Гражданские группы действий. Маркетинговые решения, принятые фирмой, могут вызвать вопросы со стороны организаций потребителей, групп защитников окружающей среды и т.п. Отдел организации общественного мнения фирмы может содействовать поддержанию постоянного контакта фирмы со всеми потребительскими группами. [c.19]
Имидж компании может быть разным для отдельных групп общественности, поскольку желаемое поведение этих групп в отношении организации может различаться. Иначе, говоря, одна и та же организация может по-разному восприниматься (или стремиться к специфическому восприятию) инвесторами, госструктурами, местной и международной общественностью. Например, для широкой национальной общественности предпочтительна гражданская позиция компании. Для международной общественности глобальные компании стремятся быть корпоративными гражданами мира . Для партнеров важна высокая конкурентность позиции. [c.330]
Анализ отношения к фирме и ее товару финансовых кругов региона (страны), средств массовой информации, государственных и муниципальных учреждений, гражданской группы содействия, общественных организаций и др. [c.58]
Имидж может быть несколько различным для различных групп общественности, поскольку желаемое поведение этих групп в отношении организации может различаться. Иначе говоря, одна и та же организация может по-разному восприниматься (или стремиться к специфическому восприятию) инвесторами, госструктурами, местной и международной общественностью. Например, для широкой национальной общественности предпочтительна гражданская позиция компании. Для международной общественности глобальные компании стремятся быть "корпоративными гражданами мира". Для партнеров важна высокая конкурентность позиции. Кроме того, существует внутренний имидж организации - как представление персонала о своей организации. Можно сказать, организация имеет несколько имиджей для каждой группы общественности - свой. Синтез представлений об организации различных групп общественности создает более общее и емкое представление об организации (рис. 1). [c.45]
ОТБОР КАНДИДАТОВ НА ВАКАНТНУЮ ДОЛЖНОСТЬ — выбор из числа претендентов на вакантную должность руководителя или специалиста управления посредством оценки деловых качеств кандидатов. Используются специальные методики, учитывающие систему деловых и личностных характеристик, охватывающих следующие группы качеств а) общественно-гражданская зрелость б) отношение к труду в) уровень знаний и опыт работы г) организаторские способности д) умение работать с людьми е) умение работать с документами и информацией ж) умение своевременно принимать и реализовывать решения з) способность увидеть и поддержать передовое и) морально-этические черты характера. Первая группа качеств способность подчинять личные интересы общественным умение прислушиваться к критике, быть самокритичным активно участвовать в общественной деятельности обладать высоким уровнем политической грамотности. Вторая группа качеств чувство личной ответственности за порученное дело чуткое и внимательное отношение к людям трудолюбие личная дисциплинированность и требовательность к соблюдению дисциплины другими уровень эстетики работы. Третья группа качеств наличие квалификации, соответствующей занимаемой должности знание объективных основ управления производством знание передовых методов руководства стаж работы в данной организации (в т.ч. в руководящей должности). Четвертая группа качеств умение организовать систему управления умение организовать свой труд владение передовыми методами руководства умение проводить деловые совещания способность к самооценке своих возможностей и своего труда способность к оценке возможностей и труда др. Пятая группа качеств умение работать с подчиненными, умение работать с руководителями разных организаций, умение создавать сплоченный коллектив умение [c.226]
По действующему законодательству на суд возложен контроль за применением права государственными и общественными органами административными органами, органами государственной автомобильной инспекции и отделами полиции по лишению права на управление транспортными средствами налоговыми органами по взысканию недоимок органами ЗАГСа по внесению исправлений в записи актов гражданского состояния. Дела названных категорий нельзя признать гражданскими, поскольку они возникают из отношений, которое регулируется не гражданским, а соответственно конституционным или административным правом, законом о нотариате и т.д. В то же время сущность всех этих дел состоит в проверке судом законности и обоснованности действий тех или иных органов по применению права в отношении граждан. Это довольно прочно объединяет дела этих категорий в одну общую группу, одновременно обусловливая необходимое сходство процессуального порядка их рассмотрения судом. [c.64]
