Стратегия повышения качества направлена на совершенствование функциональных характеристик товара — его долговечности, надежности, быстродействия, вкуса. Производитель часто выигрывает конкурентную борьбу, предложив новые и усовершенствованные инструменты, автомобили, телевизоры или моющие средства. Производители бакалейных продуктов называют этот процесс дополнительный запуск и рекламируют новую добавку или товар как более крепкий , большой или лучший . Эта стратегия эффективна [c.436]
Стратегия улучшения внешнего оформления направлена на повышение привлекательности товара. Периодический выпуск новых моделей автомобилей относится скорее к реализации стратегии улучшения внешнего оформления, чем к стратегии повышения качества или придания новых свойств. Компании-производители продуктов питания, продающихся в упаковках, и бытовых приборов используют новые цвета, материалы, часто изменяют форму упаковки и преподносят это потребителям как расширение ассортимента. [c.436]
Один менеджер, ответственный за качество в компании по производству лесоматериалов, придал высокую ценность тому, чтобы работники использовали определенный набор инструментов для решения проблем. Он затратил много времени на то, чтобы донести эту идею с помощью дорогих красочных пакетов информации по качеству для всех работников. Этот менеджер был настолько зафиксирован на проведении своей стратегии повышения качества, что он игнорировал обратную связь от бизнес-менеджеров, которые говорили, что инструменты слишком сложные, а призывы к повышению качества слишком жесткие и авторитарные. Ценности, которые считались необходимыми для успеха программы качества во время ее внедрения, стали непригодными, так как менеджеры обучились системам повышения качества. К тому же идентичностью менеджера по качеству была "внедряющий системы". [c.109]
Необходимо разработать долгосрочную стратегию повышения качества. [c.22]
Формирование стратегии и тактики улучшения деятельности. Необходимо разработать долгосрочную стратегию повышения качества и убедиться в том, что все руководители различных уровней понимают эту стратегию в той мере, которая необходима для разработки поэтапных краткосрочных планов, способствующих реализации долгосрочной стратегии. В течение года необходимо проверять выполнение требований этих планов каждой группой сотрудников. [c.131]
Формирование стратегии и тактики улучшения деятельности. Необходимо разработать долгосрочную стратегию повышения качества. Следует убедиться в том, что все руководители на различных уровнях понимают эту стратегию в той мере, которая необходима для разработки поэтапных краткосрочных планов, удовлетворяющих целям долгосрочной стратегии. Краткосрочные планы должны быть включены в годовой план реализации общей стратегии. В течение года должно проверяться выполнение требований этих планов каждой группой сотрудников, точно так же как проверяют сроки выполнения работ, издержки производства и объемы продаж. [c.153]
Клиент реализует стратегию повышенного качества, в которую приобретаемый товар вносит существенный вклад. [c.351]
Стратегия — программа, план, генеральный курс субъекта управления по достижению им стратегических целей в любой области деятельности. Виды стратегий стратегия перехода страны на регулируемые рыночные отношения стратегия сохранения экосистемы стратегия повышения качества жизни стратегия развития отдельных отраслей, регионов, фирм и др. Разработка качественных, комплексно обоснованных и обеспеченных ресурсами стратегий является одним из главных условий устойчивого и эффективного функционирования любых систем. [c.7]
Правильнее говорить о дереве стратегий, в вершине которого будет стратегия головной организации, на первом уровне — проблемные стратегии (например, стратегии повышения качества, ресурсосбережения, развития рынка, организации и др.) либо стратегии структурных подразделений головной организации. Могут быть и другие комбинации стратегий. [c.12]
Структура системы стратегического менеджмента отличается от структуры системы менеджмента только составом некоторых компонентов и временной ориентацией этих компонентов. В системе стратегического менеджмента значительно повышается роль целевой подсистемы. Если в системе менеджмента, например, компонент 1.1 называется "Повышение качества выпускаемых товаров и выполняемых услуг", то в стратегическом менеджменте, нацеленном только на формирование в соответствующих документах стратегии фирмы, компонент 1.1 будет называться "Стратегия повышения качества". [c.23]
