КАНАЛЫ НЕЛИЧНОЙ КОММУНИКАЦИИ. Каналы неличной коммуникации - это средства распространения информации, передающие обращение в условиях отсутствия личного контакта и обратной связи. К ним относятся средства массового и избирательного воздействия, специфическая атмосфера, мероприятия событийного характера. Средства массового и избирательного воздействия включают в себя средства печатной рекламы (газеты, журналы, отправления прямой почтовой рекламы), электронные средства рекламы (радио, телевидение) и иллюстративно-изобразительные средства рекламы (щиты, вывески, плакаты). Средства массовой информации нацелены на большие недифференцированные аудитории, а средства избирательного воздействия - на специализированные аудитории (см. врезку 33 с рассказом о примере средства избирательного воздействия). Специфическая атмосфера-это специально созданная среда, способствующая возникновению или укреплению предрасположенности покупателя к приобретению или использованию товара. Так, юридические конторы и банки рассчитаны на внушение чувства уверенности и прочих представлений, которые могут быть ценными, с точки зрения клиентов 9. Мероприятия событийного характера-это мероприятия, рассчитанные на донесение до целевых аудиторий каких-то конкретных обращений. С целью произвести на аудиторию тот или иной коммуникационный эффект отделы по организации общественного мнения устраивают пресс-конференции, церемонии торжественного открытия, пуска и т.п. [c.490]
ПРЕОДОЛЕНИЕ ПРЕПЯТСТВИЙ. Факт, что делегирование часто оказывается безрезультатным, даже при почти всеобщем признании его важности, является ярким свидетельством того, как трудно преодолеть имеющиеся препятствия. Некоторые препятствия глубоко укоренены в человеческом поведении, являются следствием индивидуальной психологии. Опасение за свое положение, боязнь риска, отсутствие уверенности в себе, неспособность доверить другому выполнение задания, за которое несешь ответственность, — вот главные примеры. Психологические проблемы самые трудные, чтобы их разрешить как руководители, так и подчиненные должны внимательно присмотреться к себе, осознать свои страхи и подняться йад ними. [c.326]
ИСПЫТАНИЯ. Поведенческие науки разработали много видов различных испытаний, которые помогают предсказать, сколь эффективно сможет кандидат выполнять конкретную работу. Один из видов отборочных испытаний предусматривает измерение способности выполнения задач, связанных с предполагаемой работой. В-качестве примера можно привести машинопись или стенографию, демонстрацию умения работать на станке, демонстрацию речевых способностей путем устных сообщений или письменных работ. Другой вид испытаний предусматривает оценку психологических характеристик, таких как уровень интеллекта, заинтересованность, энергичность, откровенность, уверенность в себе, эмоциональная устойчивость и внимание к деталям. Для того чтобы такие испытания были бы полезными для отбора кандидатов, требуется значимая корреляция между высокими оценками, набираемыми в ходе испытаний, и фактическими показателями работы. Руководство должно дать оценку своим испытаниям и определить, действительно ли люди, хорошо справляющиеся с испытаниями, оказываются более эффективными работниками, чем те, которые набирают меньшее количество баллов. [c.571]
Подобные примеры банкротства и есть те исключения, которые подтверждают правило обычно риск неплатежеспособности по ценным бумагам денежного рынка, выпущенным корпорациями, ниже, чем по корпоративным облигациям. Тому существуют две причины. Во-первых, у краткосрочных инвестиций меньше амплитуда вероятных исходов. Даже если учесть, что отдаленное будущее, как правило, скрыто за облаками, в способности к выживанию отдельной конкретной компании обычно можно быть уверенным хотя бы в течение нескольких следующих месяцев. Во-вторых, только устойчивая компания сумеет получить кредит на денежном рынке. Если вы собираетесь дать деньги только на один день, вы не можете позволить себе затратить много времени на оценку займа. Поэтому вы будете иметь дело только с высококлассными заемщиками. [c.876]