Особенность современного общества состоит таже в отсутствии частных и групповых интересов. В Казахстане пока нет сколько — нибудь развитой и расслоенной структуры экономических и социально-политических интересов и соответствующих им организаций. Это неизбежно сказывается на формировании и функционировании всех звеньев политической системы. В развитых либерально-демократических странах реальное влияние на формирование и ориентацию политических систем сказывают общественные движения, социально-профессиональные группы и другие субъекты гражданского общества. В Казахстане властная практика пока зависит только от представителей власти в пределах своей компетенции. Исторически сложилось так, что связи власти и общества у нас практически не существовало и это обусловило самостоятельность режима. Новые политические силы, пришедшие к власти, не смогли предложить обществу идей, которые могли бы служить для него путеводной звездой. Идеи капитализации общества, в котором "каждый сам за себя, один бог за всех", с неизбежностью приводят к духовному разложению значительной части общества. [c.70]
Основной целью общественных движений в современной России должно стать формирование гражданского общества как действенной силы, создание гуманистической государственной системы и истинной демократии. Объектами управления персоналом являются три их взаимодействующие категории (являющиеся одновременно и субъектами, воздействующими на все происходящие в организации процессы) личности, общности (группы) и сама организация как организм, единство материального и социального (А.Файоль). Эти объекты одновременно являются и частью социальной системы. Управление персоналом организации как частью общества и уникальными личностями должно рассматриваться в качестве практической меры, направленной на достижение целей социального развития снизу , через основное звено экономики. Однако эта проблема не является простой и одномерной, в ней можно выделить научные аспекты, аспекты обучения и воспитания, а также специфические — связанные со статусом и функциями субъекта, осуществляющего управление персоналом. Все они взаимосвязаны, что отражает системное единство науки, образования и практики. Далее мы рассмотрим эти аспекты. [c.45]
В развитом гражданском обществе почти общепризнанно, что бизнес обязан играть активную общественную роль, а вопросы социальной ответственности и деловой этики должны беспокоить руководителей бизнеса в такой же степени, как и вопросы эффективности производства. Видный современный социолог и экономист Р.Мертон указывает на необходимость для современного бизнесмена видеть интересы трех групп, зачастую несовпадающие, но от удовлетворения которых зависит будущее организации это интересы собственников фирмы (акционеров), потребителей продукции (покупателей) и сотрудников фирмы. Определение целей организации — должна ли она действовать ради [c.147]
Деятельность кредитных организаций регламентируется жесткими правовыми нормами. Параллельно с общими предписаниями гражданского, общественного права и специальными законами для отдельных банковских групп существует также закон о банковском деле. [c.372]
В группу Б включается жилищно-гражданское строительство, т. е. сооружение современных жилых домов и общественных зданий и сооружений. [c.7]
ОТБОР КАНДИДАТОВ НА ВАКАНТНУЮ ДОЛЖНОСТЬ — выделение из числа претендентов на вакантную должность руководителя иди специалиста управления посредством оценки деловых качеств кандидатов. При этом используются специальные методики, которые учитывающие систему деловых и личностных характеристик, охватывающих следующие группы качеств 1) общественно-гражданская зрелость 2) отношение к труду 3) уровень знаний и опыт рабо- [c.505]
Мутантные механизмы взаимодействия представляют большую опасность для современного этапа строительства гражданского общества в России. Это создание различных пресс-центров и групп по связям с общественностью, которые занимаются не информированием общественности, а наоборот, введением ее в заблуждение. Делят журналистов на своих и чужих, занимаются информационной сегрегацией [c.158]
