящего времени не наблюдается тесной координации при выработке ее участниками основ взаимоотношений с нефтяными ТНК. Нет даже достаточно широкого и полного обмена информацией на общеорганизационном уровне по всему спектру этой проблематики. Например, переговоры Саудовской Аравии с акционерами Арамко неизменно окружены обстановкой строжай-щей секретности. Правда, это не исключает взаимодействия в данной области нефтеэкспортирующих государств, которые придерживаются аналогичной экономической и социально-политической ориентации, что во многом сближает также и их энергосырьевую стратегию. Примером такого взаимодействия было и остается сотрудничество Алжира и Ливии, которое носит практически постоянный характер с начала 70-х годов. [c.105]
Валовой доход от реализации товаров как промежуточный результат коммерческой деятельности. Взаимоотношения коммерции и производства, их отражение в структуре цены. Цена как эквивалент обмена товаров на деньги. Роль цен и ценообразования в коммерческой деятельности. Понятие торговой (сбцтовой) наценки (скидки) в -цене. Наценка как инструмент формирования валового дохода. [c.292]
Процесс трансфера часто изображают в виде цветка лотоса, символизирующего интегрированность различных функций, входящих в общую стратегию современного конкурентного бизнеса. Структура большинства американских корпораций не соответствует этой взаимозависимости функций, представленных в виде отдельных лепестков (когда подразумевается, например, что НИОКР соприкасаются с маркетингом, производство - с услугами и т.д.). В рамках современной корпорации технологический информационный обмен (или его использование) часто выходит за границы традиционных взаимоотношений между функциональными подразделениями. Система сетей "щека к щеке" представляет собой коммуникационный инструмент, стимулирующий развитие следующего уровня - межорганизационного обмена информацией на пути к созданию информационных глобальных сетей будущего, необходимых в условиях мировой конкуренции. [c.195]
Многие успешно функционирующие фирмы давно установили между собой режим делового сотрудничества. Они.больше не считают его эпизодическим явлением, ориентированным главным образом на снижение затрат в краткосрочном плане. Фирмы все шире практикуют стратегические союзы с поставщиками, потребителями, транспортными агентствами и другими участниками логистической цепи. В настоящее время любой крупный производитель продукции определяет стратегическую линию сотрудничества со своими партнерами, рассматривая совместную разработку и внедрение мероприятий в качестве единого комплекса полнокровных взаимоотношений во всех звеньях организации коммерческого дела. При этом огромное значениечпридается открытому и систематическому процессу обмена информацией по прогнозированию, планированию и графикам поставок продукции и т. д. [c.60]
Смотреть страницы где упоминается термин Взаимоотношения обмена
: [c.222] [c.448] [c.177] [c.334] [c.176] [c.293] [c.50] [c.247] [c.253] [c.99]Маркетинг (2002) -- [ c.182 , c.186 ]