При сегментации рынка потребительских товаров учитываются географические, демографические и поведенческие факторы. При сегментации рынка продукции промышленного назначения учитываются разновидности фирм-заказчиков, их доли в совокупном спросе на продукцию и географическое местоположение. [c.147]
Так, при сегментации рынка потребительских товаров используются такие критерии, как географические, демографические, социально-экономические, психографические (психологические), поведенческие и др. [c.265]
Окружающая маркетинговая среда — демографическая, географическая, экономическая среда, физическое и технологическое окружение, политическая и юридическая ситуации, состояние экологии, культурные приоритеты и другие факторы, влияющие на сегментацию рынка, покупательский спрос, принятие решения и поведение потребителей на рынке, маркетинговую деятельность учреждения/предприятия. Включает микро- и макросреду (см. соответствующие определения). [c.126]
Сегментация (сегментирование) рынка — разбивка рынка на четкие группы потенциальных потребителей (сегменты), для каждой из которых могут потребоваться отдельные виды продукции/услуг ii/или комплексы маркетинга. Позволяет более концентрированно осуществлять маркетинговые мероприятия, целенаправленно воздействуя на потребителей в зависимости от их социальных, возрастных, образовательных и иных особенностей с целью повышения эффективности профильной деятельности учреждения/предприятия. Основными принципами сегментации рынка являются географический, демографический, психологический, поведенческий. Современные маркетологи считают, что при оптимальной сегментации максимально обеспечивается рыночный успех в производственно-коммерческой сфере. [c.133]
Демографическая сегментация. Как и географическая сегментация, сегментация рынка по демографическому признаку базируется на факторах долгосрочного порядка. Широкое распространение такая сегментация получила в основном благодаря двум причинам [c.151]
В табл. 6. I показано, что при сегментации рынка по демографическому признаку основными переменными в анализе выступают возраст, пол потребителей, размеры их семей, уровни дохода и другие параметры. В зависимости от специфики хозяйственной деятельности предприятия эти простые переменные могут определенным образом объединяться, образуя комбинированные параметры сегмента рынка, позволяющие более точно определить группы потребителей, характер их нужд и предпочтений. Из табл. 6.1, к примеру, следует, что группы потребителей можно объединить по возрасту и уровню дохода (каждый сегмент рынка тогда будет иметь две переменные). [c.151]
При комбинировании различных переменных в рамках демографической сегментации количество сегментов значительно увеличивается. Например, если в качестве простых переменных для сегментации рынка по демографическому признаку взять возрастные группы (пять категорий) и уровни душевого дохода (семь уровней), то общее число сегментов, которые могут быть выделены на рынке, составит 35. Проанализировав по ним дополнительную информацию, вы сможете оценить затем значимость каждого из этих сегментов рынка для вашего предприятия и, следовательно, прийти к заключению, на каком из сегментов, на какой группе потребителей вашему предприятию необходимо сконцентрировать основные усилия и ресурсы. [c.151]
Помимо сегментации рынка по потребителям можно проводить сегментацию и по параметрам продукта, анализируя, какие именно характеристики того или иного изделия могут быть привлекательны для потребителя и насколько ваши конкуренты уже позаботились об этом. Сегментация по продукту (а точнее — по учету реакций потребителей на определенные параметры конкретного изделия) может оказаться не менее эффективной, чем максимально точный учет демографических или географических факторов сбыта. [c.158]
В американском практическом маркетинге для сегментации рынка чаще всего используют демографические факторы [c.89]
Объектами здесь являются тенденции и процессы развития рынка, включая анализ изменения экономических, научно-технических, демографических, экологических, законодательных и других факторов. Исследуются также его структура, география и емкость, динамика продаж, состояние конкуренции, сложившаяся конъюнктура, возможности и риски. Основными результатами исследования рынка являются прогнозы его развития, оценка конъюнктурных тенденций, выявление ключевых факторов успеха. Определяются наиболее эффективные способы ведения конкурентной политики и возможности выхода на новые рынки. Осуществляется сегментация рынков, т.е. выбор целевых рынков и рыночных ниш. [c.69]
Одним из способов сегментации рынка служит типология потребителей, предлагающая разделение всех потребителей на типические группы, имеющие одинаковое или схожее потребительское поведение. В международной практике широкое распространение получила типология потребителей с учетом социально-экономических и демографических характеристик (доход, условия и место проживания, состав семьи, пол и возраст, занятие). [c.291]