В современный век технологий оперативной передачи информации дискутируется вопрос о действительной необходимости федеральных резервных банков. Не является ли их существование еще одним примером, когда государственные агентства изживают себя Можно с уверенностью сказать, что интересы тех, кто работает на соответствующий федеральный резервный банк и связан с ним, достаточно весомы, чтобы предотвратить его закрытие, даже если он больше уже и не нужен. [c.392]
Тип личности обычно определяется на основе следующих, присущих человеку черт уверенности в себе, влияния на окружающих, независимости, почтения, общительности, самозащиты и приспособляемости. Он может оказаться весьма полезной переменной в анализе поведения потребителей при условии правильной его классификации и обоснования взаимосвязи между определенными типами личности и выбором человеком конкретного товара или марки. К примеру, компьютерная компания может обнаружить, что многие покупатели компьютеров обладают высокой уверенностью в себе, способностью влиять на окружающих и независимым поведением. А это наводит на мысль о создании такой рекламы, которая затрагивала бы именно эти черты потенциальных потребителей. [c.241]
Теперь я попрошу вас снова проделать то же самое, и в это раз постараться заметить, в каком направлении расположена каждая из внутренних картинок празднования дня рождения. Проведите воображаемую линию через все образы, и вы получите свою метафорическую линию времени. Она может быть не похожа ни на один из двух примеров на рисунках 2.4 и 2.5—это нормально. Бывают люди с очень своеобразным расположением времени. В некоторых азиатских культурах есть вертикальные вверх / вниз линии времени, и я был знаком с людьми, у которых это были спирали вокруг тела. Вопрос в том, насколько вам полезна ваша форма линии времени Если она не особенно полезна, то представьте себе, что бы вы предпочли. Насколько эффективно вы умеете заканчивать работу вовремя Как вы вкладываете свое время, насколько разумно Умеете ли вы придерживаться графиков времени Можете ли вы с уверенностью заранее планировать крупные и важные проекты Как насчет повседневного вложения времени и общей дисциплины времени [c.63]
Ответ Десять лет тому назад это было достаточно легко, не сложнее, чем делать покупки по золотой кредитной карточке или извлекать доход из недвижимости. Сегодня все намного труднее. Поэтому мы стараемся противопоставить себя нашим конкурентам, и нам это удается. Мы -- меньше, поэтому единственный способ достичь успеха — НЕ конкурировать с другими казино. Мы -- другие Верно, что нашему примеру следуют очень немногие. Мы ищем новых клиентов, которые в чем-то похожи на уже имеющихся. Не только по анкетным данным, мы учитываем самые разные факторы географические, психологические, показатели уровня жизни, причем делаем это по собственной методике. Мы по несколько раз фильтруем эту информацию, чтобы быть максимально уверенными, что наши наметки сделаны правильно. Мы "просеиваем" эти списки через уже имеющиеся, предполагая, что по деньгам и географическим признакам значительный процент фамилий должен совпадать. Если этого не происходит, то можно начинать все с начала. [c.71]
Приведем пример, который более свойственен мужчинам, чем женщинам. Когда мужчина правой рукой, слушая кого-то, касается челюсти, поглаживает подбородок, либо производит иные действия схожего характера, то этот жест означает полное доверие к сказанному или он готов купить то, что продается в данный момент. Если вы работаете брокером и пытаетесь заполучить нового клиента, расписывая ему все преимущества открытия брокерского счета, а он поглаживает в это время свой подбородок, то тем самым его действия говорят сами за себя, сообщая пульсирующие у него в голове мысли "Хорошо, но я не знаю, действительно ли я хочу разместить так много денег в операции с фьючерсами". В таком случае вы можете смело говорить "Поставьте подпись, третья копия ваша". Теперь давайте рассмотрим пример женской психологии. Я уверен, что вы заметили, как много женщин закидывают ногу на ногу, когда садятся. Часто они начинают покачивать ногой. Обычно это является тем бессловесным способом извещения женщиной ее реальных чувств, которые не могут быть сказаны или их нельзя говорить. Решающий момент здесь - время. Если женщина качает ногой быстро, приблизительно 60 раз в минуту или чаще, то это сообщает о наличии некоторой внутренней неудовлетворенности. Скажем, она может ощущать, что ее внешний вид не соответствует случаю. Она может чувствовать недомогание. Она может не нравиться самой себе или ей несимпатичен тот человек, которого приходится выслушивать. [c.158]
