В начале мая, к которому приурочены вышеприведенные расчеты, у нас еще не было конкретных данных для разъяснения довольно загадочного вопроса как же существует петроградский пролетариат, если его заработки находятся в таком разительном несоответствии с его минимальными потребностями в средствах питания В настоящее время у нас уже имеются некоторые результаты произведенного отделом статистики Петроградского областного комиссариата труда обследования бюджетов петроградских рабочих за май 1918 г. Бюджеты эти находятся еще в разработке, подсчитано лишь несколько наиболее общих итогов по части материала, но все же эти пробные подсчеты несколько освещают отмеченную загадку. [c.306]
Таким образом, из пробной продажи необходимо получить максимум интересующей вас информации. Полезно поинтересоваться у потребителей, какие изменения внесли бы они во внешний вид, качественные параметры, упаковку, оказание сервисных услуг. При этом не стремитесь удовлетворить интересы и запросы всех потребителей сразу, нацеливайте свой товар или услугу всегда на определенную группу покупателей, на их потребности и вкусы, направляйте совершенствование своих изделий и услуг, завоевывайте определенную нишу на рынке данного товара (услуги) и старайтесь ее удержать. [c.182]
Несмотря на то что пробный маркетинг, как правило, ассоциируется с потребительскими товарами кратковременного пользования, к нему нередко прибегают компании, занимающиеся предоставлением услуг, для оценки потребности в своих новых услугах. Действительно, когда эти компании контролируют цепочку поставки (как в случае с банками и ресторанами), у них возникает просто идеальная ситуация для проведения пробного маркетинга. Компании, продающие свои товары организациям, также могут извлечь немало пользы из пробного маркетинга, когда их товары характеризуются коротким периодом повторной покупки (например, клеящие и абразивные материалы). Однако в случае очень дорогостоящего оборудования пробный маркетинг, как правило, приносит мало пользы (хотя, как мы уже видели, в таких случаях рекомендуется привлекать к участию в разработке новых товаров так называемых ведущих пользователей). [c.270]
Процедура маркетинговых нововведений состоит из нескольких фаз 1) генерация идей рыночной новизны и концепций новых товаров на основе анализа развития нужд и потребностей, научно-технических достижений, зарубежного опыта и др. с последующей их фильтрацией путем экспертизы, тестирования 2) разработка опытных образцов продукции и проверка реакции потребителей путем пробных продаж 3) вывод нового товара на рынок с предварительной оценкой возможного объема продаж (экспертиза, опросы, контрольные продажи, определение уровня проникновения и др.), разработкой мероприятий по маркетинговым усилиям (цена, организация продажи, реклама и др.) и определением ожидаемой рентабельности (расчет точки безубыточности ). [c.134]
Товар должен отвечать потребностям, которые сформируются у потенциальных покупателей к моменту вывода его на рынок, что требует прогнозирования, формирования новых потребностей, сокращения сроков между выдвижением новых идей и пробной продажей товара [c.224]
Кто принимает решение о покупке Продажи большинства товаров и услуг, как потребительских, так и производственного назначения, находятся в зависимости от процесса сложных взаимодействий индивидов, принимающих решение о покупке. На решение о пробной покупке, выбор поставщика, принятие окончательного решения о покупке и дальнейшее использование товара влияют многие сотрудники организаций или разные члены семьи (т. е. именно они являются потребителями). Одна из причин первоначального успеха IBM состояла в понимании того факта, что успешному заключению договора о продаже товара могут способствовать различные сотрудники компании-покупателя. Так, работники, постоянно использующие компьютеры (например, персонал бухгалтерий и финансовых отделов), должны участвовать в принятии решения о закупках оргтехники и программного обеспечения. Но в этом следует убедить и высший менеджмент. Специалист по маркетингу должен узнать, в чем нуждается каждый участвующий в принятии решения о покупках индивид, что он ценит больше всего и как добиться удовлетворения его потребностей. [c.165]
На рис. 5.1 представлено графическое отображение концепции ЖЦТ, в соответствии с которой каждый товар проходит четыре этапа (обычно описываемые 5-образной кривой продаж) внедрения на рынок, роста, зрелости и спада.1 Пологая фаза кривой, соответствующая этапу внедрения товара на рынок, отражает трудности преодоления покупательской инерции, стимулирования потребителей к пробным покупкам. Затем, когда товар признается успешным, происходит быстрое увеличение объемов его продаж за счет привлечения новых потребителей, что приводит к насыщению потребностей и быстрому снижению темпов роста продаж товара относительно средних темпов развития соответствующего целевого рынка. Наконец, по мере появления на рынке товаров-субститутов наступает период спада. [c.179]
