Оптовые аудиторские проверки, так же как и розничные, контролируют расход товаров со складов. К операторам, в аудите этого вида, относятся сети супермаркетов, оптовых и склады замороженных на как правило, приходится 80% общего объема продаж в регионе. [c.174]
Занимают от 10 до 25 тыс. м2 и объединяют в себе принципы супермаркета, магазина сниженных цен и оптовой торговли. Ассортимент товаров, представленных в таких предприятиях розничной торговли, выходит за рамки ежедневно приобретаемых продуктов и включает в себя мебель, крупную и мелкую бытовую технику, одежду и многое, многое другое. Чаще всего товар располагается на примитивном прилавке, требующем минимума усилий по переноске и транспортировке со стороны торгового персонала. Покупателям, которые соглашаются самостоятельно увозить крупные предметы из магазина, предоставляется скидка. Первый такой гипермаркет появился во Франции. Эта форма розничной торговли довольно популярна в Европе. [c.635]
Цель розничной торговли, в отличие от оптовой, состоит в обслуживании конечных потребителей. Эта форма торговли характеризуется большим разнообразием предприятий, чем оптовая. К основным формам предприятий розничной торговли относят специализированную торговлю, торговлю со смешанным ассортиментом, супермаркеты, потребительские рынки, специализированные рынки, торговые центры. [c.325]
Оптовый клуб продает товары только членам клуба, уплатившим членские взносы (25—50 долларов в год). Такой магазин расположен в складских помещениях с минимальным комфортом, он не имеет службы доставки товаров и не отпускает товары по кредитным карточкам. Цены на 20-40% ниже цен супермаркетов и магазинов со сниженными ценами. [c.382]
Выбор наиболее эффективного канала распределения — важный аспект маркетинговой стратегии. Развитие супермаркетов существенно укорачивает каналы распределения между производителем и потребителем за счет исключения из них оптовиков. До их появления типичный канал распределения для таких товаров, как продукты питания, напитки, табачные изделия и туалетные принадлежности, обеспечивал движение товаров от производителя к оптовому торговцу, а затем уже — к розничному. При этом оптовый торговец закупал у производителя крупную партию товара и перепродавал ее меньшими партиями розничным торговцам (обычно в небольшие бакалейные магазины). За счет наращивания покупательной способности универсамы сократили эту цепочку, делая закупки непосредственно у поставщиков. Это уменьшило затраты для сети супермаркетов и снизило цены для потребителей. В результате подобной конкуренции существенно сократилось количество работающих [c.438]
Хотя на первый взгляд влияние клубов-складов на супермаркеты может ограничиваться тем требованием, что продукты питания в клубах-складах должны приобретаться в больших упаковках (например, шесть банок консервированной фасоли), однако проводимая ими агрессивная ценовая политика означает, что с этим влиянием вряд ли можно не считаться, и не в последнюю очередь — оптовым торговцам и торговцам, работающим за наличный расчет и без доставки, поскольку в США 60 процентов потребителей составляют мелкие предприниматели. [c.441]
Этот длинный канал иногда используют компании, выходящие на внешний рынок. Они могут делегировать задачу сбыта товара агенту, который не приобретает права на товар. Агент вступает в контакт с оптовыми (или розничными) торговцами и получает комиссионные от продаж. Сбыт книг за границей иногда осуществляется именно таким образом. Некоторые компании пользуются множественными каналами для распределения своих товаров. Например, бакалейные товары распространяются как в соответствии с цепочкой производитель -> оптовый торговец -> розничный торговец (небольшие бакалейные магазины), так и от производителя прямо к розничному торговцу (супермаркеты). В Японии каналы распределения товаров на пути к потребителю обычно оказываются длинными и сложными, между участниками канала существуют тесные связи — именно этот факт создавал барьер [c.442]
Торговая площадь гипермаркетов составляет 10-25 тыс. мг они объединяют в себе черты супермаркета, магазина низких цен и оптового склада. Ассортимент товаров, представленных в таких предприятиях розничной торговли, выходит за рамки ежедневно приобретаемых продуктов и включает в себя мебель, крупную и мелкую бытовую технику, одежду и многое-многое другое. Чаще всего товар располагается на простых стеллажах, прямо на полу, что сводит к минимуму усилия по его переноске и транспортировке. Покупателям, кото- [c.529]