Модель контратака образуется двумя свечами контрастных цветов с одинаковыми ценами закрытия. Лучший способ объяснения этой модели — изучение рисунков 6.38 и 6.39. На рисунке 6.38 представлен пример бычьей контратаки. Эта модель возникает во время падения цен. Первой появляется длинная черная свеча. Следующая торговая сессия открывается значительно ниже. В этот момент медведи чувствуют себя уверенно. Но быки затевают контратаку, подталкивая цены вверх так, что рынок возвращается к цене закрытия предыдущей торговой сессии. Таким образом им удается сдержать нисходящую тенденцию. [c.103]
Я очень надеюсь, что вы вспомните этот пример, если когда-либо окажетесь в похожей ситуации. Если вы будете торговать достаточно долго, то однажды обязательно столкнетесь с этим. Однако нужно принять эту ошибку как хороший урок. Это еще не конец света - вы просто споткнулись о камешек на дороге и ничего больше. Пришлось потратить несколько дней, но я смог возместить все убытки, которые понес в 24-часовом промежутке. В определенных обстоятельствах испытания помогает преодолеть вовсе не опыт, а железная выдержка. Легко потерять самообладание, отдав себя во власть страха и алчности, здесь нужно вести себя очень осторожно. Мне повезло в этом провале я потерял не больше 12,000. Но я уверен, что такого со мной больше не повторится никогда. [c.331]
Кумулятивная система голосования отличается от мажоритарной тем, что акционер может распределять свои голоса между кандидатами так, как он считает нужным. В результате даже тот акционер, который оказался в меньшинстве, при наличии достаточного количества акций может обеспечить себе представительство в совете директоров. В предыдущем примере акционер, обладающий 400 акциями, может подать все свои 1200 голосов за одного кандидата. Предположим, что этот акционер хотел бы избрать директора А, а владелец большинства в 501 акцию хотел бы избрать В, С и D. В этой ситуации первый акционер отдает все 1200 голосов за кандидата А, что обеспечивает его избрание, независимо от того, как проголосовал обладатель большинства. Почему Если бы обладатель большинства контролировал все оставшиеся 600 акций, то он обладал бы 1800 голосами. Поэтому в любом случае кандидат А, за которого голосует первый акционер, не может занять ниже, чем второе место. Так происходит потому, что А получает 1200 голосов. Обладатель большинства голосов, имея 1800 голосов, только за одного из своих кандидатов может подать больше, чем 1200 голосов. Поэтому первый акционер уверен в том, что кандидат А будет избран, а обладатель большинства может гарантировать избрание лишь двух из своих кандидатов. [c.490]
Примером внутриличностного конфликта, служит ролевой конфликт, т.е. ситуация, когда человеку приходится играть две или несколько несовместимых ролей. Например, руководитель получает от вышестоящих начальников взаимоисключающие задания скажем, один заместитель директора магазина требует от заведующего секцией реализовать товар, а другой — передать его в другую секцию. Внутриличностный конфликт связан обычно с низкой степенью удовлетворенности работой, малой уверенностью в себе, стрессами. [c.181]
Умение руководить и оказывать влияние на окружающих можно с уверенностью отнести к одному из наиболее ценных человеческих качеств. Оно позволяет высвободить огромную человеческую энергию, придать людям силы и сконцентрировать усилия множества людей на одном направлении. Успешное применение власти предполагает наличие достойных намерений, благой цели, профессиональных и межличностных навыков, а также готовность принять на себя ответственность и возможный риск. Если стремление к власти используется во имя недостойных целей, это может обернуться трагедией и крахом, чему есть много примеров из истории XX столетия. [c.149]
Оценка собственного уровня. Для этого трейдер должен неплохо разбираться в своем Я или, хотя бы, понимать то, где и когда он может сам себя ввести в заблуждение. Как известно, довольно легко уверовать в собственный дар предвидения после первого же успеха, а доказательство своей недюжинной проницательности усмотреть там, где ничего подобного и в помине нет. Объективно проверить наличие у себя столь нужного для работы психологического дара можно, воспользовавшись теоремой Байеса. Даже если нет полной уверенности в понимании этой теоремы, то оценку все равно легко сделать, действуя в точном соответствии с тем примером, который был рассмотрен в разделе о статистической проверке биномиальных гипотез. [c.174]