В условиях гражданского общества реализуются особенные, частные интересы отдельных индивидуумов на основе самоуправления. Индивид взаимодействует с государством опосредованно, через определенные общественные институты (традиции, обычаи, веру, группы по интересам, добровольные объединения граждан, способы совместной организации и др.). [c.143]
Налогообложение не похоже на большинство трансфертов, благодаря которым деньги от одного лица переходят к другому в то время как большинство трансфертных платежей делаются добровольно, налогообложение обязательно. В гл. 5 мы рассмотрели некоторые из причин, объясняющих необходимость обязательных взносов с целью поддержки государственных услуг. Из-за проблемы зайцев, до тех пор пока поддержка общественных товаров не делается в обязательном порядке, ни у кого не будет стимула к таким взносам. В частности, мы показали, что каждый мог бы улучшить свое экономическое положение, добровольно соглашаясь с необходимым взносом в поддержку общественных товаров. Хотя в этом случае возможность заставить людей действовать таким образом может также позволить государству принудить людей делать взносы в пользу неких групп с особыми интересами государство обладает властью заставить одну группу поступиться своими интересами в пользу другой. Эта вынужденная передача похожа на грабеж с одним важным различием. В то время как и то и другое являются недобровольными трансфертами, трансферты, осуществляемые государством, одеты в одежды законности и респектабельности благодаря определенным политическим процессам. В некоторых странах иногда это различие становится в лучшем случае двусмысленным. Политический процесс становится оторванным от гражданского населения и используется для передачи средств группам, находящимся у власти. [c.364]
ОТБОР КАНДИДАТОВ НА ВАКАНТНУЮ ДОЛЖНОСТЬ — выделение из числа претендентов на вакантную должность руководителя иди специалиста управления посредством оценки деловых качеств кандидатов. При этом используются специальные методики, которые учитывают систему деловых и личностных характеристик, охватывающих следующие группы качеств 1) общественно-гражданская зрелость 2) отношение к труду 3) уровень знаний и опыт работы 4) организаторские способности 5) умение работать с людьми 6) умение работать с документами и информацией 7) умение своевременно принимать и реализовывать решения 8) способность увидеть и поддержать передовое 9) морально-этические черты характера. Первая группа качеств способность подчинять личные интересы общественным умение прислушиваться к критике, быть самокритичным активно участвовать в общественной деятельности обладать высоким уровнем политической грамотности. Вторая группа качеств чувство личной ответственности за порученное дело чуткое и внимательное отношение к людям трудолюбие личную дисциплинированность и требовательность к соблюдению дисциплины др. уровень эстетики работы. Третья группа качеств наличие квалификации, соответствующей занимаемой должности знание объективных основ управления производством знание передовых методов руководства стаж работы в данной организации (в т.ч. в руководящей должности). Четвертая группа качеств умение организовать систему управления умение организовать свой труд владение передовыми методами руководства умение проводить деловые совещания способность к самооценке своих возможностей и своего труда способность к оценке возможностей и труда др. Пятая группа качеств умение работать с подчиненными, с руководителями разных организаций, умение создавать сплоченный коллектив подобрать, расставить и закрепить кадры. Шестая группа качеств умение коротко и ясно формулировать цели умение излагать деловые письма, приказы, распоряжения четко формулировать поручения, выдавать задания знание возможностей современной техники управления и умение использовать ее в своем труде, умение читать документы. Седьмая группа качеств умение своевременно 306 [c.306]
Определение задач тесно связано с их согласованием. Предположим, что одна группа считает задачей общественных школ — научить людей зарабатывать себе на жизнь, а другая группа — подготовить людей к правильному выполнению своих гражданских обязанностей и к полноценной гармоничной жизни. Какая из них (если вообще какая-либо) действительно задача школьной системы Здесь мы вернулись к вопросу об ответственности. Оценка управления имеет смысл только после того, как четко и правильно определены задачи. [c.265]