Наконец, еще одни участники молочного рынка — иностранные поставщики, чья продукция была широко представлена в розничной торговле от супермаркетов до палаток на оптовых рынках. Доля рынка по некоторым продуктам составляла 3—5% (молоко, сметана и т.п.), а по другим доходила до 80% (йогурты, творог с фруктовыми наполнителями и др.). [c.63]
Сегментация рынка может носить целенаправленный характер в соответствии с установкой руководства фирмы (например, иметь дело только с оптовыми торговцами, продавать только через парфюмерные магазины и противоположность супермаркетам, иметь дело только с производителями оригинального оборудования и т.д.). Подобную установку [c.232]
Япония январь, оптовые продажи супермаркетов (пред. -4,1% гг). [c.237]
Рынки подразделяются в зависимости от формы продажи на оптовые, где производитель продает свой товар торговцу-оптовику большими партиями для последующей перепродажи в розничной сети (таковыми являются товарные биржи), и розничные, где товары реализуются конечному потребителю (магазины, супермаркеты и т. п.). [c.105]
Действия государства, препятствующие созданию равных для всех экономических агентов условий хозяйствования. Это выражается в неодинаковых ставках и режиме налогообложения предприятий одной отрасли в неравных условиях распределения земли и госзаказов в неравенстве цен на энергоресурсы для компаний одной отрасли в неравных условиях экспорта и т.д. Практика такова, что неконкурентоспособные металлургические заводы получают электроэнергию по заниженным тарифам, а налоги на оптово-розничные рынки на порядок ниже, чем на супермаркеты. В результате отсутствия в России условий для равной конкуренции более производительные фирмы оказываются менее прибыльными, чем неэффективные конкуренты. [c.188]
За рубежом групповое размещение широко используется в моллах. Молл — это крупное торговое сооружение площадью 100— 200 тыс. кв.м с парковкой, имеющее в своем составе сотни различных магазинов, супермаркет, универмаг, службы быта и автосервиса, центр развлечений, рестораны, кафе и пр. Молл рассчитан на то, чтобы покупатель приехал и провел в нем целый день, имея возможность купить все, что ему требуется, — от гвоздя до машины. Как правило, моллы строятся вдали от центра. По мнению специалистов, торговые моллы в России сменят оптово-розничные ярмарки-рынки, которые широко представлены в России и отличаются доступным уровнем цен и большим ассортиментом товаров. [c.292]
Роль персонала службы продаж в современных компаниях, по сравнению с недавним прошлым, существенно изменяется. Во-первых, во многих компаниях постепенно снижается число занятых полный рабочий день сотрудников. Одна из причин данного явления — концентрация покупателей. Например, в настоящее время в мире существует только два производителя больших пассажирских авиалайнеров. Крупные производители продовольственных товаров предсказывают, что через несколько лет в Европе останется не более 10 крупных торговых сетей, которые будут контролировать большую часть супермаркетов. Кроме того, труд работающих полный день сотрудников отличается дороговизной. Большое число торговых агентов остается лишь в компаниях высокоприбыльных отраслей (например, у производителей патентованных фармацевтических препаратов). Наконец, многие фирмы делают закупки в компаниях, специализирующихся на оптовой торговле, что позволяет им снизить постоянные издержки и воспользоваться профессионализмом посредников. [c.365]
Интегрированное распределение основано на создании мощных сбытовых систем, объединяющих функции оптовой и розничной торговли. Подобные системы могут действовать, например, в форме крупных торговых пространств (супермаркетов, гипермаркетов) или сетей магазинов. Широкое применение в крупных торговых центрах получила система самообслуживания, особенно в секторе продуктов питания. Она опирается на 6 правил менеджмента [c.360]
Возможно, вы думаете, что основными конкурентами розничного торговца являются фирмы, продающие аналогичные товары. Однако данный критерий далеко не всегда позволяет выявить прямых конкурентов. Например, и небольшие магазинчики, и традиционные супермаркеты, и оптовые продовольственные магазины предлагают однотипные товары, но каждый из них привлекает покупателей с разными потребностями. Небольшие магазины пользуются успехом у тех потреби- [c.39]
