Финансовое положение фирмы является также важной частью технологических рейтингов, потому что банки и другие финансовые партнеры должны знать, что финансовые аспекты проекта были изучены. Что касается коммерциализации, оценивается намечаемый рынок его размер, является ли он большим отечественным рынком или рынком-нишей, есть ли доступ к международным рынкам, а также потенциальную долю на рынке. Это требует определения спроса потенциальных клиентов. В целом 50 технологических, организационных, управленческих и финансовых переменных учитываются при построении технологических рейтинговых критериев. Среди первых четырех фирм, прошедших оценку, три получили хорошие рейтинги, а одна показала удручающий результат. Эта последняя не получила никаких инвестиций. Хотя три другие фирмы тоже встретились с трудностями нахождения инвестиций, им тем не менее удалось получить финансирование от банков и финансовых компаний благодаря их хорошим технологическим рейтингам. Общий результат свидетельствовал о позитивной реакции рынка, причем не только со стороны финансовых учреждений, но и со стороны самих компаний. [c.138]
Как мы уже отмечали, этот фактор имеет самое высокое среднее значение. Во взаимоотношениях работника с высокой потребностью в факторе 12 с окружающими четко прослеживается тенденция к проекции и ожиданию позитивной реакции на призыв Да, мы разделяем заботу о том, чтобы наша работа была полезна и интересна . Естественно, мнения о том, что полезно, а что интересно, весьма разнообразны. Вероятно, наибольшего резонанса можно ожидать от тех, кто настроен на одну волну . Но даже среди тех, о ком нельзя так сказать, можно встретить симпатию, если не сопереживание. Сталкиваясь с теми, кто мало заботится о пользе или интересности выполняемой работы, работник с высокоразвитой потребностью в факторе 12 сначала удивится, как можно жить в таком интеллектуальном и моральном вакууме, а затем просто отойдет в сторону. [c.359]
Гарантии, что реакция будет именно такой, никто не даст более того, ваш деловой партнер может заподозрить и хитрость, уловку (всем известно, что самые вежливые и обаятельные люди — это мошенники, им без этого нельзя), но все же в случае правильного вежливого обращения у вас больше оснований ожидать позитивной реакции, чем в первом варианте. [c.55]
Большинство конфликтов назревают постепенно и вначале находятся в так называемом инкубационном, скрытом (латентном) состоянии, при котором конфликтующие стороны выражают скрыто свои претензии, как говорится, за глаза , в кулуарах. При этом, как правило, предпринимаются попытки удовлетворения этих претензий мирным путем. Если такой способ не вызывает позитивной реакции, игнорируется или наталкивается на отказ, конфликт [c.293]
Позитивная реакция на слова и действия руководителей. Обычно продавцы позитивно реагируют на похвалы, благожелательные отзывы, теплоту и понимание проблем со стороны менеджеров. [c.375]
На бирже покупатель и продавец не связаны друг с другом, поскольку процедура купли-продажи осуществляется через посредников. Цена зависит от спроса и предложения. Если производитель выставляет на бирже новый вид товаров улучшенного качества, то он может установить повышенную цену. В случае позитивной реакции покупателей производитель получит прибыль выше среднего уровня по отрасли, что заставит другие предпри- [c.374]
Это ни в какой мере не значит, что мы приписываем предметам материального мира некие мистические свойства. Речь идет о том, что неравнодушный создатель продукта закладывает в него при изготовлении такие реальные, т. е. материальные, свойства, которые вызывают у потребителя этого продукта ощущение удовольствия, психологического комфорта или осознанно-логическую, позитивную реакцию, заставляющую восхититься качеством изделия и оценить высокое мастерство, с которым оно задумано и сделано. Естественно, о духовности продукции можно говорить лишь в том случае, когда последняя наделена некоторой группой свойств, способных вызывать положительную этическую и (или) эстетическую реакцию человека-потребителя. [c.314]
Однако у этих методов есть некоторые особенности, которые необходимо учитывать, чтобы добиться их высокой эффективности. Первая особенность критика должна быть доброжелательной. Даже при очень острой форме она не должна утрачивать такта. В противном случае содержательная, т. е. причинная, основа критического воздействия не воспринимается. Внимание сосредоточивается на самой форме критики, которая вызывает резкую защитную реакцию со стороны критикуемого, что создает конфликтную ситуацию. Вторая особенность критика должна быть конструктивной, должна быть дана позитивная альтернатива, т. е. программа того, как преодолеть недостатки. В этом случае значительно сокращается латентный период позитивной реакции на критические замечания. [c.66]