Невозможно игнорировать реальности гражданского общества. В нем существуют группы давления, оказывающие влияние на изменение общественного мнения и, следовательно, общую атмосферу, в которой работает компания. Если компания не разделяет их точку зрения, она должна начать с ними переговоры и продемонстрировать, что ее деятельность и методы работы являются вполне приемлемыми и могут быть приняты обществом в целом. Занять оборонительную позицию - значит проиграть спор и подтвердить общественный предрассудок относительно всевластия и закрытости нефтяных компаний [c.153]
Закон об американцах с ограниченной дееспособностью обеспечивает защиту гражданских прав этой группе лиц, аналогичную защите, предоставляемой гражданам по причине расовой, половой принадлежности, национальному происхождению, возрасту и религиозным убеждениям. Он обеспечивает равные возможности в местах общественного пользования, на транспорте, в сфере занятости в плане отношения государственных и местных органов, а также телекоммуникаций для лиц с ограниченной дееспособностью. [c.324]
РОСТ ЧИСЛА ГРУПП ПО ЗАЩИТЕ ИНТЕРЕСОВ ОБЩЕСТВЕННОСТИ. За последние два десятилетия выросли численность и влияние групп по защите интересов общественности. Наибольших успехов добилась Гражданская группа общественных действий Ральфа Нэйдера, ревностно защищающая интересы потребителей. Нэйдер превратил консюмеризм в мощную общественную силу, начав с успешного наступления против небезопасных автомобилей (результатом чего явилось принятие в 1966 г. Закона о национальной политике в области безопасности дорожного движения и автомобильного транспорта), а затем занимаясь расследованиями деятельности мясоперерабатывающей промышленности, потребительского кредита, организации ремонта автомобилей, страхования и безопасности рентгеновского оборудования. Сотни прочих групп по защите интересов потребителей, как самодеятельных, так и под эгидой государственных органов, действуют и в общенациональном масштабе, и на уровне штатов, и на местном уровне. [c.172]
Гарвард бизнес ревью с. 124 Гербер компани с. 154 Гражданская группа общественных действий с. 172 [c.726]
Гарвард бизнес ревью с. 86 Гербер компани с. 116 Гражданская группа общественных действий с. 134 [c.688]
Гражданские группы действий. Маркетинговые решения, принятые фирмой, могут вызвать вопросы со стороны организаций потребителей, групп защитников окружающей среды, представителей национальных меньшинств и т.п. Родители, к примеру, добиваются повышения безопасности велосипедов. Фирма Швинн имеет возможность стать лидером в конструировании самых безопасных велосипедов. Отдел организации общественного мнения фирмы может содействовать поддержанию постоянного контакта фирмы со всеми потребительскими группами (еще один пример приводится во врезке 8). [c.150]
УГРАСЛЬ ПРАВА — совокупность правовых норм, регулирующих какую-либо сферу жизни, определенную группу общественных отношений к числу отраслей права относят регулятивные отрасли, такие, как конституционное право, административное право, финансовое право, гражданское право, трудовое право, семейное право, природоресурсное право, и охранительные отрасли права уголовное, уголовно-исправительное, уголовно-процессуальное, гражданско-процессуальное, арбитражно-процессуальное. [c.345]
В соответствии с Федеральным законом от 12.02.01 г. № 17-ФЗ (23) для страхователей установлены тарифы на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в зависимости от класса профессионального риска в размере от 0,2 (I класс) до 8,5 % (XXII класс) к начисленной оплате труда по всем основаниям (доходу) застрахованных, а в соответствующих случаях — к сумме вознаграждения по гражданско-правовому договору. В 2001 г. для ряда категорий работодателей (по работникам, являющимся инвалидами I, II и III групп, общественным организациям инвалидов и т.п.) указанные страховые взносы установлены в размере 60% размера установленных страховых взносов. [c.235]
Экономическая свобода как макроцель предполагает, что основные группы участников макроэкономики (фирмы и домохозяйства) в рамках законов гражданского общества (в условиях экономической и политической демократии) сами, без ограничений принимают решения о путях наиболее целесообразной реализации своих хозяйственных интересов. Принцип экономической свободы не допускает насильственного подавления конкуренции форм собственности, технологических и социальных укладов жизни, автаркию (замкнутость) национальных хозяйственных систем и тому подобных нерациональных ограничений. Но данному принципу отнюдь не противоречит общественное согласие участников макроэкономики на законодательно оформленную, в соответствии с их коренными интересами, систему разумных самоограничений (экологических, технологических, демографических, социальных и других). [c.36]