Сегментация рынка может быть проведена с использованием товарного (продуктового) или потребительского (клиентурного) признаков. Например, по продукту выделяются сегменты по кредитным, операционным, инвестиционным и другим услугам, а по потребительским — юридические и физические лица, предприятия, банки, правительственные учреждения и т.д. В настоящее время особое внимание уделяется анализу клиентов, в частности деятельности предприятий и фирм, а также демографическим и мотивационным характеристикам слоев населения, пользующихся услугами банков. [c.364]
В основе сегментации рынка по типу покупателей лежит их разделение на группы, различающиеся потребительскими интересами, вкусами, запросами. При отсутствии однозначной системы критериев установления таких групп существуют широко используемые принципы сегментации, опирающиеся на выделение наиболее значимых параметров, определяющих состав групп. Для сегментации потребительских рынков принято использовать географические, демографические, поведенческие, психографические признаки покупателей товара. [c.259]
Сегментация по демографическому принципу представляет разделение рынков на группы по таким демографическим признакам, как возраст, пол, семейное положение, состав и размер семьи, уровень доходов, род занятий, образование, вероисповедание, раса, национальность. Известно, что потребности и предпочтения людей сильнее всего связаны с демографическими факторами, в соответствии с которыми изменяются и нормы потребления товаров и услуг. Вместе с тем степень влияния разных факторов на различные потребности не одинакова. Сегментация по признаку пола характерна для рынков одежды, а по уровню доходов — для рынков потребительских товаров, зна- [c.259]
СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА -разделение рынка на отдельные части (сегменты) по какому-либо признаку. Один из элементов маркетинговой стратегии. Осуществляется по нескольким агрегированным признакам. Географическому, когда потребности и предпочтения в покупке товаров и услуг обусловливаются особенностями региона, области, малых и крупных городов и т. д. Демографическому, когда спрос на товары и различного рода услуги зависит от возраста, пола, состава семьи, количества детей в семье и т. д. Психографическому, когда потребности в товарах и услугах обусловливаются принадлежностью людей к какой-либо социальной группе, сложившимся образом жизни (богемный, спортивный, элитарный, домашний). Позволяет полнее [c.499]
СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА - элемент стратегии маркетинга, связанный с разделением рынка на конкретные группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться определенные товары и услуги в соответствии с особенностями их стиля потребления, предпочтения. Проводится по географическому, демографическому, социально-экономическому, психологическому и поведенческому комплексу признаков. [c.169]
Сегментацию рынка страхования населения лучше все же проводить не по одному признаку (уровню доходов), а по комплексу социально-экономических, демографических и географических параметров. Основным признаком является уровень доходов, а дополнительные критерии помогают определить поведенческий профиль потребителя. Высокопоставленный и образованный сотрудник коммерческой фирмы, расположенной в крупном финансовом или промышленном центре, в защите собственных интересов будет больше полагаться на страхование, чем на взаимопомощь в семье или соблюдение примет. [c.44]
Каким образом и по каким признакам целесообразно выбирать сегмент для вашей фирмы Можно предложить схему сегментации для потребительских товаров (рис. 4.1). Что здесь особенно важно для Российской Федерации Важен ГЕОГРАФИЧЕСКИЙ ПРИЗНАК — российский рынок весьма разнообразен по природно-климатическим зонам и обширен территориально. Актуален СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЙ ПРИЗНАК — например, существуют группы производителей, ориентирующихся на мужской , женский , молодежный перечень товаров. Большое значение для предприятия имеет КОМБИНАЦИЯ ДЕМОГРАФИЧЕСКИХ ПРИЗНАКОВ. К примеру, такой комбинированной переменной для определения рынка бритвенных приборов может быть количество мужчин в возрасте от 16 лет и старше. ПРОФЕССИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ играет особую роль в процессе сегментации рынка интеллектуальных товаров (книги, средства массовой информации). С ХАРАКТЕРОМ УВЛЕЧЕНИЙ людей тесно связана емкость рынков многих товаров— строительных материалов для дачных домиков, услуг [c.96]
Сегментация рынка — элемент стратегии маркетинга, связанный с разделением рынка на конкретные группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться определенные товары и услуги в соответствии с особенностями их стиля потребления, предпочтения. Проводится по географическому, демографическому, социально-экономическому, психологическому и поведенческому комплексу признаков. Позволяет фирме устанавливать прямой контакт с потребителями учитывать изменения их спроса. [c.164]
Сегментация рынка может Проводиться с использованием различных критериев. Основные критерии (признаки) сегментации рынка товаров народного потребления географические демографические социально-экономические психографические. [c.303]