Приоритетный конкурент тоже может одновременно работать по нескольким факторам. Над использованием факторов конкурентоспособности взаимозаменяемых товаров работают и другие конкуренты, которые иногда за счет реализации одной стратегии (например, стратегии повышения качества) могут опередить всех конкурентов. Поэтому понятие "приоритетный (основной) конкурент" — относительное, изменяющееся в динамике. [c.161]
Стратегии повышения качества [c.264]
Прогнозирование стратегии повышения качества товара. [c.264]
Стратегия повышения качества товара является важнейшей составной частью стратегии фирмы. Объектами прогнозирования являются показатели качества товара, отстающие (уступающие) от аналогичных показателей товаров конкурентов. [c.291]
Этапы прогнозирования стратегии повышения качества товара следующие [c.291]
Рассмотрим 4-й этап выбор базы сравнения для прогнозирования стратегии повышения качества товара. Этот выбор базируется на следующих альтернативных подходах [c.292]
Процесс прогнозирования стратегии повышения качества товара требует проведения маркетинговых исследований с целью определения отставания товара фирмы от товаров конкурентов на данном рынке по важнейшим параметрам качества и ресурсоемкое (рис. 6.10). [c.292]
| Рис. 6.10. Схема выбора базы сравнения при прогнозировании стратегии повышения качества товара |  |
Некоторые фирмы стратегию повышения качества товара ориентируют на тенденции научно-технического прогресса в данной области на начало освоения нового образца в серийном производстве (точка Г, (t + 1)-й год). Эта стратегия приемлема при отсутствии качественной информации (и соответственно при высокой неопределенности решения), экспериментальной базы и средств для коренного улучшения товара. [c.293]
При разработке стратегии повышения качества товара следует учитывать изменчивость показателей качества в динамике. [c.299]
Одним из элементов стратегии повышения качества товаров являются системы управления качеством, которые должны строиться на основе международных стандартов ИСО серии 9000. [c.299]
Важным элементом обратной связи в реализации стратегии повышения качества товаров является их сертификация. Необходимо активизировать работу по созданию новых отечественных испытательных и сертификационных центров, рекламе сертифицированных товаров. [c.300]
Чем отличается база сравнения по показателям лучшего образца конкурентов от опережающей базы сравнения, применяемой при прогнозировании стратегии повышения качества товара [c.301]
В чем отличия в формировании стратегий повышения качества компьютера, автомобиля и прокатного стана [c.301]
Техническая политика фирмы — генеральная линия, система стратегических мер, проводимая руководством фирмы в областях стратегии повышения качества продукции, ресурсосбережения, организационно-технического развития производства как компонентов целевой подсистемы системы менеджмента. Техническая политика направлена на достижение стратегических целей в области обеспечения конкурентоспособности выпускаемых товаров, технологий, производства и др. [c.348]
Покажем схему применения ситуационного подхода на примере разработки стратегии повышения качества товара (цель), которая была разработана в t-м году, а реализуется в (t + 3)-м году (рис. 10.2). [c.403]
СТРАТЕГИЯ — программа, план, генеральный курс субъекта управления по достижению им стратегических целей в любой области деятельности. Виды стратегий стратегия перехода страны на регулируемые рыночные отношения стратегия сохранения экосистемы стратегия повышения качества жизни стратегия развития отдельной отрасли стратегия фирмы, охватывающая все стороны ее деятельности стратегия социального развития коллектива фирмы стратегия достижения конкурентных преимуществ стратегия повышения качества товаров стратегия ресурсосбережения стратегия организационно-технического развития производства стратегия ценообразования и др. [c.440]
Организация приняла решение о реализации стратегии повышения качества продукции, одним из приоритетов которой является командная работа. Руководство признает необходимость повышения уровня подготовки рабочей силы и изменение механизмов индивидуальной оплаты труда. Какие дополнительные инструменты кадровой политики может использовать руководство предприятия [c.54]