Исторические графики цен выявили циклическую смену сужающихся диапазонов и направленных трендов. Застой отражает негативную энергетическую реакцию, вызывающую движение цены между хорошо очерченными границами, но не обозначает определенного направления. Сильный рост или, наоборот, сильное падение цены отражает позитивную энергетическую реакцию, способную вызвать направленное движение. Прорыв застойной зоны смещает силу рынка от негатива в сторону позитивной реакции. Кульминационные новости способны негативную энергетику рынка обратить в позитивную реакцию. В результате любого рода реакции рынка резко возрастают возможности получения прибылей. [c.47]
Рост волатильности при направленном ценовом движении генерирует мощную силу, которая пробуждает позитивную реакцию, в результате которой ценовые бары выйдут за пределы зоны застоя. Толпа замечает появление новых, динамичных условий, и количество участников рынка начинает расти, что, в свою очередь, вызывает еще большее изменение цены. Этот динамичный механизм подпитывает сам себя вплоть до определенного кульминационного момента, и тогда цена разворачивается, и образуется новая зона застоя. [c.47]
Высокая Волатильность рынка при окончании позитивной реакции индуцирует ненаправленное движение цены. [c.49]
Позитивная реакция регистрируется на импульсных индикаторах в виде направленного движения, но дает ошибочный сигнал на осцилляторах. [c.50]
Рынок постоянно переваривает непрерывно поступающую информацию, механизм обработки которой и порождает циклический характер стабильности и нестабильности. Каждая новая информация способна шокировать обычные познания и спровоцировать разногласия, разгоняющие порожденное волатильностью движение цены. В чистом виде волатильность генерирует негативную реакцию рынка, и цена совершает беспорядочные движения то вверх, то вниз. Но когда начинает обозначаться определенное направление движения цены, позитивная реакция начинает генерировать движущую силу мощного тренда. От того, насколько идеально свинг-трейдер научиться опознавать такие активно-пассивные состояния рынка, и зависит, сумеет ли он успешно заниматься трейдингом или потерпит фиаско в борьбе с рыночными спекулянтами. [c.50]
Состояние Позитивная реакция Негативная реакция [c.53]
Как правило, перегруппировка требует изменений в сущности работ, выполняемых отдельными людьми, и формулирования иных желательных результатов, например повышения производительности, роста продаж или получения позитивной реакции потребителей. Это не требует фундаментальных изменений в том, как сотрудники осмысливают общую ситуацию. Организация может изменить систему вознаграждения и параметры функционирования, чтобы нацелить сотрудников на достижение требуемых результатов и способов действий вмешаться, чтобы изменить прежние способы выполнения работы попытаться проделать и то и другое сразу. Такие вмешательства могут включать изменения организационной структуры (особенно перераспределение ролей и сфер ответственности) и изменение системы контроля, чтобы они лучше поддерживали и измеряли степень требуемых перемен в типах поведения. Но чтобы сотрудники не [c.555]
Притягательная сила во многом зависит от того, насколько удачно и оригинально креативное решение сообщения. Это более очевидно в рекламе - удачное творческое решение помогает выделить данное рекламное объявление из общего потока, и вместе с тем из множества конкурирующих марок выделяется и та, которую рекламируют. Эффект творческой рекламы в том, считают исследователи, что она создает более глубокую, напряженную, позитивную реакцию па рекламируемый объект, чем нетворческая реклама. [c.197]
Позитивная реакция на перемены [c.335]
| Рис. 5.8. Позитивная реакция на перемены |  |
Если получен позитивный результат, человек получает удовлетворение, а если негативный — расстраивается. Теория постановки целей утверждает, что удовлетворенность или расстройство человека определяется двумя взаимосвязанными процессами внутренними по отношению к нему и внешними. Внутренние процессы в основном связаны с тем, как сам человек оценивает полученный им результат в сравнении с поставленной целью, а внешние процессы — с оценкой исполнения окружением. Позитивная реакция окружения (благодарность руководства, продвижение по службе, повышение оплаты, похвалы коллег и т. п.) вызывает удовлетворение, негативная приводит к неудовлетворенности. [c.65]