В развитом гражданском обществе почти общепризнано, что бизнес должен играть активную общественную роль, а вопросы социальной ответственности и деловой этики должны беспокоить руководтелей бизнеса в такой же же степени, как и вопросы эффективности производства. Видный современный экономист Р. Мертон указывает на необходимость современному бизнессмену видеть три группы интересов, зачастую несовпадающих, но от удовлетворения которых зависит будущее организации это интересы собственников фирмы (акционеров), потребителей продукции(покупателей) и сотрудников фирмы. Определение цеелей организации - должна ли она действовать ради получения максимальной прибыли или служить потребителям - представляет собой важнейший нравственный вопрос, который должен решать руководитель. И хотя уже давно доказано, что внимание внимание к потребителю, клиентуре предприятия определяет его устойчивость, обеспечивает долгосрочные интересы, эта истина с трудом усваивается даже в странах с развитым рынком. Р. Мертон подчеркивает, что этот нравственный выбор во многом определяется системой ценностей, в рамках которых действует корпорация. А эти ценности, в очередь свою, основаны не столько на экономических функциях корпорации, сколько на культуре, традициях, собственном опыте и на личной склонности их руководителей, обнаруживающихся в текущей экономической, политической и социальной ситуации , главе процветающей американской фирмы ИБМ Томасу Уотсону-младшему принадлежат такие слова Я глубоко убежден в том, что каждое предприятие, чтобы выжить и преуспевать, нуждается в здоровом наборе основных каждое предприятие, чтобы выжить и преуспевать, нуждается в здоровом наборе основных убеждений, которыми руководствуется оно во всех решениях и мероприятиях . [c.202]
При помощи лоббистов американские корпорации активно выступают против большого числа исков и огромных сумм, требуемых с них в коллективных исках экологическими группами и адвокатами потерпевших. Все чаще компании используют суды против конкурентов или для получения какого-то политического или экономического преимущества. Так, компания, однажды выпустившая в продажу продукты питания, в которые попал асбест, подала заявку, чтобы ее считали банкротом. В результате жертвы потребления ее продукции стали действовать как кредиторы в суде по банкротству, а не как истцы по гражданскому иску. Группы по защите общественных интересов используют этот подход для выбора подходящей для себя арены, т.е. действуют в этом отношении как организации, занятые в сфере бизнеса. Еще один пример использования указанной тактики — успех экологических групп, подавших в суд иски об экологических последствиях реализации Североамериканского соглашения о свободной торговле (NAFTA). [c.250]
От уплаты страховых взносов в Пенсионный фонд РФ, Фонд социального страхования РФ, Государственный фонд занятости населения РФ и в фонды обязательного медицинского страхования освобождаются а) организации любых организационно-правовых форм в части выплат, начисленных по всем основаниям независимо от источников финансирования, включая вознаграждения по договорам гражданско-правового характера, предметом которых является выполнение работ и оказание услуг, в пользу работников, являющихся инвалидами I, II и III групп и получающих пенсии по инвалидности в соответствии с законодательством РФ б) общероссийские общественные организации инвалидов (в том числе созданные как союзы общественных организаций инвалидов), среди членов которых инвалиды и их законные представители (один из родителей, усыновителей, опекун, попечитель) составляют не менее 80%, их региональные и территориальные организации, а также организации (если численность инвалидов среди их работников составляет не менее 50%, а их доля в фонде оплаты труда — не менее 25%), уставный капитал которых полностью состоит из вкладов указанных общественных организаций, и организации, единственным собственником имущества которых являются указанные общественные организации в) индивидуальные предприниматели, в том числе иностранные граждане, лица без гражданства, проживающие на территории РФ, частные детективы, занимающиеся частной практикой нотариусы, адвокаты, являющиеся инвалидами I, II и III групп и получающие пенсии по инвалидности в соответствии с законодательством РФ. [c.38]