Самое главное для фирмы — это выбор подходящего маркетингового канала. Он требует должного внимания к природе целевого рынка и предлагаемого товара. Маркетинговый канал — это путь, который проходит товар или услуга от производства к потреблению. Например, компания J B производит строительное оборудование, но не продает его конечным потребителям напрямую вместо этого она имеет сеть независимых дилеров. Kellogg s поставляет свою продукцию в некоторые крупнейшие супермаркеты напрямую, но вместе с этим работает и с оптовыми торговцами, и с оптово-розничными базами, которые, в свою очередь, снабжают мелкие магазины и предприятия общественного питания. Компания не продает свои хлопья конечным потребителям — до-мохозяйствам. Фермерские магазины, напротив, представляют собой пример поставщиков, решивших отказаться от услуг маркетинговых посредников и работающих непосредственно с потребителями. [c.162]
Кто является потребителями товаров СБЕ и кто должен к ним относиться Большинство фирм имеют дело по крайней мере с двумя категориями потребителей. Производители потребительских товаров под всемирно известными торговыми марками, как, например, Unilever vum L Oreal, имеют дело прежде всего с такими потребителями , как компании оптовой торговли и супермаркеты. Для успешных продаж фирменного товара необходимо мотивировать к закупкам как тех, так и других. Подобным образом клиентами банка являются и заемщики, и вкладчики. Недавно приватизированные английские компании телефонной связи, газо- и электроснабжения должны удовлетворять как запросы потребителей услуг, так и требования регулирующих их деятельность органов. Каждый потребитель обычно имеет собственное представление о цене товара или услуги, свои собственные пожелания, ведет себя особым образом и является одной из сторон в конфликтных ситуациях. При этом одни и те же требования могут формулироваться совершенно по-разному. Так, продажа фирменных потребительских товаров обычному покупателю требует навыков классического потребительского маркетинга. Продажа тех же товаров дистрибьюторам и супермаркетам ближе к деловому маркетингу. [c.165]
В то же время в Копейке супер сохраняются все отличительные черты магазина сниженных цен в размещении товара (не на полках, а навалом в контейнерах или в фабричной оптовой упаковке), в суженном по сравнению с супермаркетом наборе продуктов, в минималистском дизайне. Так что опять налицо смешение жанров и сопутствующие этому риски. Один из очевидных рисков связан с размыванием аудитории. Экономный средний русский может предпочесть другого продавца парфюмерии и крепких напитков премиум , поскольку ощутит себя неуютно среди оцинкованных ведер, лопат и мятых джинсов. А если говорить о человеке с низкими доходами, то ему французский коньяк и по пониженной цене не нужен. [c.241]
Заключение. "Уолп-Март сторэ" представляет собой сбытовую сеть, состоящую из универсамов, расположенных в маленьких городах в зоне Среднего Запада — Санбел. Политика, направления на расширение сбытовой сети, и агрессивная ценовая стратегия должны привести к росту ее рыночной доли, в то время как рост прибыльности оптовых баз и создание новых особых магазинов — комбинации супермаркета и продажи уцененных товаров, а также другие планы развития компании усиливают ее долгосрочные позиции. [c.297]
В условиях глобализации сформировалось и развивается ускоренными темпами всемирное коммерческое пространство. В его рамках было реализовано в 1999 г. товаров и услуг на сумму более 110 млрд долл., а к 2010 г. ожидается оборот свыше 1 трлн долл. Реализуются преимущества работы с потребителем в интерактивном онлайновом режиме, происходит переход на новый уровень рыночной конкуренции, т.к. создается возможность участия в ней компаниям независимо от их размера - большим и малым. Упрощаются проведение маркетинга, консалтинга, рекрутинга, возникли и расширяются возможности браузерных заказов по системе персональных желаний. Коммерческая деятельность распространяется на весь мир без существенных издержек. Рождаются сетевые направления коммерции в виде рекламных супермаркетов факторы пространства и времени перестают иметь в ней значение. Реализация услуг осуществляется в онлайновом режиме. В мировом киберпространстве присутствует весь инструментарий и вся инфраструктура коммерции - банки, склады, выставки и ярмарки, страховые компании, правовые институты, магазины. Сетевые технологии позволяют давать адресную рекламу. Объем сетевой рекламы в США уже в 2003 г. достиг 20 млрд, увеличиваясь, ускоренно с каждым годом образуются сетевые сообщества и пирамиды рекламопользователей, формы оптовой торговли В2В (бизнес - бизнес) и В2С (бизнес - потребитель) в розничной торговле. Развивается торговля услугами на основе лизинга программного обеспечения. [c.432]