Во-первых, нововведения обычно имеют ограниченный первоначальный масштаб. Деньги вкладываются в небольшие проекты, сконцентрированные на конкретной рыночной потребности. Нововведение поначалу требует незначительных средств, небольшого количества людей и нацелено на небольшой, ограниченный рынок. В противном случае может не хватить времени не необходимые коррективы и изменения, которые почти всегда необходимы для того, чтобы нововведение стало реальностью. Залог эффективности инноваций — в проведении постоянных экспериментов, многочисленных и быстрых тестов на небольших рынках во время пробных продаж. [c.274]
Когда начинается пробный экспорт, то он оказывает незначительное влияние на организационную структуру, если вообще оказывает. Его масштаб и степень сложности никого не пугают и не поражают воображение. Потребность в ресурсах незначительна, в операции участвует небольшое число лиц, и проблем стратегического характера возникает мало. Экспорт скорее рассматривается как специально организованное расширение внутренних операций, использующее бездействующие мощности, и все этим довольны. Соответственно нет необходимости в проведении организационных изменений. Главный управляющий или коммерческий директор могут отнестись к ведению дел с иностранными клиентами как к небольшому приятному приключению, а краткосрочные поездки могут быть в удовольствие. Существующая организационная структура позволяет проделать незначительную дополнительную работу по выполнению заказа и выписке счетов. [c.134]
Товар-новинка — это то, что удовлетворяет совершенно новую потребность покупателей или обеспечивает уже известные потребности на качественно новом уровне. Фирмы, занимающие стабильное положение на рынке, практически каждые 6—7 лет переходят на производство товаров-новинок. Выход на рынок новых товаров предполагает проведение пробных продаж, т.е. реализацию продукта на одном или нескольких выбранных рынках с целью наблюдения за изменением спроса. Во многих случаях важную роль играет упаковка, являющаяся неотъемлемой частью товара. С эстетической точки зрения упаковка вносит весомый вклад в поддержание рыночного образа товара. Размеры, форма, конструкция, цвет, название и элементы художественного оформления упаковки призваны Свидетельствовать об особенностях фирменной марки. Важную роль здесь играет инструкция для потребителя по пользованию новым товаром. [c.121]
Характеристика работ. Термитная сварка сложных и ответственных сооружений и деталей. Определение потребного количества термита для сварки определение качества сварки. Сварка рельсовых железнодорожных и трамвайных плетей на специализированных установках. Отделка и выверка пути после сварки стыка. Взвешивание отдельных компонентов и составление порций термита и зажигательной смеси по рецептам. Испытание пробных порций термита. Наладка механизмов на требуемый размер зерна. [c.141]
Пробное обсуждение — если возможно, узнайте больше относительно потребностей потенциальных клиентов, разумного потенциала, и т.д. [c.235]
Диверсификация и конверсия как методы, способы трансформации предприятий, особенно производственного назначения, в условиях осуществляемых в России рыночных реформ весьма актуальны для маркетинговых служб. К сожалению, отечественная практика реформирования экономики не обладает сколько-нибудь значительными, положительными примерами диверсификации или конверсии. Хотя небольшой опыт есть. В середине 90-х годов в одной из информационных телепрограмм вскользь было упомянуто, что на одном из машиностроительных предприятий Сибири, выпускавшем ранее танки, освоили выпуск маленьких тракторов для фермеров и индивидуальных сельских хозяйств. Выглядели они весьма привлекательно. Но, очевидно, это была всего лишь маленькая пробная партия. Потому что нигде, кроме как на экране телевизоров, эти трактора так и не появились. Вывод здесь может быть только один. Прежде чем взяться за конверсию, надо провести тщательное маркетинговое исследование нужд и потребностей людей, соответствия потребительных свойств, функциональных характеристик того, что им будет предложено, установленным в процессе исследования ожиданиям и возможностям потребителей. [c.311]
Приемлемое решение этих трудностей вы найдете, сравнивая создавшуюся ситуацию с той, которая возникает при коммерческой беседе с глазу на глаз. У того, кто впервые беседует с торговым представителем, возникает намного больше уточняющих и дополнительных вопросов, чем у постоянного клиента. И результатом такого осторожного поведения является первая небольшая пробная покупка. Прежде чем покупатель примет решение о необходимом ему количестве того или иного товара или определит свою годовую потребность в нем, предложите ему сделать пробный заказ. [c.37]