Что подвергнуть анализу далее—рекламные обращения или каналы, по которым они передаются Часто эти элементы взаимосвязаны, так как некоторые обращения передаются по-разному в различных каналах. Но, как правило, знание желаний и потребностей аудитории диктуют необходимость рассмотреть сначала формулировки рекламного обращения. Каково должно быть его содержание, чтобы клиент извлек выгоду из нашего предложения Если взять пример с удобрениями, следует ли обращать внимание на увеличение урожая, улучшение качества зерновых или же на улучшение экономических показателей Какой психологический мотив следовало бы использовать, чтобы привлечь аудиторию Какой стиль презентации наилучшим образом доведет наше обращение до аудитории,— навязчивый или более смягченный, информативный Будут ли фермеры, занятые производством овощей, восприимчивы к юмору, или же им не до шуток Чтобы найти оптимальное решение этой проблемы, потребуется много упорной работы и наличие творческой жилки. Персонал МСП часто чувствует себя уверенно в аналитических [c.230]
Однако изобилие наставлений часто хуже, чем их отсутствие, — ребенка может запутать множество указаний, и он не сможет усвоить их все. Постарайтесь, чтобы он хотя бы запомнил, что необходимо слушаться хозяев дома. Если он будет это делать, то ничего особенно страшного не случится. Хозяйке следует помнить, что она несет ответственность за своего юного гостя. Она может быть заслуживающим доверия, справедливым и находчивым человеком в отношении своих собственных детей, может уверенно оставлять их одних (к примеру, когда отправляется за покупками), но она возьмет на себя большой риск, если решит, что гостящие у нее дети ничем не отличаются от ее собственных. Хозяйке дома следует приглашать гостя-ребенка только в том случае, если она действительно готова взять на себя эту ответственность или же если в доме есть достаточно компетентный в вопросах воспитания взрослый, который может присмотреть за ребенком в ее отсутствие. [c.166]
Намекните, что никто, кроме него, никогда не просил пояснить такие простые указания. Не забывайте избегать примеров, которые хоть как-то могут осветить существующее положение. Подчиненный будет чувствовать себя слишком уверенно, если поймет все очень быстро... [c.345]
Капитал с нуля - возможно ли это Автор на своем собственном примере убедился в том, что это более чем возможно. В течение жизни через наши руки проходят сотни тысяч, а порой и миллионы долларов, потенциально каждый из нас миллионер. Но как перевести этот потенциал в реальность Используя часть своего дохода, мы можем создать капитал, а уже затем получать пассивный доход, который позволит чувствовать себя намного свободнее и увереннее. О том, как это сделать в России, автор и рассказывает в данной книге. [c.2]
Да какой толк от инвестирования таких маленьких сумм - спросите вы меня. К сожалению, в наших начальных и средних классах школ не преподают предмет, который был бы посвящен основам финансовой грамотности. И поэтому 99% населения нашей страны даже не подозревает о том, что собой представляют малые суммы через призму лет и процентной ставки. Давайте обратимся к примерам. Существует ли у вас возможность откладывать по 1 доллару в месяц Уверен, что да. Так вот, если вы будете инвестировать всего лишь 1 доллар один раз в месяц в инструменты, которые будут приносить вам доход в среднем около 25% в год, то через 30 лет ваш капитал составит 80000 долларов Но это еще не все, данный капитал способен приносить вам более 800 долларов дохода в месяц. Получается, что любой человек, даже с низкими доходами, может обеспечить себе безбедную старость. [c.115]
Превосходный пример уверенности в праве на пособие , которую развили в себе многие сегодняшние юнцы. К сожалению, подобное происходит сплошь и рядом. Шэ-рон Лектер говорит об этом явлении так Родители стали для своих детей чем-то вроде банкоматов . [c.237]