Когда дело доходит до заключения сделки, цель продавца — склонить клиента к принятию решения, которое он старается отложить, поскольку оно ставит его перед необходимостью финансового обязательства. Заключение сделки — это способность возбуждения у клиента готовности к позитивной реакции на предложение. Это метод, который ведет к преодолению естественной склонности клиента оттянуть момент принятия решения о покупке. [c.80]
Проведение разнообразных маркетинговых исследований с целью отслеживания результатов внедрения новой концепции питания, сохранения передовых позиций в соревновании с конкурентами, обеспечения позитивной реакции потребителей и т.д. [c.211]
Презентация Проводится предварительная, четко спланированная презентация, цель которой добиться позитивной реакции со стороны покупателя. На ней детально описывается каждый товар и делается акцент на выгоду клиента. [c.57]
Все данные, если они трансформированы в информацию, выступают как стимул (5), призванный вызвать необходимую реакцию (R), т.е. S — R. В самом деле норматив, доведенный до работника, может стимулировать его трудовую энергию цель, поставленная перед директором, заставляет его работать или ради прибыли (позитивное подкрепление), или под угрозой наказания (негативное подкрепление). [c.943]
Результат в теории ожидания рассматривается на двух уровнях. Результаты первого уровня — это собственно результаты выполнения работы, осуществления действий. Они состоят в качестве и количестве произведенного продукта, величине затраченного времени, объеме потерь времени и т.п. Результаты второго уровня — это те последствия для человека, которые вытекают из результатов первого уровня. Связаны они с возможным вознаграждением или наказанием, которые последуют со стороны руководства и окружения на основе оценки ими результатов первого уровня. Возможными формами проявления результатов второго уровня могут быть увеличение или уменьшение оплаты, продвижение или понижение по службе, позитивная или негативная реакция коллектива и т.п. [c.160]
Внешними процессами, влияющими на удовлетворенность или же неудовлетворенность человека достигнутыми результатами, являются процессы реакции на результаты труда со стороны окружения, оценка окружением исполнения. Если окружение позитивно реагирует (благодарность руководства, продвижение по службе, повышение оплаты, похвала коллег и т.п.), то это вызывает удовлетворение, если нет, то приводит к неудовлетворенности. [c.170]
Предположим, Линда решила купить компьютер компании IBM. Если ноутбук этой марки будет соответствовать ожиданиям Линды или превзойдет их, ее реакция на компьютеры IBM позитивно подкрепляется. Позже, когда Линда захочет купить фотокопировальное устройство, она окажется перед необходимостью сделать выбор из нескольких марок, в том числе и IBM. Поскольку Линда на личном опыте убедилась, что эта компания делает прекрасные компьютеры, она может сделать вывод, что и копиры IBM отличаются высоким качеством. Другим словами, она сделает обобщение, перенося свою реакцию на компьютер к аналогичным раздражителям (в данном случае к копиру). [c.249]
Реакция потребителей. Потребителей часто интересуют причины изменения цен. Снижение цены может быть интерпретировано следующим образом товар вскоре заменят другой моделью товар имеет изъяны и плохо продается на рынке фирма испытывает финансовые трудности и может уйти с рынка, не обеспечив в будущем поставки запчастей цена будет продолжать падать, поэтому стоит повременить с покупкой снизилось качество товара. Увеличение цены, которое обычно сдерживает сбыт, может быть истолковано покупателями и в позитивном свете, а именно товар пользуется популярностью, пожалуй, стоит приобрести его, пока его не распродали, или товар обладает особой ценностью. [c.591]
При разыгрывании ролей участникам предлагают войти в роль одного из персонажей определенной ситуации (друг, сосед, сослуживец) и описать его действия в изучаемой ситуации. Таким путем изучаются позитивные или отрицательные скрытые реакции, чувства, системы ценностей. Например, участника вводят в ситуацию, когда его друг купил дорогой автомобиль определенной марки, и просят прокомментировать эту покупку. [c.132]