Для маркетинга этап определения потребности важен с нескольких точек зрения. Во-первых, менеджеры по маркетингу должны знать о потребностях клиентов и о проблемах, с которыми они могут столкнуться. В большей степени подстраиваясь под потребности клиентов, компании получают возможность создания конкурентного преимущества. Это соответствие может основываться на интуитивных догадках. Так, менеджер по маркетингу в компании, производящей стиральные машины, вполне справедливо может считать, что большую ценность для покупателя будут составлять бесшумные машины. В качестве альтернативы могут использоваться маркетинговые исследования, позволяющие оценить потребности и проблемы потребителей. Например, группа людей, пользующихся стиральными машинами, могла бы принять участие в обсуждении, посвященном оценке их неудовлетворенности существующими моделями, определению проблем, с которыми им приходится сталкиваться, и выяснению, какой должна быть идеальная стиральная машина. За этим может следовать крупномасштабное исследование, которое должно определить, насколько мнение участников этой группы отражает мнение всех потребителей. Результаты такого исследования могут существенно сказаться на последующих разработке и совершенствовании изделий. Во-вторых, специалисты по маркетингу должны владеть таким понятием, как ингибиторы потребностей. В примере с персональным компьютером опасение, связанное с тем, что пользователь после приобретения не сможет с ним справиться, должно служить компании-продавцу основанием для того, чтобы предложить покупателям наряду с приобретением компьютера получить практические навыки работы с ним. При выведении на рынок компьютеров Apple omputers компания обеспечила такую возможность в виде пробных сеансов работы на компьютерах Ma intosh (по аналогии с пробными поездками на автомобилях) для стимулирования активности дилеров. В-третьих, менеджеры по марке- [c.71]
Наилучший способ оценить потребность в операторах — это предварительное тестирование системы. Для обучения можно либо воспользоваться периодами относительного затишья (пониженной нагрузки) в системе, либо провести пробную кампанию, ограничившись несколькими "телевизионными регионами". Это особенно необходимо в тех случаях, когда рекламодатель не имеет достаточного опыта в DRTV. Персоналу бюро телемаркетинга необходимо заранее предоставить информацию, касающуюся времени появления на телевидении соответствующего рекламного объявления,, что позволит ему своевременно подготовиться к периодам пиковой нагрузки. [c.393]
Процесс, который осуществляют лидеры, принимая решение о корректирующих действиях, в сущности одинаков применительно к мерам реагирования и мерам предупредительного характера они выявляют потребность, собирают информацию, уточняют обстановку, выдвигают пробные предложения, разрабатывают варианты, анализируют доводы за и против , проверяют предложения, принимают промежуточные решения (для создания удобной позиции), наделяют полномочиями энтузиастов, обеспечивают согласие управленцев, и наконец, официально принимают решение о согласованном образе действий40. Окончательный управленческий рецепт, возможно, был предложен Рином Макферсоном, бывшим президентом корпорации Dana. Выступая перед группой студентов в Стэнфордском университете, он сказал Вы лишь продолжаете двигать дело вперед. Я совершил все ошибки, которые только можно совершить. Но я продолжал двигать дело 41. [c.408]
С каждым новым поколением приходят и новые предпочтения в стиле жизни. Одну из таких новых тенденций можно назвать коконизация . Это понятие описывает феномен растущего желания жителей городов оградиться в пределах своего дома и как можно большее количество услуг доверить службам доставки на дом. И это идет гораздо дальше, чем заказ пиццы по телефону Интернет сейчас позволяет людям осуществлять значительную часть своей работы и даже отдыхать, ококонившись у себя дома. Сейчас, когда понятие коконизации известно уже достаточно широко, со стороны компаний было бы весьма разумно установить, в каких же проявлениях этой тенденции скрытые потребности городских жителей остаются в наибольшей степени неудовлетворенными. Пробные работы в области качественных исследований могут положить начало индикации фундаментальных потребностей, которые остаются неудовлетворенными и которые можно коммерциализировать. [c.1067]
Здесь уместно говорить о действиях предпринимателя, которые могут ослабить воздействие факторов, могущих нанести существенный ущерб сделке. Если говорить об ослаблении такого рискового элемента как поведение потенциальных покупателей, то можно дать несколько рекомендаций бизнесменам. Чтобы обеспечить более или менее полномасштабную продажу товаров на избранном рынке можно и нужно самое тщательное изучение спроса. Проведение предварительных исследований рынка с прмощью различных методов ( опросы, анкетирование и т.д. ) позволяет более точно выяснить потребности и вкусы потенциальных покупателей. Проведение пробных продаж также поможет установить спрос, объемы рынка, ценовые характеристики товара, восприимчивость и предпочтения потенциальных покупателей к нашему товару. [c.15]