Методика принуждения, как правило, сопутствует власти во всех случаях, когда человеку действительно что-то нужно, и он уверен, что другой способен отобрать это у него. Яркий пример этого что-то — своя собственная жизнь или жизнь любимого человека. Но есть множество примеров, имеющих менее экстремальные свойства. Многие люди испытывают острейшее беспокойство по поводу того, что они могут лишиться защищенности, любви или уважения. Поэтому даже в тех ситуациях, где насилие не присутствует, страх является распространенной причиной того, почему люди — сознательно или бессознательно — разрешают на себя влиять. В книге Брокеры власти Дэйвид Кипнис говорит Отдельные личности осуществляют власть путем принуждения, опираясь на силу, риторические способности, а также возможность оказать или не оказать эмоциональной поддержки другим людям. Это дает таким личностям средства наносить физические увечья, запугивать, унижать или отказывать в любви другим . [c.469]
ХАРИЗМА — это власть, построенная не на логике, не на давней традиции, а на силе личных качеств или способностей лидера. Власть примера, или харизматическое влияние, определяется отождествлением исполнителя с лидером или влечением к нему, а также от потребности исполнителя в принадлежности и уважении. В противоположность безличному должностному влиянию традиции, харизматическое влияние — целиком личное. Даже невзирая на то, что исполнитель и лидер никогда не встречались, в представлении исполнителя его отношения с лидером строятся почти на равных. Исполнитель может вообразить, что у него или у нее много общего с лидером. На уровне подсознания исполнитель также ждет, что подчинение, возможно, сделает его похожим на лидера или, no-крайней мере, вызовет к нему уважение. Вот некоторые характеристики харизматических личностей 1) обмен энергией. Создается впечатление, что эти личности излучают энергию и заряжают ею окру>хающих их людей. 2) внушительная внешность. Харизматический лидер не обязательно красив, но привлекателен, обладает хорошей осанкой и прекрасно держится. 3) независимость характера В своем стремлении к благополучию и уважению (в их понимании) эти люди не полагаются на других. 4) хорошие риторические способности. У них есть умение говорить и способность к межличностному общению. 5) восприятие восхищения своей личностью. Они чувствуют себя комфортно, когда другие выражают им восхищение, нисколько не впадая в надменность или себялюбие. И 6) достойная и уверенная манера держаться. Они выглядят собранными и владеющими ситуацией36. [c.475]
Увеличение числа трейдеров, производящих скупку рынка в раздутом "пузыре" подтверждает часто цитируемое наблюдение, что "пузыри" - это периоды, когда применима "теория большего дурака". В финансовых кругах эта "теория" обычно относится к покупателям ценных бумаг, уверенно покупающим, вне зависимости от дивидендов и других фундаментальных факторов. При этом такие покупатели рассчитывают на то, что в будущем смогут продать их кому-то по еще более высокой цене. В качестве иллюстрации можно привести следующий пример [142] однажды в 1929 году Генри Форд поднимался на лифте в свой пентхаус, и лифтер сказал ему "Господин Форд, мой друг, хорошо разбирающийся в ценных бумагах, порекомендовал мне купить акции X, Y и Z. У Вас много денег, вы непременно должны воспользоваться такой замечательной возможностью". Форд поблагодарил его, но как только вошел к себе домой, немедленно позвонил своему брокеру и приказал ему продать все акции данных компаний. Впоследствии он так объяснил свой поступок "Если уже лифтер советует покупать, следовало бы давным-давно все продать". Обобщение данной мысли ведет нас к следующему заключению [309] демографические, технологические или экономические перемены ведут к спонтанному появлению новых идей на финансовых рынках и первая волна инвесторов и новаторов получает максимальную прибыль. Затем появляются подражатели и обесценивают новаторство. Во время следующих за этим кризисов опоздавшие много теряют еще до того, как регулирующие органы и учебные заведения погасят пожар. [c.188]