Демографические признаки — это возраст, пол, размер и жизненный цикл семьи, количество детей. Эти признаки наиболее часто применяемые, что обусловлено их однозначностью, доступностью характеристик, а также наличием, как правило, между ними и спросом (объем продаж) существенной корреляционной связи. Поэтому, проводя сегментацию рынка по демографическому критерию, необходимо, прежде всего, ориентироваться на общность специфических запросов к качеству, ассортименту и цене со стороны соответствующего сегмента. В настоящее время по этому признаку выделяют такие группы потребителей, как дети, молодежь, лица среднего возраста, пожилые, пенсионеры, многодетные семьи. Очень часто демографические признаки применяются в комбинации друг с другом. [c.303]
Следующий метод сегментации рынка —группировка потребителей по их характеристикам. С учетом этого признака рынки сегментируют по демографическим, региональным и другим характеристикам потребителей. Цель такой сегментации — помочь компании разработать комплекс маркетинга для марки товара. Демографические показатели помогают выбрать средство рекламы для более широкого охвата потребителей, региональная сегментация — разработать товары с учетом районных предпочтений. [c.42]
Демографические характеристики легче определить, чем достоинства товара, которые ценят потребители, и, следовательно, легче применить при сегментации рынка. Обычно при демографической сегментации учитывают возраст и пол. [c.42]
Демографические критерии — это возраст, пол, размер и жизненный цикл семьи, количество детей. Они применяются наиболее часто, что обусловлено их однозначностью, доступностью характеристик, а также наличием, как правило, между ними и спросом (объем продаж) существенной корреляционной связи. Поэтому, проводя сегментацию рынка по демографическому критерию, необ- [c.357]
Диаграмма № 10. Демографическая ситуация и ее влияние на сегментацию рынка посуды. [c.90]
Основными признаками сегментации рынка по группам потребителей являются географические, демографические, психографические, поведенческие. Сегмент рынка по группам потребителей определяется по совпадению у определенных групп потребителей нескольких признаков. [c.37]
Маркетинговый анализ Определение рынка Демографическая сегментация Конкуренция Факторы бизнес рисков [c.170]
С помощью различных учреждений американское правительство обеспечивает значительный объем статистических данных, которые могут иметь большое значение при принятии решений о рекламе и маркетинге. Эти статистические данные включают в себя результаты переписи населения, оценку населения США и его географического распределения, а также подробные данные относительно возраста населения, доходов, профессиональном составе, образовании и национальности. Демографическая информация является основной для принятия решений о целевой аудитории рекламы и сегментации рынка. [c.218]
Один из наиболее часто используемых методов деления рынка - демографическая или социально-экономическая сегментация. Демографические переменные включают возраст, пол, размеры семьи, семейное положение, расовую принадлежность, вероисповедание и место жительства среди социально-экономических характеристик - доход, род занятий и образование. Эти переменные наиболее полезны для описания сегментов рынка, поскольку они легко измеримы и часто оказываются хорошими индикаторами потребительских желаний, запросов, предпочтений и способов использования продукта. Вот несколько примеров [c.154]
На этапе формирования критериев сегментации рынка необходимо прежде всего ответить на вопрос, кто является основными потребителями товара и в чем их сходство и различие. Контингент основных покупателей определяется на основе анализа демографических и социально-экономических характеристик, делается попытка связать интенсивность приобретения товара с определенными показателями. [c.329]
На этом этапе объем продаж остается достаточно стабильным и испытывает на себе влияние только лишь одних макроэкономических и демографических факторов. Спрос равен предложению. Продолжается ценовая конкуренция. Нарастают усилия по сегментации рынка за счет упаковки и специальных методов продвижения, а не за счет разнообразия товаров. На этом этапе обычно полностью стабилизируются отраслевые структуры, созданные на более ранних этапах, часто это бывают олигополии, а позиции, завоеванные на раннем этапе зрелости, как правило, сохраняются на многие годы (например, за "Аи Би Эм" закрепилась позиция ведущего производителя компьютеров, "Дженерал Электрик" — ведущего производителя турбогенераторов). [c.111]
СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА (market segmentation) — разбивка покупателей, рынка на отдельные группы, части (сегменты) в зависимости от мотиваций покупателей и иных специфических признаков. В рамках сегмента отмечаются примерно однородная по характеру реакция на определенный товар, маркетинговые усилия, однородная группа потребителей. Какого-либо единого метода С.р. не существует, но используется ряд принципов проведения такой работы. К ним относятся географический принцип (разбивка рынка на разные географические единицы — государства, штаты, регионы, города, области), демографический принцип (разбивка рынка на группы на основе таких демографических переменных, как-пол, возраст, состав семьи, уровень доходов и др.), психографический принцип (разделение покупателей на группы по признакам принадлежности к общественному классу, образу жизни), поведенческий принцип (деление на группы в зависимости от знаний покупателей, отношений, характера использования товара и реакции на этот товар). [c.358]
Шестая глава посвящена проблеме сегментации рынка на макро- и микроуровне, потребительских и промышленных товаров, с использованием традиционного социально-демографического подхода и с применением психографических переменных, а также анализа стиля и образа жизни. Здесь также рассматриваются различные стратегии сегментирования и международный рынок в разрезе проведения сегментивания. [c.374]
СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА (market segmentation) - выделение рыночных сегментов и ориентация деятельности на удовлетворение специфических потребностей покупателей различных рыночных сегментов. С.р. может производиться по географическому, демографическому и другим признакам. В процессе С.р. используются следующие критерии экономический (предполагает выбор региона или сегмента рынка с позиций денежных доходов населения, их распределения между группами населе- [c.213]
СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА-раз-деление рынка на отдельные части (сегменты) по признаку вида продаваемого товара, территориального расположения, типа наиболее представленных на данной части рынка покупателей, по социальным признакам. Выделяют сегментирование рынка по географическому типу, когда в основу заложены географические факторы сегментирование по демографическому принципу, в основе которого лежат демографические признаки сегментирование рынка по поведенческо- [c.675]
СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА, сегментирование (от лат. segmentum — отрезок) — стратегия производителей и продавцов товаров, заключающаяся в разделении рынка на отдельные части (сегменты) по признаку вида продаваемого товара, территориального расположения, типа наиболее представленных на данной части рынка покупателей, по социальным признакам. Выделяют сегментирование рынка по географическому типу, когда в основу заложены географические факторы сегментирование по демографическому принципу, в основе которого лежат демографические признаки сегментирование рынка по поведенческому принципу, исходя из поведенческих особенностей покупателей сегментирование по психографическому принципу, основанное на разделении покупателей в зависимости от принадлежности к социальным группам рабочие, крестьяне, служащие, интеллигенция, городские и сельские жители, граждане с разным уровнем дохода). [c.360]
Помимо информации о различных средствах массовой информации (в число которых входят телевизионные и радиокомпании, журналы, газеты, компании, занимающиеся внешней рекламой, а также издательства справочников Желтые страницы, причем во всех случаях указывается степень перекрытия и данные о приращении аудитории), обе эти компании получают также результаты демографических и психографических исследований различных категорий покупателей различных торговых марок (от 3 до 4 тысяч торговых марок больше чем по 500 категориям покупателей) и проводят их анализ по национальному и географическому принципу. Благодаря такой всесторонности и полноте эта информация часто используется для четкого определения целевых рынков различных рекламных кампаний (см. раздел о сегментации рынков в главе 4) и средств массовой информации, которые позволяют обеспечить охват этих рынков. Вся эта информация может предоставляться клиентам как в виде печатных изданий, так и в электронном виде (для проведения анализа в соответствии с конкретными запросами клиента). В качестве примера в табл. 17.4 показана одна из страниц справочника фирмы Simmons. [c.617]
Комбинированные подходы к сегментированию. Эффективное сегментирование предполагает использование нескольких переменных, в соответствии с которыми производится деление потребителей. Например, исследователи выделяют группу людей, преследующих определенные выгоды, обладающих аналогичными стилями жизни и схожими демографическими характеристиками. В качестве примера приведем сегментацию рынка женской одежды, применяемую в J. . Penney. [c.103]
Основные критерии (признаки) сегментации рынка потребительских товаров географические демографические социально-экономические психографичсские. [c.326]
Процессы восприятия рекламной информации потребителями. Основные направления маркетинговых исследований потребителей рекламы. Сегментация потребительского рынка. Социально-экономические, демографические, социально-профессиональные, образовательные, социально-территориальные и этно-культурные особенности потребителей. Правовые аспекты поведения потребителей. [c.350]