Эмоциональные призывы подразделяются на позитивные и негативные. Предполагается, что позитивные эмоциональные призывы пронизаны юмором, обещают успех, наслаждение красотой, счастье, а негативные апеллируют к чувствам страха, вины и стыда индивидов. Последние часто используются в социальной рекламе о вреде курения, недопустимости вождения автомобиля в нетрезвом состоянии и рекламе страхования. Исследования показали, что чрезмерное использование негативных призывов, особенно рассчитанных на пробуждение чувства страха, вызывает отрицательную реакцию потребителей, а значит, не достигает поставленных целей. [c.331]
Предположим, вы решили приобрести компьютер компании IBM. Если ваш опыт пользователя соответствует вашим ожиданиям или превосходит их, ваша ответная реакция на компьютеры IBM получит позитивное подкрепление. Позже, когда вам понадобится принтер, вы, вероятно, придете к выводу, что если компания IBM делает хорошие компьютеры, значит высоким качеством отличаются и ее печатающие устройства. Другими словами, вы сделаете обобщение, перенося свою ответную реакцию на компьютер к аналогичным раздражителям (в данном случае к принтеру). Противоположным процессу обобщения является процесс установления различий, означающий, что потребитель научился распознавать отличия похожих друг на друга раздражителей. Соответствующим образом изменяется и его реакция на них. [c.195]
Научение — это любое изменение в содержании или организации долгосрочной памяти, которое является результатом процесса обработки информации [11]. Имеется множество способов, за счет которых осуществляется обучение. К ним относятся обусловливание и познавательное научение. Классическое обусловливание (или выработка условного рефлекса по Павлову) — это процесс использования установленных связей между раздражителем и реакцией, цель которого — вызвать усвоение аналогичной реакции в случае действия другого раздражителя. Так, в рекламе можно использовать юмор, который сам по себе вызывает позитивную реакцию, и это его положительное восприятие будет переноситься на товар. Реклама легкого пива Labbatts на корпусах гоночных машин вырабатывает чувство волнения, связанное с этой маркой за счет ассоциации. Поэтому обусловливание — это ассоциативное научение. То же самое происходит с рекламой безалкогольных напитков Irn-Bru, в которой используется музыка в стиле "heavy metal", что наполняет эту марку ощущением юности и подразумевает силу. [c.80]
Тенденция (trend) отражает позитивную реакцию рынка, при которой цена начинает двигаться в определенном направлении. [c.49]
С другой стороны, женщина может даже в дружеских, просто позитивных реакциях со стороны своего руководителя мужского пола видеть сексуальный подтекст. А для мужчины такое поведение женщины означает, что она готова к спариванию без каких-либо дополнительных переговоров. В результате он предлагает, она — в недоумении, он, соответственно, тоже в недоумении и выходит из себя А какого черта хвостом передо мной вертела В общем, он сердится и настаивает Это уже дело принципа , а она драматизируется, плачет и мечется. Битва полов. [c.56]
Однако менеджеры допустили две серьезные ошибки. Во первых сбытовые агенты не принимали участия в разработке проекта Во-вторых менеджеры до такой степени были уверены в позитивной реакции на их проект — ведь он обещал увели чение оплаты труда лучшим агентам, — что даже не потрудились изучить общественное мнение или провести подготовительные беседы хотя бы с частью работников. Проект просто разослали всем по почте, хотя численность агентов достигала тысячи человек. Результат9 Большинство лучших агентов либо уволились, либо от неслись к проекту резко отрицательно, считая, что в его основу положено достижение нереальных, завышенных целей [c.153]
Современная конфликтология достаточно подробно описала динамику протекания конфликтов. Большинство конфликтов назревает постепенно и вначале находятся в так называемом инкубационном, скрытом (латентном) состоянии, при котором конфликтующие стороны выражают скрыто свои претензии, как говорится за глаза . При этом, как правило, предпринимаются попытки удовлетворения этих претензий мирным путем. Если такой способ не вызывает позитивной реакции, игнорируется или наталкивается на отказ, конфликт переходит в открытую форму. Эта стадия развития конфликта называется конфликтным поведением. Конфликтное поведение — это действия, направленные на то, чтобы прямо или косвенно блокировать достижение противостоящей стороной ее целей, намерений, интересов. Конфликт в этой фазе принимает форму острых разногласий, которые индивиды не только стремятся урегулировать, но и всячески усугубляют, продолжая разрушать прежние структуры нормальных [c.421]