И сегодня дискуссия по поводу юридической природы ценных бумаг не прекращается. Более того, можно с уверенностью говорить о наличии серьезного кризиса в гражданско-правовой теории ценных бумаг, в результате которого, по существу, отрицается официальная позиция, занятая законодателем по вопросу о юридической природе ценных бумаг. В качестве наиболее характерного примера приведем позицию В.П. Павлова, который утверждает, что сам по себе бумажный носитель ценной бумаги не обладает какими-либо потребительскими свойствами и не представляет какого-либо экономического интереса. Владелец ценной бумаги имеет некоторую совокупность прав в отношении определенных субъектов, в том числе право на участие в управлении акционерным обществом, право требования определенной денежной суммы либо доли имущества и т. п. Следовательно, Гражданский кодекс РФ как бы предлагает ввести в обиход понятие право собственности на обязательство . Подобный правовой парадокс стал возможен только вследствие недостаточной теоретической проработки проблемы обязательств, закрепленных на бумажном носителе и объединенных под названием ценные бумаги . Современное развитие средств фиксации обязательств на других носителях, которые принципиально не могут быть средством индивидуального пользования (например, электронная память базы данных банка), позволяет ставить вопрос об исключении ценных бумаг из категории предметов права собственности, тем более что и в прежнем виде на бумажном носителе ценные бумаги не отвечали критериям предмета права собственности из-за срочности связанных с ними прав и обязанностей и невозможности самостоятельного извлечения из них полезных свойств управомоченным лицом без привлечения должника 3. [c.23]
Ориентация на производство заявляет о себе двумя путями. Во-первых, руководство начинает концентрироваться на затратах. Возникает уверенность, что его основная задача — добиться экономии на масштабах за счет производства ограниченного ассортимента товаров (в предельном случае — только одного) с минимальными затратами. В качестве примера менеджера, ориентирующегося на производство, обычно приводят Генри Форда (Henry Ford), который с целью добиться снижения затрат организовал производство только одного типа автомобиля единственного цвета — пресловутой.черной "модели Т". Однако по отношению к Г. Форду это не справедливо, поскольку главной его задачей все же было удовлетворение потребителей внедрение автомобилей на новые сегменты рынка за счет снижения цены. Менеджер, который действительно ориентируется на производство, не отличается такой добродетельностью. Снижение затрат для таких менеджеров — самоцель, которая частично реализуется за счет сужения товарного ассортимента. При этом как производители товара чувствуют себя более комфортно и удобно. [c.19]
Важное значение придают харизме личности, т.е. способности личности на уровне здравого смысла привлекать и подчинять себе значительные массы людей. Харизма — власть, основанная на исключительных качествах личности мудрости, святости , героизме, доступности для любого человека, внушительной внешности, достойной и уверенной манере держаться с людьми разного положения в обществе. Примером такого человека был москвич Владимир Алексеевич Гиляровский (дядя Гиляй) (1853— 1935) — автор книг о Москве, ее обитателях и их нравах. К его словам (решениям) прислушивались и интеллигенция, и отпетые уголовники московских трущоб того времени. Такой же харизмой обладал Александр Васильевич Суворов (1730—1800) — русский полководец, не проигравший ни одного сражения. Хотя он не обладал такой внушительной внешностью, как В.А. Гиляровский. [c.109]
Чарльз Моррис подчеркивал, что "высказывания газет, политические кредо, философские системы все больше и больше рассматриваются в терминах интересов, которые выражаются и управляются производством и использованием знаков"3. Политика — это символическая действительность, и она в сильной степени обслуживается семиотикой, даже без четкого осознания этого. Это касается и внутренней политики, и в еще большей степени политики внешней, где от имиджа страны зависит не только ее роль и поведение, но и возможность привлечения внешних инвестиций. Известный по своим рекламным работам российский режиссер Юрий Грымов, к примеру, готов начать проект "Модно жить в России", включающий в себя серию социальных рекламных работ и социальных акций. Он говорит "Надо поднимать наш имидж, за которым будут подниматься и сами люди. Америка, между прочим, тратит гигантские деньги на пропаганду своего образа жизни. Я уверен, что и у нас в государстве поймут необходимость этого дела. Я бы ради него бросил все..."4 При этом такой подход в любом случае соответствует ожиданиям населения. [c.499]