В процессе демократического развития изменения в политической системе общества, введение всеобщего избирательного права и формирование институтов гражданского общества (партий, независимых средств массовой информации (СМИ), профсоюзов и других объединений) создавали такую ситуацию во взаимоотношениях граждан, когда их объединения оказались в зависимости от государства. Но и сами органы государственной власти сделались зависимыми от граждан и объединений. В этих условиях государство уже не могло выполнять свои функции, не взаимодействуя с обществом и рядовыми гражданами, не добиваясь их поддержки и одобрения при решении жизненно важных задач. Принужденней диктат в деятельности государства все в большей мере уступают учету интересов и координации усилий различных групп населения и организаций в решении тех или иных вопросов, выработки общей стратегии действий. Это, в свою очередь, потребовало создания в органах власти специальных структур, обеспечивающих постоянный диалог с населением и объединениями граждан (см. Связь с общественностью -"паблик рилейшнз" - государственной власти и управления// Под общ. ред. проф. B. . Комаровского. 2 изд. - Алматы, 1997. -С. 10). [c.11]
По данным Всероссийского центра опроса общественного мнения в 2001 г., половина респондентов трудоактивного возраста отметили, что за последние 2—3 года их права нарушались. При этом вектор нарушения гражданских и социально-экономических прав направлен строго сверху вниз от начальствующих групп к подчиненным. Среди нарушителей законных прав лидирует начальство по месту работы — это примерно 60%, и органы власти разных уровней, включая органы правопорядка, — 53%. Доля работников, попадавших за последние 2—3 года в неправовые трудовые ситуации, составляет 60—65% [6, с.51]. В этой связи одним из крупных резервов кризисных организаций выступает, несмотря на организационно-финансовые сложности, введение трудовых отношений в правовое поле. Поскольку неправовые взаимодействия (конфликтные, взаимовыгодные и солидаристические) составляют в настоящее время значительную долю трудовых отношений [6, с.56—58], то у руководства кризисных организаций имеется еще некоторый ре- [c.364]
Инструментом материализации общественных интересов, а, значит, механизмом реализации общественной собственности является государство, которое само выступает как непосредственно общественный продукт. Если государство создается в рамках гражданского общества с цивилитарной собственностью, то оно является правовым., т. е. справедливым, действующим в интересах граждан. Государство становится неправовым, если формируется не в условиях гражданского общества и гражданской собственности. В этом случае общественная собственность "растворяется" в механизмах государственной власти, а на политико-идеологическом уровне формируется иллюзия естественности "государственной собственности". В действительности же возникает частная собственность чиновников на такую "плодоносящую" ценность, как государственная власть, что и превращает ее в объект острой борьбы партий и различных социальных групп. [c.97]
Милкен, который прежде не проявлял особого интереса к проблемам защиты гражданских прав, устроил в Лос-Анджелесе вечеринку для группы чернокожих учащихся неполной средней школы. Я хотел бы познакомить вас с моим близким другом , — сказал Милкен, и в зал вошел Джесси Джексон. На одной из конференций в Нью-Йорке Джексон и председатель правления Warner (и клиент Лаймена) Стив Росс пели Милкену дифирамбы. Были организованы фотосъемки с детьми-инвалидами и детьми из малоимущих семей, в большинстве своем неграми и латиноамериканцами. Робинсон даже наняла чернокожую специалистку по связям с общественностью Мэри Хелен Томпсон — бывшего пресс-секретаря члена палаты представителей от штата Огайо Луиса Стокса. В рамках промилкеновской пи-ар -кампании Томпсон выступила на закрытом заседании черных конгрессменов. Милкена чествовали на собрании Общества ста черных — национальной организации преуспевающих негров, в которую входил СаттоГГ. [c.369]
В США продажа сигарет и курение не противоречат закону, и многие в сфере маркетинговых коммуникаций и связей с общественностью полагают, что ограничение права компании, производящей сигареты, на рекламу является серьезной проблемой первой поправки и прав на свободу слова. А люди, которые курят, продолжают напоминать нам, что у них тоже есть права. Группа курящих, которая включает три миллиона человек, считает курение вопросом гражданского права, так же как и право на свободу слова8. [c.596]
Смотреть страницы где упоминается термин Гражданская группа общественных
: [c.134] [c.42] [c.31] [c.156] [c.385]Основы маркетинга (1994) -- [ c.0 ]