Приоритетной стратегией поведения фирм в условиях жесткой конкуренции должна стать стратегия повышения качества процессов и товаров, экономии ресурсов у их потребителей. Логическая цепочка экономии следующая повышение качества всех процессов обеспечение конкурентоспособности выпускаемых объектов снижение совокупных затрат за жизненный цикл объектов на единицу их полезного эффекта (отдачи) за счет повышения качества и экономии эксплуатационных затрат. Отсюда вывод для повышения качества выхода системы необходимо сначала повышать качество входа системы, обоснованность нормативов конкурентоспособности будущих товаров, качество всех процессов в системе. [c.31]
Покажем схему применения ситуационного подхода на примере разработки стратегии повышения качества товара (цель), которая была разработана в году t, а реализуется в году t + З (рис. 4.16). Анализ рисунка показывает, что при разработке стратегии не было одного-един-ственного варианта достижения цели А . Поэтому на год t + 1 были разработаны альтернативные варианты достижения одной и той же цели в зависимости от конкретной ситуации на рынке (три варианта). В год t+1 при реализации стратегии оптимальным оказался второй вариант. В году t + 2 при реализации тактического плана повышения качества товара столкнулись с тремя ситуациями поставки комплектующих. Анализ конкурентоспособности комплектующих основных поставщиков позволил остановиться на третьем варианте. Путь, по которому запланированная цель А воплотилась в результат А , обозначен утолщенной линией (А —> А2 —> А23 — A ). Обозначения цели и результата не совпадают, так как при разработке стратегии всегда закладывается некоторый резерв (5-10 %) на преодоление непредвиденных ситуаций. [c.166]
Е5месте с тем не только коммерческие фирмы, но и иные организации нуждаются в разработке стратегии. Политические партии разрабатывают стратегии привлечения избирателей и победы на парламентских выборах, государственные университеты разрабатывают стратегии повышения качества предоставляемых услуг для студентов и повышения престижа своего учебного заведения. Даже религиозные организации строят стратегии сохранения своей паствы перед лицом других религий или иных форм удовлетворения духовных запросов современного человека. [c.8]
СТРАТЕГИИ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ТОВАРА 1) ориентация на лучший выпускаемый образец конкурентов — применяется при ограниченности ресурсов 2) ориентация на высшие мировые достижения и тенденции научно-технического прогресса (НТП) в данной области на начало НИОКР по новому товару — применяется при недостаточности стратегической информации и высокой неопределенности инвестиционного проекта 3) ориентация на высшие мировые достижения и тенденции НТП на год выхода фирмы с новым товаром на рынок — применяется при реализации стратегии фирмы, ориентированной на рост путем выхода на рынки с новым конкурентоспособным товаром. [c.438]
Стратегия повышения качества направлена на совершенствование функциональных характеристик товара — его долговечности, надежности, быстродействия, вкуса Нередко победа в конкурентной борьбе остается за тем, кто первым предлагает новый усовершенствованный продукт . Поставщики бакалейных продуктов называют этот процесс дополнительный запуск и рекламируют новую добавку или товар как более крепкий , большой или лучший . Данная стратегия эффективна до тех пор, пока существует возможность улучшить свойства продукта, пока достаточно Много потребителей готовы заплатить за более высокое качество, пока покупатели верят утверждениям о его повышении. Однако покупатели далеко не всегда проявляют интерес к усовершенствованным продуктам, иллюстрацией чего может быть история с New oke . [c.331]
Стратегический маркетинг — комплекс работ по формированию нормативов конкурентоспобности товаров и фирмы на основе стратегической сегментации рынка, прогнозирования стратегий повышения качества товаров, ресурсосбережения и комплексного развития производства, нацеленных на сохранение или достижение конкурентных преимуществ фирмы и стабильное получение достаточной прибыли. Нормативы конкурентоспособности товаров материализуются в сфере производства, а реализуются в прибыли на стадии тактического маркетинга как комплекса работ по тактической сегментации рынка, рекламе и стимулированию сбыта товара. Функции тактического маркетинга выполняются на стадии производства. [c.160]
Смотреть страницы где упоминается термин Стратегия повышения качества
: [c.255] [c.24] [c.219] [c.291] [c.291]Маркетинг менеджмент (2001) -- [ c.331 ]