Прослеживается еще одна тенденция работать в отрасли выгоднее всего при наличии собственных сельскохозяйственных активов или, по крайней мере, налаженных связей с производителями зерна. Такая форма, как агропромышленный холдинг, чувствует себя наиболее уверенно в нестабильной российской реальности. Примером тому — Агрос и Макфа , самые сильные игроки рынка. [c.70]
Теперь я знаю, что многие педагоги не согласны с теоретическими разработками Штейнера, но не мне их переубеждать. Единственное, о чем я могу говорить с уверенностью, — это мой собственный опыт. Помню, что в возрасте девяти лет начал искать для себя что-то иное. Я осознал, что все усилия моих мамы и папы не приносят результата, и не хотел следовать их примеру. До сих пор помню ощущение страха, появлявшееся в доме каждый раз, когда речь заходила о деньгах. Помню, как мама с папой ругались из-за денег и как папа говорил Деньги меня не интересуют. Я вкалываю изо всех сил. Не знаю, что еще я могу сделать . [c.140]
Тверски также обращает внимание на то, как люди ведут себя в условиях неопределенности. Гипотеза рациональных ожиданий утверждает, что доверие и субъективные вероятности оценки точны и непреднамеренны. Однако люди, в общем, склонны к самоуверенным предсказаниям. Мозг, по всей вероятности, построен таким образом, что принимает решения с наибольшей определенностью по получении даже малой информации. Для других ситуаций уверенность перед лицом неопределенности— желательная характеристика. Однако сверхуверенность может стать причиной игнорирования информации, которая может быть использована другими. Следовательно, исходя из своих субъективных оценок, такого рода прогнозист склонен присваивать отдельным экономическим сценариям большую вероятность, чем это оправдано фактами. В частности, он может стараться не проявить собственную нерешительность. В примере из гл. 2 инвестор был на 60% уверен в экономическом росте, на 30% — в отсутствии роста, и на 10% — уверен в спаде. В реальности инвестор, который уверен в сценарии роста, предпочтет увеличить эту вероятность до 90%, а оставить 10% на вялый рост, чтобы он не выглядел слишком самоуверенным. Про спад будет сказано, что он не представляется возможным в это время . Это выражение больше похоже на заявление экономического советника Белого дома по поводу того, возможен ли экономический спад. [c.55]
Особого рассмотрения заслуживают здесь обычаи купцов при страховании товаров в море. Для пояснения может служить следующий пример. Купец Каюс из Петербурга закупил в Амстердаме товары, которые он мог продать за 10000 рублей, если бы они находились в Петербурге. Он отправляет их морским путем, но не уверен, следует ли их страховать. При этом он знает, что из сотни судов, отправляющихся в это время года из Амстердама в Петербург, обычно пять погибают. Тем не менее он не может найти никого, кто бы за цену менее 800 рублей принял бы на себя страховку, а ему эта цена кажется чрезмерно высокой. Спрашивается как велико должно быть состояние Ка-юса, не считая вышеуказанных товаров, чтобы его отказ от страховки можно было бы считать разумным Обозначим это его состояние х тогда оно вместе с надеждой на счастливое прибытие товаров выразится следующим образом [c.20]
На этом примере видна роль правильной разработки фирменного стиля. В самом начале этого сложного творческого и организационного процесса необходимо ответить на вопрос "Как же фирма представляет свой образ Как она хотела бы выглядеть в глазах потребителей ". Только после того как сформирована общая концепция фирменного стиля, следует переходить к разработке его отдельных элементов. Хорошим примером данного подхода может служить задание на разработку фирменного стиля Мосметростроя "Фирма обладает большим опытом и давними традициями. <...> Тяжелая работа с использованием современной техники. Гарантия высокого качества исполнения. Надежный партнер, чья репутация весьма высока, в том числе и в европейских странах. Здесь работают сильные, уверенные в себе, компетентные, надежные люди". Основные понятия, характеризующие имидж надежность, солидность, сила, мощь, большие объемы, устоявшиеся традиции известность, уникальность, уверенность, мужское начало земля, бетон, металл, электричество серый, черный, синий цвета. [c.218]