С наступлением эпохи империализма в Т., как и в сфере произ-ва, устанавливается господство монополий. Концентрация капитала приводит к созданию крупных торг, фирм в области внешней Т., оптового сбыта, а позднее и в розничной Т. (универмаги, посылочные фирмы, супермаркеты, торг, центры и др.). Происходит слияние торг, капитала с банковским и промышленным, что ведёт к созданию финанс. капитала, господствующего над отраслями Т. одной или неск. стран. Одновременно усиливается процесс разорения н вытеснения мелких торговцев. Только в прод. Т. США количество магазинов сократилось с 446 тыс. в 1940 до 184 тыс. в 1976, гл. обр. за счёт ликвидации мелких независимых торг, предприятий и замены их супермаркетами, гипермаркетами, торг, центрами, открываемыми крупными торг, монополиями. На их долю в сер. 70-х гг. приходится более 3/4 всего товарооборота. В Великобритании за 1961—71 сеть прод. магазинов сократилась на 30%, а доля супермаркетов в продаже бакалейных товаров поднялась с 5% до 40%. В Швеции за 1959—75 сеть прод. магазинов сократилась втрое и т. д. [c.158]
Новая ориентированная на рынок форма организации позволяет разделить всех клиентов на ключевых индивидуальных потребителей, членов других сбытовых каналов или промышленных секторов. На некоторых рынках, особенно при производстве продуктов питания и бытовых товаров, несомненно, эффект влияния основных потребителей на остальной рынок делает необходимым найм специалиста по продажам. Это, в свою очередь, влияет на характер и объем работы, которую должны исполнять продавцы на отраслевом уровне. Различный торговый персонал может применяться скорее для установления связей с отраслями, нежели для осуществления продаж покупателям. В некоторых сферах деятельности, таких как, например, офисное оборудование, младшие продавцы устанавливают контакт и оценивают перспективность клиентов. В 1991-1992 гг. компания Kraft General Foods PL сократила число своих продавцов в Великобритании с 300 до 24 человек. Традиционная роль торгового персонала производителя, заключающаяся в установлении отношений с отдельными супермаркетами местного значения, сменилась деятельностью небольшой группы администраторов, имеющих дело с головными офисами крупных супермаркетов, а также крупными оптовыми поставщиками. Такое комбинирование ключевой торговой деятельности и стимулирования продаж и услуг было признано в 1990-е гг. наиболее эффективным. [c.711]
Помимо этих лежащих на поверхности особенностей, российский переходный период характеризуется и многими другими, не столь бросающимися в глаза, но от этого не менее важными. В ходе реформ произошли кардинальные изменения в мотивации экономических агентов. Рынок продавца сменился рынком покупателя. Произошло насыщение потребительского рынка. Либерализация внешнеэкономической деятельности резко ускорила процесс улучшения качества существующих товаров и услуг и привела к появлению огромного количества новых, ранее не существовавших. Резко интенсифицировался и процесс изменения условий торговли. Несколько поколений форм розничной торговли - придорожная торговля, оптовые рынки, палатки, ларьки, павильоны, магазины, супермаркеты, ги-пермаркеты - как в калейдоскопе сменили друг друга за считанные годы. [c.8]
Самый крупный и быстрорастущий тип оптовых супермаркетов — склады с полным набором продуктов, имеющие площадь от 5500 до 7800 кв. м, товарооборот которых достигает 30-50 млн в год. В примере 2.2 описывается один из таких суперскладов. [c.45]
Оптовые супермаркеты с полным набором обычно предлагают товары, известные в общенациональном масштабе (общенациональные торговые марки), по низким ценам, соответственно они получают небольшую норму прибыли (в расчете на объем продаж). Как и обычные супермаркеты, супермагазины и суперцентры, магазины-склады уделяют все большее внимание торговле скоропортящимися и замороженными продуктами, так как эти категории товаров приносят особенно высокую прибыль. [c.45]
За последние 30 лет на розничных рынках США появилось много новых торговых институтов. К традиционным формам розничной торговли (супермаркетам, универмагам, магазинам низких цен и специализированным магазинам) прибавились специалисты в категории , супермагазины, небольшие магазинчики, центры хозяйственных товаров, оптовые клубы, магазины, специализирующиеся на сниженных ценах и демонстрационные залы. Кроме того, значительный рост происходит и в сфере внемагазинной торговли — розничной продаже товаров покупателям посредством каталогов, личных продаж, телевидения, интерактивных электронных средств и торговых автоматов. [c.64]
Сравните и опишите отличия элементов торговли-микс небольших магазинчиков, традиционных супермаркетов, супермагазинов и оптовых супермаркетов. Выживут ли все эти продовольственные магазины в долгосрочной перспективе Почему [c.65]