Различие между нормативной и позитивной теориями иногда трудноуловимо, и вовсе не удивительно, когда одни и те же теоретические ограничения интерпретируются как нормативные или позитивные в зависимости от конкретных потребностей исследователя. Другими словами, теория не является изначально ни нормативной, ни позитивной, но может быть той или иной в зависимости от способа ее применения. Например, если предложить квалифицировать неоклассическую теорию фирмы как нормативную или позитивную, многие ответят нормативная , имея в виду утверждения, к которым она приводит (например, чтобы максимизировать прибыль, доведите маржинальные издержки до уровня маржинального дохода ). Но Фридмен (Friedman) [31] считает ее позитивной теорией, ценность которой (для него) определяется ее способностью предсказать реакцию фирмы на рынке на различные соотношения спрос/предложение [12, с.229 . [c.113]
Реакция на визит Сороса не была однозначно позитивной. Многие просто не знали, как к нему относиться, а выслушав его речь в Аккадии , пришли в смятение. Бенни Ланда вспоминает В тот вечер все слушатели испытали настоящий шок. Его уклончивость очень сильно разочаровала. Многие израильтяне были возмущены этим выступлением, очень возмущены. Хотя все понимали, что он говорит от всей души и ему это делать очень нелегко, многие недоумевали, зачем Джордж поднимает столько шума. Они говорят вот мы были в концлагерях, наши семьи погибли, но мы не стали антисемитами. Разве мы отреклись от Израиля Отреклись от иудаизма В чем дело Как нам понимать его отчуждение от Израиля [c.114]
В позитивном плане эмоциональный лидер стремится предупредить и уладить конфликты, сгладить и разрядить эмоциональное напряжение, возникающее у членов группы в проблемных ситуациях, и тем самым способствует достижению групповых целей и повышению эффективности групповой деятельности. В негативном плане эмоциональный лидер под влиянием неудач и трудностей может стать зачинщиком паники, недовольства, истерических реакций, асоциального2 поведения группы. [c.403]
В действительности мы всегда имеем дело с цельными личностями хотим мы того или не хотим, они не оставляют какую-то часть самих себя дома, когда идут на работу. Помимо того, что происходит с ними на работе, происходящее в личной жизни каждого из них не менее важно для них самих, а может быть, гораздо важнее — в зависимости от личных обстоятельств. Вам придется постоянно учитывать это, особенно если вам известно, что кто-то из них отягощен проблемами личного характера, каким-то кризисом. Нужно постоянно помнить о двух вещах во-первых, вы, возможно, не в курсе, в какой ситуации сейчас находится тот или иной человек, и, как начальник, вы должны понимать, что они вам всего не скажут. Во-вторых, помните, что позитивные перемены также вызывают ориентационную реакцию и адаптивный сийдром. Ваш подчиненный может отслеживать выплаты по закладным, но если его сын собирается жениться в следующем месяце, а еще через месяц дочь поступает в университет, два этих события, возможно, и составят максимум перемен, которые он способен вынести на данном жизненном этапе. И если вы вдруг встретили необычайно высокий уровень сопротивления со стороны человека, для которого, казалось бы, это нехарактерно, вы должны взглянуть несколько глубже. [c.58]
ПР за свою историю наработала достаточный инструментарий, который в ряде ситуаций позволяет проделывать безошибочные действия. Целевая ориентация ПР — это изменения в общественном мнении, которые могут привнести определенные изменения в поведении. Поэтому особым "почетом" в ПР пользуются объекты повышенного внимания для массового сознания. Это, к примеру, "звезды", которые активно привлекаются к созданию позитивных контекстов. Неучет этого явления, неумение работать с ним ведет к провалам. Так, например, в избирательной кампании А. Лебедя в Красноярске был задействован А. Делон, который достаточно хорошо известен. Примером же неумения стала реакция оппонента Лебедя губернатора В. Зубова, который заявил о Делоне "Да кто он такой. Это же пенсионер". Этим он вызвал неудовольствие как молодежи, так и женщин вообще. [c.103]